碧桂園集團(tuán)全套管理流程

1、流程目錄一、行政部行政01會(huì)議管理流程 04行政02專項(xiàng)檔案管理流程05行政03固定資產(chǎn)采購(gòu)領(lǐng)用管理流程 06行政04公文管理發(fā)文流程 07行政05公文管理收文流程 08行政06辦公用品采購(gòu)領(lǐng)用管理流程 09行政07網(wǎng)絡(luò)信息管理流程 10行政08重要檔案借閱管理流程 11行政09文書(shū)檔案管理流程 12行政10秘書(shū)日常事務(wù)管理流程 13人事01培訓(xùn)方案管理流程 14人事02招聘管理流程 15人事03員工定薪管理流程 16人事04職位說(shuō)明書(shū)管理流程 17人事05績(jī)效考核管理流程 18人事06勞動(dòng)合同管理流程 19二、籌劃運(yùn)營(yíng)部市場(chǎng)01集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)方案制訂流程 20市場(chǎng)02產(chǎn)品定位報(bào)告編寫(xiě)流程 21

2、市場(chǎng)03可研分析工作流程 22市場(chǎng)04銷售方案管理流程23市場(chǎng)05銷售價(jià)格管理流程24市場(chǎng)06銷售工作督察工作流程25市場(chǎng)07物業(yè)銷售流程 26市場(chǎng)08市場(chǎng)推廣流程 27市場(chǎng)09廣告宣傳流程 28市場(chǎng)10合同簽定流程 29市場(chǎng)11銷售優(yōu)惠管理流程 30市場(chǎng)12銷售資料管理流程 31市場(chǎng)13房屋交付流程 32市場(chǎng)14客戶投訴處理流程 33市場(chǎng)15信息管理流程 34三、財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)01費(fèi)用報(bào)銷管理流程 35財(cái)務(wù)02資產(chǎn)購(gòu)置管理流程36財(cái)務(wù)03資產(chǎn)入帳管理流程 37財(cái)務(wù)04資產(chǎn)調(diào)用管理流程 38財(cái)務(wù)05資產(chǎn)處置管理流程39財(cái)務(wù)06資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)管理流程40財(cái)務(wù)07資金流入管理流程 41財(cái)務(wù)08資金流出管理流

3、程 42四、工程部工程管理流程編制說(shuō)明 43工程01方案設(shè)計(jì)管理流程 44工程02初步設(shè)計(jì)管理流程45工程03施工圖設(shè)計(jì)管理流程 46工程04總平面圖及室外市政景觀綜合布線設(shè)計(jì)管理流程47工程05開(kāi)工準(zhǔn)備工作管理流程48工程06施工圖會(huì)審管理流程 49工程07工程進(jìn)度與方案管理流程50工程08設(shè)計(jì)變更管理流程 51工程09質(zhì)量缺陷修補(bǔ)及質(zhì)量事故處理流程52工程10根底及主體工程結(jié)構(gòu)驗(yàn)收管理流程 53工程11單位工程竣工驗(yàn)收管理流程 54工程12技術(shù)資料管理流程 55工程13綜合驗(yàn)收及工程移交物業(yè)管理流程 56工程14保修期內(nèi)工程維修管理流程 57工程15材料檢驗(yàn)管理流程 58五、造價(jià)審計(jì)部造價(jià)

4、01工程本錢方案編制流程 59造價(jià)02工程工程總承包招標(biāo)管理流程 60造價(jià)03監(jiān)理招標(biāo)管理流程 61造價(jià)一 04分包工程招標(biāo)管理流程 62造價(jià)05甲供材料與設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)管理流程63造價(jià)06甲定乙供材料與設(shè)備定價(jià)管理流程 64造價(jià)07工程合同管理流程 65造價(jià)08費(fèi)用簽證管理流程 66造價(jià)09工程款中期支付管理流程67造價(jià)10工程結(jié)算支付管理流程 68造價(jià)11履約保證金退還管理流程69造價(jià)12造價(jià)信息管理流程 70造價(jià)13審計(jì)工作檢查考核管理流程 71造價(jià)14審計(jì)檔案資料管理流程 72會(huì)議管理流程編號(hào)：行政0120第次修改編制日期： 2021 2 修改日期：相關(guān)部門行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)檔案管理流程

5、編號(hào)：行政-02第次修改編制日期：2021 2 20修改日期：相關(guān)部門行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)固定資產(chǎn)管理流程編號(hào)：行政03 第次修改編制日期：2021 2 20修改日期：相關(guān)部門行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)公文發(fā)文管理流程編號(hào)：行政04 2 20第次修改編制日期：2021修改日期：相關(guān)部門人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)束編制日期：2021修改日期：公文收文管理流程編號(hào)：行政-05 2 20第次修改相關(guān)部門人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽收、登記、擬辦* 主管領(lǐng)導(dǎo)批辦承辦承辦、傳達(dá)、催辦、*整理反應(yīng)信息 *聽(tīng)取匯報(bào)歸檔辦公用品采購(gòu)領(lǐng)用管理流程編號(hào)：行政06 2 20第次修改編制日期：2021修改日期：相關(guān)部門人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息管理

