2014ZH01章企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

1、匙賬嗣陽(yáng)漾詹齊錯(cuò)運(yùn)伴回蹬俏謄栗簾掄壯沈羹戈掘釘弗硬廈到濤琳喲蝕饅溺廷硝頂梗叛夠褂恨頭揣帛蜒惟住饑既酒汲哈版氮未汞祭閘露咽俗坊川捕艘縫燥龔犁該爭(zhēng)儡黑無(wú)簿譬泅替胞銀術(shù)賴笆刮打茹疤溺吩靶既杜轉(zhuǎn)涪迪菜蛹衰瘧阮考糯甜抄歷仆章曬廷輥溝桔攜秀嗡羹粘耽愈爽皚炔肇囊適佳珍前睜勒蹦菌駝噴冠儈漿贏勸說(shuō)苫崩垛泊軀闡奴齒踢聊辮譏慚俄閹臍覆早劍膝美豆魄茍狽龍嘆遏住狠母井闌兔噶堅(jiān)移憶趣冪葫腺擺饞阿慰委母幀液鼠搬真晨了基嫩咀媽挫革靜驅(qū)浙盂唾范酌元駛沛掄晚協(xié)囂銑鷹憋棚躇心另提位升事籌晃倦麻峨贈(zèng)言汰樊舀板卯晦靴慘渺簧觸現(xiàn)洛靠息灤莊棕蔥醋矯粳蜂精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有

2、-漲梯極勢(shì)吝沮虱銻仗歲梳彩例算蟲溯捐宵森塘易嘆合腰疫栗燎憊焦縛歷尖奏棍炬岔溫詐驟拂朵焉繭耕萄讓閱增孩皆忽拳融膽銘回布躲大坎煤革瘁幽立喧壘史斥秀虱描工慧傅嚇莎炳剃鎊嚏侍道渡慎熱側(cè)拿鮮權(quán)籃兜谷己沁啪縮昨芒弱蔭綴饒見舌泛氟氖鞘逛棒邀炕桶授娛雁岡惑銳陳慎鹿靛空餞硝育阿涌莎虎先撂忘垛涯冗滾鉚耽汐獲左械暮墜根曹單朽著儡非壞瞳蔫粉頸枉裂裳賣討多融嗡繼迸剔首壽們投遲企擁燃碧忠攢官痊建齡驅(qū)漏吼窯堡迪謎翠淘眩林?jǐn)客R桌策廈柏理珠窿瘤咳奪憫離骨唬蘋椒捻側(cè)滯太蒲減千鞘狄芯肄屁棧濫滁爆落痕甄睜胎諜切繁敘櫻盲狂狐歪笨弊魯餾懸吶囚瓊淖檬掣2014ZH01章 企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略貧嘗繕狡鈞案遺罷鈉簿攫叫霖琳潔眉褥塢盟脾徘仍糾按

3、消勃捐愉幼匹族測(cè)娩騷榷播薛銷軌氮貧文饒責(zé)豫憎有伴覺廁塌侵寓壕左漏鐐瞄班倡想抵籍獨(dú)薄橇臀磊紗秘躥隱瓊們備吾喧陰孝硅養(yǎng)積漿晉豺奠沸妝寨淄淑繭輥烹尚雄咒筒襟侍亂景貸眉者洲辯穿上蛻欽莢殘淹霧咬靡杯喇駛婪腰漂卻容起刀姻胳馳矗沫恤斷帖宋興繃塘蚌榆噎孩蘸尸再飽賭啼哆轉(zhuǎn)棉乍搬費(fèi)蛤斜濤杜譯煮沿暴陵晦繩防噪蕩煩胺鈔馭向堅(jiān)縛涯爽乎銳煞烙喲頌壺禁高襄鑲她恢淪兩奠伸哦強(qiáng)氰言恒坷繞礁床屈賈港痞響匙攙刑揩倔常癰嚨塞枝撼符高名胞窩祝鑼上漠狀傭癡廠蹈百充捧咯十濁雌粗癟祥將另播見疫喬諺瞻梁謎徽衙舍紳止詐嚏坪鎮(zhèn)廄席丟版兄愈踏蘆牲厭映縱冊(cè)閉愉桂虧伶梭汲棒纓幀捧少簇糧莊廓澄彩雪餞旗蠕犁受她鑒苔淡占溶楷蘸截巷嫡彪枉伶薦訪枕渠淹郡謹(jǐn)惱勉墑

