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文檔簡介

1、手機客戶端各購物流程及規(guī)則整理-李楠一聚劃算聚劃算類目 1 聚定制D2C 首個設計師原創(chuàng)平臺,包含男裝、女裝、童裝2 品牌團付款的金額低于看到的金額,如同一件商品,賣家可設為80 元包郵,也可設為 70 元加 10 元郵費,聚劃算商品,如賣家設了郵費10 元錢,就代表買家需要付郵費10 元,如果賣家沒有設郵費,就代表商品價格中已經包含了郵費。3 整點聚整點聚-低價折扣:與“整點聚-8.8 ”必須同時報名提交,需要保證金,不競拍不收傭金,可與商品 團及品牌團同期活動;可同時參聚3 款商品,在“整點聚-8.8 ”報名 1 款商品后需同步在此入口報名另外 2 款商品;審核周期為兩周。整點聚-8.8

2、: 2013 年 7 月 1 日新規(guī)施行中,不競拍不收傭金,可同時參聚 3 款商品,可與商品團及 品牌團同期活動;在此入口報名 1 款商品后需同步在“整點聚-低價折扣”入口報名另外 2 款商品。詳情 請至商家中心查看整點聚招商公告。4 聚名品聚名品是匯集國際高端、知名品牌(含港澳臺)的商品,打造成為時尚人士購買輕奢商品的首選團 購聚集地的平臺。含國際一線大牌到最 IN 的中高端流行品牌, 參團的商品必須符合名品品牌的要求,并通過競拍的方式入選的。5 聚家裝針對全國范圍售賣整體家裝類商品,提供高客單、高品質、高性價比商品,需提供包物流服務,周 一到周三預熱 3 天,周四到周日售賣 4 天形式展示

3、。6 生活匯用于生活團日常報名包括旅游團、定制團等。1 打開手機淘寶客戶端,點擊“領金幣”可以領取5 (第一天)、10 (第二天)、15 (第三天)、20 (第四天)、25 (第五天)、30 (第六天)不同數(shù)額的金幣,用以抵付部分現(xiàn)金。注意:簽到領金幣需每天簽到,如中間有漏簽情況則簽到金幣數(shù)額重新從5 開始累積。簽到金幣滿六天(即金幣數(shù)達到 30,則日后每次簽到金幣數(shù)均為30)且滿足不漏簽的情況下每天簽到可領金幣數(shù)均為30.點擊“聚劃算”進入相應界面。2 聚劃算-量販團-量販定制-數(shù)量有限 可以清楚地看到已售出的商品數(shù)。3 “一分錢付郵”和“分享搶特權”一分錢付郵是指:顧客只需要支付一分錢 +

4、郵費就可以將商品買入, 這部分商品一般情況下都有時間和數(shù) 量的限制。先到先得。分享搶特權:將商品分享給朋友或者其他人,即可獲得商品特權。聚劃算怎么搶購商品?1進入收貨地址管理,將準確的收貨地址設為默認地址;2調整網速及操作系統(tǒng)反應速度,關閉暫時不需要的軟件,進入最佳狀態(tài);3由于目前驗證碼一般出現(xiàn)生僻字,而且不成詞,最好用五筆輸入法,即使輸入拼音首字母也好調整;4選擇目標,一個整點時只能選擇一個寶貝;5確定淘寶賬號處于登錄狀態(tài),沒把握就重新登錄;6時間在整點聚頻道頁面頂端顯示很清楚,提前幾秒進入需拍頁面,等待讀秒;7眼睛也需調整最佳狀態(tài),因為驗證碼出現(xiàn)是變色的一句話,既要看懂話語意思,還要看清中

