項(xiàng)目質(zhì)量控制應(yīng)急預(yù)案

1、銀灘真如家園住宅樓工程項(xiàng)目質(zhì)量控制應(yīng)急預(yù)案甘肅第五建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司銀灘真如家園住宅樓工程項(xiàng)目部二零一七年四月目 錄一、編制目的 . . . . . . . .4二、總述. . . . . . . . . .4三、工程質(zhì)量控制序. . 4四、工程質(zhì)量預(yù)防措施. . .5五、工程質(zhì)量控制糾正措施. . .6六、工程質(zhì)量應(yīng)急事件處理.61) 工程質(zhì)量應(yīng)急事件分析.62) 工程質(zhì)量事故處理的程序. .7(1)事故報(bào)告. . 7(2)現(xiàn)場保護(hù). . . 7(3)事故調(diào)查. . . 7(4)事故處理. . . 8(5)恢復(fù)施工. 83) 工程質(zhì)量事故技術(shù)處理的依據(jù)和要求. . 8(1)處理依據(jù). .

2、. .8(2)處理要求. . . . 84) 工程質(zhì)量事故處理方案的確定. . 94.1 質(zhì)量事故處理方案類型. . . . .94.2 選擇最適用工程質(zhì)量事故處理方案的輔助方法.105) 工程質(zhì)量事故處理的鑒定驗(yàn)收. . .125.1 檢查驗(yàn)收. . . 125.2 必要的鑒定. 125.3 驗(yàn)收結(jié)論. . 13項(xiàng)目質(zhì)量控制應(yīng)急預(yù)案一、編制目的銀灘真如家園住宅樓位于七里河區(qū)西津西路（二通廠家屬院對面），由甘肅省第五建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司承建，建筑面積約75000。本工程體量大，目標(biāo)高，為明確質(zhì)量控制程序及在發(fā)生質(zhì)量事故后在第一時(shí)間合理組織進(jìn)行補(bǔ)救以防事態(tài)和損失擴(kuò)大，現(xiàn)制定本項(xiàng)目質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案。二

3、、總述施工項(xiàng)目質(zhì)量控制應(yīng)堅(jiān)持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針和實(shí)施GB/T19001-2008 標(biāo)準(zhǔn)的“PDCA”循環(huán)工作方法，P策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程；D實(shí)施：實(shí)施過程；C檢查：根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量，并報(bào)告結(jié)果；A處置：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程績效。不段改進(jìn)過程控制，在施工過程嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，實(shí)行樣板制和首件驗(yàn)收制。三、工程質(zhì)量控制程序按下列程序?qū)嵤?、確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，2、編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，3、實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。控制過程包括施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制，施工階段質(zhì)量控制和竣工驗(yàn)收階段質(zhì)量控制，重點(diǎn)是施工階段質(zhì)量控制，包括

4、以下幾點(diǎn)。1、加強(qiáng)技術(shù)交底：單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程開工前，工由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對全體施工人員進(jìn)行書面技術(shù)交底。在施工過程中工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對發(fā)包方或監(jiān)理工程師提出的有關(guān)施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計(jì)變更要求在執(zhí)行前向執(zhí)行人員進(jìn)行書面交底。2、在施工過程中對測量控制點(diǎn)妥善保護(hù)，嚴(yán)禁擅自移動(dòng)，破壞時(shí)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，對橋梁工程下部結(jié)構(gòu)施工前要進(jìn)行多次復(fù)核確保樁位及立柱的準(zhǔn)確。3、所有進(jìn)場材料需檢驗(yàn)合格方能進(jìn)場，對檢驗(yàn)不合格的材料、半成品、構(gòu)配件、工程設(shè)備不得進(jìn)場。4、對施工機(jī)械設(shè)備操作人員的資格進(jìn)行確認(rèn)，無證或資格不符合者，嚴(yán)禁上崗。5、施工管理人員及作業(yè)人員及作業(yè)人員應(yīng)按操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交