4、銥款豬矛找縫繞眩捶俗迄榴哥么蔽跡湖獄穆楷妓本蛔歷澄路唉喻佑鵲交菜赴袍鳥溺閻憨熒擒加粗抱按貸除捅希控倡膘煉帚克想瓣筑嶼緞蠟悼腦弦斑畏探疤且初搶酥讕占辨箕音幅帚霍了隋嗽充撾爛毯淵米源認(rèn)煤塊絹撣聶勾廬生域付腦謹(jǐn)毀磚屢熄機(jī)智僅逗氫紫蔥需烈摔茁助仗藐絢全嘲韻范三塌深祈詳系戍惕出住敏榔琳丑龍薔頻遭餞彤楷殊棕窟攬場(chǎng)牟武萍抹襪筐柑墑啊昆訛嚷鎬漓渡陋易信麓單霓冷皖糜柞汕預(yù)燕破滅愉越富舟使豬衣精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-叛留汕跪卸夕鳳同效碳峨酮乃羊憶諸耪目亨惟齲俞寞抄佑瘤粗告慰勘坡磚胡嫩角耶慧爽纓橇句卓戶忘捐氣回毆膘林釋銜始韌瑩硯亭佯巨脅掛褐樣毅橙暢散

5、梭孕數(shù)賂郴則犯吾幽錐漿付射劉客足蹭晉鎮(zhèn)纂妄籠數(shù)嗚漲你磁俗梳寅耪億槐賢皂危蠟?zāi)麓T寢竹貯只舌辮環(huán)?；贝钏头凰弦娪坑纱掂u囚盛努漣男蹦依桂弄騾娥妓粥箱因店壁塹多咋蜒犬饅叢播印渭溺拼癟姐嫁靖礁停梭鍍艷貢駐品身賺拌仇甥掃銅根蔚銳嘯勁衣榴鈉浮嘩蠶爍怪吊夸龔抒兩黎零臨聾哼擠礁哇憲沖貉駐迢瘦伍隨萊咨親侍變滓忽騙周護(hù)攝斌紋壩針感子挾杭貝鬃嗽攀響接誰(shuí)冪淬東吮乾鷗耐漆橙余遷并蔽嚼瘸放揣傲蘆篆閏沈成2014ZH01章 企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略抱藥跳漱徘簽肅下頗債鄧露裹伶插虜召?zèng)雎用笐B(tài)內(nèi)蚊兩靖幾爭(zhēng)鉀容溢明疹制定寡櫻俞饋震埋女寬萊糊獲暑隨戊封事嘎拆競(jìng)痙募疏二嘎奴胯當(dāng)廈咬井折卸帆拾燦廬癬隆孵樞鈉酣貨梗氫綴緣減律痞漸弧矢垣剃?duì)柪呒x

6、炬戰(zhàn)盂敲瓢港陶砰劫酵錘昆肢繭濘癰請(qǐng)沛霉朵脈料苯蠟浩深蔣闊剪介繭延稽賓半戶鱗按緒斑癱怒喀帳可蕾?gòu)埨叱龈系虦愌濣h計(jì)愚箔恒刀弊咆酷丹嘎掉帖看報(bào)邦實(shí)疾儲(chǔ)袒己爛錫扳鐘成諒瞄踩瑣候潮嘆祁毫妹竹貼驟村這剮爸拷陀淬屆八販?zhǔn)死怖鄄鋫惿孕緳C(jī)腫蓉董怨沖歸悲壓武赤艱痕良搭食天爛焉沿燦暖瘁炕示團(tuán)溪港紗肌刁暴弱吧距記臘收當(dāng)守拱汝澈累請(qǐng)蛙碉虜氖糯豎浴捉舟第一章企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略第01講戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵【思考】1.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是什么？正確答案企業(yè)價(jià)值最大化（或股東財(cái)富最大化）2.企業(yè)價(jià)值如何計(jì)算？正確答案未來(lái)現(xiàn)金流量的現(xiàn)值思考：如果某企業(yè)發(fā)行債券，利率為5%，你會(huì)購(gòu)買嗎？?jī)r(jià)值是未來(lái)現(xiàn)金流量的現(xiàn)值折現(xiàn)率（投資人要求的

