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1、某集團(tuán)公司績效考核大全員工績效評價表一 姓名: 部門: 崗位: 評價日期:- 1 -員工績效評價表二姓名: 部門: 聘雇日期: 職等:- 2 -員工績效評價表三評語: 評價者:- 3 -員工績效評價表四- 4 -續(xù)表- 5 -員工績效評價表五*注:本表為360度績效評價表。- 6 -員工績效評價表六單位名稱: 填表時間: 年 月 日*注:本表為360度績效評價表。- 7 -普通員工年度績效評價表 高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字:*注:本表為360度績效評價表。- 8 -銷售部門員工績效評價表 - 9 -辦公室員工績效評價表- 10 -生產(chǎn)部員工年度績效評價表年月 日至
2、年月日- 11 -組長、領(lǐng)班績效評價表 - 12 -工程技術(shù)人員績效評價表- 13 -管理人員績效評價表姓名: 部門: 崗位: 評價日期: - 14 -業(yè)務(wù)管理人員績效評價表姓名: 部門: 崗位: 評價日期:- 15 -銷售經(jīng)理季月度績效評價表年季度月部門: 姓名: 工號:- 16 -分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理季月度績效評價表年季度月部門: 姓名: 工號: - 17 -中層管理人員績效評價表一- 18 -續(xù)表注:本表為360度績效評價表。 - 19 -中層管理人員年度績效評價表二 高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字:*注:本表為360度績效評價表。- 20 -中高層經(jīng)理績效評價表行為能
3、力*注:行為能力評價是員工培訓(xùn)開展的依據(jù)。- 21 -高層經(jīng)理年度績效評價表 高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字:*注:本表為360度績效評價表。- 22 -普通員工業(yè)績評價樣表*注: 根據(jù)員工職位說明書,找出最重要的工程進(jìn)行評價。工程最好不要超過六項,并且每項必須有績效標(biāo) 準(zhǔn)或改良標(biāo)準(zhǔn)。季度工作目標(biāo)最好不要超過三項,應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或工程。- 23 -銷售員工業(yè)績評價樣表*注: 銷售人員月度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是對全年指標(biāo)的分解。根據(jù)員工職位說明書,找出最重要的工程進(jìn)行評價。工程最好不要超過三項,并且每項必須有績效標(biāo) 準(zhǔn)或改良標(biāo)準(zhǔn)。月度工作目標(biāo)最好不要超過三項,應(yīng)該
4、是本季度最重要的工作目標(biāo)或工程。- 24 -工程類員工業(yè)績評價樣表*注: 工程人員季度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是對全年指標(biāo)的分解。根據(jù)員工職位說明書,找出最重要的工程進(jìn)行評價。工程最好不要超過三項,并且每項必須有績效標(biāo) 準(zhǔn)或改良標(biāo)準(zhǔn)。季度工作目標(biāo)最好不要超過三項,應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或工程。- 25 -操作工業(yè)績評價樣表*注:根據(jù)員工職位說明書,找出最重要的工程進(jìn)行評價。工程最好不要超過六項,并且每項必須有績效 標(biāo)準(zhǔn)或改良標(biāo)準(zhǔn)。- 26 -經(jīng)理級員工業(yè)績評價樣表- 27 -中高層經(jīng)理業(yè)績評價樣表部門:*注:業(yè)績評價結(jié)果是薪酬調(diào)整、薪金發(fā)放、職位調(diào)整的依據(jù)。- 28 -營銷員工業(yè)績評價樣表- 29
