國家電網(wǎng)公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神、核心價值觀

1、企業(yè)文化企業(yè)理念堅持“以人為本、忠誠企業(yè)和奉獻社會”的企業(yè)理念，將公司使命、宗旨、愿景、 企業(yè)精神和核心價值觀，貫穿到公司各層級、各單位，形成共同的思想認識和一 致的價值取向。企業(yè)使命“奉獻清潔能源，建設(shè)和諧社會”的企業(yè)使命是公司生存發(fā)展的根本意義， 是公 司事業(yè)的戰(zhàn)略定位，是公司工作的深刻內(nèi)涵和價值體現(xiàn)。作為國家能源戰(zhàn)略布局的重要組成部分和能源產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，國家電網(wǎng)公司在中國能源的優(yōu)化配置中扮演著重要角色。 堅強的智能電網(wǎng)不僅是連接電源和用 戶的電力輸送載體，更是具有網(wǎng)絡(luò)市場功能的能源資源優(yōu)化配置載體。充分發(fā)揮電網(wǎng)功能，保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔和可持續(xù)的電力供應(yīng)，“促使發(fā)展更加 健康、

2、社會更加和諧和生活更加美好”是國家電網(wǎng)公司的神圣使命。公司宗旨“服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)和服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展” 的企業(yè)宗旨體現(xiàn)了公司政治責任、 經(jīng)濟責任和社會責任的統(tǒng)一，是公司一切工作 的出發(fā)點和落腳點?！胺?wù)黨和國家工作大局”是指公司作為關(guān)系國家能源安全、國民經(jīng)濟命脈的國 有重要骨干企業(yè)，承擔著確保國有資產(chǎn)保值增值，增強國家經(jīng)濟實力和產(chǎn)業(yè)競爭 力的重要責任。公司堅持局部利益服從全局利益，把維護黨和國家的利益作為檢 驗工作成效和企業(yè)業(yè)績的根本標準?！胺?wù)電力客戶”是指公司作為經(jīng)營范圍遍及全國 26個省、自治區(qū)和直轄市， 供電人口超過10億的電網(wǎng)企業(yè)，承擔著為電力客戶提供安

3、全、可靠、清潔的電 力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本職責。公司堅持服務(wù)至上，以客戶為中心，不斷深化優(yōu) 質(zhì)服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。“服務(wù)發(fā)電企業(yè)”是指公司作為電力行業(yè)中落實國家能源政策、 聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和 客戶和發(fā)揮橋梁作用的經(jīng)營性企業(yè)， 承擔著開放透明、依法經(jīng)營的責任。公司遵 循電力工業(yè)發(fā)展規(guī)律，科學規(guī)劃建設(shè)電網(wǎng)，嚴格執(zhí)行“公開、公平、公正”調(diào)度, 與合作伙伴共同創(chuàng)造廣闊發(fā)展空間?！胺?wù)經(jīng)濟社會發(fā)展”是指公司作為國家能源戰(zhàn)略的實施主體之一，承擔著優(yōu)化 能源資源配置，滿足經(jīng)濟社會快速增長對電力需求的責任。 公司堅持經(jīng)濟責任與 社會責任相統(tǒng)一，保障電力安全可靠供應(yīng)，服務(wù)清潔能源開發(fā)，推進節(jié)能降耗， 保護生態(tài)

4、環(huán)境，履行社會責任和服務(wù)社會主義和諧社會建設(shè)。企業(yè)精神“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神是公司和員工勇于超越過去、 超越自我、超 越他人，永不停步和追求企業(yè)價值實現(xiàn)的精神境界?！皟稍健本竦谋举|(zhì)是與時俱進、開拓創(chuàng)新和科學發(fā)展。公司立足于發(fā)展壯大國家電網(wǎng)事業(yè)，奮勇拼搏，永不停頓地向新的更高的目標攀登，實現(xiàn)創(chuàng)新、跨越 和突破。公司及員工以黨和國家利益為重， 以強烈的事業(yè)心和責任感，不斷向更 高標準看齊，向更高目標邁進。企業(yè)價值觀“誠信、責任、創(chuàng)新和奉獻”是企業(yè)價值觀的核心內(nèi)容和公司的價值追求， 是公 司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。“誠信”，是企業(yè)立業(yè)和員工立身的道德基石。每一位員工、每