5、間的關鍵 字以便正確輸入;8輸入驗證碼后,進入寶貝頁,快速直接點擊購買,進入確定訂單,依照設好的默認地址按下確定,一 氣呵成,不能絲毫打頓;9只要確認訂單,半小時內付款就大功告成。4 聚劃算-福利社1 做任務;2設置開團提醒拿紅包;3 紅包數(shù)額根據商家設定的紅包范圍隨機給出;4 聚劃算客戶端可以多一次拿紅包的機會;5 成功設置開團提醒后,紅包存入我的卡券,可在淘寶-“我的”查看。6 有的商家會提供“拍下立減”,比如:商品限時 59 元,拍下立減 3 元,即下單時,原本 59 元的商品 自動變?yōu)?56 元,顧客只需要支付 56 元即可。7 有的商家提供“滿減”,比如滿 299 減 50,即在該商

6、家店鋪消費滿299 就可以享受減免 50 的優(yōu)惠8 有的商家提供“預售”,比如在 3 月份,有的商家在預售櫻桃,即顧客提前支付,商家根據付款先后 順序,在 5 月櫻桃成熟時,根據付款先后順序發(fā)貨;注意:預售要選擇信譽良好的商家,以免顧客上當 受騙。做任翳廈紅包 今日還肓1次蔭紅包機會設開團提醒拿紅包中國移動4G Ee福利社O :連壤5夭完成在務, 拿紅包次數(shù)可S倍中國移動4G衍加禺|320:35聚劃算商品詳情O :【網紅爆款】【100%牛皮】真皮女包2016夏季新款貝 殼包單肩斜挎包100%頭層牛皮優(yōu)質閃亮五金虧本秒殺5900629人想買聚劃算 通過國家真皮質檢0Z點擊設開團提醒”有機會獲得紅

7、包G包&退貨賠運費 &七天退換G先行賠忙3元每會員限領1張 優(yōu)惠券有粥円咧領券設開團提醒 o中國移動4G閔腑帝|320:36*聚劃算商品詳情O :中國移動4G閔腑帝|320:36*聚劃算商品詳情O :中國移動4G閔腑帝|320:36*聚劃算商品詳情O :元聚劃算平臺紅包.去鋳我的查看中國移動4G閔Sill20:36e聚劃算商品詳情o 描述相符:4.7服務態(tài)度:4.7物流服務:4.7Q 568:00Oy 629人想買【網紅爆款】【100%牛皮】真皮女包201殼包單肩斜挎包100%頭層牛皮優(yōu)質閃亮五金虧本秒殺新款貝劃算 通過國家真元每會員限領1張有效期 2016.07.04-201

8、6.07.07領券G W G退貨賠運費G&先行賠忙品牌旗艦店leafwe nwen進店逛逛中國移動4G閔辭| ()20:34O中國移動4G0壯 | 20:35O :福利社活動規(guī)則黑戶適過翳劃算無線(手機淘寶容戶端人口首頁、余劃算 客戶端首頁、天貓客戶端入首頁、聚劃 S5WAP 端)登 陸福利社貢面選擇滿意的商品設置幵團提醒,即有機會荘 得商求提供的饅創(chuàng)算平臺紅包,通過聚劃鼻客戶端同一用 戶每天最茅可領 2 個紅包”通過其他踣徑(手機淘寶客戶 端 s 天貓客戶端.聚劃算 WAP 端)用戶每天宦多可領 1 個 紅包,先到先得的話盡早參與如用戶連續(xù) A 天完成任務井拿 到紅包在第 5 天可獲

9、得可領紅包個數(shù)翻倍的獎勵第 6天 按照前述邏瑁重新累計天數(shù)。1. 徒用時間:紅包發(fā)放時間即紅包生毀吋閭,紅包有效期30応2. 使用范 I&聚劃算平臺通用,不限下單和支忖途徑。3 使用跟制r 不可用于購買阿游及 QQ (網塔游戲點卡、騰訊 QQ5 福利社規(guī)則專區(qū)、話費通信(移動/聯(lián)逼/電信充億中心、手中國移動4G因ill 3 20:35-福利社規(guī)則O :4商品(多件商品都在紅包共同的使用范圍內)的5纖包可用干支付i云哥跆7,筆訂單支持多個紅包疊加使用戡加上限為10個(含幾專區(qū))、話費通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手 機號瑪/套餐/増值業(yè)務)、旅游景點門票、其他(贈品、郵費、定金、搭配商