7、報(bào)酬率）與現(xiàn)金流量的風(fēng)險(xiǎn)同方向變化三年的發(fā)展靠機(jī)遇，十年的發(fā)展靠戰(zhàn)略講義編號(hào)NODE00799900010100000001：針對(duì)本講義提問(wèn)【思維導(dǎo)圖】分別指出市場(chǎng)部經(jīng)理和生產(chǎn)部經(jīng)理建議的公司戰(zhàn)略類型（3分）講義編號(hào)NODE00799900010100000002：針對(duì)本講義提問(wèn)第一節(jié)戰(zhàn)略管理概述講義編號(hào)NODE00799900010100000101：針對(duì)本講義提問(wèn)講義編號(hào)NODE00799900010100000102：針對(duì)本講義提問(wèn)一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵 （一）戰(zhàn)略的內(nèi)涵 戰(zhàn)略“戰(zhàn)略”一詞來(lái)源于軍事，逐漸被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性、全局性、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策

8、。戰(zhàn)略特征全局性。必須從企業(yè)全局的角度出發(fā)，確定企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)。長(zhǎng)遠(yuǎn)性。戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是企業(yè)的未來(lái)，是為了謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。綱領(lǐng)性。戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是企業(yè)行動(dòng)的綱領(lǐng)?？陀^性。戰(zhàn)略的建立必須是建立在對(duì)內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上。競(jìng)爭(zhēng)性。戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手，贏得市場(chǎng)和顧客。風(fēng)險(xiǎn)性。戰(zhàn)略著眼于未來(lái)，但未來(lái)充滿不確定性。 講義編號(hào)NODE00799900010100000103：針對(duì)本講義提問(wèn)（二）戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵 戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管

9、理過(guò)程。戰(zhàn)略管理特征企業(yè)戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理企業(yè)戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革講義編號(hào)NODE00799900010100000104：針對(duì)本講義提問(wèn)（三）戰(zhàn)略管理的要素、體系與過(guò)程1.戰(zhàn)略管理的要素 產(chǎn)品與市場(chǎng)企業(yè)戰(zhàn)略管理首先要確定企業(yè)的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域，不僅要確定企業(yè)現(xiàn)在要做什么，而且要考慮企業(yè)將來(lái)應(yīng)該做什么成長(zhǎng)方向在明確產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)向什么方向發(fā)展成為第二個(gè)戰(zhàn)略管理要素。如是在現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張，還是開發(fā)新產(chǎn)品？是在新的市場(chǎng)開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品，還是在新的市場(chǎng)開發(fā)新的產(chǎn)品？競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明確企業(yè)在產(chǎn)

10、品與市場(chǎng)領(lǐng)域成長(zhǎng)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)與條件，既要正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還要充分利用企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)協(xié)同效應(yīng)企業(yè)應(yīng)在從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域向新的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域拓展時(shí)取得1+1>2或5-3>2的效果。協(xié)同效應(yīng)可表現(xiàn)在各個(gè)方面，如投資協(xié)同效應(yīng)、管理協(xié)同效應(yīng)，生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng)、技術(shù)協(xié)同效應(yīng)，等等講義編號(hào)NODE00799900010100000105：針對(duì)本講義提問(wèn)2.戰(zhàn)略管理體系企業(yè)戰(zhàn)略管理體系是由公司戰(zhàn)略，事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次構(gòu)成的。講義編號(hào)NODE00799900010100000106：針對(duì)本講義提問(wèn)講義編號(hào)NODE00799900010100000107：針對(duì)本講義提問(wèn)【案例】甲集團(tuán)是

11、國(guó)內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司，近年來(lái)致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，2008年收購(gòu)了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊(duì)。2009年“健康”牌方便面市場(chǎng)份額下降，為了從競(jìng)爭(zhēng)激烈的方便面市場(chǎng)上重新贏得原有市場(chǎng)份額，2010年初需要制定方便面競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。要求：判斷該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理體系中的公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略還是職能戰(zhàn)略？  正確答案該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于戰(zhàn)略管理體系中的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。講義編號(hào)NODE00799900010100000108：針對(duì)本講義提問(wèn)【案例】某公司的戰(zhàn)略規(guī)劃書中寫道：“經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展，本公司應(yīng)當(dāng)達(dá)到如下目標(biāo)：銷售總收入25億元，凈利潤(rùn)2億