5、一個部門和每一 個單位，每時每刻都要重誠信、講誠信，遵紀守法和言行一致，忠誠國家和企業(yè)。 這是公司履行職責，實現(xiàn)企業(yè)與員工、公司和社會共同發(fā)展的基本前提。“責任”，是勇挑重擔和盡職盡責的工作態(tài)度。 公司在經(jīng)濟社會發(fā)展中擔負著重 要的政治責任、經(jīng)濟責任和社會責任。每一位員工都要堅持局部服從整體、小局 服從大局，主動把這種責任轉(zhuǎn)化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動，轉(zhuǎn)化為推進“兩個轉(zhuǎn)變”的統(tǒng)一意志，轉(zhuǎn)化為推動工作的強勁動力，做到對國家負責、對 企業(yè)負責、對自己負責?！皠?chuàng)新”，是企業(yè)發(fā)展和事業(yè)進步的根本動力。公司發(fā)展的歷程就是 創(chuàng)新的過程， 沒有創(chuàng)新就不可能建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。需要大力倡導

6、勇于變革、 敢為人先、敢于打破常規(guī)、敢于承擔風險的創(chuàng)新精神，全面推進理論創(chuàng)新、技術(shù) 創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新?！胺瞰I”，是愛國愛企和愛崗敬業(yè)的自覺行動。 企業(yè)對國家和員工對企業(yè)都要講 奉獻。在抗冰搶險、抗震救災、奧運保電、世博保電等急難險重任務(wù)面前，公司 員工不計代價、不講條件、不怕犧牲，全力拼搏保供電，這就是奉獻；在應(yīng)對國 際金融危機、緩解煤電油運緊張矛盾和落實國家宏觀調(diào)控措施等重大考驗面前， 公司上下堅決貫徹中央的決策部署， 積極承擔社會責任，這也是奉獻；廣大員工 在平凡的崗位上恪盡職守和埋頭苦干， 腳踏實地做好本職工作，同樣是奉獻。堅 持在奉獻中體現(xiàn)價值，在奉獻中贏得尊重，在奉獻中提升形

7、象。企業(yè)理念“以人為本、忠誠企業(yè)和奉獻社會”的企業(yè)理念是公司處理與員工、電力客戶、合作伙伴及社會之間關(guān)系的基本信條和行為準則?！耙匀藶楸尽保侵敢詫崿F(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，尊重人、關(guān)心人、依靠人和 為了人。公司視人才為企業(yè)的第一資源，堅持以人為本、共同成長的社會責任準 則。公司善待員工、切實維護員工的根本利益，充分尊重員工的價值和愿望，保 證員工與企業(yè)共同發(fā)展；公司善待客戶，以客戶為中心，始于客戶需求、終于客 戶滿意；公司善待合作伙伴，互利互惠，合作共贏，努力營造健康、和諧、有序 的電力運營和發(fā)展環(huán)境?！爸艺\企業(yè)”，是指熱愛企業(yè)和關(guān)心企業(yè)，為企業(yè)盡心盡力，忠實維護企業(yè)利 益和形象。公司通過建立完

