創(chuàng)業(yè)管理學(xué)ppt

1、創(chuàng)業(yè)管理學(xué)創(chuàng)業(yè)管理學(xué)新創(chuàng)企業(yè)可能的戰(zhàn)略選擇新創(chuàng)企業(yè)可能的戰(zhàn)略選擇 新創(chuàng)企業(yè)可能的戰(zhàn)略選擇新創(chuàng)企業(yè)可能的戰(zhàn)略選擇 波特在波特在競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略中提出企業(yè)三大基本戰(zhàn)略：中提出企業(yè)三大基本戰(zhàn)略：差異化戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略。 結(jié)合新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)上述三個(gè)戰(zhàn)略結(jié)合新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)上述三個(gè)戰(zhàn)略加以細(xì)化和補(bǔ)充：（加以細(xì)化和補(bǔ)充：（1）增加模仿戰(zhàn)略，具）增加模仿戰(zhàn)略，具體可分為偏向產(chǎn)品或服務(wù)的體可分為偏向產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)務(wù)模仿戰(zhàn)略業(yè)務(wù)模仿戰(zhàn)略和側(cè)重市場定位的和側(cè)重市場定位的比附定位戰(zhàn)略比附定位戰(zhàn)略；（；（2）差）差異化戰(zhàn)略因其差異化的程度可以細(xì)分為異化戰(zhàn)略因其差異化

2、的程度可以細(xì)分為改改進(jìn)價(jià)值進(jìn)價(jià)值/特性戰(zhàn)略特性戰(zhàn)略和和改變規(guī)則戰(zhàn)略改變規(guī)則戰(zhàn)略；（；（3）聚）聚焦戰(zhàn)略細(xì)分為焦戰(zhàn)略細(xì)分為細(xì)分市場戰(zhàn)略細(xì)分市場戰(zhàn)略和和專門技術(shù)戰(zhàn)專門技術(shù)戰(zhàn)略略；（；（4）低成本戰(zhàn)略）低成本戰(zhàn)略?？赡艿膽?zhàn)略選擇可能的戰(zhàn)略選擇: :模仿戰(zhàn)略模仿戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略專門技術(shù)戰(zhàn)略專門技術(shù)戰(zhàn)略改變規(guī)則戰(zhàn)略改變規(guī)則戰(zhàn)略改進(jìn)價(jià)值改進(jìn)價(jià)值/特性戰(zhàn)略特性戰(zhàn)略比附定位戰(zhàn)略比附定位戰(zhàn)略業(yè)務(wù)模仿戰(zhàn)略業(yè)務(wù)模仿戰(zhàn)略市場細(xì)分戰(zhàn)略市場細(xì)分戰(zhàn)略（1 1）業(yè)務(wù)模仿戰(zhàn)略）業(yè)務(wù)模仿戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)模仿戰(zhàn)略因?yàn)閯?chuàng)新企業(yè)的業(yè)務(wù)模式業(yè)務(wù)模仿戰(zhàn)略因?yàn)閯?chuàng)新企業(yè)的業(yè)務(wù)模式建立在模仿競爭者提供的產(chǎn)品

3、或服務(wù)的建立在模仿競爭者提供的產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)上而得名，體現(xiàn)出資源稟賦不占優(yōu)基礎(chǔ)上而得名，體現(xiàn)出資源稟賦不占優(yōu)勢(shì)的新創(chuàng)企業(yè)通過學(xué)習(xí)模仿來實(shí)施追隨勢(shì)的新創(chuàng)企業(yè)通過學(xué)習(xí)模仿來實(shí)施追隨策略達(dá)到借力省力的目的。策略達(dá)到借力省力的目的。 依據(jù)模仿的方式和模仿過程中改進(jìn)程度依據(jù)模仿的方式和模仿過程中改進(jìn)程度的不同，可以將這種戰(zhàn)略分為兩種性質(zhì)的不同，可以將這種戰(zhàn)略分為兩種性質(zhì)不同的戰(zhàn)略不同的戰(zhàn)略：反應(yīng)性模仿戰(zhàn)略：反應(yīng)性模仿戰(zhàn)略和和創(chuàng)新性創(chuàng)新性模仿戰(zhàn)略。模仿戰(zhàn)略。（1.11.1）反應(yīng)性模仿戰(zhàn)略）反應(yīng)性模仿戰(zhàn)略 通常是傳統(tǒng)中小企業(yè)選擇模仿市場上已通常是傳統(tǒng)中小企業(yè)選擇模仿市場上已經(jīng)存在的成熟企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品乃至

