市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件

1、市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件第二章：調(diào)研方案設(shè)計(jì)第二章：調(diào)研方案設(shè)計(jì)本章主要內(nèi)容：本章主要內(nèi)容：調(diào)研方案設(shè)計(jì)調(diào)研方案設(shè)計(jì) 樣本設(shè)計(jì)樣本設(shè)計(jì)目的：目的：通過學(xué)習(xí)了解市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容、方通過學(xué)習(xí)了解市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容、方法和意義法和意義;學(xué)習(xí)使用抽樣調(diào)研法確定樣本容量學(xué)習(xí)使用抽樣調(diào)研法確定樣本容量;掌握市場調(diào)研方案的可行性研究與評價(jià)。掌握市場調(diào)研方案的可行性研究與評價(jià)。市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件2.1 定義問題與確立調(diào)研目的定義問題與確立調(diào)研目的 一、界定問題一、界定問題 方法：探測性調(diào)研方法：探測性調(diào)研1）與決策者討論）與決策者討論2）向有關(guān)行業(yè)專家咨詢）向有關(guān)行業(yè)專家咨詢3）分析第二手資料

2、）分析第二手資料4）分析收集資料的可能途徑和難度）分析收集資料的可能途徑和難度5）小范圍探測性實(shí)地調(diào)研）小范圍探測性實(shí)地調(diào)研p對問題進(jìn)行排序，找出最重要最迫切解決的問題：對問題進(jìn)行排序，找出最重要最迫切解決的問題：市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件2.1 定義問題與確立調(diào)研目的定義問題與確立調(diào)研目的 探測性調(diào)研的內(nèi)容：探測性調(diào)研的內(nèi)容： 1、了解調(diào)查背景、了解調(diào)查背景問題的起因問題的起因目前的經(jīng)營狀況的主觀估計(jì)目前的經(jīng)營狀況的主觀估計(jì)企業(yè)市場前景的主觀估計(jì)企業(yè)市場前景的主觀估計(jì)企業(yè)要作的決策及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)企業(yè)要作的決策及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)顧客的基本情況顧客的基本情況調(diào)查費(fèi)用調(diào)查費(fèi)用企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境市場調(diào)查

3、方案設(shè)計(jì)課件2.1 定義問題與確立調(diào)研目的定義問題與確立調(diào)研目的 2、分析識別營銷決策問題、分析識別營銷決策問題 “客戶客戶”對所要決定的營銷問題，清楚嗎？對所要決定的營銷問題，清楚嗎？ 如：銷量下降了如：銷量下降了 市場部認(rèn)為：廣告投入費(fèi)用不夠市場部認(rèn)為：廣告投入費(fèi)用不夠 銷售部認(rèn)為：銷售政策不靈活、對業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商的激勵(lì)銷售部認(rèn)為：銷售政策不靈活、對業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商的激勵(lì)不夠不夠 生產(chǎn)部：公司實(shí)施低成本戰(zhàn)略，不買好原料，影響了產(chǎn)品生產(chǎn)部：公司實(shí)施低成本戰(zhàn)略，不買好原料，影響了產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量 究竟是什么呢？究竟是什么呢？ 3、了解、了解“客戶客戶”的各項(xiàng)要求（時(shí)限、范圍、內(nèi)容、精度的各項(xiàng)要求（時(shí)

4、限、范圍、內(nèi)容、精度等的要求）等的要求）市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件2.1 定義問題與確立調(diào)研目標(biāo) 二、確立調(diào)研目的和表述清楚所要搜集的信息二、確立調(diào)研目的和表述清楚所要搜集的信息 例如：例如：2010年我國第六次人口普查的目的：年我國第六次人口普查的目的： “查清十年來我國人口在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布和居查清十年來我國人口在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布和居住環(huán)境等方面的變化情況住環(huán)境等方面的變化情況 為制定下一步的人口政策、社會保障制度、經(jīng)濟(jì)為制定下一步的人口政策、社會保障制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展具體舉措、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供基本依發(fā)展具體舉措、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供基本依據(jù)據(jù) 為構(gòu)建社會主義和諧社會提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信為構(gòu)

