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1、HR如何成為真正的業(yè)務(wù)伙伴如何成為真正的業(yè)務(wù)伙伴 魯靈敏2022年2月4日HRHR生存現(xiàn)狀生存現(xiàn)狀v大多老板都重視人力資源管理,但總覺得HR的表現(xiàn)不盡人意;v業(yè)務(wù)部門抱怨HR不懂業(yè)務(wù),HR的政策和制度沒有針對性,還可能是勞民傷財;v員工認為HR的管理不人性化,除了考勤、發(fā)工資、做做考核和偶爾進行的培訓(xùn)外,HR沒有太多的作用vHR們整天忙于瑣碎的事務(wù)性工作、不了解業(yè)務(wù)部門的真正需求、對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃一知半解,對自身的價值產(chǎn)生懷疑人事人力資源人力資本9000管、卡、壓支持、服務(wù)、管理服務(wù)、管理、創(chuàng)造價值日常管理和運作日常管理和運作公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略人人事事人力資源戰(zhàn)略計劃公司業(yè)務(wù)支持企業(yè)文化與形象公

2、司戰(zhàn)略的支撐公司戰(zhàn)略的支撐員工參與組織變革績效管理員工培訓(xùn)和發(fā)展員工關(guān)系勞資關(guān)系環(huán)境與安全管理員工滿意度薪酬政策福利人力資源信息系統(tǒng)制度遵守人事管理的專家人事管理的專家員工關(guān)系的專家員工關(guān)系的專家組織變革的代言人組織變革的代言人提高效益,提高滿意度提高效益,提高滿意度提高人力資源的專業(yè)能力提高人力資源的專業(yè)能力了解業(yè)務(wù),與業(yè)務(wù)互動了解業(yè)務(wù),與業(yè)務(wù)互動從被動到主動從被動到主動v老板要把重視落到實處,把吸納到企業(yè)的決策層,不應(yīng)僅僅是被動的執(zhí)行者v要轉(zhuǎn)換角色,從公司戰(zhàn)略、文化和組織建設(shè)的高度發(fā)揮人力資源部門的重要作用。v提高日常管理的專業(yè)化、標準化和信息化水平(甚至進行業(yè)務(wù)外包),降低處理事務(wù)性工作

3、的時間;v集中優(yōu)勢兵力,把更多的精力放在了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、影響業(yè)績的原因研究、人力資源規(guī)劃制定等重點工作之上;v專門的設(shè)置,并在整個部門的支撐下開展工作v間的定期溝通與交流v用營銷的方式做HR人人 力力 資資 源源 部部公公司司HRHR管理工具管理工具/ /模板輸出模板輸出組織開發(fā)組織開發(fā)招聘策略招聘策略干部管理干部管理績效管理績效管理薪酬福利薪酬福利培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展文化建設(shè)文化建設(shè)員工關(guān)系員工關(guān)系HRPHRP解決方案解決方案HRHR規(guī)劃規(guī)劃戰(zhàn)略戰(zhàn)略需求需求需求需求業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)部部門門v建立信任,變被動為主動,參加業(yè)務(wù)部門的工作例會,了解業(yè)務(wù)的特點、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及所處的環(huán)境、背景,提供有針對性的

4、服務(wù);v提煉業(yè)務(wù)部門的“不規(guī)范”人力資源需求,準確把握其需求的本質(zhì),保質(zhì)、保量、從速滿足業(yè)務(wù)的需求;v通過人力資源理念、工具、方法、制度等提升業(yè)務(wù)部門的業(yè)績,成為其真正的合作伙伴。v內(nèi)部優(yōu)勢互補,資源共享、資源整合v“他山之石可以攻玉”:加強同行的溝通和交流,經(jīng)驗分享、互通有無,為我所用育育公平正直、自我平衡、守口如瓶公平正直、自我平衡、守口如瓶前瞻性思考能力資源整合能力學(xué)習(xí)和應(yīng)變能力溝通與營銷能力實施推進能力v至少HRP、HRD必須掛鉤v其他主要職能部門也許掛鉤v想到(前瞻性)v說出(方式)v做到 (專業(yè))v評估(標準)v成為真正的合作伙伴成為真正合作伙伴的路徑v公司重大的組織調(diào)整、人事變化,高層人員的評價、工作變動以及核心人員的招募等,老板都會提前提前征求你的意見;v涉及人的問題

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