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1、質(zhì)質(zhì)量量成成本本間間接接費(fèi)費(fèi)用用匯匯總總QR/CW-01 A/0 NO.:時(shí)時(shí)間間部部門門編編制制人人項(xiàng)項(xiàng) 目目責(zé)責(zé)任任部部門門間間接接費(fèi)費(fèi)用用說(shuō)說(shuō)明明( (工工時(shí)時(shí)數(shù)數(shù)或或?qū)崒?shí)物物數(shù)數(shù)量量) )方方 法法預(yù)防成本培訓(xùn)費(fèi)綜合部提供耗用物資數(shù)量/規(guī)格、培訓(xùn)人員/時(shí)數(shù)質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)綜合部提供質(zhì)量體系文件編修訂、體系內(nèi)審人員數(shù)量/時(shí)數(shù)及耗用物資的數(shù)量/規(guī)格質(zhì)管部提供質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用、產(chǎn)品和過(guò)程內(nèi)審人員數(shù)量/時(shí)數(shù)及耗用物資的數(shù)量/規(guī)格質(zhì)量會(huì)議、生產(chǎn)會(huì)議費(fèi)用綜合部提供耗用物資數(shù)量/規(guī)格、培訓(xùn)人員/時(shí)數(shù)設(shè)備保養(yǎng)-人工及物料消耗制造部提供耗用的人工工時(shí)、物料消耗的數(shù)量/規(guī)格工裝/工具維護(hù)-人工及物料消耗制造部提
2、供耗用的人工工時(shí)、物料消耗的數(shù)量/規(guī)格審核(內(nèi)部/第二方/第三方)、鑒定費(fèi)用綜合部提供耗用的人工工時(shí)、審核費(fèi),交通住宿餐飲費(fèi)用質(zhì)量人員招聘費(fèi)用綜合部提供耗用的人工工時(shí)鑒定成本檢測(cè)設(shè)備維修-人工、物料消耗質(zhì)管部提供耗用的人工工時(shí)、物料消耗的數(shù)量/規(guī)格量具-物料消耗質(zhì)管部提供耗用的人工工時(shí)、物料消耗的數(shù)量/規(guī)格內(nèi)部損失不合格品挑選/返工質(zhì)管部提供耗用的人工工時(shí)、物料消耗的數(shù)量/規(guī)格制造部提供耗用的人工工時(shí)、物料消耗的數(shù)量/規(guī)格內(nèi)部廢品損失質(zhì)管部提供耗用的人工工時(shí)、物料消耗的數(shù)量/規(guī)格加工工序/成品抽樣試驗(yàn)報(bào)廢(試驗(yàn)廢品損失)質(zhì)管部提供耗用的人工工時(shí)、物料消耗的數(shù)量/規(guī)格外加工廢品損失制造部提供外加
3、工產(chǎn)生的廢品規(guī)格及數(shù)量自然損耗及過(guò)期報(bào)廢質(zhì)管部提供相應(yīng)的廢品規(guī)格及數(shù)量停工損失制造部提供損失的間接費(fèi)用外部損失額外運(yùn)費(fèi)采購(gòu)部提供直接、間接費(fèi)用貿(mào)易部提供直接、間接費(fèi)用退回產(chǎn)品的檢測(cè)、返工/返修費(fèi)用質(zhì)管部提供耗用的人工工時(shí)、物料消耗的數(shù)量/規(guī)格退回產(chǎn)品報(bào)廢損失質(zhì)管部提供廢品清單注注: 本表中的所有內(nèi)容僅僅記錄發(fā)生的工時(shí)數(shù)或?qū)嵨飻?shù)量;具體費(fèi)用由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)匯集和計(jì)算。質(zhì)質(zhì)量量成成本本直直接接費(fèi)費(fèi)用用匯匯總總QR/CW-02A/0 NO.:時(shí)時(shí)間間部部 門門財(cái)務(wù)部項(xiàng)項(xiàng) 目目直直接接費(fèi)費(fèi)用用摘摘要要金金額額合合計(jì)計(jì)預(yù)防成本培訓(xùn)費(fèi)質(zhì)量管理活動(dòng)費(fèi)用(包括咨詢費(fèi))質(zhì)量會(huì)議、生產(chǎn)會(huì)議費(fèi)用工裝/工具維護(hù)-人工及物
4、料消耗設(shè)備保養(yǎng)-人工及物料消耗質(zhì)量人員招聘費(fèi)用審核、鑒定費(fèi)用鑒定成本檢測(cè)-檢測(cè)人員工資-直接檢測(cè)費(fèi)用支出檢測(cè)設(shè)備維修-人工、物料消耗量具-物料消耗外部質(zhì)量損失額外運(yùn)費(fèi)退回產(chǎn)品的檢測(cè)、返工/返修費(fèi)用退回產(chǎn)品報(bào)廢損失顧客抱怨/投訴現(xiàn)場(chǎng)處理費(fèi)用索賠及相關(guān)費(fèi)用質(zhì)量原因造成的壞帳損失產(chǎn)品質(zhì)量安全保險(xiǎn)費(fèi)編制人:質(zhì)質(zhì)量量成成本本月月報(bào)報(bào)表表QR/CW-03 A/0 NO.:時(shí)間2014年1月編制人: 財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部合計(jì)(A)本月質(zhì)量成本構(gòu)成(A/B)備注預(yù)防成本直接費(fèi)用間接費(fèi)用鑒定成本直接費(fèi)用間接費(fèi)用內(nèi)部質(zhì)量損失直接費(fèi)用間接費(fèi)用外部質(zhì)量損失直接費(fèi)用間接費(fèi)用本月質(zhì)量成本合計(jì)(B)本月質(zhì)量成本指數(shù)=本月質(zhì)量成本合