5、建社會主義和諧社會提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息支持。息支持?！笔袌稣{(diào)查方案設(shè)計(jì)課件2.2 制訂調(diào)研方案制訂調(diào)研方案 一、調(diào)研方案的類型一、調(diào)研方案的類型根據(jù)市場調(diào)研的目的和深度不同分類：探索性調(diào)根據(jù)市場調(diào)研的目的和深度不同分類：探索性調(diào)研設(shè)計(jì)、描述性調(diào)研設(shè)計(jì)、因果關(guān)系調(diào)研設(shè)、預(yù)研設(shè)計(jì)、描述性調(diào)研設(shè)計(jì)、因果關(guān)系調(diào)研設(shè)、預(yù)測性調(diào)研設(shè)計(jì)測性調(diào)研設(shè)計(jì)根據(jù)市場調(diào)研的組織方式與對象不同分類：為全根據(jù)市場調(diào)研的組織方式與對象不同分類：為全面調(diào)查和非全面調(diào)查面調(diào)查和非全面調(diào)查根據(jù)購買商品的目的不同分類：消費(fèi)者市場調(diào)研根據(jù)購買商品的目的不同分類：消費(fèi)者市場調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研 根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同分類：調(diào)

6、研可分為批發(fā)市根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同分類：調(diào)研可分為批發(fā)市場調(diào)研和零售市場調(diào)研場調(diào)研和零售市場調(diào)研市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件2.2 制訂調(diào)研方案制訂調(diào)研方案 二、調(diào)研方案的一般內(nèi)容及程序二、調(diào)研方案的一般內(nèi)容及程序明確調(diào)明確調(diào)查目的查目的確定調(diào)查確定調(diào)查對象和單位對象和單位確定調(diào)確定調(diào)查項(xiàng)目查項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)查設(shè)計(jì)調(diào)查提綱和調(diào)提綱和調(diào)查表查表確定提交確定提交報(bào)告方式報(bào)告方式制定工作制定工作組織計(jì)劃組織計(jì)劃確定調(diào)查確定調(diào)查地點(diǎn)地點(diǎn)確定調(diào)確定調(diào)查方式方法查方式方法確定調(diào)查時(shí)間確定調(diào)查時(shí)間和工作期限和工作期限確定確定資料整理資料整理和分析方法和分析方法市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件 調(diào)查項(xiàng)目：調(diào)查項(xiàng)目： (1) 調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)

7、當(dāng)既是調(diào)查目的所需調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)既是調(diào)查目的所需,又能搜集得到又能搜集得到 (2) 表達(dá)必須明確。要使答案具有確定的表示形式表達(dá)必須明確。要使答案具有確定的表示形式,如數(shù)字式、是否式或文字式等。否則如數(shù)字式、是否式或文字式等。否則,會使被調(diào)查會使被調(diào)查者產(chǎn)生不同理解而做出不同的答案者產(chǎn)生不同理解而做出不同的答案,造成匯總時(shí)的造成匯總時(shí)的困難。困難。 (3)確定調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)盡可能做到項(xiàng)目之間相互關(guān)聯(lián)確定調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)盡可能做到項(xiàng)目之間相互關(guān)聯(lián),使取得的資料相互對照使取得的資料相互對照,以便了解現(xiàn)象發(fā)生變化的以便了解現(xiàn)象發(fā)生變化的原因、條件和后果原因、條件和后果,便于檢查答案的準(zhǔn)確性。便于檢查答案的準(zhǔn)確性

8、。 (4)調(diào)查項(xiàng)目的含義要明確、肯定調(diào)查項(xiàng)目的含義要明確、肯定,必要時(shí)可附以調(diào)必要時(shí)可附以調(diào)查項(xiàng)目解釋。查項(xiàng)目解釋。市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件 三、調(diào)查方案的評價(jià)三、調(diào)查方案的評價(jià)是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求計(jì)是否科學(xué)、完整和適用計(jì)是否科學(xué)、完整和適用能否使調(diào)查質(zhì)量有所提高能否使調(diào)查質(zhì)量有所提高 調(diào)查實(shí)效檢驗(yàn)調(diào)查實(shí)效檢驗(yàn)市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件102.3 樣本設(shè)計(jì)樣本設(shè)計(jì) 一、全面市場調(diào)查一、全面市場調(diào)查 1、概念：、概念： 為了搜集比較全面、精確的調(diào)查資料，對調(diào)查為了搜集比較全面、精確的調(diào)查資料，對調(diào)查對象（總體）的對象（總體）的全部樣本全部樣本所進(jìn)行的所進(jìn)行的逐一的、無逐一的、無遺漏