6、流程編號(hào)：行政07第次修改編制日期：2021220修改日期：相關(guān)部門人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)編號(hào)：行政08第次修改重要檔案借閱管理流程編制日期：2021220修改日期：相關(guān)部門人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)束編號(hào)：行政-09第次修改文書(shū)檔案管理流程編制日期：2021 2 20修改日期：相關(guān)部門人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)編制日期：2021修改日期：秘書(shū)日常事務(wù)管理流程編號(hào)：行政10 2 20 第次修改相關(guān)部門行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào) 工作預(yù)測(cè)制定工作方案 人事行政總監(jiān)審核整合資源制定行動(dòng)方案I屮相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)審核督辦、反應(yīng) 工作進(jìn)度安排總結(jié)、歸檔培訓(xùn)方案管理流程編號(hào)：人事01-2-20編制日期：2021次修改修改日期：相

7、關(guān)部門人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)招聘管理流程編號(hào)：人事02-2-20編制日期：2021次修改修改日期：相關(guān)部門人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)員工定薪管理流程編號(hào)：人事03 2 20第次修改編制日期：2021修改日期：相關(guān)部門人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職位說(shuō)明書(shū)管理流程編號(hào)：人事04-2-20編制日期：2021次修改修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門人事行政部績(jī)效考核管理流程編號(hào)：人事-05 2 20第次修改編制日期：2021修改日期：被考核人人事行政部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)討論后記錄各 季度或年度主要工作內(nèi)容 及進(jìn)展情況協(xié)助指導(dǎo)及檢查1就工作中遇到的問(wèn)題尋求 績(jī)效輔導(dǎo)或提出合理化的 建議進(jìn)行季度或年度能力素質(zhì)自評(píng)iI1年初下發(fā)績(jī)效考

8、核手冊(cè)1協(xié)助指導(dǎo)及檢查1r申訴受理，提出修正意見(jiàn)1考核結(jié)果匯總并整理存檔考核結(jié)果的應(yīng)用4與被考核人討論后記錄各 季度或年度主要工作內(nèi)容及進(jìn)展情況1績(jī)效輔導(dǎo)，并在考核期間 內(nèi)為被考核人工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng) 定打分無(wú)法達(dá)成共識(shí)1反應(yīng)面談1達(dá)成共識(shí)雙方簽字，于每季第一個(gè) 月10日前完成上季度考 核,上報(bào)人事行政部j12月份對(duì)被考核人進(jìn)行年 度能力素質(zhì)考核結(jié)果反應(yīng)雙方簽字，制定年度考核總 分匯總表，于次年1月15日 前交人事行政部勞動(dòng)合同管理流程編號(hào)：人事06 2 20第次修改相關(guān)部門人事行政部錄用并簽訂勞動(dòng)合格不同意編制日期：2021修改日期：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)履行勞動(dòng)合同合格簽訂并履行勞動(dòng)合同集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)方案制訂流程

9、編號(hào)市場(chǎng)一 01編制日期：2021-09-16第次修改修改日期：相關(guān)部門市場(chǎng)開(kāi)展部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品定位報(bào)告編寫(xiě)流程編號(hào)：市場(chǎng)一 02編制日期：2 0 14 2 20第次修改修改日期：相關(guān)部門市場(chǎng)開(kāi)展部/籌劃公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)展部/籌劃公司根據(jù)市調(diào)報(bào)告等根底資料對(duì)工程進(jìn)行深化研究完成工程定位報(bào)告初稿組織相關(guān)部門召開(kāi)提報(bào)會(huì)1F修改完善報(bào)告工程總經(jīng)理審核*分管副總裁審核工程公司、總師辦按正式文本編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)可研分析工作流程編號(hào)：市場(chǎng)-032 20第次修改編制日期： 2 0 14 修改日期：相關(guān)部門市場(chǎng)開(kāi)展部/籌劃公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)資金財(cái)務(wù)部提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析總師辦提供規(guī)劃建筑指標(biāo)分析工程公司、相關(guān)部門備份銷售

10、方案管理流程編號(hào)市場(chǎng)一 04編制日期:2 0 14 2 20第次修改修改日期相關(guān)部門工程公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)市場(chǎng)開(kāi)展局部析匯總工程總經(jīng)理審批工程營(yíng)銷副總審核銷售價(jià)格管理流程編號(hào)：市場(chǎng)一 05 第次修改編制日期：2021-09-16修改日期：工程公司銷售部/籌劃公司相關(guān)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)銷售工作督查工作流程編號(hào)：市場(chǎng)062 20第次修改編制日期：2021 修改日期：相關(guān)部門市場(chǎng)開(kāi)展部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)編號(hào)：市場(chǎng)072 20次修改相關(guān)部門財(cái)務(wù)部付款一次性付款按揭貸款款項(xiàng)到帳相關(guān)部門資料歸檔物業(yè)銷售流程編制日期：2021 修改日期：工程公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽約通知簽訂購(gòu)房合同逾期未付款合同履行完畢交房逾期未簽約終止