5、底文件進(jìn)行施工。四、工程質(zhì)量控制預(yù)防措施1、項(xiàng)目部定期召開質(zhì)量分析會(huì)，對影響工程質(zhì)量的潛在原因，采取預(yù)防措施。2、對可能出現(xiàn)的不合格，應(yīng)制定防止再發(fā)生的措施并組織實(shí)施。3、對質(zhì)量通病應(yīng)采取預(yù)防措施。4、對潛在的嚴(yán)重不合格，應(yīng)實(shí)施預(yù)防措施并組織實(shí)施。5、定期評(píng)價(jià)預(yù)防措施的有效性，加強(qiáng)工程管理人員的責(zé)任心。6、對措施的落實(shí)情況組織檢查、考核。五、工程質(zhì)量控制糾正措施1、對發(fā)包方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方或質(zhì)量監(jiān)督部門提出的質(zhì)量問題，應(yīng)分析原因，制定糾正措施。2、對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應(yīng)分析并記錄處理結(jié)果。3、對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報(bào)告提出的問題，由工程施工項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員判定不合格

6、程度，制定糾正措施。報(bào)監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主審批后實(shí)施。六、工程質(zhì)量應(yīng)急事件處理1) 工程質(zhì)量應(yīng)急事件分析由于影響工程質(zhì)量的因素眾多，一個(gè)工程質(zhì)量問題的實(shí)際發(fā)生，既可能因設(shè)計(jì)計(jì)算和施工圖紙中存在錯(cuò)誤，也可能因施工中出現(xiàn)不合格或質(zhì)量問題，也可能因使用不當(dāng)，或者由于設(shè)計(jì)、施工甚至使用、管理、社會(huì)體制等多種原因的復(fù)合作用。要分析究竟是哪種原因所引起，必須對質(zhì)量問題的特征表現(xiàn)，以及其在施工中和使用中所處的實(shí)際情況和條件進(jìn)行具體分析。分析方法很多，但其基本步驟和要領(lǐng)可概括如下。基本步驟。進(jìn)行細(xì)致的現(xiàn)場研究，觀察記錄全部實(shí)況，充分了解與掌握引發(fā)質(zhì)量問題的現(xiàn)象和特征。收集調(diào)查與問題有關(guān)的全部設(shè)計(jì)和施工資料，分析摸

7、清工程在施工或使用過程中所處的環(huán)境及面臨的各種條件和情況。找出可能生產(chǎn)質(zhì)量問題的所有因素。分析、比較和判斷，找出最可能造成質(zhì)量問題的原因。進(jìn)行必要的計(jì)算分析或模擬實(shí)驗(yàn)予以論證確認(rèn)。2) 工程質(zhì)量事故處理的程序(1)事故報(bào)告施工現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，施工負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的程序，及時(shí)向公司報(bào)告事故狀況，內(nèi)容包括：事故發(fā)生的工程名稱、部位、時(shí)間、地點(diǎn)；事故經(jīng)過及主要狀況和后果；事故原因的初步分析判斷；現(xiàn)場已采取的控制事態(tài)的措施；對企業(yè)緊急請求的有關(guān)事項(xiàng)等等。(2)現(xiàn)場保護(hù)當(dāng)施工過程發(fā)生質(zhì)量事故，尤其是導(dǎo)致土方、結(jié)構(gòu)、施工模板、平臺(tái)坍塌等安全事故造成人員傷亡時(shí)，施工負(fù)責(zé)人應(yīng)視事故的