9、遺漏的專門調(diào)查。的專門調(diào)查。市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件11 2、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)：、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)： 有可能取得比較全面、準(zhǔn)確的資料有可能取得比較全面、準(zhǔn)確的資料 工作量大、費(fèi)用高、時(shí)間長工作量大、費(fèi)用高、時(shí)間長 資料不一定準(zhǔn)確資料不一定準(zhǔn)確 3 3、適用情況：、適用情況： 調(diào)查對象的總體比較小，并且分布比較集中的情調(diào)查對象的總體比較小，并且分布比較集中的情況。況。市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件124、全面調(diào)查的、全面調(diào)查的實(shí)施要點(diǎn)實(shí)施要點(diǎn)1）確定一個(gè)統(tǒng)一的調(diào)查時(shí)點(diǎn)）確定一個(gè)統(tǒng)一的調(diào)查時(shí)點(diǎn)2）統(tǒng)一調(diào)查項(xiàng)目）統(tǒng)一調(diào)查項(xiàng)目3）要有統(tǒng)一的步驟和方法）要有統(tǒng)一的步驟和方法4）選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間）選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間根據(jù)調(diào)查的任務(wù)和條件、

10、調(diào)查對象特點(diǎn)選根據(jù)調(diào)查的任務(wù)和條件、調(diào)查對象特點(diǎn)選擇。擇。市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件135、全面調(diào)查的具體做法、全面調(diào)查的具體做法1）向每一個(gè)調(diào)查樣本發(fā)放調(diào)查表，由對方）向每一個(gè)調(diào)查樣本發(fā)放調(diào)查表，由對方按規(guī)定填報(bào)。按規(guī)定填報(bào)。 小提示：適合于誰對誰的調(diào)查呢？小提示：適合于誰對誰的調(diào)查呢？2）調(diào)查人員按照調(diào)查項(xiàng)目的要求，對調(diào)查）調(diào)查人員按照調(diào)查項(xiàng)目的要求，對調(diào)查對象進(jìn)行訪問或觀察。對象進(jìn)行訪問或觀察。 小提示：適用于誰對誰的調(diào)查呢？小提示：適用于誰對誰的調(diào)查呢？市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件143）借用借用機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)等單位的統(tǒng)計(jì)資料，機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)等單位的統(tǒng)計(jì)資料，再進(jìn)行匯總再進(jìn)行匯總4）搭便車。利用

11、國家或地方、部門所組織的普）搭便車。利用國家或地方、部門所組織的普查機(jī)會，搜集自己的資料。查機(jī)會，搜集自己的資料。市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件15二、二、 抽樣市場調(diào)查的基本概念抽樣市場調(diào)查的基本概念 1、抽樣調(diào)查概念 是指從調(diào)研總體中抽選出一部分要素作為樣本，對樣本進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)抽樣所得的結(jié)果推斷總體的一種專門性的調(diào)查活動。 包括：概率抽樣 非概率抽樣市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件16 2.2.總體總體 調(diào)查對象就是調(diào)查總體。調(diào)查對象就是調(diào)查總體。3.3.樣本與樣本單位樣本與樣本單位 樣本是有一定數(shù)量的樣本單位所組成的集合。樣本是有一定數(shù)量的樣本單位所組成的集合。樣本單位的多寡又稱樣本容量的大小。樣本單位的

