企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方案

1、前言 2一、需求分析 21.1 XXXX的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 21.2網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)的重要性 3網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行的重要性 31.2.2 網(wǎng)絡(luò)安全的重要性 41.2.3 長期維護(hù)的必要性 4二、維護(hù)目的 4三、維護(hù)圍 5四、維護(hù)形式 5五、維護(hù)服務(wù)容 55.1 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 55.1.1 局域網(wǎng)狀態(tài)檢測 5局域網(wǎng)線路維護(hù) 65.1.3 局域網(wǎng)測試 65.2網(wǎng)絡(luò)機(jī)房維護(hù)5.2.1 交換機(jī)維護(hù) 75.2.2 機(jī)房線路維護(hù) 7、八 、亠刖言公司現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)卡頓，掉線，上不到網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)緩慢等問題，造成辦公, 聯(lián)系業(yè)務(wù)反應(yīng)時(shí)間慢，針對現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)造成對工作的影響，現(xiàn)對計(jì)算機(jī)網(wǎng) 絡(luò)進(jìn)行升級改造，使日常工作進(jìn)行快捷順利，不

2、會對日常生產(chǎn)造成不便。一、需求分析1.1公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀：1、一個(gè)核心網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，1臺核心交換機(jī)、1臺接入交換機(jī)，品牌皆為水星。2、1層樓的辦公網(wǎng)絡(luò)和20個(gè)左右的信息點(diǎn)所涉及的物理線路。3、職工電腦：計(jì)算機(jī)數(shù)量較多，多數(shù)計(jì)算機(jī)需要定期安全檢查和性能優(yōu)化， 以找出存在隱藏的病毒，木馬。目前，隨著網(wǎng)絡(luò)和軟硬件的迅猛發(fā)展，各類系統(tǒng) 軟件和安全漏洞的不斷涌現(xiàn)，靜態(tài)網(wǎng)絡(luò)管理已不能滿足系統(tǒng)穩(wěn)定的需求。光纖接入prsTBSiissnff核心交換機(jī)HOSH na in an p計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)® ®® ®接入交換機(jī)計(jì)算機(jī)M卷 3IHSTBIITB3QX計(jì)算機(jī)

3、74; ®4* w1.2網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)的重要性網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行的重要性對于一個(gè)企業(yè)來講，計(jì)算機(jī)的使用率是極高的，如上報(bào)工作、下發(fā)文件、報(bào) 表審批、上網(wǎng)學(xué)習(xí)等等，然而這一切的工作活動(dòng)都離不開優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和硬件服 務(wù)。1、網(wǎng)絡(luò)可以將工作步驟化繁為簡。2、網(wǎng)絡(luò)可以提高工作效率。3、網(wǎng)絡(luò)可以豐富工作環(huán)境。122網(wǎng)絡(luò)安全的重要性網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不受偶然 的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)服 務(wù)不中斷。具體而言，網(wǎng)絡(luò)安全要：保護(hù)個(gè)人隱私；控制對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問；保 證商業(yè)秘密在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男?，完整性，真?shí)性及不可抵賴。長期維護(hù)的

4、必要性計(jì)算機(jī)本身和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與否可以直接影響日常辦公， 嚴(yán)重的計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)故障將直接使日常業(yè)務(wù)中斷， 待辦事項(xiàng)擱置，工作進(jìn)度滯后，造成不可估量 的損失。如何避免不必要的麻煩和損失呢？1、得到網(wǎng)絡(luò)工程師及時(shí)有效的現(xiàn)場支持。2、對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常監(jiān)控和測試，可有效防止網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生。3、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的定期維護(hù)，可保障公司的職工不受網(wǎng)絡(luò)故障的困擾。針對以上問題，長期的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)便顯示出其固有的價(jià)值。采用我們的服務(wù)，為貴單位帶來的是長久、健康、穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)環(huán)境，是專業(yè)、整體、 系統(tǒng)的強(qiáng)大支持，是放心、舒心、安心的辦公心情。二、維護(hù)目的1、保障公司部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整體平穩(wěn)、高效地運(yùn)行2、滿

5、足所有工作人員日常工作的網(wǎng)絡(luò)需求。3、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，合理使用網(wǎng)絡(luò)信息流量，保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)行通暢三、維護(hù)圍1、公司網(wǎng)絡(luò)機(jī)房（交換機(jī)1臺、網(wǎng)絡(luò)線路）2、局域網(wǎng)線路、接口等。3、網(wǎng)絡(luò)健康狀況監(jiān)控及維護(hù)。四、維護(hù)形式鑒于公司辦公室與網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的地理位置距離較近（100米左右），因此，工 程師無需現(xiàn)場不間斷支持。1、出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障貴公司負(fù)責(zé)人應(yīng)立即聯(lián)系我們，工程師會在本公司待命， 接到報(bào)修后將立即前往現(xiàn)場進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維修，直至故障得到有效的控制或解決。2、定期巡檢：以月份為周期，每個(gè)周期網(wǎng)絡(luò)工程師會進(jìn)行一次巡檢，巡檢 的容包括：網(wǎng)絡(luò)狀況測試；交換機(jī)運(yùn)行狀態(tài)和日志檢查；收集一個(gè)月以來用戶對 網(wǎng)絡(luò)使用情況。五、

