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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_推薦企業(yè)員工工作總結模板匯編六篇 【推薦】企業(yè)員工工作總結模板匯編六篇 總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是幫大家整理的企業(yè)員工工作總結6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。 企業(yè)員工工作總結 篇1 xxxx年,在_領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事
2、的充分肯定?,F(xiàn)本人將xxxx年柜面工作總結如下:一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的
3、服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在-為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)
4、地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種
5、形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰
6、,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。_各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對
7、客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變
8、化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。 企業(yè)員工工作總結 篇2 20xx年來的真快,之所以會有這種感覺也和我的工作有關系,畢竟在工作的時候得保持一種聚精會神的狀態(tài),正是這樣的工作狀態(tài)讓我又飛速的度過了20xx年的第一個月。整體來說,這一個月其實也沒有做太多的工作,因為今年過年過得很早,所以在月中的時候基本上就已經(jīng)處于一種收尾的狀態(tài)了,等到各項工作處理的差不多后,大家也都開心的回家過年了。這一
9、個月,實際上的工作天數(shù)只有十多天,其余時間都是節(jié)假日。在這種氛圍下,我們的工作狀態(tài)都受到了影響,有的人希望趁著過年之前多做點業(yè)績好多拿點工資回去,而有些人則早早就在準備回家的工作了,所以工作起來也沒那么積極了。我這個人是屬于第一類的,出門在外不都是想多掙點錢嘛,趁著年前這一小段時間公司的業(yè)績不錯,我也想多為公司做一點貢獻。20xx年是全新的一年,所以我也改了改自己的工作態(tài)度,不再如之前那樣的浮躁了,我開始多多向公司里面的前輩們學習經(jīng)驗,同時還會去學習更多和公司業(yè)務有關系的知識,這樣才能讓自己的個人能力得到更好的提升。一月份的工作結束了,我覺得自己在一些方面還是有了不小的改進的,例如和周圍同事的
10、相處變得更為和諧了,不再那么扭扭捏捏了,在進行工作的交接時,也能夠順利地解決細節(jié)上的問題。這一個月對我們來言有著很不一樣的感受,過完了這一個月就算是真真正正的跨入到了20xx年了,我們的工作節(jié)奏也必須要進入正軌了。在家里調整休息了這么一段時間后,我感覺自己的精神又得到了補充和恢復,我相信在下一個月里面,我能讓自己工作效率提升更多?,F(xiàn)在,我要做的就是盡快把自己的個人能力再提升一個檔次,不然我感覺自己都快要被后來人給追趕上了,我覺得身負危機感是一件好事,這對于個人和企業(yè)來言都是十分有必要的,不然若是滿足于現(xiàn)狀,不思進取的話,遲早會被淘汰。在接下來的工作中,我會準備一份詳細的工作計劃,同時緊緊跟隨好
11、上級領導的步伐,爭取讓自己在新的一年里在工作上取得大的進展,若是我在哪些方面有什么不到位的地方,也請領導們直接點出來,這樣才能使我不斷地進步,以便迎接更多的挑戰(zhàn)。 企業(yè)員工工作總結 篇3 三天的培訓期一轉眼就結束了,雖然這三天的時間很短,但是在這么短的培訓過程里我也學到很多東西,認識到很多同事了。所以我還是很感謝公司里組織了這場三天兩夜的崗位培訓活動,也希望公司里能在以后也多多組織像這次這樣的培訓活動。這次的培訓活動,公司里要求所有的新員工都要報名參加,所以我很榮幸我第一次來到公司我就能參加到一場這么大型的活動里,培訓的場面也異常的壯觀熱鬧。首先是我們的第一天,我們去到總公司里的辦公樓里,公司
12、的市場經(jīng)理帶領我們一邊參觀公司里各種建筑和各種成就獎章,一邊為我們介紹公司的各位創(chuàng)始人情況,為我們講解公司的歷史進程。在這個過程中,我被公司的企業(yè)文化所深深吸引住了,我為我們公司能在這么短的時間里就發(fā)展起來的速度所驚嘆,我為我們公司各種領導人的才干所折服。也了解到了我們公司是一家擁有如此雄厚資金的大公司,讓我更加堅定了我要留在公司里繼續(xù)發(fā)展下去的決心。第二天的培訓就是關于我們實戰(zhàn)的培訓。因為我們是一家建筑公司,所以我們需要去到工地上進行實戰(zhàn)考核。一開始我們還挺拒絕的,因為天氣太炎熱了,我們都不想去工地里曬太陽。但是經(jīng)過我們經(jīng)理的一番批評以后,我們意識到了我們是自己太過矯情。所以我們開始分為兩隊
13、頂著大太陽進行工地實訓考核。雖然考核的內容很簡單,就只需要進行房屋的測量,但是任然有很多的員工沒有通過。之后,就是工地上的老師傅過來給我們進行指導和培訓了,在經(jīng)過老師傅的指導下,我們都懂得了這其中的難點,也知道了其解決辦法。我們員工參加培訓的情緒也越來越高漲,我們想要學習的心也越來越強烈。通過這次去工地上的實戰(zhàn)培訓,我收獲了不少,也讓我懂得了工地上工人的辛苦,也讓我更加的珍惜公司里給我的工作機會。第三天的培訓就是關于訓練我們團結力的培訓了。我們來到了一個農家樂里,原本以為公司要犒勞我們,但是沒有想到在農家樂里面等著我們的是更為殘酷的攀巖比賽和拔河比賽。在比賽的過程里,我們繼續(xù)分為兩隊進行比賽。
