企業(yè)成本管理咨詢方法

1、、成本管理咨詢的方法成本管理咨詢的目的在于幫助企業(yè)改善成本管理，降低產(chǎn)品成本，從而提高 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 因此，成本管理咨詢應(yīng)從對(duì)企業(yè)的成本水平分析開始， 找出差 距和問題， 然后對(duì)企業(yè)成本的形成過程和成本管理的狀況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)， 找出 轉(zhuǎn)換機(jī)能和管理職能上存在的問題， 即成本水平不佳的原因， 最后提出糾正措施 和建議。企業(yè)成本水平分析 企業(yè)成本水平分析包括三方面內(nèi)容：一是分析企業(yè)總的成本水平；二是分析 各戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的成本水平； 三是分析各戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域中主要單位產(chǎn)品成本的水 平。1. 企業(yè)總成本水平的分析。分析評(píng)價(jià)總成本水平，是把企業(yè)實(shí)際總成本和計(jì) 劃成本，以及同行業(yè)的先進(jìn)成本水平作比較，

2、 然后再對(duì)構(gòu)成總成本的各要素進(jìn)行 分析，尋找主要的影響因素。 進(jìn)行分析的主要成本指標(biāo)有企業(yè)產(chǎn)品總成本和可比 產(chǎn)品成本降低額、降低率，影響因素的分析，通?？梢詮漠a(chǎn)品產(chǎn)量的變動(dòng)、產(chǎn)品 品種結(jié)構(gòu)的變動(dòng)、單位產(chǎn)品成本的變動(dòng)三個(gè)因素來分析。通過產(chǎn)量、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和單位產(chǎn)品成本變動(dòng)對(duì)成本水平影響的分析，可以確定 影響企業(yè)成本水平的主要因素， 從而提出相應(yīng)的措施或進(jìn)一步作分析。 不過，這 里產(chǎn)量和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變動(dòng)， 是屬于經(jīng)營計(jì)劃管理上的問題， 而單位產(chǎn)品本變動(dòng)則 是成本管理的問題。因此，還要深入分析單位產(chǎn)品成本的構(gòu)成和變化情況。2. 各戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域成本水平的分析。 分析各戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的成本水平是確定 其經(jīng)營資本

3、利潤率的基礎(chǔ)工作， 是制定企業(yè)戰(zhàn)略不可缺少的依據(jù)。 當(dāng)企業(yè)組織機(jī) 構(gòu)的設(shè)置， 特別是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳簿的設(shè)置與戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)比較一致時(shí)， 分析工 作比較容易進(jìn)行。 否則，分析的難度比較大。 我國缺乏戰(zhàn)略意識(shí)的企業(yè)一般不進(jìn) 行這種分析； 既便是戰(zhàn)略意識(shí)比較強(qiáng)的企業(yè)， 多數(shù)還沒有在財(cái)務(wù)的成本管理工作 中作這種努力。 因此，分析時(shí)， 咨詢?nèi)藛T需要取得財(cái)務(wù)人員和有關(guān)人員的充分理 解與支持，盡量運(yùn)用已有的成本數(shù)據(jù)作推算。分析時(shí)要特別注意：(1) 企業(yè)的營業(yè)費(fèi)用 ( 生產(chǎn)制造費(fèi)、銷售費(fèi)用、企業(yè)管理費(fèi)等 ) 在各經(jīng)營領(lǐng)域 間的分?jǐn)偸欠窈侠??(2) 企業(yè)的營業(yè)外費(fèi)用 ( 貸款利息費(fèi)、票據(jù)貼現(xiàn)費(fèi)、有價(jià)證券出售等