5、-試用期員工績效評價樣表- 30 -技術(shù)人員績效評價樣表綜合素質(zhì)初評主管簽字:復(fù)評主管簽字: - 31 -專業(yè)人員績效評價樣表綜合素質(zhì)初評主管簽字:復(fù)評主管簽字: 責(zé)任副部簽字:- 32 -主管人員績效評價樣表綜合素質(zhì)初評主管簽字:復(fù)評主管簽字: 責(zé)任副總簽字:- 33 -中層經(jīng)理績效評價樣表綜合素質(zhì)- 34 -高層經(jīng)理績效評價樣表綜合素質(zhì)注:A:能力超強(qiáng) B:能力較強(qiáng) C:能力一般 D:能力較弱 E:能力很弱考察時間: 年 月 日 考察人簽字:- 35 -普通員工績效評價樣表管理能力- 36 -經(jīng)理績效評價樣表管理能力補(bǔ)充說明: 1. 2. 3. 初評主管: 時間: 評定主管: 時間:- 3
6、7 -人事部門績效評價樣表評價等級: A優(yōu)秀 B良好 C合格 D不合格 建議與補(bǔ)充:1.2.3.評價人簽字: 時間: 責(zé)任副總簽字: 時間: 總經(jīng)理簽字:- 38 -市場部門績效評價樣表評價等級: A優(yōu)秀 B良好 C合格 D不合格 建議與補(bǔ)充:1.2.3.評價人簽字: 時間: 責(zé)任副總簽字: 時間: 總經(jīng)理簽字:- 39 -生產(chǎn)與運(yùn)營部門績效評價樣表評價等級: A優(yōu)秀 B良好 C合格 D不合格 建議與補(bǔ)充:1.2.3.評價人簽字: 時間: 責(zé)任副總簽字: 時間: 總經(jīng)理簽字:- 40 -績效評價時1間表*注:評價周期為一年,評價時間區(qū)間:1月1日-12月31日。評價在次年的1月31日前結(jié)束。在
7、每個評價周期結(jié)束后,評價人要與評價人面談,并把面談結(jié)果寫在面談記錄中。年度評價一般在每年的12月底開始。在年度評價時,要總結(jié)一年的績效表現(xiàn),整理當(dāng)年所有的面談記錄,作為績效評價的附件。 - 41 -績效評價指標(biāo)與權(quán)重表*注:每年年初在績效評價前,根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn),對績效評價中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新,在得到被評價者的認(rèn)可后執(zhí)行。- 42 -不同層級、不同職別員工的評價方法表- 43 -績效評價的工程構(gòu)成表- 44 -績效評價參與各方的責(zé)任表- 45 -績效評價分?jǐn)?shù)的比例分配表為了鼓勵各部門的團(tuán)隊精神,部門的績效評價分?jǐn)?shù)將決定部門內(nèi)員工的績效評價分?jǐn)?shù)分布情況。業(yè)務(wù)部門的部門績效評價分?jǐn)?shù)由?部門
8、績效目標(biāo)評價表?所得分?jǐn)?shù)構(gòu)成;業(yè)務(wù)支持部門的部門績效評價分?jǐn)?shù)由?部門績效目標(biāo)評價表?所得分?jǐn)?shù)和?相關(guān)部門滿意度調(diào)查表?構(gòu)成,其中部門績效目標(biāo)評價分?jǐn)?shù)所占比例60%,相關(guān)部門滿意度所占比例為40%。最后將分?jǐn)?shù)折合成5分制??梢猿霈F(xiàn)0.5分。部門績效評價分?jǐn)?shù)與部門內(nèi)員工的績效評價分?jǐn)?shù)分布參照上表標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的百分比為上限。- 46 -各項績效評價分?jǐn)?shù)所占的權(quán)重表對于從事不同性質(zhì)工作的員工來說,各項績效評價分?jǐn)?shù)在總分中所占的權(quán)重有所不同。具體如下表所示:- 47 -績效評價等級表- 48 -中高層管理者述職報告- 49 -企業(yè)員工績效反應(yīng)面談記錄表單位名稱:面談時期: 年 月 日受評人:*注: 面談人:
9、 審核人:此表的目的是了解員工對績效評價的反應(yīng)信息,并最終提高員工的業(yè)績??冃гu價反應(yīng)面談應(yīng)在評價結(jié)束一周內(nèi)由上級主管安排,并報人力資源部備案。- 50 -員工開展規(guī)劃表員工績效評價標(biāo)準(zhǔn)分為工作態(tài)度、工作能力、工作成績?nèi)植俊? 51 -一般管理人員年度績效評價標(biāo)準(zhǔn) - 52 -續(xù)表 - 53 -續(xù)表- 54 -管理人員年度績效評價標(biāo)準(zhǔn)- 55 -續(xù)表- 56 -續(xù)表- 57 -專業(yè)技術(shù)管理人員年度績效評價標(biāo)準(zhǔn) - 58 -續(xù)表- 59 -續(xù)表- 60 -秘書的績效標(biāo)準(zhǔn)- 61 -員工培訓(xùn)與開展主管的績效標(biāo)準(zhǔn)- 62 -客戶效勞主管的績效標(biāo)準(zhǔn)- 63 -行政事務(wù)管理專員的績效標(biāo)準(zhǔn)- 64 -采
10、購經(jīng)理的績效標(biāo)準(zhǔn)- 65 -財務(wù)經(jīng)理的績效標(biāo)準(zhǔn)- 66 -附1:個人績效獎金管理方法例如(一)為使報酬與工作績效的配合更加合理化,從而激發(fā)員工的個人潛力,提高工作質(zhì)量及工作效率,以增加個人所得及公司收益,特制定本方法。(二)本方法的實(shí)施對象為本公司操作人員。 (三)績效獎金基數(shù)按以下方式設(shè)定:以女性從業(yè)人員現(xiàn)在的效率獎金 1000元+全勤獎金400元=1400元為根底,將其定為基數(shù)1,那么各類人員的基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示:(四)績效獎金評定所包含工程及各自所占百分比的規(guī)定。1.計獎工程及其所占百分比。產(chǎn)品數(shù)量指標(biāo),占50%,即其根底獎金為 700元。 產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),占50%,即根底獎金亦為 700
11、元。2.罰扣工程。假設(shè)在以下兩項評價上表現(xiàn)異常,工作不力,那么根據(jù)實(shí)際情況扣罰一定數(shù)目的獎金。平時工作質(zhì)量的評價; 平時勤惰考勤。 3.特定的評價工程。為強(qiáng)化管理人員的責(zé)任心,表達(dá)其所負(fù)職責(zé),應(yīng)對各管理人員所轄工程的管制重點(diǎn)擇重要工程進(jìn)行評價。生產(chǎn)管理人員其評價工程及評價系數(shù)如上表。- 67 -非主管級如男工務(wù)員、助理工程師、專員等,其管理系數(shù)均為1。(五)產(chǎn)品數(shù)量獎金的核算。1.產(chǎn)量獎金單價=700×年編制人數(shù)/年產(chǎn)銷目標(biāo)量月平均。2.產(chǎn)量假設(shè)在年度產(chǎn)銷目標(biāo)量月平均以下時,產(chǎn)量獎金的原價使用上述公式計算;假設(shè)超過時,其產(chǎn)量超過局部的單價按累計計算,以達(dá)鼓勵生產(chǎn)的目的。 3.產(chǎn)量獎金
