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文檔簡介
1、電器商場會員制方案范文例如歡迎參加 xx 電器以下簡稱“ xx 會員的精 彩世界,加添無限驚喜。 xx 會員至尊優(yōu)惠,購物儲值額獎賞 方案。會員可憑累積儲值額,于 xx 盡享購物樂趣。會員只 須于收銀員計算前出示 xx 會員卡,當(dāng)購置貨品時,均可以 消費總額計算回報率,累積購物儲值額作為下次購物之用, 購物越多,儲值額越多。成為普通會員及公司會員條件如下: 任何人士不管是否購物都可登記為普通 / 公司會員 會藉有效期為 2 年成為 vip 會員及 vip 公司會員條件如下: 凡顧客以個人或公司名義于 xx 電器一次消費滿 rm$10,000普通會員 / 公司會員于第一年內(nèi)累積消費總數(shù)金額達(dá)到
2、rm$30, 000會藉有效期為 2 年 辦理入會手續(xù) 普通會員 /vip 會員 填寫會員申請表,門店效勞臺會為你辦理入會手續(xù)。 顧客需要提供個人姓名、身份證 / 身份證號碼或護(hù)照 號碼以作日后核實會員身份之用 、出身日期、聯(lián)絡(luò) 、 通訊地址等,以作為會員登記之用。填寫“會員登記表時,所有資料必須正確及有效。公司會員填寫會員申請表,門店效勞臺會為你辦理入會手續(xù)申請公司會員須出示公司之商業(yè)登記證之副本及公 司蓋章,填寫公司名稱,商業(yè)登記證號碼,公司地址,辦公 室 等,作為公司會員登記之用填寫“會員登記表時,所有資料必須正確及有效 會員卡使用方法所有會員必須出示會員卡才可享有計算、 累積及使用 購
3、物儲值額獎賞。會員假設(shè)未能出示會員卡,那么下次消費不能 計算、累積及使用購物儲值額,視為會員自動放棄此次購物 儲值額。會員可選擇累積購物儲值額或使用積分用作購物之 用。在付款之前,會員必須于收銀員結(jié)算貨品前出示 xx 會員卡。效勞臺或收銀員會核實會員身份, 例如:姓名、身 份證號碼、聯(lián)絡(luò) 等等有需要時,要求會員出示身份證 明文件。會員付款后,收銀員會印發(fā)購物單據(jù)、使用積分;下 次積分、累積積分那么會顯示在單據(jù)上首次除外 。所有購物儲值額均不能轉(zhuǎn)讓他人使用。所有非貨品包括運輸費、安裝費等的收費都不能 計算、累積或使用購物儲值額。xx 購物儲值額使用及計算方法方法一:普通正價商品根本會員 / 公司
4、會員購置商品,購物儲值額以商品零 售價之 0.3%計算, 對顧客承諾是 0.3%不同期間會有所變動, 但控制在回扣率 0.5%以下,例如:顧客于 xx 每消費 $1,000, 便可獲得 3 分購物儲值額,以作為下次購物之用vip 會員 /vip 公司會員購置貨品, 購物儲值額以商品 零售價價錢之 0.5%計算對顧客承諾是 0.5%,不同期間會 有所變動,但控制在回扣率 0.8%以下,例如:顧客于 xx 每 消費 $1,000,便可獲得 5 分購物儲值額,以作為下次購物 之用特價商品除外所有特價商品按普通正價商品儲值額的 50% 方法二:主推商品會員如購置指定會員優(yōu)惠商品, 會員將會獲得更多購
5、物儲值額,以作為下次購物之用,詳情請向門店效勞臺查詢 此優(yōu)惠不能與“方法一同時使用例如: $1,000 元的指定會員優(yōu)惠商品, xx 會員會享 有 300 分購物儲值額贈送給顧客以作為下次購物之用購物儲值額只計算剩余現(xiàn)金局部, 而贈送的購物儲值 額不能一并計算在內(nèi)例如: $1,000 元的指定會員優(yōu)惠商品, xx 會員會享 有 300 分購物儲值額贈送給顧客以作為下次購物之用,而該 次的'購物儲值額按 $700 再計算購物儲值額方法三:可憑購物儲值額兌換現(xiàn)金可以將已累積的購物儲值額 以 50%兌現(xiàn)人民幣現(xiàn)金 購物儲值額有效期所有累積購物儲值額的分?jǐn)?shù)有效期為 2 年,如在有效期 內(nèi)未使用