12、多寡又稱樣本容量的大小。樣本單位是按一定的抽樣方法從總體中抽取出樣本單位是按一定的抽樣方法從總體中抽取出來。來。市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件17三三、簡單隨機(jī)抽樣、簡單隨機(jī)抽樣 樣純隨機(jī)抽樣、無限制隨機(jī)抽樣樣純隨機(jī)抽樣、無限制隨機(jī)抽樣 （一）方法：（一）方法：1、抽簽法或抓鬮法、抽簽法或抓鬮法 適用情況：總體單位數(shù)少的情況。適用情況：總體單位數(shù)少的情況。將調(diào)查總體的每個(gè)單位編上號碼將號碼均勻打亂任意從中抽選，抽到一個(gè)號碼，就作為一個(gè)單位直到抽足預(yù)先規(guī)定的樣本數(shù)目為止市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件182、亂數(shù)表法、亂數(shù)表法調(diào)查總體中的所有單位加以編號，根據(jù)編號的位數(shù)確定適用若干位數(shù)字查亂數(shù)表直到抽足預(yù)定樣本數(shù)目為

13、止市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件193、計(jì)算機(jī)直接隨機(jī)抽?。簩⒕幪栞斎霗C(jī)器，、計(jì)算機(jī)直接隨機(jī)抽?。簩⒕幪栞斎霗C(jī)器，由機(jī)器直接隨機(jī)抽取。由機(jī)器直接隨機(jī)抽取。4、搖碼機(jī)直接隨機(jī)抽取、搖碼機(jī)直接隨機(jī)抽取 （二）適用情況？：（二）適用情況？： 總體規(guī)模小總體規(guī)模小 總體內(nèi)各單位間的差異較小總體內(nèi)各單位間的差異較小 調(diào)查對象的情況不明，難以分類或分群調(diào)查對象的情況不明，難以分類或分群市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件 2.16市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件21四、等距（系統(tǒng)）隨機(jī)抽樣四、等距（系統(tǒng)）隨機(jī)抽樣 操作步驟：操作步驟：u第一步：將總體各單位按某個(gè)標(biāo)志進(jìn)行排序和第一步：將總體各單位按某個(gè)標(biāo)志進(jìn)行排序和編號編號 可按無關(guān)標(biāo)志排序：

14、如姓名筆劃多少、身份證號可按無關(guān)標(biāo)志排序：如姓名筆劃多少、身份證號碼等碼等 也可按有關(guān)標(biāo)志排序：如家電市場調(diào)查，按收入也可按有關(guān)標(biāo)志排序：如家電市場調(diào)查，按收入排序等排序等 例：對例：對110商戶按門牌號排隊(duì)編號，從商戶按門牌號排隊(duì)編號，從1到到110市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件u第二步：確定抽樣間隔第二步：確定抽樣間隔 確定抽樣間隔確定抽樣間隔=總體單位數(shù)總體單位數(shù)應(yīng)抽樣本數(shù)應(yīng)抽樣本數(shù)=110 11（應(yīng)抽樣本數(shù)）（應(yīng)抽樣本數(shù)）=10u第三步：在第三步：在1-10號間按純隨機(jī)方法抽取號間按純隨機(jī)方法抽取一個(gè)作為起始號一個(gè)作為起始號 如抽中的是如抽中的是6號號u第四步：從第四步：從6號開始，按照號開始，

15、按照10的間距抽取其的間距抽取其它樣本單位。它樣本單位。 即即6 16 26 36 46 56 66 76 86 96 106市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件23機(jī)械抽樣的優(yōu)點(diǎn)：機(jī)械抽樣的優(yōu)點(diǎn)： 樣本分布均勻，提高其代表性。樣本分布均勻，提高其代表性。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1）需要有祥細(xì)、具體的相關(guān)資料，以便編號）需要有祥細(xì)、具體的相關(guān)資料，以便編號2）當(dāng)抽樣間隔和調(diào)查對象本身的節(jié)奏性（循環(huán)周）當(dāng)抽樣間隔和調(diào)查對象本身的節(jié)奏性（循環(huán)周期）相重合時(shí)，會出現(xiàn)較大誤差。期）相重合時(shí)，會出現(xiàn)較大誤差。市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件24五、分層（分類）隨機(jī)抽樣五、分層（分類）隨機(jī)抽樣 將總體各單位按某個(gè)標(biāo)志或?qū)傩赃M(jìn)行分層或分類，將總體