4、生經(jīng)存在的成熟企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品乃至生產(chǎn)管理方法，以規(guī)避完全創(chuàng)新所帶來的產(chǎn)管理方法，以規(guī)避完全創(chuàng)新所帶來的巨大風(fēng)險(xiǎn)。巨大風(fēng)險(xiǎn)。 案例：案例：河北中旺集團(tuán)，河北中旺集團(tuán)，99年創(chuàng)業(yè)，投年創(chuàng)業(yè)，投資資170萬在華龍旁邊建立了國內(nèi)規(guī)模最小萬在華龍旁邊建立了國內(nèi)規(guī)模最小的方便面加工廠，的方便面加工廠，2002年實(shí)現(xiàn)銷售收入年實(shí)現(xiàn)銷售收入5億元，躋身同行前五強(qiáng)。億元，躋身同行前五強(qiáng)。2003年，康年，康師傅投資師傅投資3億和中旺成立合資公司。億和中旺成立合資公司。（1.21.2）創(chuàng)造性模仿戰(zhàn)略）創(chuàng)造性模仿戰(zhàn)略 是指利用他人的成功來發(fā)展自己，發(fā)掘新興市場指利用他人的成功來發(fā)展自己，發(fā)掘新興市場中產(chǎn)品或服務(wù)存

5、在的缺陷，以改進(jìn)完善后的產(chǎn)品中產(chǎn)品或服務(wù)存在的缺陷，以改進(jìn)完善后的產(chǎn)品或服務(wù)獲得成功的戰(zhàn)略模式。或服務(wù)獲得成功的戰(zhàn)略模式。 松下幸只助曾說過他成功的秘訣在意六個(gè)字：松下幸只助曾說過他成功的秘訣在意六個(gè)字：“只改進(jìn)，不創(chuàng)新。只改進(jìn)，不創(chuàng)新。” 從全球市場角度看，采用創(chuàng)造性模仿戰(zhàn)略的新創(chuàng)從全球市場角度看，采用創(chuàng)造性模仿戰(zhàn)略的新創(chuàng)企業(yè)大多具有一定的技術(shù)能力，在本地新興市場企業(yè)大多具有一定的技術(shù)能力，在本地新興市場中處于領(lǐng)導(dǎo)地位，同時(shí)在國際市場中處于追隨者中處于領(lǐng)導(dǎo)地位，同時(shí)在國際市場中處于追隨者地位，其競爭優(yōu)勢(shì)同時(shí)來自技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和追隨地位，其競爭優(yōu)勢(shì)同時(shí)來自技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和追隨者優(yōu)勢(shì)。者優(yōu)勢(shì)。 案例

6、：案例：易趣易趣、Baidu、華為等、華為等新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇反應(yīng)模仿戰(zhàn)略傳統(tǒng)中小企業(yè)資金有限，技術(shù)研發(fā)能力有限模仿市場上已經(jīng)存在的成熟企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和生產(chǎn)管理方法集中在處于成熟期的產(chǎn)品或者處于衰退期的產(chǎn)品創(chuàng)造性模仿戰(zhàn)略通過改良和完善新興市場中產(chǎn)品和服務(wù)存在的缺陷來獲得成功滿足業(yè)已存在的需求而不是創(chuàng)建一個(gè)新的需求從客戶角度出發(fā)，以市場為中心具有一定的技術(shù)能力，如在本地處于領(lǐng)先地位而在全球處于追隨地位（2 2）比附定位戰(zhàn)略）比附定位戰(zhàn)略 比附定位就是依附名牌的策略。新創(chuàng)企比附定位就是依附名牌的策略。新創(chuàng)企業(yè)通過各種方法與同行中的知名品牌建業(yè)通過各種方法與同行中的知名品牌建立一

7、種內(nèi)在聯(lián)系，使產(chǎn)品和品牌迅速進(jìn)立一種內(nèi)在聯(lián)系，使產(chǎn)品和品牌迅速進(jìn)入消費(fèi)者的視野，借助知名企業(yè)擴(kuò)大影入消費(fèi)者的視野，借助知名企業(yè)擴(kuò)大影響力。響力。比附定位的三種慣用手法比附定位的三種慣用手法 （1）甘居第二。）甘居第二。創(chuàng)新企業(yè)公開表明甘居第創(chuàng)新企業(yè)公開表明甘居第二，明確承認(rèn)同類產(chǎn)品中，另有最負(fù)盛名的品牌，二，明確承認(rèn)同類產(chǎn)品中，另有最負(fù)盛名的品牌，形成歸因效應(yīng)。形成歸因效應(yīng)。 （2）攀龍附鳳。）攀龍附鳳。新創(chuàng)企業(yè)首先承認(rèn)同類產(chǎn)新創(chuàng)企業(yè)首先承認(rèn)同類產(chǎn)品中已經(jīng)有的卓有成就品牌，自己的產(chǎn)品雖然不品中已經(jīng)有的卓有成就品牌，自己的產(chǎn)品雖然不能和它比，但是在某一地區(qū)或在某些方面還是可能和它比，但是在某一地