8、善規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會 主義新型勞動關(guān)系，為員工發(fā)展提供機遇和舞臺，充分調(diào)動員工的積極性、主動 性和創(chuàng)造性，贏得員工對企業(yè)的忠誠?！胺瞰I社會”，是指關(guān)愛社會、服務(wù)社會、回報社會和履行社會責任。 公司堅 持發(fā)展公司、服務(wù)社會的社會責任目標，以公司的發(fā)展實現(xiàn)員工成長、客戶滿意、 政府放心，促進經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧。公司及員工熱心社會公益，遵守社會公德， 引領(lǐng)社會良好風尚，樹立公司開放、進取、誠信、負責的企業(yè)形象。 編輯本段發(fā)展遠景“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國際一流企業(yè)”的發(fā)展遠景是公司的奮斗方向，是國 家電網(wǎng)公司人的遠大理想，是公司一切工作的目標追求?！敖ㄔO(shè)世界一流電網(wǎng)”是指從

9、我國國情、能源資源狀況和電網(wǎng)發(fā)展規(guī)律的實際出 發(fā)，堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅持自主創(chuàng)新，趕超世界先進水平，充分利用先 進的技術(shù)和設(shè)備，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一建設(shè)的原則，建設(shè)以特高壓電 網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展、具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智 能電網(wǎng)?！敖ㄔO(shè)國際一流企業(yè)”是指堅持以國際先進水平為導向，以同業(yè)對標為手段，推 進集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設(shè)，把公司建設(shè)成為具有科 學發(fā)展理念、持續(xù)創(chuàng)新活力、優(yōu)秀企業(yè)文化、強烈社會責任感和國際一流競爭力 的現(xiàn)代企業(yè)。二集五大“三集五大”指：人力資源、財務(wù)、物資集約化管理；大規(guī)劃、大建設(shè)、大運行、 大檢修、大營銷體系。

10、“三集五大”是在 國家電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略中提出的，實施兩個轉(zhuǎn)變：轉(zhuǎn)變公司發(fā) 展方式，轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式。按照集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標 準化建設(shè)（簡稱“四化”）要求，實施人力資源、財務(wù)、物資集約化管理，構(gòu)建 大規(guī)劃、大建設(shè)、大運行、大檢修、大營銷（簡稱“三集五大”）體系，實現(xiàn)公 司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。人力資源集約化管理建設(shè)以公司總部為決策調(diào)控中心，網(wǎng)省公司、直屬單位為管理責任主體的人力資 源組織體系，統(tǒng)一規(guī)劃計劃管理，統(tǒng)一機構(gòu)編制管理，統(tǒng)一勞動用工管理，統(tǒng)一 人才培養(yǎng)與開發(fā)，健全完善激勵與約束機制，提升管控能力和效率?？偛控撠熑?力資源戰(zhàn)略研究、規(guī)劃編制、政策制定、標準建設(shè)、資源配置和績效考

11、核等工作， 并統(tǒng)一管理公司高級管理人才、高層次專業(yè)人才、高水平技能人才；各單位按照 公司統(tǒng)一部署，落實人力資源管理各項工作。財務(wù)集約化管理構(gòu)建以公司總部為決策調(diào)控中心，網(wǎng)省公司為管理責任主體的集約高效的財務(wù)組 織體系，推行會計集中核算、資金集中管理、資本集中運作、預算集約調(diào)控、風 險在線監(jiān)控，切實提高財務(wù)管控能力。物資集約化管理建立總部和網(wǎng)省公司兩級物資管理組織體系及相應(yīng)的物資服務(wù)機構(gòu)， 推行物資統(tǒng) 一管理，加強物資管理基礎(chǔ)建設(shè)，推進物資標準化工作 ，深化招標采購管理，強 化物資應(yīng)急體系建設(shè)。大規(guī)劃體系全面落實“四化”管理要求，突出規(guī)劃引領(lǐng)、強化計劃管控，建立公司統(tǒng)一規(guī)劃、 各專業(yè)相互協(xié)調(diào)、各