16、各單位按某個(gè)標(biāo)志或?qū)傩赃M(jìn)行分層或分類，然后在每一類或每一層中純隨機(jī)抽取然后在每一類或每一層中純隨機(jī)抽取 操作步驟如下：操作步驟如下：分層分層或或分類分類在每一層在每一層或類中或類中分配樣本數(shù)分配樣本數(shù)在每一層在每一層或類中或類中進(jìn)行簡單進(jìn)行簡單隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件 兩種兩種樣本數(shù)分配方法：兩種兩種樣本數(shù)分配方法：1、等比例分層隨機(jī)抽樣、等比例分層隨機(jī)抽樣 例：某居住小區(qū)有例：某居住小區(qū)有100戶人家，其中高收入戶人家，其中高收入戶戶20戶、中等收入戶戶、中等收入戶50家、低收入戶家、低收入戶30家。家。計(jì)劃抽計(jì)劃抽10戶，戶， 由高的應(yīng)抽由高的應(yīng)抽2戶、中的應(yīng)抽戶、中的應(yīng)抽5戶

17、、低的應(yīng)抽戶、低的應(yīng)抽3戶。戶。 思考：上述案例中采用此種方法合理嗎？思考：上述案例中采用此種方法合理嗎？為什么？為什么？市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件262、分層最佳抽樣法（非等比例抽樣）、分層最佳抽樣法（非等比例抽樣）各層（類）樣本數(shù)的計(jì)算公式：各層（類）樣本數(shù)的計(jì)算公式：Ni-第第i層應(yīng)抽的樣本數(shù)層應(yīng)抽的樣本數(shù) n-應(yīng)抽樣本總數(shù)應(yīng)抽樣本總數(shù)Ni-第第i層單位總數(shù)層單位總數(shù)Si-第第i層標(biāo)準(zhǔn)差層標(biāo)準(zhǔn)差市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件例：某公司要調(diào)查某地家用電器的潛在用戶，例：某公司要調(diào)查某地家用電器的潛在用戶，這種這種商品的消費(fèi)跟居民的收入有關(guān)，所以按商品的消費(fèi)跟居民的收入有關(guān)，所以按收入分類。戶數(shù)總數(shù)有收入分

18、類。戶數(shù)總數(shù)有20000戶戶 已定樣本單位總數(shù)已定樣本單位總數(shù)n =200戶戶 高收入戶高收入戶N1=12000戶戶,占占10%,標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)差S1= 300元元 中收入戶中收入戶N2=6000戶戶,占占30%,標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)差S2 =200元元 低收入戶低收入戶N3=12000戶戶,占占60%標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)差S3= 50元元標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)差市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件28 若按不等比例抽樣，各層應(yīng)抽樣本數(shù)為：若按不等比例抽樣，各層應(yīng)抽樣本數(shù)為： NiSi=N1S1+N2S2+N3S3 =2000 300+6000 200+12000 50 =2400000 高的高的n1=(n N1S1) NiSi=200 200

19、0 300 2400000=50 戶戶 中的中的n2=200 6000 200 2400000=100戶戶 低的低的n3=200 12000 50 2400000=50戶戶 思考：這種方法更加科學(xué)，但是有什么困難嗎？思考：這種方法更加科學(xué)，但是有什么困難嗎？ 分層隨機(jī)抽樣技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)：分層隨機(jī)抽樣技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)：P99本部分最后三行本部分最后三行市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件六、分群隨機(jī)抽樣（整群抽樣）六、分群隨機(jī)抽樣（整群抽樣） 將調(diào)查總體分成若干個(gè)將調(diào)查總體分成若干個(gè)差異不大差異不大的群體，的群體，從這些群體中按隨機(jī)抽取。從這些群體中按隨機(jī)抽取。一級整群抽樣：對所抽中的群中所有個(gè)體一級整群抽樣：對所抽中的