8、區(qū)或在某些方面還是可以與這些品牌并駕齊驅(qū)的。以與這些品牌并駕齊驅(qū)的。 （3）高級(jí)俱樂部。）高級(jí)俱樂部。采用模糊數(shù)字方法，將采用模糊數(shù)字方法，將公司直接歸于某一高級(jí)俱樂部群體，以獲得消費(fèi)公司直接歸于某一高級(jí)俱樂部群體，以獲得消費(fèi)者認(rèn)可。者認(rèn)可。案例：案例：蒙牛的崛起蒙牛的崛起 蒙牛創(chuàng)業(yè)初處于既無生產(chǎn)工廠，又無銷蒙牛創(chuàng)業(yè)初處于既無生產(chǎn)工廠，又無銷售市場的狀態(tài)，故沒有采用和伊利直接售市場的狀態(tài)，故沒有采用和伊利直接競爭的方式，而是利用伊利的知名度來競爭的方式，而是利用伊利的知名度來提升自己的品牌。如，它的宣傳冊(cè)寫的提升自己的品牌。如，它的宣傳冊(cè)寫的是是“千里草原騰起伊利集團(tuán)、蒙牛乳千里草原騰起伊利集

9、團(tuán)、蒙牛乳業(yè)業(yè)我們?yōu)閮?nèi)蒙古而喝彩我們?yōu)閮?nèi)蒙古而喝彩”，其冰淇，其冰淇淋包裝上打出了淋包裝上打出了“為民族工業(yè)爭氣，向?yàn)槊褡骞I(yè)爭氣，向伊利學(xué)習(xí)伊利學(xué)習(xí)”的字樣；蒙牛的第一塊廣告的字樣；蒙牛的第一塊廣告牌寫的是牌寫的是“做內(nèi)蒙古的第二品牌做內(nèi)蒙古的第二品牌”等。等。（3 3）改進(jìn)價(jià)值）改進(jìn)價(jià)值/ /特性戰(zhàn)略特性戰(zhàn)略 該戰(zhàn)略著重對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行功能分析，該戰(zhàn)略著重對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行功能分析，改進(jìn)或重塑價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)，樹立起行業(yè)范圍內(nèi)某改進(jìn)或重塑價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)，樹立起行業(yè)范圍內(nèi)某一方面或某一環(huán)節(jié)的有別于競爭對(duì)手的獨(dú)特性，一方面或某一環(huán)節(jié)的有別于競爭對(duì)手的獨(dú)特性，以建立差異化的競爭優(yōu)勢(shì)（采樂、白加黑

10、）。以建立差異化的競爭優(yōu)勢(shì)（采樂、白加黑）。 案例：案例：上海羅氏藥業(yè)的力度伸上海羅氏藥業(yè)的力度伸Vc感冒藥，感冒藥，完全從完全從“補(bǔ)充維生素補(bǔ)充維生素”的角度推廣預(yù)防觀念，的角度推廣預(yù)防觀念，達(dá)到增強(qiáng)免疫力、遠(yuǎn)離感冒的訴求目的，是達(dá)到增強(qiáng)免疫力、遠(yuǎn)離感冒的訴求目的，是OTC市場上一個(gè)非常典型的改進(jìn)價(jià)值進(jìn)入市場市場上一個(gè)非常典型的改進(jìn)價(jià)值進(jìn)入市場的成功案例。的成功案例。改進(jìn)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)差異化的途徑改進(jìn)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)差異化的途徑 菲力普菲力普.科特勒提出五種改進(jìn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)差異化的工具：科特勒提出五種改進(jìn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)差異化的工具：產(chǎn)品差異化產(chǎn)品差異化 服務(wù)差異化服務(wù)差異化 渠道差異化渠道差異化 渠道差異化渠道

11、差異化 形象差異化形象差異化特色性能一致性耐用性可靠性可維修性設(shè)計(jì)風(fēng)格訂貨方便送貨安裝客戶培訓(xùn)客戶咨詢維修多種服務(wù)能力資格謙恭誠實(shí)可靠負(fù)責(zé)溝通覆蓋面專業(yè)化績效標(biāo)志文字與視聽媒體氣氛事件案例：男性主理的案例：男性主理的“女性用品專賣店女性用品專賣店” 2001年年3月，繁華的上海灘出現(xiàn)了一家月，繁華的上海灘出現(xiàn)了一家在全國來說都是在全國來說都是“絕無僅有絕無僅有”的女性用的女性用品專賣店，店鋪里經(jīng)營著價(jià)格不菲的高品專賣店，店鋪里經(jīng)營著價(jià)格不菲的高檔商品，但開店經(jīng)營的卻是三個(gè)年輕小檔商品，但開店經(jīng)營的卻是三個(gè)年輕小伙子，為許多購買女性用品的男顧客創(chuàng)伙子，為許多購買女性用品的男顧客創(chuàng)建一個(gè)特殊的購物

