家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)范本

1、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)范本家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的開展是為了有效滿足居民 的健康要求。下面是推薦給大家的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工 作總結(jié)范本，希望能帶給大家?guī)椭?。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)范本一為進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)基 本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)，按照衛(wèi)生局的要求，確定 轄區(qū)內(nèi)推行鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，為確保工作扎實(shí)有 效，特制定*衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案。為了確保該項(xiàng)工作扎實(shí)有效，我院聘請(qǐng)衛(wèi)生局公共 衛(wèi)生科*科長(zhǎng)來(lái)我院對(duì)我院全體公共衛(wèi)生科工作人員及全 體鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)。讓全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行全面 了解，同時(shí)進(jìn)行廣播、宣傳欄、上門服務(wù)等形式，做到 家喻戶曉，讓更多的農(nóng)村

2、居民自覺接受簽約服務(wù)。首先 對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作 重點(diǎn)。優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)、結(jié)合自身的服 務(wù)能力，明確服務(wù)內(nèi)容，豐富鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約時(shí)服務(wù)內(nèi) 涵，有效滿足農(nóng)村居民的健康要求。我院建立了鄉(xiāng)村醫(yī) 生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立3個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)行包片，包村責(zé)任制，責(zé)任到人。以居民健康檔案為基礎(chǔ)，以65歲以上 老年人、06歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人、重癥精神病人 為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。并測(cè)重血壓、血糖，對(duì)服務(wù)對(duì)象提供 健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和診療路徑指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)行動(dòng)不 便的簽約對(duì)象提供電話咨詢，上門訪視家庭護(hù)理，家庭 病床和家庭康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)。為慢性病、重型精神病人提 供每年不少于*次的健康

3、咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存 在的健康危險(xiǎn)因素，危害健康行為等健康問題。在雙方 充分了解鄉(xiāng)醫(yī)簽約服務(wù)內(nèi)涵的前提下，農(nóng)民自愿選擇醫(yī) 生，以戶為單位簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議享受簽約服務(wù)，原則 上每位鄉(xiāng)醫(yī)控制在*戶左右，服務(wù)人口不超過(guò) *人，在簽 約工作中全體醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)責(zé)任心，并實(shí)行周報(bào)制度。 鄉(xiāng)醫(yī)報(bào)酬以工作量與工作質(zhì)量緊密結(jié)合起來(lái)，確保工作 扎實(shí)有效的開展，對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)簽約工作中開展不規(guī)范、工作 措施不力的衛(wèi)生室將通報(bào)批評(píng)，對(duì)工作開展較好、成績(jī) 顯著、百姓滿意度和知曉率較高的衛(wèi)生室將給與表彰獎(jiǎng) 勵(lì)。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)范本二一、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)1、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的概念：以基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為主要內(nèi)容

4、，涵蓋基本醫(yī) 療服務(wù)，由鄉(xiāng)村醫(yī)生主動(dòng)與家庭成員代表簽訂服務(wù)協(xié) 議，讓鄉(xiāng)村醫(yī)生與群眾形成契約式服務(wù)的一種工作模 式。2、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的目的：、以簽約的形式對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基本 醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行宣傳。、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生和群眾明確各自的權(quán)利和義務(wù)。、讓鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作接受群眾監(jiān)督。、推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的落實(shí)。3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作中的職責(zé)和 任務(wù)： 、在上級(jí)衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一安排和部署下， 制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作計(jì)劃。、負(fù)責(zé)簽約服務(wù)所需的紙質(zhì)資料的統(tǒng)一印刷， 如：簽約協(xié)議、便民聯(lián)系卡、工作日志、簽約服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 圖等。、負(fù)責(zé)簽約服務(wù)時(shí)提供健康服務(wù)的必要檢查設(shè)備 的配置

5、，如：出診箱、血壓計(jì)、聽診器等。、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約服務(wù)業(yè)務(wù)培 訓(xùn)。、成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)簽約服務(wù)工作的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)、對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行檢查和驗(yàn)收4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院怎樣組織和實(shí)施好鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù) 工作： 、積極與黨委政府溝通，爭(zhēng)取黨委政府資金和 政策的支持。 、在成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，落實(shí)服務(wù) 團(tuán)隊(duì)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)，實(shí)行分片包干、責(zé)任到人等措 施。、制定切實(shí)可行的責(zé)任追究、督導(dǎo)和檢查制度。、為鼓勵(lì)和提高工作積極性，要與績(jī)效考核想掛 鉤并制定獎(jiǎng)優(yōu)罰劣和激勵(lì)措施。二、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作是怎樣開展的1、工作基礎(chǔ)、通過(guò)國(guó)家醫(yī)改政策的落實(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