12、應(yīng)得金額=單價×產(chǎn)量當(dāng)實(shí)際產(chǎn)量超過年度產(chǎn)銷目標(biāo)日平均產(chǎn)量時,產(chǎn)量獎金應(yīng)依上式按產(chǎn)量分段計算然后加總求得。(六)產(chǎn)品質(zhì)量獎金的核算。1.產(chǎn)品質(zhì)量獎金以該部門產(chǎn)品的質(zhì)量要求、評價產(chǎn)品質(zhì)量績效,其質(zhì)量績效資料按每月的公司檢查資料為準(zhǔn)。(七)績效獎金計算所依據(jù)的資料從以下表格中獲得:1.標(biāo)準(zhǔn)車臺數(shù)設(shè)定表決定人與機(jī)器配置的標(biāo)準(zhǔn)。 2.人員工作配置表人與工作的配置。 3.生產(chǎn)進(jìn)度記錄表每臺機(jī)器每人產(chǎn)量記錄表。 4.生產(chǎn)日報表每人每日產(chǎn)量、生產(chǎn)績效分析。 (八)人員工資的計算方法。1.每日獎金的計算女從業(yè)人員=產(chǎn)量獎金+質(zhì)量獎金-罰扣款項男助理員=基數(shù)1.6+產(chǎn)量獎金+質(zhì)量獎金罰扣款項管理人員=基
13、數(shù)×該部門產(chǎn)量獎金+質(zhì)量獎金)×干部評價系數(shù)罰扣款項 2.每月工資的核發(fā)個人每月工資=每日獎金累計+根底工資+節(jié)假日津貼+中班、夜班津貼+伙食津貼 (九)個人績效獎金的申請、結(jié)算及發(fā)放。1.申請事務(wù)人員在每月25日下班前應(yīng)統(tǒng)計個人績效資料,填寫“個人績效獎金申請表以及“生產(chǎn)日報表呈經(jīng)理核準(zhǔn)后于26日前進(jìn)總務(wù)部門,作為發(fā)放浮開工資局部的憑證。 2.結(jié)算- 68 -每月26日至次月25日為一個月,每月的26日為結(jié)算日。3.發(fā)放總務(wù)部門每月根據(jù)人事管理規(guī)那么核算個人的根底工資及各項津貼,連同生產(chǎn)部門核算的個人獎金,計算個人每月的總工資,于每月5日的工資發(fā)給日一同發(fā)給從業(yè)人員本人。
14、(十)本方法自××年×月×日起實(shí)行,假設(shè)有未盡事宜,或因特殊情況出現(xiàn),須做出變更時,可對本方法適時進(jìn)行修改,以使其到達(dá)公平、合理,鼓勵勤奮工作的目的。 - 69 -附2:績效獎金施行方法(例如)(一)本公司實(shí)行績效獎金的目的在于鼓舞員工的工作熱情,激發(fā)員工士氣,獎勵工作績效卓越者,績效獎金每月核定一次,定期發(fā)給。(二)本公司的績效獎金包括兩個工程。第一項為哪一項生產(chǎn)績效獎金,發(fā)給對象包括現(xiàn)場主管人員、現(xiàn)場助理及模具的制作保養(yǎng)人員。第二項為工作績效獎金,發(fā)給對象包括一般辦公室職員及不屬于直接參加生產(chǎn)作業(yè)的職員類作業(yè)人員。任何從業(yè)人員只能領(lǐng)取其中一種獎金,不
15、得同時領(lǐng)取兩項。(三)試用人員,每月有記過以上處分記錄的人員以及該月未效勞期滿的從業(yè)人員,一律不予發(fā)給績效獎金。(四)生產(chǎn)績效獎金的計算以該月完工局部的生產(chǎn)金額為根底,首先依下表折算每人根本的獎金金額,再按此獎金根本額及各單位的實(shí)際生產(chǎn)績效計算每人應(yīng)得的獎金總額。各單位的助理人員、保養(yǎng)人員的獎金金額按其直接主管人員獎金總額的60%計算。.每人根本獎金的折算標(biāo)準(zhǔn):注:當(dāng)月假設(shè)無進(jìn)度延遲的情形可按高一標(biāo)準(zhǔn)計算。2.每人實(shí)得工資金額的折算標(biāo)準(zhǔn): - 70 -(五)工作績效獎金以當(dāng)月的凈利潤作為計算標(biāo)準(zhǔn)。 獎金發(fā)給的幅度制訂如下:*注:工作績效獎金的發(fā)給應(yīng)根據(jù)個人工作的成績酌情增減。(六)績效獎金的核
