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1、保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)一一“賠付率”的相關(guān)概念 賠付率最原始的定義公式很簡(jiǎn)單:賠付率=賠款/保費(fèi)。然而,由于對(duì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑的不同,使得“賠款”“保費(fèi)”衍生出各種 口徑的定義。 要想真正理解“賠付率”的定義,首先必須搞清保險(xiǎn)數(shù)據(jù)常見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)口徑。在保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)處理上,常用的數(shù)據(jù)口徑有三種:業(yè)務(wù)年度、財(cái)務(wù)年度、事故年度,它們分別對(duì)應(yīng)于一家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)和精算部門(mén)。精算部門(mén)除了使用“事故年度”外, 有的還使用“報(bào)告年度”這個(gè)口徑 (處理舊NER使用)。具體概念如下: 1、業(yè)務(wù)年度(UnderwritingYear,又稱(chēng)承保年度):一般保險(xiǎn)公司總是“業(yè)務(wù)為先”, 因此業(yè)務(wù)年度口徑是業(yè)務(wù)部門(mén)最容
2、易理解的一個(gè)概念。 在業(yè)務(wù)年度口徑里, “保費(fèi)”是指在一個(gè)業(yè)務(wù)年度里保單的保費(fèi)數(shù)額 (分為承保保費(fèi)數(shù)和滿期保費(fèi)數(shù)) , 一個(gè)業(yè)務(wù)年度里的保單是指保險(xiǎn)起期都在特定一個(gè)期間內(nèi)(比如2009業(yè)務(wù)年度的保單,是指保險(xiǎn)起期在2009010120091231內(nèi)的保單)。業(yè)務(wù)年度對(duì)應(yīng)的“賠款”就是這些保單項(xiàng)下的賠款,它一般包括已決賠款和已發(fā)生已報(bào)告未決賠款準(zhǔn)備金(CASEReserves,但是不含舊NR(業(yè)務(wù)部門(mén)往往是不理解精算舊NR概念的, 因此業(yè)務(wù)年度賠付率也就不涉及看不見(jiàn)的舊NR)-有的公司在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)已非絕對(duì)。 業(yè)務(wù)年度的賠付率, 根據(jù)分母的不同, 又分為簡(jiǎn)單賠付率和滿期賠付率。簡(jiǎn)單賠付率只具有與以
3、往業(yè)務(wù)年度的同期比較的意義,沒(méi) 有絕對(duì)數(shù)值上的意義。滿期賠付率是能夠衡量業(yè)務(wù)質(zhì)量的一個(gè)指標(biāo), 雖然它沒(méi)有反映不可見(jiàn)的舊NR的概念,但是它反映了在一定時(shí)期內(nèi)(比如2008010120081231內(nèi))承保的所有業(yè)務(wù)的質(zhì)量,它的優(yōu)點(diǎn)是,在這段時(shí)間內(nèi),由于承保政策和定價(jià)政策的一致性,使得這批業(yè)務(wù)具有可比性,并且也只有通過(guò)這個(gè)指標(biāo)來(lái)回頭審查當(dāng)時(shí)的承保政策和定價(jià)政策的效果, 這是其它口徑所達(dá)不到的。 “滿期保費(fèi)與”與“已賺保費(fèi)(EarnedPremium)”的區(qū)別。簡(jiǎn)單地講,滿期保費(fèi)就是業(yè)務(wù)年度口徑下對(duì)應(yīng)的已賺保費(fèi)。 已賺保費(fèi)的定義式為: 已賺保費(fèi)=承保保費(fèi)(WrittenPremium)期末UPRH起初
4、UPR-(已扣除分保)。UPR(UnearnedPremiumReserve)-未到期責(zé)任準(zhǔn)備金 關(guān)于業(yè)務(wù)年度,還有一個(gè)容易混淆的術(shù)語(yǔ)詞匯-“保單年度(PolicyYear)”,二者并不完全相同。保單年度是業(yè)務(wù)年度的一個(gè)特例,或者說(shuō)保單年度是包含在業(yè)務(wù)年度的一個(gè)子集。因?yàn)?,?shí)際上,業(yè)務(wù)年度來(lái)源于國(guó)際再保險(xiǎn)行業(yè),再保險(xiǎn)合同不完全是1月1日 12月31日這種正好一個(gè)日歷年的合同, 一些再保險(xiǎn)合同是4月1日到3月31日的(比如日本,他們的財(cái)務(wù)年度被法定為4月1日到 第二年3月31日), 僅當(dāng)再保險(xiǎn)合同的期間恰為*0101-*1231時(shí), 業(yè)務(wù)年度才與保單年度相重合。 2、財(cái)務(wù)年度(CalenderY
