郵件分揀員綜合考試題

1、高級(jí)模擬試卷一、 單選（每題1分，共20分）1、中國(guó)的國(guó)家代碼是（A）A CN B CM C CK D CH2、postal parcel是指（B）A郵政包裹 B郵件 C 函件 D信函3、總包開(kāi)拆時(shí)，發(fā)現(xiàn)進(jìn)口郵件總包實(shí)際袋重與袋牌上所注重量相差（D）以上時(shí)，應(yīng)對(duì)袋牌上的重量予以更正A 50g B 100g C 150g D 200g4、國(guó)際郵件分揀時(shí)按照規(guī)定的經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系分揀入格，入格要順頭順面，需要捆把的厚度不超過(guò)（C）cmA 5 B 10 C 15 D 205、如果小包、包裹的內(nèi)件已損毀，或退回時(shí)將污染其他郵件，應(yīng)向收寄局繕發(fā)驗(yàn)單，征詢寄件人的處理意見(jiàn)，原件暫存。如在（D）內(nèi)未接到答復(fù)，作無(wú)著

2、郵件處理 A 10天 B 半個(gè)月 C 1個(gè)月 D 2個(gè)月6、掛號(hào)函件的補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)，每件最高（A）SDR A 30 B 40 C 50 D 607、外國(guó)郵政聯(lián)盟的英文縮寫(xiě)是（B）A UPC B UPU C APPU D UAP8、按照生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定置定位管理規(guī)范，牽引車(chē)不得駛出生產(chǎn)區(qū)域，場(chǎng)內(nèi)行駛速度不超過(guò)（A）Km/hA 5 B 4 C 3 D 29、按照生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定置定位管理規(guī)范，牽引車(chē)不得駛出生產(chǎn)區(qū)域，牽引拖車(chē)連掛限空車(chē)（B）輛A 5 B 4 C 3 D 210、按照生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定置定位管理規(guī)范，牽引車(chē)不得駛出生產(chǎn)區(qū)域，掛裝郵件拖車(chē)不得超過(guò)（C）輛A 5 B 4 C 3 D 211、SG國(guó)

3、家代碼是指（D）A 塞舌爾 B 蘇丹 C瑞典 D新加坡12、對(duì)分揀和登清單正確與否等進(jìn)行檢查，自查與互查相結(jié)合，檢查率要達(dá)到（A）A100% B99% C95% D90%13、平常信函的封發(fā)中，封發(fā)郵件使用的郵袋，每袋重量以（B）為限A 38公斤 B 37公斤 C 36公斤 D 35公斤14、各局在封發(fā)平常信函郵件總包時(shí)，總包號(hào)碼使用（C）A 000010000 B 000110000 C 00019999 D 0000999915、本班次作業(yè)完畢后根據(jù)各臺(tái)席開(kāi)拆處理、封發(fā)散件數(shù)量等記錄，指定專人按臺(tái)席以（B）為稱重統(tǒng)計(jì)單位進(jìn)行平常郵件封發(fā)工作量登記A 克 B千克 C斤 D公斤16、水路路包裹

4、每袋連同袋皮重量不得超過(guò)（A），包裹應(yīng)按登單順序裝入郵袋 A32kg B30kg C25kg D22kg17、航空郵件每個(gè)總包的袋數(shù)不宜超過(guò)（D） A 100袋 B 80袋 C 50袋 D 20袋18、袋牌上填寫(xiě)的郵件重量是以毛重計(jì)算，并以（C）為單位 A200g B150g C100g D50g19、用戶交寄給據(jù)郵件后，對(duì)國(guó)內(nèi)郵件可以自交寄之日起（B）持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢 A三年之內(nèi) B一年之內(nèi) C半年之內(nèi) D三個(gè)月之內(nèi)20、查詢國(guó)際郵件或者查詢國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)規(guī)定的邊遠(yuǎn)地區(qū)的郵件的，郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起（A）內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶 A 六十日 B三十日 C十日 D五日二、 多選多選

5、（每題1分，共15分）1、“6S“管理的基本目標(biāo)是使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到（ABCD）A 門(mén)類清楚 B區(qū)隔整齊 C標(biāo)識(shí)分明 D潔凈安全2、接受郵件信息應(yīng)包括（ABC）等信息A郵件號(hào)碼 B郵件重量 C保價(jià)金額 D郵件數(shù)量3、郵件分揀時(shí)，利用條碼識(shí)讀器并結(jié)合稱重設(shè)備將封發(fā)的總包和郵件信息錄入到系統(tǒng)中，自動(dòng)生成(ABCD)A互封掛號(hào)函件清單 B互封保價(jià)函件清單 C互封包裹清單 D國(guó)內(nèi)袋牌4、按照“6S”管理對(duì)安全的要求，在郵區(qū)中心局生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉作業(yè)管理，建立封閉管理制度，主要包括（ABD）A建立來(lái)賓登記制度 B 值班制度C攝像監(jiān)控制度D檢查巡視制度5、”6S”管理中清理要素的實(shí)施要點(diǎn)包括（BCD）A按照規(guī)