8、具體狀況，組織在場人員果斷采取應(yīng)急措施保護(hù)現(xiàn)場，救護(hù)人員，防止事故擴(kuò)大。同時(shí)做好現(xiàn)場記錄、標(biāo)識(shí)、拍照等，為后續(xù)的事故調(diào)查保留客觀真實(shí)場景。(3)事故調(diào)查事故調(diào)查是搞清質(zhì)量事故原因，有效進(jìn)行技術(shù)處理，分清質(zhì)量事故責(zé)任的重要手段。事故調(diào)查包括現(xiàn)場施工管理組織的自查和來自企業(yè)的技術(shù)、質(zhì)量管理部門的調(diào)查；此外根據(jù)事故的性質(zhì)，需要接受政府建設(shè)行政主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督部門以及檢察、勞動(dòng)部門等的調(diào)查，現(xiàn)場施工管理組織應(yīng)積極配合，如實(shí)提供情況和資料。(4)事故處理事故處理包括兩大方面，即：事故的技術(shù)處理，解決工程質(zhì)量不合格和缺陷問題；事故的責(zé)任處罰，根據(jù)事故性質(zhì)、損失大小、情節(jié)輕重對責(zé)任單位和責(zé)任人做出行政

9、處分直至追究刑事責(zé)任等的不同處罰。(5)恢復(fù)施工對停工整改、處理質(zhì)量事故的工程，經(jīng)過對工程質(zhì)量的處理過程和處理結(jié)果的全面檢查驗(yàn)收，并有明確的質(zhì)量事故處理鑒定意見后，報(bào)請工程監(jiān)理單位批準(zhǔn)恢復(fù)正常施工。3) 工程質(zhì)量事故技術(shù)處理的依據(jù)和要求(1)處理依據(jù)施工合同文件；工程勘察資料及設(shè)計(jì)文件；工程質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告；相關(guān)建設(shè)法律、法規(guī)及其強(qiáng)制性條文；類似工程質(zhì)量事故處理的資料和經(jīng)驗(yàn)。(2)處理要求搞清原因、穩(wěn)妥處理。由于工程質(zhì)量事故的復(fù)雜性，必須對事故原因展開深入的調(diào)查分析，必要時(shí)應(yīng)委托有資質(zhì)的工程質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測鑒定或邀請專家咨詢論證，只有真正搞清事故原因之后，才能進(jìn)行有效的處理。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、

10、技術(shù)合理。在制訂或選擇事故技術(shù)處理方案時(shí)，必須嚴(yán)格堅(jiān)持工程質(zhì)量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，做到技術(shù)方案切實(shí)可行、經(jīng)濟(jì)合理。技術(shù)處理方案原則上應(yīng)委托原設(shè)計(jì)單位提出；項(xiàng)目部（或公司）或其他方面提出的處理方案，也應(yīng)報(bào)請?jiān)O(shè)計(jì)單位審核簽認(rèn)后才能采用。安全可靠、不留隱患。必須加強(qiáng)工程質(zhì)量事故處理過程的管理，落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)組織措施，做好過程檢查、驗(yàn)收和記錄，確保結(jié)構(gòu)安全可靠，不留隱患，功能和外觀處理到位達(dá)標(biāo)。驗(yàn)收鑒定、結(jié)論明確。工程質(zhì)量事故處理的結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期目的，需要通過檢查、驗(yàn)收和必要的檢測鑒定，如實(shí)測實(shí)量、荷載試驗(yàn)、取樣試壓、儀表檢測等方法獲得可靠的數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析判斷后對處理結(jié)果做出明確的結(jié)論。4) 工程質(zhì)量事

11、故處理方案的確定工程質(zhì)量事故處理方案是指技術(shù)處理方案，其目的是消除質(zhì)量隱患，以達(dá)到建筑物的安全可靠和正常使用各項(xiàng)功能及壽命要求，并保證施工的正常進(jìn)行。其一般處理原則是：正確確定事故性質(zhì)，是表面性還是實(shí)質(zhì)性、是結(jié)構(gòu)性還是一般性、是迫切性還是可緩性；正確確定處理范圍，除直接發(fā)生部位，還應(yīng)檢查處理事故相鄰影響作用范圍的結(jié)構(gòu)部位或構(gòu)件。其處理基本要求是：滿足設(shè)計(jì)要求和用戶的期望；保證結(jié)構(gòu)安全可靠，不留任何質(zhì)量隱患；符合經(jīng)濟(jì)合理的原則。4.1 質(zhì)量事故處理方案類型（1）修補(bǔ)處理。這是最常用的一類處理方案。通常當(dāng)工程的某個(gè)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)或分部的質(zhì)量雖未達(dá)到規(guī)定的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求存在一定缺陷，但通過修補(bǔ)或