6、增添了 發(fā)展活力，業(yè)務(wù)用房、醫(yī)療設(shè)備、業(yè)務(wù)科室不斷得到完 善，診療人次明顯增加，業(yè)務(wù)收入也在逐年遞增，群眾 滿意度增高明顯。、自2009年起醫(yī)改不斷深入，村衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施 建設(shè)資金不斷投入，基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物 補(bǔ)助、鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助逐年上升，特別是2012年來(lái)全縣實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理，村衛(wèi)生室群眾滿意度增高明顯。、2009年推行國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作以 來(lái)，全縣采取多種措施將這項(xiàng)工作扎實(shí)開展，目前健康檔案建檔率達(dá)到了 90%以上,老年人及慢性病規(guī)范管理率也達(dá)到了80%以上，免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦、兒童保健管理等公共衛(wèi)生工作均居于 全市前列。2、開展工作、借全縣現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)會(huì)過(guò)東風(fēng)，根據(jù)縣衛(wèi)生局統(tǒng)

7、一 部署，積極與當(dāng)?shù)攸h委政府溝通、爭(zhēng)取支持，迅速成立 了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)團(tuán)隊(duì)、制定了具體 的工作實(shí)施方案、召開了轄區(qū)動(dòng)員大會(huì)，并對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì) 成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取分片包干、責(zé)任 到人等措施，由公共衛(wèi)生辦公室負(fù)責(zé)具體工作的組織和 實(shí)施。、業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要內(nèi)容：簽約流程、簽約注意事 項(xiàng)、簽約檔案的整理以及簽約時(shí)提供的健康服務(wù)內(nèi)容。、統(tǒng)一印制了健康教育宣傳冊(cè)、致群眾的一封 信、協(xié)議書、簽約記錄、便民聯(lián)系卡等。、統(tǒng)一制作了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作證，統(tǒng)一配 備了出診箱、聽診器、血壓計(jì)、血糖儀和工作日志。、統(tǒng)一配備檔案盒，將簽約服務(wù)檔案資料裝訂成 冊(cè)、及時(shí)歸檔。、利用布標(biāo)、廣播等宣傳措

8、施進(jìn)行了一次大規(guī)模 的宣傳活動(dòng) 、簽約的方式有兩種，一種是鄉(xiāng)村醫(yī)生主動(dòng)上門進(jìn)行簽約，另一種是群眾主動(dòng)到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī) 生進(jìn)行簽約。、服務(wù)團(tuán)隊(duì)或鄉(xiāng)村醫(yī)生在開展工作時(shí)需攜帶聽診 器、血壓計(jì)、血糖儀等必要的檢查設(shè)備入戶送健康和簽 約服務(wù)，并將健康體檢情況及時(shí)登記。、 群眾主動(dòng)到衛(wèi)生室與鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行簽約，需開 展一次健康體檢和健康指導(dǎo)服務(wù)。、鄉(xiāng)村醫(yī)生在簽約時(shí)，將發(fā)現(xiàn)的問題和遇到的困難及時(shí)反饋給服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)將協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生一起 解決，對(duì)有特殊患者的家庭將由服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員和鄉(xiāng)村醫(yī) 生共同提供簽約服務(wù)。三、督導(dǎo)和激勵(lì)措施1、確實(shí)建立了一套切實(shí)可行的督導(dǎo)和激勵(lì)措施，確保了鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的扎實(shí)開展。將鄉(xiāng)

9、村醫(yī)生簽約服務(wù)工作納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核，其簽約 率和群眾滿意度直接影響到基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的發(fā) 放。2、為避免在開展這項(xiàng)工作時(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生敷衍了事， 專門成立了有由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的督導(dǎo)小組，隨時(shí)對(duì)每個(gè)鄉(xiāng) 村醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，督導(dǎo)中采取隨機(jī)上門 詢問、隨機(jī)電話調(diào)查等形式進(jìn)行檢查，打消了鄉(xiāng)村醫(yī)生 的僥幸心理，起到了良好的推動(dòng)作用。3、簽約服務(wù)完成后抽調(diào)專人對(duì)各鄉(xiāng)村醫(yī)生上報(bào)的 簽約記錄所登記的群眾進(jìn)行電話回訪，核實(shí)簽約的真實(shí)性和群眾滿意度，對(duì)簽約率和群眾滿意度達(dá)不到90測(cè)上的責(zé)令其鄉(xiāng)村醫(yī)生限期整改，并從基本公共衛(wèi)生服務(wù) 績(jī)效考核中按一定比例扣分。4、為鼓勵(lì)和提高鄉(xiāng)村醫(yī)生工作積極性，在保證