12、類規(guī)劃計劃有機銜接的一體化規(guī)劃計劃管理體系，實施全公 司規(guī)劃、計劃集中管理和統(tǒng)一編制，建立包含各專業(yè)、貫穿各層級、覆蓋各電壓 等級的統(tǒng)一規(guī)劃體系。全面推進大規(guī)劃體系建設(shè)，要加強技術(shù)支撐體系建設(shè)；加 強人才隊伍建設(shè)，形成業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的規(guī)劃設(shè)計人才隊伍；加 強規(guī)劃設(shè)計基礎(chǔ)能力建設(shè)，提升規(guī)劃設(shè)計理念，完善規(guī)劃設(shè)計手段，統(tǒng)一分析模 型和計算軟件；加強大規(guī)劃體系標準制度建設(shè)，制定和修編規(guī)劃計劃管理標準和工作標準，統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計技術(shù)標準；建立規(guī)劃滾動調(diào)整機制和計劃閉環(huán)管控機制， 實現(xiàn)全過程閉環(huán)管理。建立完善的考核評價機制，提高規(guī)劃計劃的科學性和準確 性；加快大規(guī)劃一體化信息平臺建設(shè)，實現(xiàn)各級

13、規(guī)劃信息有機銜接。大建設(shè)體系統(tǒng)一電網(wǎng)建設(shè)管理流程、技術(shù)規(guī)范和建設(shè)標準，強化建設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，加強建 設(shè)職能、工程項目和建設(shè)隊伍的專業(yè)化管理，提高電網(wǎng)建設(shè)安全質(zhì)量和工藝水平， 提升建設(shè)管理效率和效益，實現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)“國際同行業(yè)領(lǐng)先、國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先” 目標。全面推進大建設(shè)體系建設(shè)，要根據(jù)公司制定的體系框架，優(yōu)化各項管理制 度，完善企業(yè)標準，研究制定配電網(wǎng)建設(shè)的管理、工作和技術(shù)標準，逐步建立統(tǒng) 一的制度標準體系；要注重開展全員培訓，使基建戰(zhàn)線員工掌握建設(shè)管理制度、 技術(shù)規(guī)范；要結(jié)合本單位實際，研究制定措施，確保工程建設(shè)項目平穩(wěn)移交，確 保項目管理過渡階段的安全穩(wěn)定；要進一步完善建設(shè)管理信息化管控平臺，

14、 強化 工程建設(shè)關(guān)鍵節(jié)點的信息化管控，強化建設(shè)管理縱向各層級信息的雙向互動以及 與其他業(yè)務(wù)之間的橫向共享，切實提升管理效率。大運行體系整合公司調(diào)度運行與設(shè)備運行相關(guān)業(yè)務(wù)，調(diào)整調(diào)度體系功能結(jié)構(gòu)，變革組織架構(gòu)、 創(chuàng)新管理方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立各級輸變電設(shè)備運行集中監(jiān)控與電網(wǎng)調(diào)度業(yè) 務(wù)高度融合的一體化調(diào)度控制體系，實現(xiàn)國調(diào)、分調(diào)運行業(yè)務(wù)一體化運作。全面 推進大運行體系建設(shè)，要加強組織領(lǐng)導，落實相關(guān)的組織措施和工作措施， 統(tǒng)籌 兼顧大運行體系與其他體系建設(shè)的關(guān)系，合理把握設(shè)備基礎(chǔ)條件與運行管理變革 的關(guān)系；要堅持“不立不破”的原則，保持運行工作平穩(wěn)有序；切實采取有效措 施，防范可能出現(xiàn)的安全風險，確

15、保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行；要適應(yīng)調(diào)度控制業(yè)務(wù)的 新需要，加強各級調(diào)度控制中心的內(nèi)部管理， 完善業(yè)務(wù)流程，推進調(diào)度控制專業(yè) 融合；要依托智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)，加強省調(diào)標準化建設(shè)、同質(zhì)化管理， 促進地縣調(diào)專業(yè)集約融合，推進調(diào)度業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型；要統(tǒng)籌研發(fā)、制造力量，協(xié) 調(diào)組織好調(diào)度控制技術(shù)支撐手段建設(shè)和技術(shù)支持；要同步完成備用調(diào)度體系建 設(shè)，建立涵蓋各層級的備用調(diào)度體系。大檢修體系統(tǒng)籌公司人力、技術(shù)、裝備資源，有效利用社會資源，實施檢修專業(yè)化和運維一 體化，全面深化狀態(tài)檢修，建立按電壓等級運維檢修輸變電設(shè)備的生產(chǎn)體系。全面推進大檢修體系建設(shè)，要完善制度標準，全面梳理、修訂各類生產(chǎn)管理標準、 工作標準、業(yè)