20、群中所有個(gè)體進(jìn)行調(diào)查進(jìn)行調(diào)查二級整群抽樣：對抽中群中的個(gè)體再進(jìn)行二級整群抽樣：對抽中群中的個(gè)體再進(jìn)行簡單隨機(jī)抽樣簡單隨機(jī)抽樣三級整群抽樣：對抽中的群再分為若干子三級整群抽樣：對抽中的群再分為若干子群，簡單隨機(jī)抽取若干子群，對抽中的子群，簡單隨機(jī)抽取若干子群，對抽中的子群中的所有個(gè)體再進(jìn)行簡單隨機(jī)抽樣。群中的所有個(gè)體再進(jìn)行簡單隨機(jī)抽樣。市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件u與分層抽樣的區(qū)別：與分層抽樣的區(qū)別：分層抽樣：各層之間差異大，每層內(nèi)各單分層抽樣：各層之間差異大，每層內(nèi)各單位間的差異小位間的差異小分群抽樣：各群之間的差異較小，而每群分群抽樣：各群之間的差異較小，而每群內(nèi)各單位間的差異可能較大。內(nèi)各單位間的

21、差異可能較大。u和分層抽樣相比，分群抽樣的和分層抽樣相比，分群抽樣的優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：樣本比較集中，便于調(diào)查，可節(jié)省費(fèi)用。樣本比較集中，便于調(diào)查，可節(jié)省費(fèi)用。缺點(diǎn)缺點(diǎn):誤差較大。誤差較大。市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件 思考題：思考題： 我想對全校大三學(xué)生的電腦需求情況進(jìn)行我想對全校大三學(xué)生的電腦需求情況進(jìn)行調(diào)查，假如全校大三學(xué)生各班之間的購買調(diào)查，假如全校大三學(xué)生各班之間的購買力方面的差異很微小，請問用分層隨機(jī)抽力方面的差異很微小，請問用分層隨機(jī)抽樣呢，還是用分群隨機(jī)抽樣？樣呢，還是用分群隨機(jī)抽樣？市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件幾種概率抽樣方法的選擇與比較 在選擇時(shí)要考慮幾個(gè)因素：在選擇時(shí)要考慮幾個(gè)因素： 1、對抽樣

22、誤差的要求、對抽樣誤差的要求誤差由小到排序：誤差由小到排序：最小的：按有關(guān)標(biāo)志排序的系統(tǒng)隨機(jī)抽樣最小的：按有關(guān)標(biāo)志排序的系統(tǒng)隨機(jī)抽樣其次小的：分層隨機(jī)抽樣其次小的：分層隨機(jī)抽樣 （分層最佳的誤差（分層最佳的誤差 市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件三、平均抽樣誤差的計(jì)算三、平均抽樣誤差的計(jì)算 1、平均數(shù)指標(biāo)抽樣誤差的計(jì)算、平均數(shù)指標(biāo)抽樣誤差的計(jì)算 例子：對例子：對1000名消費(fèi)者調(diào)查，按重復(fù)抽樣名消費(fèi)者調(diào)查，按重復(fù)抽樣抽了抽了49名，樣本標(biāo)準(zhǔn)差名，樣本標(biāo)準(zhǔn)差80元。平均消費(fèi)水元。平均消費(fèi)水平為平為800元。元。n：樣本容量：樣本容量49 ：可用樣本調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)差表示可用樣本調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)差表示80市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課

23、件45 簡單隨機(jī)抽樣簡單隨機(jī)抽樣 重復(fù)抽樣條件下的誤差計(jì)算公式重復(fù)抽樣條件下的誤差計(jì)算公式804911.4nn：樣本容量：樣本容量 ：可用樣本調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)差表示可用樣本調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)差表示市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件46 不重復(fù)抽樣條件下的誤差的計(jì)算不重復(fù)抽樣條件下的誤差的計(jì)算228049491000(1)(1) 11.115nnNN：總體單位數(shù)：總體單位數(shù)市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件2、成數(shù)指標(biāo)抽樣誤差的計(jì)算、成數(shù)指標(biāo)抽樣誤差的計(jì)算 例子：某區(qū)居民家庭例子：某區(qū)居民家庭30萬個(gè)，對樣本戶的萬個(gè)，對樣本戶的調(diào)查結(jié)果顯示，電腦的普及率達(dá)到調(diào)查結(jié)果顯示，電腦的普及率達(dá)到40%。該市電腦的社會擁有量為該市電腦的社會擁有量為市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)課件48（2）成數(shù)指標(biāo)