12、更換器具、設(shè)備后還可達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)，又不影響使用功能和外觀要求，在此情況下，可以進(jìn)行修補(bǔ)處理。屬于修補(bǔ)處理這類具體方案很多，如封閉處理、復(fù)位糾偏、結(jié)構(gòu)補(bǔ)強(qiáng)、表面處理等，某些事故造成的結(jié)構(gòu)混凝土表面裂縫，可根據(jù)其受力情況，僅作表面封閉保護(hù)。某些混凝土結(jié)構(gòu)表面的蜂窩、麻面，經(jīng)調(diào)查分析，可進(jìn)行剔鑿、抹灰等表面處理，一般不會(huì)影響其使用和外觀。對較嚴(yán)重的問題，可能影響結(jié)構(gòu)的安全性和使用功能，必須按一定的技術(shù)方案進(jìn)行加固補(bǔ)強(qiáng)處理，這樣往往會(huì)造成一些永久性缺陷，如改變結(jié)構(gòu)外形尺寸，影響一些次要的使用功能等。（2）返工處理。當(dāng)工程質(zhì)量未達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，存在著嚴(yán)重質(zhì)量問題，對結(jié)構(gòu)的使用和安全構(gòu)成重大影響，

13、且又無法通過修補(bǔ)處理的情況下，可對檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部甚至整個(gè)工程返工處理。（3）不做處理。某些工程質(zhì)量問題雖然不符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成質(zhì)量事故，但視其嚴(yán)重情況，經(jīng)過分析、論證、法定檢測單位鑒定和設(shè)計(jì)等有關(guān)單位認(rèn)可，對工程或結(jié)構(gòu)使用及安全影響不大，也可不做專門處理。通常不用專門處理的情況有以下幾種：不影響結(jié)構(gòu)安全和正常使用。如某些隱蔽部位結(jié)構(gòu)混凝土表面裂縫，經(jīng)檢查分析，屬于表面養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目不夠的干縮微裂，不影響使用及外觀，也可不做處理。質(zhì)量問題，經(jīng)過后續(xù)工序可以彌補(bǔ)。例如，混凝土表面輕微麻面，可通過后續(xù)的抹灰、噴涂或刷白等工序彌補(bǔ)，可不做專門處理。法定檢測單位鑒定合格。例如，某檢驗(yàn)批混凝土試塊強(qiáng)度

14、值不滿足規(guī)范要求，強(qiáng)度不足，在法定檢測單位，對混凝土實(shí)體采用非破損檢驗(yàn)等方法測定其實(shí)際強(qiáng)度已達(dá)規(guī)范允許和設(shè)計(jì)要求值時(shí)，可不做處理。對經(jīng)檢測未達(dá)要求值，但相差不多，經(jīng)分析論證，只要使用前經(jīng)再次檢測達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度，也可不做處理，但應(yīng)嚴(yán)格控制施工荷載。 出現(xiàn)的質(zhì)量問題，經(jīng)檢測鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算，仍能滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能。4.2 選擇最適用工程質(zhì)量事故處理方案的輔助方法（1）實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。即對某些有嚴(yán)重質(zhì)量缺陷的項(xiàng)目，可采取合同規(guī)定的常規(guī)試驗(yàn)方法進(jìn)一步進(jìn)行驗(yàn)證，以便確定缺陷的嚴(yán)重程度。例如，混凝土構(gòu)件的試件強(qiáng)度低于要求的標(biāo)準(zhǔn)不太大（例如 10%以下）時(shí)，可進(jìn)行加載實(shí)驗(yàn)，以證明其是否滿足