4、)在各經(jīng) 營領(lǐng)域間的分?jǐn)偸欠窈侠??(3) 企業(yè)的特殊費(fèi)用 (資產(chǎn)出售費(fèi)等 ) 在各戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域間的分?jǐn)偸欠窈侠??3. 主要產(chǎn)品單位成本分析。在經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)復(fù)雜、產(chǎn)品品種眾多的企業(yè)，需 要選擇重點(diǎn)分析對(duì)象。所謂主要產(chǎn)品，包括兩層含義： (1) 代表產(chǎn)品，即分析了 該產(chǎn)品的成本后，就可推算出其他產(chǎn)品的成本情況； (2) 成本因素是成功關(guān)鍵之 一，而該產(chǎn)品在戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域各品種中， 對(duì)經(jīng)濟(jì)效益有舉足輕重的影響。 不同的 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域有不同的主要產(chǎn)品。分析單位產(chǎn)品成本存在的問題，是把實(shí)際成本水平與計(jì)劃成本目標(biāo)、歷史最 好水平，特別是同行業(yè)的平均水平與先進(jìn)水平進(jìn)行比較后， 尋找重大的差距。 分 析工作

5、可按成本項(xiàng)目展開， 也可按變動(dòng)成本和固定成本分類展開。 分析時(shí)， 要通 過ABC排列圖，找到對(duì)單位產(chǎn)品成本影響最大的成本項(xiàng)目或因素，作重點(diǎn)分析。判斷單位產(chǎn)品成本的問題，要抓住兩個(gè)環(huán)節(jié)，即實(shí)際成本是什么，目標(biāo)成本 應(yīng)該是什么。如果通過抽樣核實(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶的實(shí)際成本數(shù)據(jù)不能反映真實(shí)情況， 目標(biāo)成本標(biāo)準(zhǔn)(包括各材料消耗定額、各加工工時(shí)定額、各費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)定額等 )又嚴(yán) 重脫離競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，咨詢?nèi)藛T需要進(jìn)行親自測(cè)算。同時(shí)，在分析具體成本因素時(shí)，還要注意以下要點(diǎn)：(1) 材料費(fèi)分析要點(diǎn)： 是否具有控制實(shí)際消耗量和提高原材料利用率的意識(shí)、措施 ？ 是否研究過降低采購價(jià)格的措施 ? 標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格、消耗定額的計(jì)算方法是否

6、妥當(dāng) ？ 庫存程度是否合理 ?(2) 工資費(fèi)用分析要點(diǎn)： 是否具有掌握實(shí)際工作時(shí)間和提高工作效率的意識(shí)及具體措施 ? 工資比率的決定方法是否合理 ?工作人員的積極性如何 ? 標(biāo)準(zhǔn)工資和工時(shí)定額的設(shè)定方法是否妥當(dāng) ? 是否作過必要的差異分析 ? 多余的二線人員是否進(jìn)入一線工作 ?(3) 車間經(jīng)費(fèi)分析要點(diǎn)： 車間經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制的狀況如何 ?其預(yù)算是否有彈性 ? 標(biāo)準(zhǔn)值的確定是否妥當(dāng) ? 是否積極地控制實(shí)際發(fā)生的車間費(fèi)用 ? 在差異分析后是否做出必要的處理 ?(4) 企業(yè)管理費(fèi)分析要點(diǎn)： 管理費(fèi)中各部分費(fèi)用是否必要、是否合理 ？各部分費(fèi)用的結(jié)構(gòu)是否合理？ 管理費(fèi)的預(yù)算和企業(yè)的需要是否平衡 ? 管理費(fèi)的

7、使用是否嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行 ? 是否定期對(duì)實(shí)際使用中的差異進(jìn)行分析、尋找原因，并提出必要的糾正措 施?如果要更徹底地了解影響成本項(xiàng)目的原因， 還可以對(duì)管理費(fèi)用的各個(gè)具體項(xiàng) 目再作分析。成本的形成過程分析企業(yè)的實(shí)際總成本、 各經(jīng)營領(lǐng)域的實(shí)際成本和名單位產(chǎn)品的實(shí)際成本均是在 投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出過程中形成的。因此，要解決成本水平高的問題，必須進(jìn)一步 分析問題產(chǎn)生在轉(zhuǎn)換機(jī)能的哪些環(huán)節(jié)。其分析過程如下： 第一步：描述與成本水平問題有關(guān)主要工作流程的現(xiàn)狀。 各部門、各項(xiàng)工作均有工作程序 ( 例如：設(shè)計(jì)部門從新產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)可 行性研究開始直至產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型的流程， 備件從接受訂貨、 制定計(jì)劃，直至生產(chǎn)、 庫存