16、務(wù)流程和相關(guān)規(guī)章制度；要加強培訓考核，強化班組人員新崗位、 新設(shè)備、新業(yè)務(wù)培訓，確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡；健全人才激勵機制，加快培養(yǎng)專家型 人才隊伍；要強化過程管控，制定詳細工作計劃，建立健全執(zhí)行督辦工作機制， 及時解決問題，落實保障措施，為新體系業(yè)務(wù)有效運作創(chuàng)造條件； 要完善配套措 施，積極穩(wěn)妥推行運維一體化，推廣應(yīng)用先進、適用、高效的檢測儀器和作業(yè)裝 備，建立現(xiàn)代化電網(wǎng)生產(chǎn)裝備體系，提高設(shè)備運維檢修工作效率。大營銷體系創(chuàng)新管理模式，變革組織架構(gòu)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實施 95598客戶服務(wù)、 檢定配送、營銷稽查監(jiān)控等核心業(yè)務(wù)省級集約，建立24小時面向客戶的統(tǒng)一供電服務(wù)體系，形成業(yè)務(wù)在線監(jiān)控、服務(wù)實時響應(yīng)

17、的高效運作機制，提高營銷經(jīng)營 業(yè)績和客戶服務(wù)水平。全面推進大營銷體系建設(shè)，要建立健全組織機構(gòu)，加強指 揮協(xié)調(diào)，細化實施方案，制定風險防范預案，建立監(jiān)督檢查機制，確保管理體系 轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)有序、業(yè)務(wù)交接穩(wěn)妥高效、人員調(diào)整平穩(wěn)順利；要做好客戶感知強烈的 業(yè)擴報裝、故障搶修等業(yè)務(wù)，建立高效順暢的跨專業(yè)服務(wù)協(xié)同機制，提升客戶滿 意度；要做好技術(shù)保障，完善營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用和標準化設(shè)計，加強與配電、調(diào) 度等系統(tǒng)信息集成，拓展營銷 GIS應(yīng)用、95598互動服務(wù)網(wǎng)站、一體化交費平臺 等高級應(yīng)用，提高服務(wù)支撐能力；要合理安排資金計劃，合理調(diào)配人力資源，加 強學習培訓，確保業(yè)務(wù)高效開展。合同管理制度1范圍本標準規(guī)定

18、了龍騰公司合同管理工作的管理機構(gòu)、職責、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會簽、訂一閱、履行和變更、終止及爭議處理和合同管理的處罰、獎勵;本標準適用于龍騰公司項目建設(shè)期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標準執(zhí)行。2規(guī)范性引用中華人民共和國合同法龍騰公司合同管理辦法3定義、符號、縮略語4職責4.1 總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營管理的法定代表人。負責對廠內(nèi)各類合同管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同，并對電廠負責。4.2 工程部：是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負責簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3 經(jīng)營部：是合同簽訂管理部門，負責管理設(shè)備、材料、物資的訂購合同。4.5 合同管理部門履行以下職責:4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范;4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量;4.5.3 審查、登記合同對方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、技術(shù)裝備、信譽、越區(qū)域經(jīng)營許可等證件及履約能力（必要時要求對方提供擔保），檢查合同的履行情況;4.5.4 保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章，并按編號歸口使用;4.5.5 建立合同管理臺帳，對合同文本資料進行編號統(tǒng)計管理;4.5.7 在總經(jīng)理領(lǐng)導下，做好合