15、使用要求。（2）定期觀測。在發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量缺陷時(shí)其狀態(tài)可能尚未達(dá)到穩(wěn)定仍會(huì)繼續(xù)發(fā)展，在這種情況下一般不宜過早做出決定，可以對其進(jìn)行一段時(shí)間的觀測，然后再根據(jù)情況做出決定。屬于這類的質(zhì)量問題如工程的基礎(chǔ)在施工期間發(fā)生沉降超過預(yù)計(jì)的或規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；混凝土表面發(fā)生裂縫，并處于發(fā)展?fàn)顟B(tài)等。有些有缺陷的工程，短期內(nèi)其影響可能不十分明顯，需要較長時(shí)間的觀測才能得出結(jié)論。（3）專家論證。對于某些工程質(zhì)量問題，可能涉及的技術(shù)領(lǐng)域比較廣泛，或問題很復(fù)雜，有時(shí)僅根據(jù)合同規(guī)定難以決策，這時(shí)可提請專家論證。采用這種方法時(shí)，應(yīng)事先做好充分準(zhǔn)備，近早為專家提供盡可能詳盡的情況和資料，以便使專家能夠進(jìn)行較充分的、全面和細(xì)致地分析

16、、研究，提出切實(shí)的意見與建議。（4）方案比較。這是比較常用的一種方法。同類型和同一性質(zhì)的事故可先設(shè)計(jì)多種處理方案，然后結(jié)合當(dāng)?shù)氐馁Y源情況、施工條件等逐項(xiàng)給出權(quán)重，做出對比，從而選擇具有較高處理效果又便于施工的處理方案。例如，結(jié)構(gòu)構(gòu)件承載力達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，可采用改變結(jié)構(gòu)構(gòu)造來減少結(jié)構(gòu)內(nèi)力、結(jié)構(gòu)卸荷或結(jié)構(gòu)補(bǔ)強(qiáng)等不同處理方案，可將其每一方案按經(jīng)濟(jì)、工期、效果等指標(biāo)列項(xiàng)并分配相應(yīng)權(quán)重值，進(jìn)行對比，輔助決策。5) 工程質(zhì)量事故處理的鑒定驗(yàn)收5.1 檢查驗(yàn)收工程質(zhì)量事故處理完成后，應(yīng)嚴(yán)格按施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行，依據(jù)質(zhì)量事故技術(shù)處理方案設(shè)計(jì)要求，通過實(shí)際量測，檢查各種資料數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)收，并應(yīng)辦理交

17、工驗(yàn)收文件，組織各有關(guān)單位會(huì)簽。5.2 必要的鑒定為確定工程質(zhì)量事故的處理效果，凡涉及結(jié)構(gòu)承載力等使用安全和其他重要性能的處理工作，需做必要的實(shí)驗(yàn)和檢驗(yàn)鑒定工作。或質(zhì)量事故處理施工過程中建筑材料及構(gòu)配件保證資料嚴(yán)重缺乏，或?qū)z查密實(shí)性和裂縫修補(bǔ)效果，或檢測實(shí)際強(qiáng)度；結(jié)構(gòu)荷載實(shí)驗(yàn)，確定其實(shí)際承載力；超聲波計(jì)策焊接或結(jié)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量；池、罐、箱柜工程的滲漏檢驗(yàn)等。檢測鑒定必須委托政府批準(zhǔn)的有資質(zhì)的法定檢測單位進(jìn)行。5.3 驗(yàn)收結(jié)論對所有的質(zhì)量事故無論經(jīng)過技術(shù)處理，通過檢查鑒定驗(yàn)收還是不需專門處理的，均應(yīng)有明確的書面結(jié)論。若對后續(xù)工程施工有特定要求，或?qū)ㄖ锸褂糜幸欢ㄏ拗茥l件，應(yīng)在結(jié)論中提出。驗(yàn)收結(jié)論通常有以下幾種：（1）事故已排除，可以繼續(xù)施工。（2）隱患已消除，結(jié)構(gòu)安全有保證。（3）經(jīng)修補(bǔ)處理后，完全能夠滿足使用要求。（4）基本上滿足使用要求，但使用時(shí)有附加限制條件，例如限制荷載等。（5）對耐久