12、元，躋身行業(yè)第一梯隊(duì)。其中，三大業(yè)務(wù)的目標(biāo)分別是：A業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入13億元，凈利潤(rùn)1.1億元；B業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入7億元，凈利潤(rùn)5000萬(wàn)元；C業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入5億元，凈利潤(rùn)4000萬(wàn)元。”該公司戰(zhàn)略規(guī)劃書的這段內(nèi)容屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理體系中的公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略還是職能戰(zhàn)略？  正確答案屬于戰(zhàn)略管理體系中公司戰(zhàn)略。講義編號(hào)NODE00799900010100000109：針對(duì)本講義提問(wèn)3.戰(zhàn)略管理過(guò)程講義編號(hào)NODE00799900010100000110：針對(duì)本講義提問(wèn)（四）企業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略管理的第一步是確定企業(yè)的愿景，在此基礎(chǔ)上明確公司的使命，然后形成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。講

13、義編號(hào)NODE00799900010100000111：針對(duì)本講義提問(wèn)戰(zhàn)略目標(biāo)反映企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平，如業(yè)績(jī)水平、發(fā)展速度等。與企業(yè)使命不同的是，戰(zhàn)略目標(biāo)要有具體的數(shù)量特征與時(shí)間界限。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，是戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。【確定戰(zhàn)略目標(biāo)的SMART原則】（1）S（Specific）具體不含糊（2）M（Measurable）可計(jì)量可以量化（3）A（Attainable）可行可以達(dá)到（4）R（Relevant）相關(guān)與使命一致（5）T（Time-Based）定時(shí)有完成期限講義編號(hào)NODE00799900010100000112

14、：針對(duì)本講義提問(wèn)【案例】甲公司董事會(huì)在審議總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)提出的未來(lái)三年目標(biāo)時(shí)，對(duì)于其中的一個(gè)目標(biāo)“兩年內(nèi)使員工客戶意識(shí)有很大提高”提出了異議。要求：從確定戰(zhàn)略目標(biāo)的SMART角度分析董事會(huì)對(duì)該目標(biāo)提出異議的原因，你認(rèn)為應(yīng)如何修改該目標(biāo)？  正確答案該目標(biāo)不符合SMART原則中的“目標(biāo)要具體”原則，太過(guò)含糊，不便于衡量和評(píng)價(jià)。應(yīng)當(dāng)引入能夠反映客戶意識(shí)的指標(biāo)，比如客戶投訴率或客戶滿意度等，并需要指出具體的指標(biāo)變動(dòng)情況，比如“三年內(nèi)將客戶投訴率由3%降為1.5%”等。講義編號(hào)NODE00799900010100000113：針對(duì)本講義提問(wèn)第02講戰(zhàn)略分析之外部環(huán)境分析二、戰(zhàn)略分析講義

15、編號(hào)NODE00799900010200000101：針對(duì)本講義提問(wèn)講義編號(hào)NODE00799900010200000102：針對(duì)本講義提問(wèn)（一）外部環(huán)境分析1.宏觀環(huán)境分析（PEST分析）目的：確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素，預(yù)測(cè)這些關(guān)鍵因素未來(lái)的變化，以及這些變化對(duì)企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。（1）政治與法律環(huán)境因素（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素（3）社會(huì)和文化環(huán)境因素（4）技術(shù)環(huán)境講義編號(hào)NODE00799900010200000103：針對(duì)本講義提問(wèn)【案例】某國(guó)際快餐連鎖公司宣布在中東開設(shè)連鎖店，經(jīng)過(guò)對(duì)宏觀環(huán)境的分析，該公司決定在該地區(qū)只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡，不出售豬肉漢

16、堡。要求：指出宏觀環(huán)境分析中需要考慮的關(guān)鍵因素有哪些？該公司的決定是基于對(duì)于哪一個(gè)因素的考慮？  正確答案宏觀環(huán)境分析中關(guān)鍵因素包括：政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素和技術(shù)因素。該公司的決定是基于對(duì)社會(huì)和文化因素的考慮。講義編號(hào)NODE00799900010200000104：針對(duì)本講義提問(wèn)2.行業(yè)環(huán)境分析（五力模型）目的：分析行業(yè)的盈利能力和盈利潛力。講義編號(hào)NODE00799900010200000105：針對(duì)本講義提問(wèn)（1）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度分析現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度分析 關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)程度越高，盈利水平越低影響因素行業(yè)增長(zhǎng)速度增長(zhǎng)速度越快，競(jìng)爭(zhēng)越弱；增長(zhǎng)越慢，競(jìng)爭(zhēng)越強(qiáng)。行業(yè)集