6、之會員卡那么會作廢, xx 不作另行通知vip 會員獨享尊貴優(yōu)惠 vip 會員喬遷新居時, xx 可為顧客提供免費專業(yè)咨詢 vip 會員可享有特約免費送貨時間及效勞。例如:晚 上及假期送貨,接通電源等等。特別推廣活動 在喜慶日子例如:農(nóng)歷新年、情人節(jié)、復(fù)活節(jié)、圣誕 節(jié)、元旦等 , xx 將會不時舉行“幸運大抽獎或儲值額贈 送等等,令會員享有額外的驚喜優(yōu)惠退貨/ 換貨退貨 /換貨時必須帶齊發(fā)票及會員卡; 店進(jìn)行退 / 換貨 及儲值額更改手續(xù)所退、 換商品的外包裝、 未填寫的保修書及說明書必 須齊全在退、換貨時,如會員的購物儲值額曾被使用時,已 被扣除的儲值額會按之前購物記錄作為扣除標(biāo)準(zhǔn),已兌現(xiàn)人
7、 民幣現(xiàn)金的會按 50%退回給客戶,如已用作購物的那么作 100% 退回購物儲值額查詢 會員可拔打客戶效勞熱線或到門店效勞臺查詢自己累積儲值額情況會員也可從公司網(wǎng)站上查詢已累積的購物儲值額 首 次登記除外會員資訊 會員可通過門店、客戶效勞熱線、電郵如適用等知 悉“ XX最新資訊及會員優(yōu)惠會員卡的保存:更換及補辦會員須妥善保管會員卡, 遠(yuǎn)離磁場、 靜電,請勿屈折、 涂污和磨損,遇有技術(shù)上的問題,請盡快聯(lián)絡(luò)客戶效勞員或 到門店報失會員卡及補發(fā)新會員卡 XX 需要收購人民幣 $10 元或扣 10 分購物儲值額作為手續(xù)費假設(shè)報失卡或補發(fā)會員卡時, 新卡將會重新編發(fā)新會員 號碼,及可以將已累積之購物儲值
8、額全數(shù)轉(zhuǎn)至新卡,舊卡會 即時取消,以確保積分不被盜用如在沒有報失會員卡的情況下, 購物儲值額如被盜用 時, XX 恕不負(fù)責(zé)其損失本卷須知1、本人證實上述資料及隨此申請表所附上之文件全部 確實無訛。2、本人同意遵守 XX 會員卡及 XX 不時做出對該等條款 之一切修改及關(guān)于個人資料 私隱 條例的客戶通知的條款。3、本人明白在行使各項優(yōu)惠及效勞時, 需不時向 XX 提 供個人資料,如未能向 XX 提供有關(guān)資料,或會導(dǎo)致 XX 無法 提供有關(guān)優(yōu)惠及效勞。因此本人同意,所有本人在此申請表 所提供的個人資料,可根據(jù) XX 不時備有供客戶索取之聲明、 通函、通知或條款及細(xì)那么所載有關(guān)使用披露個人資料的政
9、策,用于其中所述用途及其中所述人士披露,有需要時 xx 須提供給本人上述聲明、通函、通知或條款及細(xì)那么。4、本人明白 xx 可能于日后使用本人的資料及紀(jì)錄向 本人提供或推廣 xx 或其他機構(gòu)之產(chǎn)品及效勞資料。5、所有累積購物儲值額的分?jǐn)?shù)有效期為 2 年,如在有 效期內(nèi)未使用之會員卡那么會作廢, xx 不作另行通知。6、xx 保存對有關(guān)申請的最終批核權(quán)(審批權(quán)) 。本人 明白會籍只屬本人享有,本人可在本港使用 xx 會員卡及不 得轉(zhuǎn)借他人使用。7、本公司保存修改此會員制條文的權(quán)利, 不再另行通 知。如有任何爭議, xx 保存最終解釋及決定權(quán)。8、如閣下不希望于日后收取任何有關(guān)市場推廣之宣 傳,請致電客戶效勞熱線: 800-xxx
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