南開大學-17秋學期《市場營銷(本)》在線作業(yè)答案

1、17 秋學期市場營銷（本）在線作業(yè)一、單選題 abc1. 如果競爭對手的實力較強， 正面的防御陣線非常嚴密， 市場挑戰(zhàn)者企業(yè)可采用 () 的戰(zhàn)略。A. 游擊進攻B. 正面進攻C. 迂回進攻D. 側翼進攻滿分：2 分正確答案 :C2.市場營銷觀念是指企業(yè)在組織和謀劃企業(yè)的（ ）實踐活動時， 所依據的指導思想和行為準則。A. 企業(yè)管理B. 市場管理C. 客戶管理D. 營銷管理滿分：2 分正確答案 :D3. “市場營銷”重要概念的提出，進一步豐富和完善了市場營銷理論，是市場營銷理論在20 世紀發(fā)展和創(chuàng)新的重要（）。A. 標志B. 階段C. 學說D. 發(fā)展?jié)M分：2分正確答案 :A4. 產品需求與（ ）

2、水平有關，但是其敏感度不同。A. 成本B. 質量C. 價格D. 服務滿分：2分正確答案 :C5. 買方是企業(yè)產品 ( 服務 ) 的直接（ ）和使用者，關系到企業(yè)營銷目標的實現與否。A. 投資者B. 選購者C. 中介者D. 購買者滿分：2分正確答案 :D6.數量折扣是指企業(yè)對那些大量購買某種產品的顧客予以一定（）的方法。A. 減價B. 優(yōu)惠C. 折讓D. 贈送滿分：2分正確答案 :A7. 消費者由于對產品還缺乏了解或缺乏使用條件，因而對產品不感興趣或漠不關，既無正感覺，也無負感覺稱其為（）。A. 零需求B. 無需求C. 負需求D. 低需求滿分：2分正確答案 :A8. 從（ ）角度講， 最早的市場

3、概念指商品交換的場所， 即具備買賣雙方進行商品交換活動所需條件的地點，是從有形的“物”的角度描述市場的。A. 社會學B. 市場學C. 金融學D. 經濟學滿分：2分正確答案 :D9. () 是指企業(yè)通過對顧客需求的估量和成本分析，選擇一種能吸引顧客、實現市場營銷組合的價格的策略。A. 價格策略B. 定價策略C. 折扣策略D. 銷售策略滿分：2 分正確答案 :B10.測定各種市場變化之前有無聯系以及相關戶聯系的程度的一種方法是（）。A. 相關分析B. 回歸分析C. 選擇分析D. 關聯分析滿分：2分正確答案 :A11. 政府市場是指那些 _政府的主要職能而采購或租用商品的各級政府部門。A. 執(zhí)行B.

4、 按照C. 遵照D. 行使?jié)M分：2分正確答案 :A12.市場主導者是在行業(yè)市場上產品市場占有率_企業(yè)。A. 領先的B. 較前的C. 較好的D. 最高的滿分：2分正確答案 :D13. 企業(yè)（ ）環(huán)境是由企業(yè)內部的營銷環(huán)境要素組成的。A. 營銷環(huán)境B. 內部環(huán)境C. 市場環(huán)境D. 外部營銷滿分：2分正確答案 :B14. 市場營銷不同于銷售、 _和促銷。A. 分銷B. 代理C. 推銷D. 包銷滿分：2分正確答案 :C15. （ ）是完成計劃目標的主要途徑和方法。A. 營銷目標B. 市場策略C. 成本目標D. 營銷策略滿分：2 分正確答案 :D16. 擬定（ ）是營銷計劃的核心部分。A. 預算計劃B.

5、 市場目標C. 成本目標D. 營銷目標滿分：2分正確答案 :D17. 公共關系的目標是提高企業(yè)知名度、加深產品( ) 、激勵全體員工。A. 社會影響B(tài). 印象C. 市場占有率D. 質量滿分：2分正確答案 :B18. ( ) 指那些無論是從消費者利益、社會利益還是生產者利益來看，都只會給人們帶來危害的需求。A. 不良需求B. 有害需求C. 負面需求D. 缺失需求滿分：2 分正確答案 :B19. 現代市場營銷學對于研究對象的認識可以稱為( ) 的認識。A. 狹義B. 普遍C. 廣義D. 初期滿分：2分正確答案 :C20. （ ）也稱為雙重品牌，即兩個或更多的品牌在一個提供物上聯合起來。A. 創(chuàng)新品

6、牌B. 聯合品牌C. 合作品牌D. 互聯品牌滿分：2 分正確答案 :C二、多選題1.按照消費者進入某種產品市場的程度，可以將其細分為（）、（ ）、（ ）、（ ）及經常使用者等顧客群體。A.從未使用者B.早期購買者C. 曾經使用者D. 潛在使用者E.初次使用者滿分： 2分正確答案 :ACDE2. 通過對消費者購買行為的研究發(fā)現, 消費者的購買決策過程往往帶有很強的個體差異和較復雜的購買條件，一般由五個階段構成，即（）、（ ）、（ ）、（ ）以及購后行為。A. 確認問題B. 收集信息C. 選擇確定D. 備選產品評估E. 購買決策滿分：2 分正確答案 :ABDE3. 折扣與折讓定價策略包括： （ ）

7、、（ ）、（ ）、季節(jié)折扣和讓價折扣。A. 現金折扣B. 分區(qū)折扣C. 數量折扣D. 尾數折扣E. 功能折扣滿分：2 分正確答案 :ACE4. 人口狀況的特征主要有 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 、人口的地域性分布等。A. 家庭收入B. 人口數量C. 年齡與性別D. 家庭狀況E. 平均年齡滿分：2 分正確答案 :BCD5.影響分銷渠道設計的因素，有（）、（ ）、（ ）、競爭特性、企業(yè)特性和和環(huán)境特性。A. 產品特性B. 顧客特性C. 包裝標識D. 中間商特性E. 商標注冊滿分：2 分正確答案 :ABD6.營銷決策是（）管理活動的核心，良好的信息支持是正確進行營銷（）的基礎。A. 市場策略B.