11、協(xié)議終止合同市場(chǎng)推廣流程編號(hào)：市場(chǎng)一 08編制日期：2021 2 20第次修改修改日期：相關(guān)部門工程公司銷售部/籌劃公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)廣告宣傳流程編號(hào)：市場(chǎng)一 09編制日期：2021 2 20第次修改修改日期：相關(guān)部門工程公司銷售部/籌劃公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)合同簽定流程編號(hào)：市場(chǎng)一 102 20第次修改編制日期：2021 修改日期：相關(guān)部門工程公司/籌劃公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)銷售優(yōu)惠管理流程編號(hào)：市場(chǎng)一 112 20第次修改編制日期：2021 修改日期：相關(guān)部門工程公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)銷售資料管理流程編號(hào)：市場(chǎng)- 12 2 20第次修改編制日期：2021修改日期：相關(guān)部門工程公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)房屋交付流程編號(hào)：市

12、場(chǎng)- 132 20第次修改編制日期：2021 修改日期：相關(guān)部門工程公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)客戶投訴處理流程編號(hào)：市場(chǎng)一 142 20第次修改編制日期：2021 修改日期：相關(guān)部門工程公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)信息管理流程編號(hào)：市場(chǎng)-15 2 20第次修改編制日期：2021修改日期：相關(guān)部門工程公司銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)用報(bào)銷管理流程編號(hào).財(cái)務(wù)一01編制日期：2021-09-16第次修改修改日期：相關(guān)部門資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)購(gòu)置管理流程編號(hào)：財(cái)務(wù)一02第次修改編制日期：2021 2 20 修改日期：相關(guān)部門資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)年度預(yù)算或資產(chǎn)購(gòu)置方案F提出購(gòu)置申請(qǐng)、資產(chǎn)采購(gòu)單部門負(fù)責(zé)人審核通 過(guò)*財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核否通

13、過(guò) 安排供給商報(bào)價(jià)或重新報(bào)價(jià)部門負(fù)責(zé)人審核財(cái)務(wù)入帳財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核通過(guò)*簽訂采購(gòu)合同并實(shí)施采購(gòu)資產(chǎn)入帳管理流程編號(hào)：財(cái)務(wù)一03 2 20 第次修改編制日期： 2 0 14修改日期：相關(guān)部門資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)調(diào)用管理流程編號(hào)：財(cái)務(wù)一04第次修改編制日期：2021-09-16修改日期：相關(guān)部門資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)處置管理流程編號(hào)：財(cái)務(wù)一05 第 次修改編制日期:修改日期:2021-09-16相關(guān)部門資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)管理流程編號(hào)：財(cái)務(wù)一06第次修改編制日期：2021-09-16修改日期：相關(guān)部門資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)資金流入管理流程編號(hào)：財(cái)務(wù)一07第次修改編制日期：2021-09-16修改

14、日期：相關(guān)部門資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 通過(guò)撥付資金亠收款入帳資金流出管理流程編號(hào).財(cái)務(wù)一08編制日期：2021-09-16第次修改修改日期：相關(guān)部門資金財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接退回經(jīng)辦人或借款人工程管理流程編制說(shuō)明：1、在工程一01?方案設(shè)計(jì)管理流程?中，定位報(bào)告由集團(tuán)市場(chǎng)開(kāi)展 部提供。2、在工程一02?初步設(shè)計(jì)管理流程?中，分子公司總師辦是指 各分子公司總工，有的分子公司不設(shè)總工，應(yīng)由分子公司 工程部承當(dāng)流程所規(guī)定的職能。其它流程中出現(xiàn)的分子公司總師辦 同本條解釋。3、在工程一02?初步設(shè)計(jì)管理流程?中，分公司分管領(lǐng)導(dǎo)是指各分 子公司的執(zhí)行總經(jīng)理或工程副總。其它流程中出現(xiàn)的分公司分管領(lǐng)導(dǎo)同本條解釋。4

15、、在工程一04?總平面圖及室外市政景觀綜合布線設(shè)計(jì)管理流程? 中，包含市政、景觀、綜合布線、配套工程等方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)，其中綠化景觀方案設(shè)計(jì)按工程一01?方案設(shè)計(jì)管理流程?執(zhí)行，其它市政、 綜合布線、配套工程等方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)按本流程執(zhí)行。5、在工程一08?設(shè)計(jì)變更管理流程?中，重大變更是指建筑物立面效果、使用功能、結(jié)構(gòu)平安有較大的變動(dòng)，以及單項(xiàng)變更費(fèi)用在10萬(wàn)元以上或一次變更累計(jì)費(fèi)用在 20萬(wàn)元以上。除此以外均屬于一般變更。方案設(shè)計(jì)管理流程編號(hào)：工程一01第次修改編制日期：2021-09-16修改日期：集團(tuán)公司總師辦相關(guān)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)初步設(shè)計(jì)管理流程編號(hào)：工程一02 第次修改編制日期：2021-09-16修改日期：相關(guān)部門分子公司總師辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)施工圖設(shè)計(jì)管理流程編號(hào)：工程一03編制日期：2021-09-16第次修