解放思想學(xué)習(xí)討論活動簡報第29期.

1、解放思想學(xué)習(xí)討論活動簡報第29期越秀區(qū)解放思想學(xué)習(xí)討論活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2008年4月15日目錄白云街牢固樹立“四多”理念切實履行街道公共服務(wù)和社會管理職能 2白云街牢固樹立“四多”理念切實履好街道公共服務(wù)和社會管理職能在解放思想的學(xué)習(xí)討論活動中，針對街道存在的見物不見 人的思維定勢、服務(wù)理念落后于形勢的需要，以及在促進(jìn)社會 和諧穩(wěn)定的工作措施、機(jī)制制度建設(shè)力度不足，越秀區(qū)白云街 牢牢抓住以人為本這一核心不放，牢固樹立“四多”理念，切 實在履行好公共服務(wù)和社會管理職能上下功夫。一、多聽群眾心聲，了解群眾意愿多聽群眾呼聲，多了解群眾意愿，是街道履行公共服務(wù)職 能，改變機(jī)關(guān)作風(fēng)的一個重要前提。聯(lián)系

2、街道實際，一是要多 宣講。街道領(lǐng)導(dǎo)一對一深入到社區(qū)聯(lián)系點開展解放思想宣講活 動；各黨組織召開專題組織生活會，充分發(fā)揮社區(qū)黨員學(xué)習(xí)討 論的先鋒模范作用，以點帶面，帶動社區(qū)居民參與學(xué)習(xí)討論。 二是要多傾聽。廣泛采用座談會、熱線電話、社區(qū)論壇等形 式，組織居民和群眾深入開展“解放思想大家談”活動，鼓勵 他們發(fā)表對街道的意見和建議；利用多種機(jī)會，與群眾面對面 交流，傾聽群眾心聲，了解群眾意愿。白云街還專門設(shè)立了以原市政建設(shè)總公司總經(jīng)理何當(dāng)冠名的“何當(dāng)熱線”，受到廣大 黨員群眾歡迎。三是要多調(diào)研。針對群眾反映的問題，街領(lǐng)導(dǎo) 結(jié)合節(jié)日走訪慰問，深入社區(qū)及機(jī)團(tuán)單位調(diào)研，積極研究探索 擴(kuò)大扶貧救濟(jì)的機(jī)制和辦法

3、，共同研究建立群體性突發(fā)事件處 置應(yīng)急機(jī)制等。二、多做維穩(wěn)工作，化解群眾矛盾如何深入做好化解矛盾糾紛工作，把矛盾糾紛化解在萌芽 狀態(tài)？從街道的實踐看，一是要攻堅克難，維護(hù)社會穩(wěn)定。要 保持高度的政治責(zé)任感和政治敏感性，建立靈敏的信息收集報 送機(jī)制，建立由辦事處、派出所、機(jī)團(tuán)單位和社區(qū)居民群眾構(gòu) 成的維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)，健全矛盾調(diào)處機(jī)制，做到領(lǐng)導(dǎo)親自處理， 一人一策，一事一預(yù)案，將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。要站在訴求 人的位置上思考問題，采取靈活有效的措施，依法妥善處理好 工地工程款糾紛、拆遷戶產(chǎn)權(quán)證糾紛等影響到社會穩(wěn)定與和諧 的突出矛盾，要用細(xì)心查找問題，用耐心對待困難，用誠心對待群眾，用信心解決問題，維

4、護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。二是要進(jìn)一步夯實 社會治安防范基礎(chǔ)，確保一方平安。抓緊抓好社會治安視頻監(jiān) 控系統(tǒng)建設(shè)，在前期工作的基礎(chǔ)上，爭取在全街各社區(qū)均安裝 一套視頻監(jiān)控系統(tǒng)，提高治安技防水平；推廣東湖新村小區(qū)業(yè) 主集資實施封閉式管理的經(jīng)驗，在有條件的小區(qū)實行IC卡出入管理，在07年發(fā)案數(shù)比較低位的情況下，力爭發(fā)案率兩位 數(shù)下降。三是要切實抓好安全生產(chǎn)工作，確保人民群眾生命財 產(chǎn)安全。牢固樹立安全生產(chǎn)無小事、安全就是最大的穩(wěn)定的思 想，狠抓安全生產(chǎn)與消防工作。結(jié)合近期消防安全生產(chǎn)檢查整 治，仔細(xì)摸清情況，分門別類，落實牽頭單位、協(xié)同單位，分 清責(zé)任，建立安全生產(chǎn)與消防工作長效機(jī)制，將安全生產(chǎn)與消 防安全工作做

5、到實處。三、多謀群眾福祉，落實民生工程白云街從實際出發(fā)，突出重點，努力在為群眾謀福祉上取 得更大的成效。一是要進(jìn)一步完善社會救助體系。創(chuàng)新工作機(jī)制，充分調(diào)動轄內(nèi)機(jī)團(tuán)單位及人大代表的積極性，繼續(xù)開展好“人人有書讀”的白云街慈善助學(xué)活動，不讓一個孩子因為貧 困而失學(xué)。關(guān)注轄區(qū)內(nèi)邊緣困難群眾的生活，擴(kuò)大救濟(jì)范圍， 將邊緣困難群眾列為救助對象，幫助其解決生活困難。二是要 切實加強(qiáng)精神文明建設(shè)。把“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)”活動 與創(chuàng)建文明城市、文明社區(qū)活動結(jié)合起來，著力提高社區(qū)的文 明程度。加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，積極與轄內(nèi)廣東新華發(fā)行集團(tuán)協(xié) 商，擬于年內(nèi)在全街 10個社區(qū)各建一個社區(qū)書屋。探索“網(wǎng) 格”加“

6、團(tuán)體”的社區(qū)文化發(fā)展模式，充分挖掘社區(qū)特色文 化，培育文化精品，發(fā)展特色文藝團(tuán)隊，增加體育路徑的建 設(shè)，打造15分鐘文化娛樂圈，推進(jìn)社區(qū)和諧文化建設(shè)。加快 基層民主建設(shè)，有條不紊地推進(jìn)社區(qū)“兩委”換屆工作，爭取 在全街各社區(qū)全面鋪開“兩委一站”社區(qū)管理模式工作。四、多做群眾知音，密切干群聯(lián)系針對個別干部借口工作忙、沒時間、社區(qū)事情煩雜，不愿 深入社區(qū)與群眾打交道，以及存在的業(yè)務(wù)不熟、接待群眾不能 一口清，時有臉難看的現(xiàn)象，街道黨工委通過加強(qiáng)科學(xué)、合理 的干部考核機(jī)制，強(qiáng)化窗口服務(wù)人員的服務(wù)意識，端正為民服 務(wù)的態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平；對群眾的投訴，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自處 理，一定要給群眾一個說法。對外來工要象對待本地居民一 樣，為他們提供熱情周到的服務(wù)。鼓勵機(jī)關(guān)干部多下社區(qū)，與 群眾打成一片，對群眾提出的問題一跟到底，認(rèn)真處理群眾的 來信來訪，事事有落實，事事有回復(fù)。要重實際、說實話，涉 及