16、發(fā)工作由經(jīng)理室及各處的處長共同辦理。經(jīng)經(jīng)理簽準(zhǔn)后發(fā)給。 (七)本方法第四條制訂的完工產(chǎn)品金額要根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)人員的人數(shù)增減進(jìn)行調(diào)整。第五條制訂的凈利潤標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)營業(yè)額的多少進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整比率制訂如下:(八)本方法自公布之日起施行,未盡事宜可根據(jù)需要隨時修訂公布。- 71 -附3:銷售人員績效獎金管理方法(例如)第一條 為鼓勵銷售人員發(fā)揮工作潛能,積極拓展市場,促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷,維護(hù)公司的正常開展,特制訂本方法。第二條 本方法的實(shí)施對象為公司銷售業(yè)務(wù)代表以及銷售業(yè)務(wù)的主管人員主任級及其以上人員。第三條 獎勵計算的標(biāo)準(zhǔn)時間為每月月初至月末。第四條 銷售業(yè)務(wù)代表獎勵方法。根據(jù)銷售達(dá)成率、收款達(dá)成率、
17、客戶交易率三項指標(biāo)綜合評定。1.計算公式。銷售達(dá)成率=銷售金額退貨金額銷售目標(biāo)金額 × 100%說明事項:等式右方最高按150%計算之所以限定為最高上限,是因?yàn)槟繕?biāo)制訂 過低或某些突發(fā)事件出現(xiàn),而非銷售人員個人努力的結(jié)果。收款達(dá)成率=貨款回收率 × 60%+天期率×40%=實(shí)際收款額×上月應(yīng)收款余額+本月實(shí)際銷售額×60%+90實(shí)際收款額×貨款到期日收款基準(zhǔn)日月實(shí)際收款額×40% 。說明事項:a.貨款回收率低于40%即等式右方的前項低于24%時,不計獎金。b.現(xiàn)金扣5%的客戶,等式右方的后項貨款到期日應(yīng)加75天。c.收款基準(zhǔn)
18、日為次月10日。d.后項的分子數(shù)90天是指公司所允許的最長票期從送貨后的次月一日算起。 客戶交易率每日交易客戶數(shù)250×50%當(dāng)月交易客戶數(shù)總客戶數(shù)×a 說明事項:a.等式右方的前項最高按30%計算,即最高為150。250是指每月工作25天,每位銷售人員最起碼每天應(yīng)拜訪10位客戶。因前項的50%加后項的a的百分?jǐn)?shù)超過100%,所以限定30%為最高限。b.當(dāng)月交易客戶數(shù)對客戶不可重復(fù)計算。c.總客戶數(shù)在100戶以上者,a定為90%;總客戶數(shù)為9099戶者,a定為80%;總客戶數(shù)為8089戶者,a定為70%;總客戶數(shù)為7079戶者,a定為60%;總客戶數(shù)為6069戶者,a定為5
19、0%;總客戶數(shù)為59戶以下者,a定為0??偪蛻魯?shù)是銷售人員負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的有往來的客戶總數(shù)2.獎勵金額標(biāo)準(zhǔn)。第五條 銷售業(yè)務(wù)主管人員獎勵方法。1.計算公式:- 72 -產(chǎn)品銷售達(dá)成率=銷貨量退貨量A部甲產(chǎn)品銷售目標(biāo)量×%+銷貨量退貨量A部乙產(chǎn)品銷售目標(biāo)量×25%+銷貨量退貨量A部丙產(chǎn)品銷售目標(biāo)量×10%+銷售額退貨金額B部產(chǎn)品銷售目標(biāo)金額×20%+銷售額退貨金額C部產(chǎn)品銷售目標(biāo)金額×5%2.獎勵金額(如下表)。第六條 獎金的核算單位。由領(lǐng)取獎金的單位負(fù)責(zé)計算獎金金額,并于次月15日以前提呈,在工資發(fā)放日同時發(fā)給。稽核科應(yīng)按時進(jìn)行抽查工作,以稽查各單