8、、發(fā)運(yùn)的流程 ) 。無論工作程序是否符合制度規(guī)定，咨詢?nèi)藛T要了解工作過 程實(shí)際是怎樣進(jìn)行的，并用解析分析法予以客觀描述。第二步：判斷工作流程中造成成本問題嚴(yán)重的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 咨詢?nèi)藛T會(huì)發(fā)現(xiàn)工作流程中的許多問題。這時(shí)，要把注意力集中在造成重大 成本問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，說明是什么活動(dòng)、什么時(shí)間以及由哪些崗位、哪些人、 怎樣造成的；說明該問題與流程的上游 “供應(yīng)者 ”有什么關(guān)系，對(duì)流程的下游 “用 戶”造成了什么影響。第三步：研究改進(jìn)轉(zhuǎn)換機(jī)能，降低成本的措施。其基本方法是運(yùn)用價(jià)值工程的方法于工作流程和工作成果的分析。 具體分析 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的要點(diǎn)如下：(1) 描述部門功能。 該部門在組織機(jī)構(gòu)中處于何地位 ?

9、 該部門由哪些工作人員組成 ?其人數(shù)與姓名 ? 該部門承擔(dān)的任務(wù)或功能有哪些 ? 該部門的每項(xiàng)功能需要多少時(shí)間來完成 ( 以人/年計(jì)算 )?全部功能需要多 少時(shí)間來完成 ?(2) 描述部門各功能提供的產(chǎn)品或服務(wù)。 每個(gè)功能各由哪些活動(dòng)組成 ?活動(dòng)方式是什么 ? 每個(gè)功能提供什么產(chǎn)品或服務(wù) ? 每個(gè)功能的產(chǎn)品或服務(wù)向誰提供 ?哪些部門是其 “用戶 ”?什么時(shí)間提供 ?頻 率如何? 每個(gè)功能與上游哪些 “供應(yīng) ”部門發(fā)生聯(lián)系 ?輸入要素是什么 ? 每個(gè)功能的承擔(dān)者是誰 ?其人數(shù)與姓名 ?所需用的工作時(shí)間是多少人 / 年?(3) 描述部門各功能的成本。 每個(gè)功能的人工費(fèi)用是多少 ? 每個(gè)功能的設(shè)備、

10、設(shè)施折舊費(fèi)是多少？ 每個(gè)功能的辦公用品、辦公設(shè)備費(fèi)用是多少，或材料、工具費(fèi)是多少？ 每個(gè)功能的其他費(fèi)用還有哪些 ?各多少? 每個(gè)功能的年總費(fèi)用是多少 ? 部門各功能的年總費(fèi)用是多少 ?通過上述三項(xiàng)分析，該部門的功能、功能成本及服務(wù)狀況更具體清晰了。下 一步的工作則是組織該部門的工作人員與上游 “供應(yīng)者”、下游 “用戶”一起研究 以下問題，并作出改進(jìn)建議。 “用戶”需要什么產(chǎn)品和服務(wù) ?對(duì)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)需要作哪些改進(jìn) ? 部門需要承擔(dān)什么功能 ?哪些需要加強(qiáng) ?哪些需要補(bǔ)充 ?哪些需要取消 ?哪 些需要簡(jiǎn)化 ? 部門的功能成本如何降低 ?功能成本目標(biāo)的上限是多少 ?降低率是多少 ? 對(duì)各種建議作歸

11、納整理后， 要吸收有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與改進(jìn)建議的可行性及利弊評(píng)價(jià)，以取得意見的統(tǒng)一。做出決策后，要制定實(shí)施規(guī)劃，推動(dòng)成本的關(guān)鍵 部門切實(shí)解決問題。值得注意的是，從改變工作程序、工作內(nèi)容、工作方法入手提高轉(zhuǎn)換機(jī)能的 效率、降低成本，是大有潛力可挖的。但是，完全依靠當(dāng)事部門人員設(shè)想改善方 案，可能很難有突破和創(chuàng)新；而完全依靠外來人員 ( 咨詢?nèi)藛T、企業(yè)其他部門 ) 設(shè)想改善方案又容易遭到當(dāng)事部門人員心理上的抵制。 因此，將兩種力量很好地 結(jié)合，使改善方案既符合工作的需要，又符合部門人員各自的追求，則是關(guān)鍵。? 成本管理職能分析 當(dāng)成本問題嚴(yán)重，由來已久，并有擴(kuò)大趨勢(shì)時(shí)，就需要進(jìn)行更深一層的原因 分析