8、 營銷C. 決策D. 淘汰策略E. 促銷滿分：2分正確答案 :BC7.企業(yè)在（）中所承擔的（）不同，所以各有自己的（）。A. 營銷戰(zhàn)略B. 營銷活動C. 計劃目標D. 營銷任務E. 營銷目標滿分：2 分正確答案 :BDE8. 所謂產品價值，就是凝結于產品中的一般() 和 () 。A. 人類勞動B. 生產勞動C. 技術含量D. 勞動成本E. 物化勞動滿分：2 分正確答案 :AE9.（ ）是指消費者每月所得的貨幣收入總額，包括（）和工資以外的（）收入。A. 分紅B. 總收入C. 獎金D. 工資E. 其他滿分：2分正確答案 :BDE10. 任何（ ）相比于老產品，都應該具有獨特的（) 。A. 優(yōu)質產

9、品B. 新產品C. 暢銷產品D. 創(chuàng)新性E. 優(yōu)越性滿分：2分正確答案 :BE11. 營銷計劃的內容有其（ ）和（ ），但大多數營銷計劃都包括實施綱要、營銷工作現狀等內容。A. 嚴肅性B. 靈活性C. 多變性D. 擴充性E. 適應性滿分：2分正確答案 :BE12.改革企業(yè)的經營管理體制是企業(yè)經營管理現代化重要的一個環(huán)節(jié)，企業(yè)經營（定的（）觀念的體現，是為實現企業(yè)的經營思想和目標服務的。A.市場營銷B.企業(yè)體制C. 管理體制）是一D. 經營管理E. 經營思想滿分：2 分正確答案 :CE13. 市場營銷學是一門以 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 和現代科學技術為基礎，研究以滿足 顧客需求萬中心的企

10、業(yè)經營活動及其管理過程規(guī)律的綜合應用科學。A. 經濟科學B. 社會科學C. 行為科學D. 信息科學E. 管理理論滿分：2分正確答案 :ACE14.文化環(huán)境的情況是由營銷環(huán)境中人們的民族與（）、（ ）、（ ）水平、受教育程度、職業(yè)等文化特征決定的。A. 宗教信仰B. 經濟規(guī)模C. 發(fā)展速度D. 風俗習慣E. 文化知識滿分：2 分正確答案 :ADE15. 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略包括： _、 _、_ 、迂回進攻和游擊進攻五種戰(zhàn)略可以選擇。A. 正面進攻B. 后方進攻C. 側翼進攻D. 包圍進攻E. 突擊進攻滿分：2 分正確答案 :ACD16. 消費品市場細分一般按 () 、() 、 () 、() 幾項標準細

11、分。A. 地理因素B. 人口統計因素C. 心理因素D. 行為因素E. 購買因素滿分：2分正確答案 :ABCD17.社會學理論認為，人們的需求和欲望，受其所處的（）、（ ）環(huán)境和社會（）的影響而各不相同。A. 社會地位B. 社會文化C. 相關群體D. 教育程度E. 個人興趣滿分：2 分正確答案 :ABC18. 批發(fā)商主要有 ( ) 、（ ）和（ ）三種類型。A. 商人批發(fā)商B. 經紀人和代理商C. 貿易商D. 制造商銷售辦事處E. 采購商滿分：2分正確答案 :ABD19. 綠色營銷管理的內容，主要有： （ ）、（ ）、（ ）和開發(fā)綠色產品。A. 綠色消費B. 綠色效用推廣C. 樹立綠色營銷觀念D

12、. 制定綠色營銷環(huán)境E. 搜集綠色信息滿分：2 分正確答案 :CDE20.（ ）一體化戰(zhàn)略是指（）自行生產其生產鏈的（）產品。A. 前向B. 企業(yè)C. 消費者D. 下游E. 上游滿分：2分正確答案 :ABD三、判斷題1. 采購合同是企業(yè)在銷售產品（或勞務）是與顧客（購貨單位）簽訂的一種購銷契約。A. 錯誤B. 正確滿分：2分正確答案 :A2. 如果說有形產品是一樣東西，服務則表現為一種行為、績效或努力。A. 錯誤B. 正確滿分：2分正確答案 :B3. 從組織層次上市場營銷計劃可劃分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。A. 錯誤B. 正確滿分：2分正確答案 :A4. 所謂市場細分化是指按照顧客的相同需求，將某種產品的整體市場劃分為一系列相同的顧客群。A. 錯誤B. 正確滿分：2分正確答案 :A5. 圻謂的強勢品牌，其實就是顧客的認知度和歸屬感強勢。A. 錯誤B. 正確滿分：2分正確答案 :B6. 與消費者市場相比，在產業(yè)市場上購買者的數量較多，購買的數量規(guī)模比較小。A. 錯誤B. 正確滿分：2分正確答案 :A7. “包裝是無聲的推銷員” ，這是現代營銷學對包裝策略的高度概括。A. 錯誤B. 正確滿分：2分正確答案 :B8. 整合營銷觀念堅持了把營銷活動作為企業(yè)市場營銷管理的一