6、劃安排好現(xiàn)場(chǎng)的每一樣物品類，使其各得其所B清除垃圾或無(wú)用、可有可無(wú)的物品類C明確每一項(xiàng)物品類的用途、用法、使用頻率D現(xiàn)場(chǎng)只保留必要的物品類6、郵件開(kāi)拆整理要按照三狀化進(jìn)行分類，具體如下（ABC） A信函類 B扁平類 C包狀類 D平刷類7、平常信函采用機(jī)械自動(dòng)分揀時(shí)操作流程有（ABCD） A準(zhǔn)備 B理信 C機(jī)械自動(dòng)分揀 D清理現(xiàn)場(chǎng)8、平常信函采用機(jī)手工分揀時(shí)操作流程有（BC）A準(zhǔn)備 B粗分 C細(xì)分 D清理現(xiàn)場(chǎng)9、平常信函的封發(fā)中，封發(fā)郵件使用的郵袋、容器應(yīng)注意的事項(xiàng)說(shuō)法正確的是（AC） A根據(jù)郵件的數(shù)量和種類，選擇大小合適的郵袋或容器B不得使用有1cm以上破洞、裂口的非機(jī)器縫補(bǔ)或破洞用繩捆扎等不

7、能分明責(zé)任，保證內(nèi)件安全的郵袋C不得使用水濕、油污的郵袋，也不得翻用郵袋D每袋重量以35公斤為限10、使用手?jǐn)y扎袋器封袋只適用于（AB） A平常信函 B印刷品 C普通包裹 D保價(jià)包裹11、互換局封發(fā)出口國(guó)際郵件分揀封發(fā)前的處理包括（ABCD）A 不按規(guī)定路由發(fā)運(yùn)的郵件處理B交送海關(guān)驗(yàn)關(guān)的郵件處理 C發(fā)現(xiàn)不合格規(guī)定情況的處理D船上交寄郵件的核對(duì)處理12、各類郵件分揀，可以分為哪幾個(gè)階段（ABCD）A準(zhǔn)備階段B初揀階段C復(fù)揀階段D捆扎處理階段13、選用郵袋封裝郵件時(shí)應(yīng)注意（AB）A使用郵袋的大小，應(yīng)根據(jù)郵件數(shù)量和體積合理選用B封發(fā)郵件時(shí)應(yīng)先檢查郵袋是否完好，袋內(nèi)有無(wú)遺留物品C郵袋上染有油污或破口超

8、過(guò)2cm以上未使用機(jī)器縫補(bǔ)的郵袋，不能用作封裝出口國(guó)際郵件D封發(fā)出口國(guó)際郵件使用國(guó)際郵袋，也可以用國(guó)內(nèi)郵袋代替14、關(guān)于路單編制以下說(shuō)法正確的是（ACD）A為了便于發(fā)運(yùn)，函件和包裹應(yīng)分別填寫(xiě)國(guó)際路單，不要相混B每份國(guó)際路單上所登郵件總重量不超過(guò)500kgC出口郵件總包封妥后，應(yīng)按集團(tuán)公司規(guī)定的發(fā)運(yùn)路由發(fā)往相關(guān)國(guó)際郵件交換站D國(guó)內(nèi)路單應(yīng)按函件總包、包裹總包和空袋總包分別填制15、下列有關(guān)關(guān)單說(shuō)法正確的有（ABD）A根據(jù)海關(guān)對(duì)國(guó)際郵袋裝卸轉(zhuǎn)運(yùn)監(jiān)管辦法規(guī)定，對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)到其他設(shè)關(guān)地方的郵袋，應(yīng)當(dāng)由起運(yùn)地郵局向海關(guān)交驗(yàn)“收發(fā)郵件路單”一式兩份B關(guān)單是由郵件路由副份做成，其郵件節(jié)目與路單完全一致C關(guān)單可以不需

9、要密封D關(guān)單由海關(guān)裝入信封密封的稱作關(guān)封16、因下列原因造成的給據(jù)損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任（CD）A不可抗力B因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失C所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗D寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)17、使用手?jǐn)y扎袋器封袋只適用于（AB） A平常信函 B印刷品 C掛號(hào)信函 D普通包裹18、封發(fā)郵件使用的郵袋、容器應(yīng)注意以下事項(xiàng)（AC） A根據(jù)郵件的數(shù)量和種類，選擇大小合適的郵袋或容器（信盒）B不得使用有1.5厘米以上的破洞、裂口的非機(jī)器縫補(bǔ)或破洞用繩捆扎等不能分明責(zé)任、保證內(nèi)件安全的郵袋，不得使用損壞的信盒C不得使用水濕、油污的郵袋，也不得翻用郵袋D每袋重量（總重）以35公斤為限19