20、位獎金核計的正確性。第七條 獎金領(lǐng)取的限制條件。1.假設(shè)有舞弊隱瞞及不正當(dāng)?shù)奶搨武N售、收款及虛設(shè)客戶冒領(lǐng)獎金的事情,一經(jīng)查覺,除收回獎金外,還要停止該員工及該單位主管人員半年內(nèi)獲取獎金的資格,同時按人事管理規(guī)定另行處置。2.當(dāng)月該銷售業(yè)務(wù)代表假設(shè)發(fā)生倒賬事件,除該員及其所屬主管人員不得領(lǐng)取該月獎金外,還要依照倒賬賠款方法處理。第八條 國外銷售部的獎勵方法另行研究。第九條 本方法自××月××日起實(shí)施。并根據(jù)實(shí)際情況加以修改。- 73 -附4:銷售人員績效獎金發(fā)放方法(例如)第一條 為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極開辟推銷路線,開拓市場,本公司特制
21、訂本方法。第二條 銷售人員獎金發(fā)放方法按營業(yè)所銷售人員和外部銷售人員分別制訂。第三條 營業(yè)所銷售人員整體應(yīng)得分?jǐn)?shù)的計算根據(jù)以下幾項內(nèi)容:收益率占20%、銷售額完成率占40%、貨款回收天期占30%、呆賬率占5%、事務(wù)管理占5%。其各自的計算方法為:1.收益率得分。收益率得分=20分+盈虧率÷0.1%×1.5分盈虧率=實(shí)際盈余或虧損實(shí)際銷售額×100%如存在虧損,那么盈虧率為負(fù)。2.銷售完成率得分。銷售完成率得分=40分×銷售額完成率銷售額完成率=實(shí)際完成銷售額目標(biāo)銷售額×100%如有個別特殊原因使銷售大幅度增長,那么原銷售目標(biāo)應(yīng)再增加,以免使非因
22、個人努力而獲得的銷售增長計入該月銷售目標(biāo)。實(shí)際銷售額一律按凈銷售額計算。3.貨款回收天期得分。貸款回收天期工程基準(zhǔn)分為30分。貨款回收日期比基準(zhǔn)日每增加一天扣減0.5分,每減少一天增加1分。4.呆賬率得分。呆賬率呆賬額實(shí)際銷售額×100%無呆賬者得7.5分,呆賬率基準(zhǔn)為0.2%,實(shí)際呆賬率在0.2%以內(nèi)者得5分,每增出基準(zhǔn)0.1%那么扣減0.5分。5.事務(wù)管理得分。事務(wù)管理工程總分值為5分。公司列入管制的業(yè)務(wù)報表每遲送或雖未遲送但內(nèi)容出現(xiàn)錯誤者,每次扣減1分。如因遲送致使績效統(tǒng)計受到影響,那么本項分?jǐn)?shù)為零外,再倒扣5分。6.營業(yè)所銷售人員整體應(yīng)得分?jǐn)?shù)為以上五項各分?jǐn)?shù)的加總。第四條 外部銷售人員應(yīng)得分?jǐn)?shù)根據(jù)以下幾項內(nèi)容計算:銷售。完成率占50%、貨款回收天期占30%、客戶普銷度占10%、呆賬率占10%。其各項的具體計算方式如下:1.銷售完成率得分。銷售完成率得分=50分×銷售完成率銷售完成率=實(shí)際完成銷售額目標(biāo)銷售額×100%如有個別特殊原因促進(jìn)了銷售額量的增長,那么這局部增長應(yīng)計入該月的銷售目標(biāo),對原銷售目標(biāo)加以調(diào)整。- 74 -實(shí)際銷售額一律按凈銷售額計算。2.貨款回收天期得分。本工程根本分?jǐn)?shù)為30分。貨款回收天期每超過基準(zhǔn)日一天扣減0.5分,
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