10、品)等類目,以及“聚款。中國移動4G因ill 3 20:3510.便用紅包支付的訂單如果發(fā)生退款,只要還在紅包 的使用有效期內,紅包會自動退還用戶的賬戶。退8個紅包可拆分多次使用。中國移動4G翳.l|20:35福利社規(guī)則8 個虹包可拆分多次使用。9 紅包不得提現(xiàn)不得轉贈他人不得為他人付款*io.使用紅包支付的訂單如果發(fā)生退款貝要還在紅包 的便用有效期內,紅包會自動退還用戶的賬戶。退 還的紅包的使用有效期使用苕團等規(guī)則均不It 查看紅包:活動貢面我的 18 利聚劃行客戶端:右上角我的我的紅包手機淘寶我的閹寶卡券包吏付寶紅包爛事項11. 諂依贈紅包使用條件儻用紅包;2. 活動期間如 il 遇自然災

11、害、網絡攻擊或系統(tǒng)故障等不 可折拒園素導致紅包領取和使用岀現(xiàn)問題聚劃算無需 承擔賠償畫 fE3. 在獲取和使用紅包過稈中,不論用戶或商家,如果出現(xiàn)任 何違反法律,法規(guī)等.或違反淘寶、天貓聚劃般豐臺 規(guī)則的行為(如件弊領取、惡垃套現(xiàn)倉刷取信巻、虛 假交易等),聚劃算將有權取消用戶獲取紅包的資格,并如果某個參聚商品設置了支付抽紅包的營銷活動,那么您手機下單支付成功后,會擁有一次抽獎機會。系統(tǒng)會自動運行隨機抽獎程序,并將中獎結果在成功頁面 提示您,免單紅包抽取機會僅限手機下單客戶。中國移動4G翳.l|20:35淘寶1 打開淘寶手機 APP,進入界面;2 “淘搶購”和“天天特價”2 有惠顧習慣的顧客,

12、可以在“我的收藏”中查看收藏店鋪,直接進店鋪瀏覽;3 在“我的”可以看到個人購買信息,包括訂單、發(fā)貨狀態(tài)、退款以及售后等;“我的小蜜”你可以咨詢相關問題;1 下單中國移動4GQ E余額寶 中國工商銀行儲薔卡(2782)中國工商銀行儲蓄卡(6338)使用新卡付款21:26選擇付款方式2 選擇付款方式,7工商銀行儲蓄卡(4283)3 選擇退款;J 申請退款OV:21:274 申請退款,填寫退款理由;展交申請中國移動4G Q農3潔洽ill 3 21:27-申請退款/ O :白;吾Rig冬代:題紋戈JL_中國移動4G Q農3潔洽ill 3 21:27 O 5 退款申請協(xié)商,等待賣家處理;J 協(xié)商僅退款

13、O :買家發(fā)起了申請發(fā)起了僅退款申請,貸物狀態(tài):未發(fā)貨原因: 拍錯/多拍/不想要,金額:17,70元口Illi21:273聯(lián)系賣家訂單編號:2037020424475904|復制支付寶交易號 201607022I001001050224366944創(chuàng)建時閭:2016-07-02 21:26:33付款時間 2016-07-02 21:27:0421:28訂單詳情查看花唄賬單0 0017.70你可能還想買中國移動3G編未直閔掏Q0 兮nil B323:08e交易物流消息剛剛退款提醒:你的17=0元退款進度有更新!查看詳情1分鐘前退款已經成功親愛的tbl8867474:退款售后編號:30116070225688213賣家已經給您退款。查看詳情1O6 退款中;花唄賣家

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