10、、平常信函分揀目前主要采用的方式是（ABC）A手工分揀方式 B機(jī)械自動(dòng)分揀方式 C以上兩者都是 D以上都不對(duì)20、平常信函郵件總包袋牌的制作模式有哪些（ABC）A提前預(yù)制條碼袋牌B用平常郵件批量封發(fā)表預(yù)制C實(shí)時(shí)打印條碼袋牌D以上都不對(duì)三、 填空（每空1分，共20分）1、“6S“管理的內(nèi)涵是（清理）（整頓）（清掃）（安全）（規(guī)范）（素養(yǎng)）2、接受總包信息應(yīng)包括（總包袋牌條碼）（總包重量）等信息3、總包開(kāi)拆時(shí)先開(kāi)拆袋牌上注有（F）字樣的袋4、按郵件種類使用袋牌，袋牌上加注“國(guó)際“字樣或袋牌條碼含有國(guó)際種類信息，封袋要執(zhí)執(zhí)行（三核對(duì)）制度，要符合規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)5、郵件封面上如發(fā)現(xiàn)郵票脫落，應(yīng)在脫落處加蓋（

11、Stamps off）6、函件封面上收、寄件人名址位置顛倒，地址不詳或未用寄達(dá)國(guó)通曉文字書(shū)寫(xiě)收件人名址的，應(yīng)當(dāng)在郵件封面粘貼（改退批條），批明原因，退回寄件人更正或補(bǔ)充7、出口國(guó)郵郵件在發(fā)往經(jīng)轉(zhuǎn)局或驗(yàn)關(guān)局時(shí)，應(yīng)根據(jù)函件種類和形狀分別捆扎，使用國(guó)內(nèi)郵袋封成專袋，封發(fā)清單應(yīng)另編順序號(hào)碼，清單、袋牌上應(yīng)注明（國(guó)際）字樣8、全球優(yōu)先函件和國(guó)際商業(yè)回函分別單獨(dú)捆扎，把簽上分別注明（GPM）和（IBRS）或（CCRI）9、掛號(hào)函件應(yīng)登列國(guó)際掛號(hào)函件清單，除印刷品專袋外均應(yīng)一單一袋。掛號(hào)小包和附有回執(zhí)的郵件應(yīng)在封發(fā)清單備注欄內(nèi)注明（小包）和（回執(zhí)）字樣10、掛號(hào)印刷品專袋應(yīng)在清單備注欄內(nèi)加注（M）字樣11、

12、我國(guó)郵政編碼采用的是（四級(jí)六位制）結(jié)構(gòu)四、 判斷（每題1分，共20分）1、投筒交寄的平常信函、明信片多貼郵票的，一律予以蓋銷(xiāo)，不必退回寄件人（對(duì)）2、窗口收寄的平常印刷品、小包、印刷品專袋及各類掛號(hào)函件和包裹多收的郵費(fèi)，應(yīng)盡快退還寄件人（對(duì)）3、按照6S管理中安全、規(guī)范、素養(yǎng)的基本要求，對(duì)郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定置定位管理（錯(cuò)）4、各類國(guó)際保價(jià)郵件在登單時(shí)，應(yīng)在保價(jià)金額欄內(nèi)注明保價(jià)特別提款權(quán)金額。保價(jià)函件應(yīng)封成袋、套、封在掛號(hào)信函內(nèi)（對(duì)）5、保價(jià)包裹應(yīng)封成袋，裝在普通包裹袋內(nèi)（對(duì)）6、平常信函袋或平常信函和印刷品混合袋，栓無(wú)單平刷袋牌（錯(cuò)）7、只裝平常印刷品的袋和平常印刷品專袋，栓無(wú)單平刷袋牌（對(duì)）8、掛號(hào)函件和包裹必須都一單一袋（錯(cuò)）9、驗(yàn)關(guān)局對(duì)各局發(fā)來(lái)未辦妥驗(yàn)關(guān)手續(xù)的出口包裹、小包和印刷品等應(yīng)交海關(guān)查驗(yàn)（對(duì)）10、郵件和總包信息處理完成后，應(yīng)對(duì)當(dāng)日開(kāi)拆和封發(fā)的總包和郵件進(jìn)行平衡合攏（對(duì)）11、時(shí)限是指郵政內(nèi)部機(jī)構(gòu)在全程或某一段處理郵件最大的時(shí)間限度12、對(duì)分揀和登清單正確與否等進(jìn)行檢查，自查與互查結(jié)合，檢查率要達(dá)到100%13、”6S”管理是加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理的必要手段14、郵政普遍服務(wù)是國(guó)家基本公共服務(wù)的重要組成部分，是保證公民通信權(quán)利的基本措施15、郵政企業(yè)在城市每周的營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于6天16