5、ear或者FiscalYear,也稱(chēng)日歷年度):這個(gè)口徑是保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)口徑。在財(cái)務(wù)年度口徑下,財(cái)務(wù)年度的保費(fèi)=該財(cái)務(wù)年度的承保保費(fèi)-財(cái)務(wù)年末UPRH財(cái)務(wù)年初 UPR財(cái)務(wù)年度口徑的賠款=財(cái)務(wù)年度已支付賠款+財(cái)務(wù)年末CASE Res一財(cái)務(wù)年初CAS田es+(財(cái)務(wù)年末舊NRRes一財(cái)務(wù)年初舊NRRes)注意,括號(hào)內(nèi)的舊NR提轉(zhuǎn)差部分,有的公司不采用,有的公司采用。由于舊NR的數(shù)據(jù)一般最快每個(gè)月得到一次,頻率較低,所以平時(shí)這個(gè)賠付率都是不含舊NR的。有人稱(chēng)財(cái)務(wù)年度賠付率為“日歷年賠付率、會(huì)計(jì)年賠付率”或“歷年制賠付率。實(shí)際上,由于這個(gè)賠付率與財(cái)務(wù)的綜合賠付率一般存在一致的關(guān)系,并且可以及時(shí)得
6、到,所以通常是業(yè)務(wù)部門(mén)平時(shí)用來(lái)監(jiān)控賠付率指標(biāo)的。 財(cái)務(wù)部門(mén)一般專(zhuān)用的是“綜合賠付率”,它一般是在財(cái)務(wù)年度賠付率的分子中(含舊NR)加上理賠費(fèi)用,并且分子、分母都扣除再保攤回的部分,理賠費(fèi)用含直接理賠費(fèi)用和間接理賠費(fèi)用。 通常情況下, 只有綜合賠付率反映再保后的情況,其他賠付率都是再保前的指標(biāo)。實(shí)際上,綜合賠付率一般僅以財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。再保前財(cái)務(wù)年度賠付率(不含舊NR)與綜合賠付率是有差異的。實(shí)際上,這兩個(gè)賠付率的差異有三部分:舊NR理賠費(fèi)用、再保因素,特別是再保因素的存在,同時(shí)影響分子和分母,而且影響的幅度一般不同,所以再保前財(cái)務(wù)年度賠付率(不含舊NR)與綜合賠付率不能直接等同。 3、事故年度
7、(AccidentYear):這個(gè)口徑是精算部門(mén)獨(dú)有的一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑, 一般業(yè)務(wù)部門(mén)或者財(cái)務(wù)部門(mén)不使用。 事故年度口徑的保費(fèi)與財(cái)務(wù)年度口徑的保費(fèi)是一致的,但是事故年度口徑的賠款定義與財(cái)務(wù)年度的賠款定義不同,因此導(dǎo)致事故年度口徑的賠付率與財(cái)務(wù)年度口徑的賠付率自然就不同。 關(guān)于“報(bào)告年度”,這個(gè)統(tǒng)計(jì)口徑也是精算部門(mén)獨(dú)有的一個(gè)統(tǒng)計(jì)口徑,它一般用來(lái)評(píng)估CASEReS勺充足性,缺口被作為舊NER準(zhǔn)備金。注意:在這個(gè)口徑下只有對(duì)賠款的定義, 而沒(méi)有對(duì)保費(fèi)的定義, 因此也就不存在報(bào)告年口徑的賠付率。 以上是關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)有關(guān)“賠付率”的一些概念的區(qū)分。賠付率概念里的“年度”這個(gè)詞, 實(shí)際上表征的是一個(gè)特定期
8、間的概念, 它可以被其它的期間詞語(yǔ)代替,比如“承保月度”“財(cái)務(wù)季度、半年度”所代替。然而,在使用中, 實(shí)際這個(gè)“特定期間”不是任意的, 一般在這個(gè)特定期間內(nèi)要有一定的數(shù)據(jù)信度,過(guò)小的期間內(nèi)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)沒(méi)有穩(wěn)定性,也就沒(méi)有決策的參考價(jià)值。 幾個(gè)有代表性的賠付率指標(biāo): 1 .綜合賠付率: (1)公式與含義 綜合賠付率= (賠付支出-追償或殘值收入-攤回賠付支出-未決賠款準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差)/(保費(fèi)收入-提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差-分出保費(fèi))*100% 綜合賠付率考慮了準(zhǔn)備金與再保險(xiǎn)因素,完整、全面的反映了一定會(huì)計(jì)期間的承保結(jié)果, 是受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)、 評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)和投資人普遍關(guān)注的核心綜合指標(biāo)。 根據(jù)保監(jiān)會(huì)和證監(jiān)