12、，即研究解決成本管理中存在的問題。成本管理職能與戰(zhàn)略相聯(lián)系的成本方針和戰(zhàn)術(shù)管理兩部分。后者包括預(yù)測(cè)、 計(jì)劃、核算、分析、考核、獎(jiǎng)懲等具體職能。在此概括為成本計(jì)劃與成本控制兩 大職能。1. 成本方針分析。其分析要點(diǎn)如下：(1) 企業(yè)是否有明確的成本方針 ?正確否 ?(2) 企業(yè)是否規(guī)定了各戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域中具體的成本方針 ?正確否 ?(3) 企業(yè)的成本問題居于什么戰(zhàn)略地位 ?是否恰當(dāng) ?(4) 企業(yè)是否確定了解成本管理的戰(zhàn)略重點(diǎn) ?是否恰當(dāng) ?2. 成本計(jì)劃職能分析。成本計(jì)劃職能包括預(yù)測(cè)和計(jì)劃兩個(gè)方面。(1) 成本預(yù)測(cè)。其任務(wù)是掌握成本未來變化的趨勢(shì)，為成本計(jì)劃提供依據(jù)。 成本預(yù)測(cè)工作通常采用各種定

13、性和定量的分析方法。 對(duì)成本預(yù)測(cè)工作的分析要把 握以下要點(diǎn)： 是否進(jìn)行成本預(yù)測(cè) ? 如果進(jìn)行，預(yù)測(cè)的內(nèi)容是否全面？ 預(yù)測(cè)的方法是否科學(xué)、適用？ 預(yù)測(cè)的人員素質(zhì)是否適當(dāng) ? 預(yù)測(cè)的質(zhì)量 (與實(shí)際成本水平的差異 )是否較好?(2) 成本計(jì)劃的編制是否符合科學(xué)的程序 ?成本計(jì)劃的科學(xué)編制程序是： 預(yù)測(cè) 單位產(chǎn)品目標(biāo)成本 ?計(jì)算可比產(chǎn)品成本的降低率 ?測(cè)算變動(dòng)成本和固定成本項(xiàng)目 的降低率 ?測(cè)算、確定、修訂定額 ?核算單位計(jì)劃成本、 編制企業(yè)的各項(xiàng)成本計(jì)劃 ? 分解企業(yè)成本計(jì)劃，并落實(shí)到各部門、各車間 ?編制企業(yè)成本計(jì)劃。(3) 成本計(jì)劃體系是否完整 ?(4) 成本計(jì)劃的先進(jìn)性如何 ?能否為企業(yè)職工所

14、接受 ?(5) 成本計(jì)劃在實(shí)施過程中遇到什么問題 ?為什么會(huì)遇到這些問題 ?其中屬于計(jì)劃不符合實(shí)際情況的問題占多大比例 ？對(duì)成本計(jì)劃工作的評(píng)價(jià)，可用分析對(duì)比表”的形式進(jìn)行，如表所示。3. 成本控制職能分析。成本控制的任務(wù)是跟蹤成本形成過程，核算實(shí)際成本 信息，對(duì)照成本目標(biāo)和各定額標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)偏差， 分析重大偏差產(chǎn)生的原因，并提出 糾正的措施。分析成本控制工作，要對(duì)成本控制的主要環(huán)節(jié)(事前、事中和事后)、 程序、方法和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)主要問題。表 2141分析項(xiàng)目要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際狀況評(píng)價(jià)改進(jìn)意見預(yù)測(cè)計(jì)劃程序成本計(jì)劃體系先進(jìn)性合理性總評(píng)價(jià)(1) 對(duì)控制環(huán)節(jié)的分析。對(duì)事前控制，主要應(yīng)分析：有無明確的目標(biāo)成