12、場所，實(shí)現(xiàn)服務(wù)上的建一個(gè)特殊的購物場所，實(shí)現(xiàn)服務(wù)上的創(chuàng)新。創(chuàng)新。新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇改變規(guī)則戰(zhàn)略既有的行業(yè)規(guī)則或商業(yè)規(guī)則是否不可挑戰(zhàn)引入全新的商業(yè)模式，改變?nèi)藗儜T有的思維方式，改變行業(yè)的演變軌跡，同樣可以迅速實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增長（4 4）改變規(guī)則戰(zhàn)略）改變規(guī)則戰(zhàn)略 在一定時(shí)期，每一行業(yè)通常都要遵循一定的行在一定時(shí)期，每一行業(yè)通常都要遵循一定的行業(yè)規(guī)則，如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)引入一種全新的商業(yè)模業(yè)規(guī)則，如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)引入一種全新的商業(yè)模式，來改變?nèi)藗儜T有的思維方式，改變行業(yè)演式，來改變?nèi)藗儜T有的思維方式，改變行業(yè)演進(jìn)的軌跡，往往可以實(shí)現(xiàn)迅速增長。進(jìn)的軌跡，往往可以實(shí)現(xiàn)迅速增長。 案例：案例：豐田在

13、創(chuàng)業(yè)之初就改變了福特的批量生產(chǎn)系統(tǒng)，建立了有名的JIT豐田生產(chǎn)系統(tǒng)。 案例：案例：Dell剛剛起步，就建立了全新的直銷模式，利用互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者量身定做PC服務(wù)。新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇聚焦戰(zhàn)略市場細(xì)分戰(zhàn)略專門技術(shù)戰(zhàn)略把有限的人力、財(cái)力、物力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力等聚焦在某一方面，力求從某一局部、某一專業(yè)、某一行業(yè)進(jìn)行滲透和突破，形成和凸顯企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，爭取企業(yè)在競爭中的主動(dòng)性和有利形勢(shì)。市場細(xì)分戰(zhàn)略新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇擠占縫隙市場新創(chuàng)企業(yè)機(jī)動(dòng)靈活，適應(yīng)性較強(qiáng)，易于形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)快半步策略，搶先占領(lǐng)空白市場專門技術(shù)戰(zhàn)略通常是某個(gè)程序中絕對(duì)必要的部分為一個(gè)行

14、業(yè)提供配套服務(wù)，或者是最終產(chǎn)品的零配件在專門技術(shù)領(lǐng)域獲得控制地位，并保持住這個(gè)地位掌握時(shí)機(jī)、獨(dú)特而不易模仿、不斷改進(jìn)（5 5）市場細(xì)分戰(zhàn)略）市場細(xì)分戰(zhàn)略 盛田昭夫的市場縫隙理論。盛田昭夫的市場縫隙理論。 案例：案例：大賀廣告、聚眾傳媒大賀廣告、聚眾傳媒（6 6）專門技術(shù)戰(zhàn)略）專門技術(shù)戰(zhàn)略 采用專門技術(shù)戰(zhàn)略的新創(chuàng)企業(yè)，通常是采用專門技術(shù)戰(zhàn)略的新創(chuàng)企業(yè)，通常是某個(gè)程序中絕對(duì)必要的部分，這一產(chǎn)品某個(gè)程序中絕對(duì)必要的部分，這一產(chǎn)品可能為一個(gè)行業(yè)提供配套服務(wù)，或者是可能為一個(gè)行業(yè)提供配套服務(wù)，或者是最終產(chǎn)品的零配件。最終產(chǎn)品的零配件。 案例：案例：汽車配件企業(yè)博世等 案例：案例：西安海天天線為生產(chǎn)小靈通（PHS）的UT和朗訊提供天線，建立移動(dòng)天線方面的專門技術(shù)。專門技術(shù)戰(zhàn)略的條件專門技術(shù)戰(zhàn)略的條件 （1）一定要在新行業(yè)、新客戶、新市場）一定要在新行業(yè)、新客戶、新市場或新趨勢(shì)剛開始形成時(shí)，立即采取行動(dòng)?；蛐纶厔?shì)剛開始形成時(shí)，立即采取行動(dòng)。 （2）需要擁有獨(dú)特且不易模仿的技術(shù)。）需要擁有獨(dú)特且不易模仿的技術(shù)。 （3）企業(yè)必須不斷改進(jìn)技術(shù)，以保持技）企業(yè)必須不斷改進(jìn)技術(shù)，以保持技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。（7 7）低成本戰(zhàn)略）低成本戰(zhàn)略 對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)而言，低成本戰(zhàn)略的最終對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)