5、計(jì)(B)/ 當(dāng)月銷售額100%=當(dāng)月銷售額:本月不良質(zhì)量成本指數(shù) =當(dāng)月(內(nèi)部損失+外部損失)/ 當(dāng)月銷售額100%=本月質(zhì)量成本的構(gòu)成分析:本月不良質(zhì)量成本分析:備注:20142014年年度度不不良良質(zhì)質(zhì)量量成成本本統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)表表QR/CW-04A/0 NO.:質(zhì)量成本名稱2013年12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月合計(jì)備注預(yù)防成本鑒定成本內(nèi)部質(zhì)量損失成本外部質(zhì)量損失成本合 計(jì)銷售額質(zhì)量成本指數(shù)不良質(zhì)量成本指數(shù)編制/日期: 財(cái)務(wù)部2014年12月03日5 / 720142014年年度度質(zhì)質(zhì)量量成成本本統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分分析析報(bào)報(bào)告告一一、 20142014年年度度逐逐月月質(zhì)質(zhì)量量成
6、成本本及及質(zhì)質(zhì)量量成成本本指指數(shù)數(shù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)結(jié)結(jié)果果如如下下表表:質(zhì)量成本名稱2013年12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月合計(jì)備注預(yù)防成本鑒定成本內(nèi)部質(zhì)量損失成本外部質(zhì)量損失成本合合 計(jì)計(jì)銷銷售售額額質(zhì)量成本指數(shù)不良質(zhì)量成本指數(shù)二二、 20142014年年度度逐逐月月質(zhì)質(zhì)量量成成本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)如如下下表表:質(zhì)量成本名稱2013年12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月合計(jì)備注預(yù)防成本鑒定成本內(nèi)部質(zhì)量損失成本外部質(zhì)量損失成本6 / 7三三、 20142014年年度度質(zhì)質(zhì)量量成成本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析:四四、質(zhì)質(zhì)量量成成本本指指數(shù)數(shù)趨趨勢(shì)勢(shì)分分析析:質(zhì)量成本指數(shù)趨勢(shì)20
7、13年 12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月00.20.40.60.811.2不良質(zhì)量成本指數(shù)趨勢(shì)2013年 12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月00.20.40.60.811.20, 1%0, 1%0, 1%0, 1%質(zhì)量成本分布圖預(yù)防成本鑒定成本內(nèi)部質(zhì)量損失成本外部質(zhì)量損失成本7 / 7五五、質(zhì)質(zhì)量量成成本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)趨趨勢(shì)勢(shì)分分析析:六六、不不良良質(zhì)質(zhì)量量成成本本分分析析: 1、至2014年11月為止,每個(gè)月的質(zhì)量成本指數(shù)均保持在2%左右,實(shí)現(xiàn)了公司的目標(biāo); 2、至2014年11月為止,每個(gè)月的不良質(zhì)量成本指數(shù)均保持在0.3%以下,實(shí)現(xiàn)了公司的目標(biāo); 3、從每個(gè)月的質(zhì)量成本的結(jié)構(gòu)分析: A、預(yù)防成本在整個(gè)質(zhì)量成本的構(gòu)成中占絕對(duì)比例;這說(shuō)明,目前本公司的質(zhì)量控制總體趨勢(shì)良好;但預(yù)防成本還有較大的下降空間。 B、內(nèi)、外部質(zhì)量損失也占一定的比例,但基本處于可以接受的受控狀態(tài)。 由上,今后本公司的質(zhì)量政策應(yīng)轉(zhuǎn)移到過(guò)程控制上來(lái),即盡可能在目前的狀態(tài)下進(jìn)行改進(jìn);同時(shí),由于本公司采用質(zhì)量成本方法處于剛開(kāi)始階段,各部門的統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能不能全面,這些
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