15、本(即控制標(biāo)準(zhǔn))?目標(biāo)成本是否具有動(dòng)態(tài)合理性 孑各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和定額是否先進(jìn)合 理?通過分析，不但要找出問題，還要幫助企業(yè)正確地制定標(biāo)準(zhǔn)、定額。對(duì)事中控制則應(yīng)著重分析：企業(yè)的產(chǎn)品在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，其成本的形成是否處于控制狀態(tài)孑成本形成過程中的信息能否及時(shí)反饋到控制部門 ？?控制手 段是否健全？其有效程度怎樣？企業(yè)是否已建立了成本控制的責(zé)任體系 ？?在發(fā) 現(xiàn)成本形成過程中出現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)、超定額、超計(jì)劃的偏差后，是否及時(shí)采取措施 ? 對(duì)事后控制的分析，主要是檢查財(cái)務(wù)部門是否及時(shí)地分析偏差的原因， 并使之和 事前控制聯(lián)系起來修正標(biāo)準(zhǔn)、定額，強(qiáng)化事中控制的措施。咨詢過程中，往往從一件典型的成本失控事件出發(fā)，或從

16、某個(gè)問題嚴(yán)重的產(chǎn) 品或成本項(xiàng)目出發(fā)進(jìn)行全過程分析，然后進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見。(2) 對(duì)成本核算的分析。成本核算是對(duì)實(shí)際發(fā)生的成本信息所進(jìn)行的核算和 計(jì)算，它是成本控制工作的基礎(chǔ)。對(duì)它的分析，主要是對(duì)其準(zhǔn)確性和及時(shí)性進(jìn)行 判斷、評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。對(duì)成本核算準(zhǔn)確性的分析，須把握以下要點(diǎn)： 成本核算的方法是否考慮到企業(yè)的生產(chǎn)類型和工藝特點(diǎn) ?是否合理 ? 各部門提供的原始成本資料是否準(zhǔn)確 ?是否存在以計(jì)劃成本、估計(jì)成本、 定額成本代替實(shí)際成本進(jìn)行核算的現(xiàn)象 ? 在核算成本時(shí)，對(duì)原材料的價(jià)格差異是否進(jìn)行了合理的調(diào)整？ 待攤費(fèi)用的分?jǐn)偡椒ê推谙奘欠窈侠??是否存在沒有攤?cè)?、隨意攤?cè)氲痊F(xiàn) 象?

17、低值易耗品的攤銷方法是否合理 ? 各種產(chǎn)品的成本核算是否有互相混淆的現(xiàn)象 ? 是否存在產(chǎn)品成本的結(jié)算期同產(chǎn)量、收入、消耗的核算和起止日期不一致 的情況 ?對(duì)成本核算及時(shí)性的分析，應(yīng)把握以下要點(diǎn)： 是否及時(shí)取得核算資料 ? 是否及時(shí)結(jié)算有關(guān)帳目 ? 是否按時(shí)提出準(zhǔn)確的成本報(bào)表 ?(3) 對(duì)成本分析的分析。成本分析是進(jìn)行計(jì)劃成本與實(shí)際成本的對(duì)比，判斷 成本上升的關(guān)鍵因素， 分析其原因， 提出降低成本的措施的重要工作。 對(duì)其分析 評(píng)價(jià)，應(yīng)著重以下要點(diǎn)： 成本分析的質(zhì)量如何 ?分析的深度和中肯性如何 ?是否能控制關(guān)鍵產(chǎn)品及 關(guān)鍵成本項(xiàng)目 ? 成本分析的效果如何 ?所提出的降低成本措施是否為領(lǐng)導(dǎo)采納 ?有關(guān)部門 是否執(zhí)行 ? 成本分析的制度如何 ?是否定期進(jìn)行 ?是否形成以財(cái)務(wù)部門為中心的多層 次、多部門的成本分析體系 ?(4) 對(duì)成本考核的分析。 成本考慮工作是成本的控制部門對(duì)各成本中心 ( 或工 作部門 )完成成本計(jì)劃的情況進(jìn)行檢查的工作。它與成本核算、成本分析工作有 密切關(guān)系， 而考核的結(jié)果為成本獎(jiǎng)懲工作提供依據(jù)。 對(duì)其分析評(píng)