14、雖然最后我們都累到不行,但是我們卻感到很開心,很痛苦。而且通過這次的比賽,我們的凝聚力變得更加的強了,團隊協(xié)助的能力也上升了很多。 企業(yè)員工工作總結 篇4 時光荏苒,轉眼間我來xx已經(jīng)x個多月了,轉正申請個人總結。在這段時間里,我感覺自己取得了很大的進步,在生活與工作中,都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間里。公司領導、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感覺到了xx人“敢于拼搏,敢為人先”的企業(yè)精神,也體會到了xx創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時,我也為有機會正式成為xx一員而驚喜萬分。剛進公司的時候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識都
15、需要我去掌握、去適應。我首先參加了公司的培訓工作,了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對xx有了充分的了解,并學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念,進入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因為以前我對船舶制造一點也不了解。現(xiàn)在接觸下來,才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復雜,心中不覺氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵著我,在領導的關懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請教,多問多學,立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會,就怕不學、不問。在業(yè)余時間,我則努力學習電腦知識,積極提高自己的英語水平,因為在涂裝工藝方面,英語是必不可少的,這樣就可以為
16、以后的工作打下堅實的基矗在這幾個月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也使我學到了很多東西。對于工作,我始終將責任心放在首位,仔仔細細,一絲不茍,堅決杜絕錯誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費時費工,將嚴重影響涂裝工作進度,我深感責任重大。從大學到社會的轉變,心態(tài)的不斷調整,知識的不斷積累,于我看來,就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么,就是每天進步一點點,我一直努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中去,融入到團隊當中。油漆工藝于定額管理是講究配合,講究團結協(xié)作的,許多人為我的進步也付出了努力,我內心十分激動。在工作中,許多很簡單的問題對于剛畢業(yè)的我,都是可能成為難點,但這不
17、是解決不了的理由,是誰都需要經(jīng)歷這個過程。在不斷的學習中、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學習能力、思考問題能力。有句古話說的很好:活到老,學到老。學習,學習,再學習也正是作為一名xx人永恒的奮斗主題。為生活而學,為發(fā)展而學,學會改變人生;向書本學習,向他人學習,不斷的反省總結自身,通過持之以恒的學習,加強心智修煉和能力提升。對于我們這一屆畢業(yè)生,人員競爭激烈,知識的更新?lián)Q代周期短,新技術的不斷發(fā)展,讓我們更應該保持好心態(tài),隨時迎接挑戰(zhàn)。在這段時間里,起先我主要負責對內、外場油漆進行定額管理和增補統(tǒng)計。在一段時間的經(jīng)驗積累后,同事們對我的信任和工作上的需要,我單獨接管了xx此品種的油漆?,F(xiàn)在使用
18、此油漆的只有xx船。我現(xiàn)在每天的工作就是根據(jù)現(xiàn)場的需要,遞送申請量,做好油漆庫存,并對其定額、增補進行審核后發(fā)放現(xiàn)場涂裝。還要針對施工中出現(xiàn)的問題,通過與研究院下發(fā)的工藝進行核對,確?,F(xiàn)在施工無誤,不返工。現(xiàn)在,我所欠缺的還是現(xiàn)場細節(jié)的經(jīng)驗,涂裝的專業(yè)知識也還有待加強。在今后的工作中我會不斷加強理論與實踐的學習,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、真正做到學以致用。面對未來的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力奮斗,揚長補短,爭取在以后的工作里更上一層樓。 企業(yè)員工工作總結 篇5 我調任到如今財務部出納,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@
19、幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。一、日常工作:1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及
20、時收回現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。2.完成領導交付的其他工作。三.回顧檢查自身存在的問題,我認為:二、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須
21、通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的XX年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。以上是為大家整理好的范文,希望大家喜歡 企業(yè)員工工作總結 篇6 轉眼間半年的時間已從指間流逝,
22、不得不感慨光陰似箭?;厥走@半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!我來公司雖然已將近四年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流??偢杏X公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來不敢做真實的自己,只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對于此點,我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有
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