10、簽 約率和群眾滿意度達(dá) 90%上的前提下，實(shí)行績(jī)效化管 理。四、鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作預(yù)期效果1、群眾了解了自己應(yīng)享受到的服務(wù)和權(quán)力，鄉(xiāng)村醫(yī) 生明確了自己的職責(zé)和義務(wù)。2、以簽約的形式對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公 示，群眾對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的基本公共衛(wèi)生工作起到了監(jiān)督作 用。3、通過(guò)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作的開展，鄉(xiāng)村醫(yī)生 的工作將會(huì)由被動(dòng)服務(wù)變主動(dòng)服務(wù)。4、通過(guò)這項(xiàng)工作的開展拉近了醫(yī)療機(jī)構(gòu)與群眾的關(guān) 系。5、更好地推動(dòng)了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)五、在簽約服務(wù)工作中存在的問題與困難1、個(gè)別鄉(xiāng)村醫(yī)生不能及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)就是坐等給老百姓看病，對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和 鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作從思想上重

11、視程度不夠，導(dǎo)致工作開 展不扎實(shí)。2、個(gè)別群眾對(duì)簽約服務(wù)工作不理解，認(rèn)為鄉(xiāng)村醫(yī)生 這是為了拉攏病源的一種營(yíng)利性宣傳，出現(xiàn)門難上、臉 難看的尷尬局面。3、鄉(xiāng)村醫(yī)在接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新知識(shí)方面積極性不夠 高，導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平低，不能滿足衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和群眾的 需求。4、村衛(wèi)生室與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)作機(jī)制不夠到位，雙 向轉(zhuǎn)診工作難以落實(shí)。5、鄉(xiāng)村醫(yī)生行業(yè)由于門檻高、風(fēng)險(xiǎn)高、收入低等 因素，已逐漸失去行業(yè)吸引力，出現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)斷層現(xiàn)象，鄉(xiāng)村醫(yī)生人才資源嚴(yán)重缺乏也是我們新形勢(shì)下所面 臨的又一個(gè)重大問題。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)范本三根據(jù)萬(wàn)榮縣衛(wèi)生局關(guān)于基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展鄉(xiāng)醫(yī) 生與家村居民簽約服務(wù)方案 的要求，以及縣衛(wèi)

12、生局關(guān)于 家庭醫(yī)生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會(huì)議的指導(dǎo)精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室作用，創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服 務(wù)模式，把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作作為落實(shí)國(guó)家基 本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的一項(xiàng)重要措施并抓緊抓好。公共 衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)以家庭服務(wù)醫(yī)生為指導(dǎo)，鄉(xiāng)村終生為服務(wù) 主體的劃片包干、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任到人的服務(wù)模式開 展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)工用具體情況總結(jié)如下：一、基本情況我鄉(xiāng)共有21個(gè)行政村，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 1所，標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生 所21所，其中覆蓋簽約家庭數(shù) 6480戶，所涉及人口 26990 人。二、工作進(jìn)展情況我鄉(xiāng)于2014年7月初成立以衛(wèi)生院為領(lǐng)導(dǎo)的工作小 組，內(nèi)外科醫(yī)生積極響應(yīng)，組建簽約團(tuán)隊(duì)，開展研討會(huì) 議，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論家庭醫(yī)生式服務(wù)的依據(jù)、制度、職 責(zé)、內(nèi)容、流程及要求，明確工作職責(zé)和服務(wù)范圍。團(tuán) 隊(duì)成員集思廣益，根據(jù)我鄉(xiāng)居民的特點(diǎn)，制定可行的簽 約方法與步驟，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間完成工作任務(wù)。同 時(shí)，衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人也深入群眾，大力宣傳開展家庭醫(yī)生 式服務(wù)的必要性，詳細(xì)講解簽約工作的相關(guān)事宜，解答 居民對(duì)于此次工作的疑問，讓居民全面了解家庭醫(yī)生式 服務(wù)的內(nèi)涵，取得了良好的宣傳效果，廣大居民排除心 中誤區(qū)，紛紛支持簽約工作。7月中旬，我鄉(xiāng)正式開展家庭責(zé)任醫(yī)生的簽約工 作，各家庭醫(yī)生也將深入各自負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行逐戶簽 約，克服各種困難，爭(zhēng)