9、會(huì)的相關(guān)規(guī)定, 保險(xiǎn)公司應(yīng)定期上報(bào)或公開(kāi)披露該指標(biāo)。 (2)優(yōu)、缺點(diǎn)分析: 優(yōu)點(diǎn):a.與承保利潤(rùn)直接相關(guān),受關(guān)注程度高;b.是國(guó)內(nèi)外同業(yè)普遍采用的指標(biāo),便于比較。 缺點(diǎn):a.從財(cái)務(wù)角度出發(fā),采用會(huì)計(jì)年度制,無(wú)法反映不同承保年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)結(jié)果;b.所涉及方面多,計(jì)算較復(fù)雜;c.受會(huì)計(jì)核算細(xì)分層次限制,難以在產(chǎn)品線等角度細(xì)分,無(wú)法滿足深層次業(yè)務(wù)分析的需要。 2 .滿期賠付率: (1)公式與含義 滿期賠付率=(業(yè)務(wù)年度已決賠款+業(yè)務(wù)年度已發(fā)生已報(bào)案未決賠款 準(zhǔn)備金)/業(yè)務(wù)年度滿期保費(fèi)*100% 滿期賠付率考慮了尚未結(jié)案的案件在未來(lái)轉(zhuǎn)化為最終賠款的可 能性, 反映業(yè)務(wù)年度承保業(yè)務(wù)的質(zhì)量。 中國(guó)精算師協(xié)
10、會(huì)已將滿期賠付率作為關(guān)鍵分析指標(biāo)在業(yè)內(nèi)推廣。 (2)優(yōu)缺點(diǎn)分析 優(yōu)點(diǎn):a.考慮未結(jié)案案件的未來(lái)走勢(shì),及時(shí)反映業(yè)務(wù)質(zhì)量;b.數(shù)據(jù) 靈活性強(qiáng),可從不同角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),滿足各層級(jí)用戶的分析需求。 缺點(diǎn):未考慮已發(fā)生未報(bào)案案件對(duì)應(yīng)的賠款責(zé)任(舊NR),在反映業(yè) 務(wù)質(zhì)量時(shí)存在一定的滯后性。 3 .已決賠付率: (1)公式與含義 已決賠付率=日歷年度已決賠款/日歷年度承保保費(fèi)*100%-該指 標(biāo)即為業(yè)內(nèi)的“簡(jiǎn)單賠付率”指標(biāo) (2)優(yōu)缺點(diǎn)分析 優(yōu)點(diǎn):a.涉及指標(biāo)較少,計(jì)算簡(jiǎn)單;b.數(shù)據(jù)靈活性強(qiáng),可從不同角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),滿足各層級(jí)用戶的分析需求;c.可用于衡量現(xiàn)金流入與流出的關(guān)系。 缺點(diǎn):賠款與保費(fèi)并無(wú)對(duì)應(yīng)關(guān)系,
11、在業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)或萎縮時(shí),不能及時(shí)反映真實(shí)的業(yè)務(wù)質(zhì)量。 4 .歷年制賠付率: (1)公式與含義: 歷年制賠付率=(統(tǒng)計(jì)期內(nèi)白已決賠款+統(tǒng)計(jì)期末的未決賠款-統(tǒng)計(jì)期初的未決賠款(不含舊NR)/(保費(fèi)收入+期初未到期責(zé)任準(zhǔn)備金-期末未到期責(zé)任準(zhǔn)備金)。 保單統(tǒng)計(jì)范圍:包括在統(tǒng)計(jì)區(qū)間內(nèi)起保和統(tǒng)計(jì)區(qū)間前起保的保 單。 (2)優(yōu)缺點(diǎn)分析: 優(yōu)點(diǎn):a、統(tǒng)計(jì)時(shí)間與財(cái)務(wù)年度口徑一致,數(shù)據(jù)資料較易獲取,可以在一定程度上反映各承保年度保單在核算期內(nèi)的滿期保費(fèi)和賠付情況, 可與會(huì)計(jì)年度配合使用。b、采用歷年制賠付率能及時(shí)了解不考慮未分?jǐn)偁I(yíng)業(yè)費(fèi)用、稅金及分保因素的承保情況,可以大體判斷統(tǒng)計(jì)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)效益。 缺點(diǎn):a、歷年
12、制核算體系下,其最大的缺陷是保費(fèi)、賠款的時(shí)間匹 配性較差,與承保年制和事故年制相比不夠精確;b、賠款和保費(fèi)在 保單方面并不完全對(duì)應(yīng),故難以據(jù)此判斷承保業(yè)務(wù)的質(zhì)量。 5 .事故年賠付率: (1)公式與含義: 事故年賠付率=(統(tǒng)計(jì)區(qū)間所在年度發(fā)生的事故到統(tǒng)計(jì)截止日期的已決賠款+未決賠款(含舊N0)/(保費(fèi)收入+期初未到期責(zé)任準(zhǔn)備金-期末未到期責(zé)任準(zhǔn)備金)。 保單統(tǒng)計(jì)范圍:包括在統(tǒng)計(jì)區(qū)間內(nèi)起保和統(tǒng)計(jì)區(qū)間前起保的保單 (同歷年制)。 (2)優(yōu)缺點(diǎn)分析: 優(yōu)點(diǎn):a.事故年度制滿期賠付率能準(zhǔn)確及時(shí)地反映事故年保單的承保質(zhì)量,國(guó)際上常用來(lái)作監(jiān)控指標(biāo);b.事故年度制滿期賠付率考慮了在統(tǒng)計(jì)區(qū)間內(nèi)出險(xiǎn),但未在統(tǒng)計(jì)區(qū)間內(nèi)立案
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