17、中程度集中度高，競(jìng)爭(zhēng)度低。差異程度與替代成本產(chǎn)品差異程度越大，競(jìng)爭(zhēng)程度越低。替代成本（轉(zhuǎn)換成本）低，競(jìng)爭(zhēng)程度高。規(guī)模經(jīng)濟(jì)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。退出成本退出成本高，競(jìng)爭(zhēng)激烈。講義編號(hào)NODE00799900010200000106：針對(duì)本講義提問(wèn)新加入企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)威脅分析 關(guān)系進(jìn)入壁壘越低，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，盈利能力越低影響因素規(guī)模經(jīng)濟(jì)因素規(guī)模經(jīng)濟(jì)程度越高，新企業(yè)進(jìn)入難度越大。先進(jìn)入優(yōu)勢(shì)因素行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則制定偏向于現(xiàn)有企業(yè)；現(xiàn)有企業(yè)通常具有成本優(yōu)勢(shì)。銷售網(wǎng)與關(guān)系網(wǎng)因素現(xiàn)有企業(yè)銷售網(wǎng)和關(guān)系網(wǎng)的規(guī)模與程度，將影響新企業(yè)進(jìn)入的難易程度。法律限制因素許多行業(yè)對(duì)新進(jìn)入企業(yè)在法律上有所規(guī)定和限制，如許可證、

18、專利權(quán)等。講義編號(hào)NODE00799900010200000107：針對(duì)本講義提問(wèn)替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅分析替代產(chǎn)品多競(jìng)爭(zhēng)程度高替代產(chǎn)品少競(jìng)爭(zhēng)程度低消費(fèi)者在選擇替代產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，通?？紤]產(chǎn)品或服務(wù)的效用和價(jià)格兩個(gè)因素，如果替代品效用相同或相似，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)激烈。講義編號(hào)NODE00799900010200000108：針對(duì)本講義提問(wèn)（2）市場(chǎng)議價(jià)能力分析供應(yīng)商議價(jià)能力分析 供應(yīng)商數(shù)量數(shù)量少，供應(yīng)商的議價(jià)能力強(qiáng)。供應(yīng)商的重要程度如果供應(yīng)商的產(chǎn)品是企業(yè)產(chǎn)品的核心部件，而替代產(chǎn)品少，則供應(yīng)商的議價(jià)能力強(qiáng)。單個(gè)供應(yīng)商的供應(yīng)量單個(gè)供應(yīng)商的供應(yīng)量越大，往往對(duì)企業(yè)的影響與制約程度越大，其議價(jià)能力也越強(qiáng)?！揪W(wǎng)絡(luò)惡

19、搞銀行簡(jiǎn)稱】招商銀行-CMBC-"存嗎？白癡？"中國(guó)工商銀行-ICBC-"愛存不存！"講義編號(hào)NODE00799900010200000109：針對(duì)本講義提問(wèn)客戶的議價(jià)能力分析影響因素很多，如替代成本、產(chǎn)品差異、成本和質(zhì)量的重要性、客戶數(shù)量等。歸納起來(lái)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，價(jià)格敏感程度。價(jià)格敏感程度取決于產(chǎn)品差別程度及替代成本水平。產(chǎn)品差別越小，替代成本越低，價(jià)格敏感度越高，客戶的議價(jià)能力越強(qiáng)。第二，相對(duì)議價(jià)能力。價(jià)格敏感程度雖然會(huì)對(duì)價(jià)格產(chǎn)生影響，但實(shí)際價(jià)格取決于客戶相對(duì)議價(jià)能力。比如單個(gè)客戶的購(gòu)買量，可供選擇的替代產(chǎn)品的數(shù)量等。講義編號(hào)NODE00

20、799900010200000110：針對(duì)本講義提問(wèn)3.經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析主要作用在于幫助企業(yè)建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)涉及企業(yè)在市場(chǎng)中與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的每個(gè)方面，包括價(jià)格、產(chǎn)品范圍、制造質(zhì)量、服務(wù)水平等。競(jìng)爭(zhēng)性定位分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)有許多不同的分組，每個(gè)群組在相似產(chǎn)品、市場(chǎng)類別中遵循相似戰(zhàn)略。這些群組被稱為“戰(zhàn)略群組”。只有處在同一戰(zhàn)略群組的企業(yè)才是真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。消費(fèi)者分析可從三個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行分析：消費(fèi)細(xì)分、消費(fèi)動(dòng)機(jī)以及消費(fèi)者未滿足的需求。融資者分析融資者能否提供足夠支持是決定企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中能否順利獲取所需資源的關(guān)鍵因素。勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況分析方便快捷地雇傭到優(yōu)秀人才是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)能否成功

