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文檔簡介
1、 克拉瑪依市冠訊數(shù)碼科技有限公司派工單填寫規(guī)范1、 為便于公司與客戶對接,掌握并積累對客戶的維保及其他服務(wù)的實(shí)際情況,特設(shè)計(jì)派工單客戶版;2、 為便于公司對項(xiàng)目工程施工中所聘臨時(shí)工人員日常工作情況的掌握及結(jié)算臨時(shí)工工資,特設(shè)計(jì)派工單內(nèi)部版;派工單內(nèi)部版是臨時(shí)工人員工資結(jié)算的重要憑證,是項(xiàng)目經(jīng)理日常工作職責(zé)內(nèi)容之一(詳見工程項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé));3、 派工單內(nèi)部版同時(shí)適用于公司對在崗員工日常工作情況的掌握,同時(shí)作為績效考核內(nèi)容之一(詳見全員工作任務(wù)量化考核制度);4、 派工單客戶版同派工單內(nèi)部版的區(qū)分見下圖示意:請各位同事認(rèn)真區(qū)分,避免后期填寫錯(cuò)誤!5、 派工單客戶版填寫規(guī)范: 填寫客戶單位名稱或店名
2、等; 填寫客戶方實(shí)際聯(lián)系人; 填寫客戶方單位/店所在實(shí)際地理位置,或客戶方單位所屬部門實(shí)際所在地理位置; 填寫客戶方實(shí)際聯(lián)系人的真實(shí)有效通訊號碼,除特殊情況外一律填寫手機(jī)號碼; 填寫客戶方維保服務(wù)或其他服務(wù)內(nèi)容,以實(shí)際為準(zhǔn)填寫; 填寫客戶要求上門服務(wù)時(shí)間,精確到時(shí)刻,填寫示例:2016.3.1.15:30分派任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簽字;分派任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)填寫委派人員姓名;以上8項(xiàng)原則上由分派任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)填寫,分派任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)如電話或其他方式委派,由委派人員填寫,代分派任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簽字! 填寫客戶方維保服務(wù)或其他服務(wù)內(nèi)容的情況及處理結(jié)果,以實(shí)際為準(zhǔn)填寫; 填寫完成客戶服務(wù)的實(shí)際時(shí)間,填寫規(guī)范同,可跨天;填寫客戶滿意度
3、或客戶其他意見;由委派服務(wù)的人員簽字 此欄及欄必須由客戶填寫,代填/簽無效!以上規(guī)范內(nèi)容請?jiān)趰弳T工認(rèn)真仔細(xì)閱讀,此表單的填寫將作為全員工作任務(wù)量化考核制度中的一項(xiàng)。 6、 派工單內(nèi)部版填寫規(guī)范: 填寫所屬工程項(xiàng)目名稱,或其他受領(lǐng)任務(wù)名稱; 填寫受領(lǐng)任務(wù)人員姓名; 填寫工程項(xiàng)目所在地,或其他任務(wù)目標(biāo)所在地; 填寫受領(lǐng)任務(wù)人員手機(jī)號碼; 填寫受領(lǐng)的所屬工程項(xiàng)目的實(shí)際工作內(nèi)容,或其他受領(lǐng)任務(wù)的實(shí)際內(nèi)容; 、填寫同一日期,精確到日,填寫示例:2016年3月2日;填寫委派任務(wù)的實(shí)際進(jìn)度; 填寫項(xiàng)目經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收結(jié)果及滿意度; 項(xiàng)目經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字(、必須由領(lǐng)導(dǎo)本人填寫和簽字,代填/簽無效?。?;由執(zhí)行人簽字確認(rèn),代簽無效!以上規(guī)范內(nèi)容請項(xiàng)目經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)閱讀,項(xiàng)目施工中此表單為臨時(shí)工及在崗員工每人每天一份填寫并且僅限當(dāng)天填寫有效,此表單的填寫將作為臨時(shí)工工資結(jié)算的主要憑證及在崗員工的績效考核內(nèi)容之一(詳見全員工作任務(wù)
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