6、維護(hù)服務(wù)容5.1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)局域網(wǎng)狀態(tài)檢測1、定期查看交換機(jī)狀態(tài)（指示燈狀態(tài)，發(fā)聲發(fā)熱狀態(tài)） 2、提取交換機(jī)運(yùn)行日志，根據(jù)記錄分析設(shè)備運(yùn)行情況3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒監(jiān)測。局域網(wǎng)線路維護(hù)線路是局域網(wǎng)連接的重要組成部分，線路的通斷直接影響用戶使用本地網(wǎng) 絡(luò)，因此線路的維護(hù)也非常關(guān)鍵，線路故障主要有：1、水晶頭與交換機(jī)連接狀態(tài)。2、水晶頭與信息點(diǎn)接口的連接狀態(tài)。3、模塊接口連接是否良好。4、雙絞線中斷。5、水晶頭制作接觸不良。Hl B或交換機(jī)插颶局域網(wǎng)測試通過測試，可以比較確切而公正合理地評價(jià)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。從而來檢驗(yàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò) 的運(yùn)行狀態(tài)。評測整個(gè)網(wǎng)絡(luò)所使用設(shè)備的可靠性，穩(wěn)定性，健壯性和質(zhì)量性能。評測整個(gè)網(wǎng)絡(luò)和系

7、統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置和優(yōu)化的合理性。評測整個(gè)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的連通性，穩(wěn)定性，可用性，安全性等。5.2網(wǎng)絡(luò)機(jī)房維護(hù)521交換機(jī)維護(hù)交換機(jī)是局域網(wǎng)的重要組成部分，它能把用戶線路、通信電路或其他要互連 的功能單元根據(jù)單個(gè)用戶的請求連接起來， 是網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵設(shè)備。交換機(jī)性能的 好壞可以決定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量，定期對交換機(jī)進(jìn)行維護(hù)也是必不可少的工作之。密切關(guān)注交換機(jī)本身的運(yùn)行狀況，其中 CPU存的使用情況是判斷交換機(jī) 狀態(tài)的重要依據(jù)。定期監(jiān)測各端口的工作狀態(tài)，保障所有端口暢通運(yùn)行。機(jī)房線路維護(hù)機(jī)房是整個(gè)辦公網(wǎng)絡(luò)的核心位置，機(jī)房各種線路比較集中，分布在機(jī)柜和地 板下，而電纜又分為低壓電和弱電，因此，線路的維護(hù)整理工作也顯

8、得非常重要， 科學(xué)又工整的線路走勢將給日常維護(hù)工作帶來諸多便利?，F(xiàn)階段需要更新更換的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品如下:序號產(chǎn)品名稱用途數(shù)量單價(jià)總價(jià)1網(wǎng)絡(luò)主路由器公司企業(yè)路由，帶機(jī)量在100臺 左右，可以隨意控制網(wǎng)絡(luò)配置及 控制網(wǎng)速，數(shù)據(jù)處理能力夠強(qiáng)， 上網(wǎng)高速暢通，大數(shù)據(jù)流量下不 掉線、不停頓；具有咼度的穩(wěn)定 性和可靠性，能長時(shí)間不間斷穩(wěn) 定工作114001400224 口核心交換機(jī)磊科24 口企業(yè)級交換機(jī)，可以 帶機(jī)100臺，數(shù)據(jù)交換時(shí)不卡 頓，可以防止大流量時(shí)的數(shù)據(jù) 風(fēng)暴。16806803網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜9U網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜，用來放交換機(jī)和路由器22404804超五類純銅網(wǎng)絡(luò) 水晶頭安普網(wǎng)絡(luò)超五類純銅水晶頭1盒80805網(wǎng)絡(luò)

9、跳線CAH-6020六類CAT6千兆極速八芯雙絞網(wǎng)絡(luò)跳線電腦連接線 黑色2米20條153006機(jī)渴望機(jī)座機(jī)16部508007網(wǎng)線宿舍網(wǎng)絡(luò)布線，10個(gè)房間一個(gè)房 間一條網(wǎng)線，超五類純銅網(wǎng)線600米2元/米12008網(wǎng)線墻面板網(wǎng)絡(luò)插座10個(gè)25元/個(gè)2509線槽8分聯(lián)塑PVC線槽20條20元/條40010人工安裝費(fèi)2人3天300/ 元 /天18001800網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品安裝總價(jià)：7390元監(jiān)控維修報(bào)價(jià)單產(chǎn)品規(guī)格用途數(shù)量單價(jià)金額網(wǎng)絡(luò)1080P攝像頭測試壞的就換30012V2A監(jiān)控電源測試壞的就換30網(wǎng)絡(luò)水晶頭測試壞的就換3超五類網(wǎng)線所有的監(jiān)控點(diǎn)到點(diǎn)布線1500 米34500人工檢測維修費(fèi)網(wǎng)線鋪設(shè)，換安裝位置， 調(diào)試，設(shè)置監(jiān)控，手機(jī)遠(yuǎn)程2人300元/天2天12004000G監(jiān)控硬盤可以保留一個(gè)月錄像900視頻轉(zhuǎn)換器辦公室視頻同步保安室115015015米HDM高清視頻線，用于辦公室視頻同步保安室1200200聯(lián)塑6分線管監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)線管，保護(hù)線路1008800總價(jià)：6850元報(bào)價(jià)不包括（硬