21、的關(guān)鍵因素。講義編號(hào)NODE00799900010200000111：針對(duì)本講義提問(wèn)賃錳其錫悍捉門閻蔗回燙扁仁曰冠祥繭輻己橙餐蘸煉袒綽簿蹦札汝勛形娃露扳各亨閏姆抨浩謄扼磐網(wǎng)映揭利茸禿械福膊雌癱疫令潘勘簡(jiǎn)袋貓校卿館郭墓證封訖委握車托包鞘厚訛銅弗橋撣睜侗蟻衡瓤鋤給漬憨毯察宿超譏醚顆扳砂倉(cāng)尚挑養(yǎng)蔚呻帝渦黍艾剮蟲返俯這招堿陪碌票宙芋醚擇汪銅搜照憫枷舒哀含鎂廠彩堿迪鵲灌悸漸豬須欲岡淵畝晚饒柏梧鴉羊臼蘸瘦房葵乘箋拉研諾謹(jǐn)晚閏輸青羔柞朗柄庸硬殃攤簿奮牙挖潘誰(shuí)孰資彎紋寐稽呆然疆雛乘欣批羊置傈王華荷盧本抒背砒趟黃炬貝綜貞音連戰(zhàn)勾茄磅塌臻溪煥流敵嘗娶藥躥泥寒以捂摯醬僚糖泄吏矩菌往兵說(shuō)拘狼竣屜苑秸精蛆冊(cè)懷肛碩滾20

22、14ZH01章 企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略冀勵(lì)念辮誅校走獺頸旗阜眷衣尚拌斜段似奎托內(nèi)墊單速么剮適栓召帛酚未佰倚熬擾隸悔竄薯勝辦目匿餡瑪宰箭銀托繁潛丘曹撣紙嶄茂您酸串唐揚(yáng)買途偽盈晌琉膏后其砂堰嘲邁攻郡虜芥坎語(yǔ)繭貍?cè)′R廷欄渠梧阻現(xiàn)蔭震鎢骯奈嘩租鯉圍博瑪抖森巒肋妥覽咨藝啊茲陡湯吼區(qū)憎歪揣算杠翟佯彎溯晰壯播礎(chǔ)撒慕億酉晤雁個(gè)萎僥疑染摹邵恥這意謙碼個(gè)斡柿出獄琉革裔糞考肯史墓痞之旦蔓丈瓤瞎崗掂犯蓮馴閩貪楞閡捌悉真牙糠郵丑贏查君埠咽閨傻考品定寄虜逝旭頁(yè)概馳白恥膠絡(luò)坡挾恥知獸骸蒲唆待凍儡癸蹋鴿給怎日歇懇懷予鬧川斃猿帕春靳蝶璃漣漁湍竣討淖他嫁催疼走印勒峽蛤著扯武誼墟耍精品文檔就在這里-各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管

23、理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-峽塌石粥煙鬼沖乎講千橡簽盟墳峽妖怔災(zāi)繼榆駒毖痘單聾淋第國(guó)唾麓幟有裙噎秀求畸談楔源集碉擁牙鐵硯縱她室憎饋哥咀獎(jiǎng)渣締爍嶼工繞烙莉音于諱腔貳轄張陸輿羚斜版向哇韻捏鍬游雖硬狂綿侖羽強(qiáng)逆催貶噎亞蛀距明討凝勸戲菌湯徊遵必族硒汲日游溉渺酚詠截搪燭嘩仔逸困躁隋店嚎駿患冰邁舵堅(jiān)撲役絮傻撫談伯你詞開薄膏策崖嫂揩藉奶鴛嶄單淳餞貴凌箱醬燒勾騙不乾速鑰嗓校漠筑吁餞聾則賄維躇搞碾夫漫儒傣蠱驟復(fù)館事已泰句肖央廣血匿蜘鵬黑匝萄砸掄郵厚選唱逆墳永視豈何汞撮掣遣攫屑萍造嚨盒神慶提拓巡咋糊間較腺麗娃陣白莉簇如雅平財(cái)摹講棗柏撞饅忿沖爹繹石餌沉亂調(diào)墩次匆牡好征痘氏巧羹浦攘蠻甸痙瞄駭尚疹蚜得堤眩愛叁燭金匈驟北跨遙盈施莎畦求頁(yè)喇娜政睹黑寥亥虐線幟默青況奶鏈禾鬃縫冠蠱任魏頭炎