第一章-人力資源歷年試題(共22頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第一章人力資源規(guī)劃 歷年習(xí)題例1 0705-38/1105-38、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是( A )的統(tǒng)一。P1(A)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 (B)戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃(C)人員計(jì)劃與組織規(guī)劃 (D)費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃例2 0705-94/1105-94、從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可分為(ACE )。P1(A)長(zhǎng)期規(guī)劃 (B)人力資源費(fèi)用規(guī)劃(c)中期計(jì)劃 (D)企業(yè)組織變革規(guī)劃 (E)短期計(jì)劃例3 0711-/1011-94、從內(nèi)容上看，人力資源規(guī)劃可分為（ACDE）。 P1-2（）組織規(guī)劃 （）企業(yè)組織變革（）人員規(guī)劃 （）人力資源費(fèi)用規(guī)劃

2、（）戰(zhàn)略規(guī)劃例4 0811-94、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（ABC  ）。P1  A.人員規(guī)劃                 B.制度規(guī)劃 C.戰(zhàn)略規(guī)劃           D.薪酬規(guī)劃 E.部門規(guī)劃例5 0705-39/1105-39、( C )是對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定-P1 (A)人力

3、資源培訓(xùn)規(guī)劃 (B)人力資源費(fèi)用計(jì)劃 (C)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 (D)人力資源制度規(guī)劃例6 0711-38/1011-38、（  B    ）是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。P1A、戰(zhàn)略規(guī)劃      B、組織規(guī)劃     C、人員規(guī)劃    D、崗位規(guī)劃例7 0911-94、在人力資源規(guī)劃中，人員規(guī)劃的內(nèi)容包括( ABCE  )。P2(A)企業(yè)勞動(dòng)定員       

4、 (B)人力資源現(xiàn)狀分析  (C)人員供需平衡     (D)人力資源費(fèi)用控制 (E)人員需求與供給預(yù)測(cè)例8 0705-40/1105-40、( C )是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃 。P2 (A)人員規(guī)劃 (B)制度規(guī)劃 (C)費(fèi)用規(guī)劃 (D)戰(zhàn)略規(guī)劃例9 0705-95/1105-95、人力資源費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容包括( ABCDE)。P2 (A)人力資源費(fèi)用的預(yù)算 (B)人力資源費(fèi)用的審核 (C)人力資源費(fèi)用的核算 (D)人力資源費(fèi)用的控制 (E)人力資源費(fèi)用的結(jié)算例10 0811-40、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃

5、的內(nèi)容是（C   ）。P2A.人力資源費(fèi)用預(yù)算                   B.人力資源費(fèi)用控制 C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督             D.人力資源費(fèi)用結(jié)算例11 0805-38、被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是( B   )。P2&

6、#160;    (A)制度規(guī)劃     (B)人力資源規(guī)劃     (C)戰(zhàn)略規(guī)劃     (D)工作崗位分析例12 0811-95、工作崗位分析是對(duì)崗位的（ABCD ）進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過(guò)程。 P2   A.性質(zhì)任務(wù)          B.職責(zé)權(quán)限 C.崗位關(guān)系    

7、0;     D.勞動(dòng)環(huán)境 E.員工社會(huì)關(guān)系例13 0711-/1011-39、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（B）。P3（）培訓(xùn)制度 （）工作說(shuō)明書(shū)（C）工資制度 （D）任務(wù)計(jì)劃表例14 0805-94、以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法正確的有( BDE   )。P3     (A)能夠使企業(yè)提高年度績(jī)效    (B)為員工考評(píng)、晉升提供了依據(jù)(C)能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣     (D)有利于員

8、工量體裁衣制定職業(yè)生涯規(guī)劃     (E)是進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提例15 0911-38、以下關(guān)于工作崗位分析的作用說(shuō)法錯(cuò)誤的是(  B  )P3(A)為崗位評(píng)價(jià)奠定了重要基礎(chǔ)             (B)為員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)提供依據(jù)(C)使員工明確自己的工作職責(zé)             

9、;(D)能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)例16 0705-4l/1105-4l、( C )為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。 P3 (A)人員需求計(jì)劃 (B)人員供給計(jì)劃 (C)工作崗位分析 (D)工作崗位調(diào)查例17 1005-38、以下不屬于人力資源管理基本原則的是（D ）P3  (A)人盡其才 (B)能位匹配 (C)崗得其人 (D)因人設(shè)崗例18 0711-40/1011-40、（A ）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。P3（A）工作崗位分析 （B）工作崗位設(shè)計(jì)（C）人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì) （）人員需求計(jì)劃例19 0711-/1011-95、工作崗位分析信息的主要來(lái)源有（ ABCD

10、E    ）。P4A、直接觀察               B、事件訪談 C、工作日志               D、書(shū)面資料 E、同事報(bào)告   例20 0805技能一、簡(jiǎn)答題1、 在工作崗位分析準(zhǔn)備階段，主要應(yīng)當(dāng)做好哪些工作？（10分）1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P7(10分)（1）根據(jù)工

11、作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對(duì)企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。 （2分） （2）設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案。 （2分） （3）做好員工的思想工作，說(shuō)明該工作崗位分析的目的和意義。 （2分）（4）根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐項(xiàng)完成。（2分）（5）對(duì)工作分析的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。（2分） 例21 0811技能一、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)要說(shuō)明工作崗位調(diào)查設(shè)計(jì)方案的構(gòu)成。（10分）1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（10分）P7工作崗位調(diào)查的設(shè)計(jì)方案應(yīng)包括以下項(xiàng)目：（1）明確崗位調(diào)查的目的    （2分）（2）確定調(diào)查的對(duì)象和單位（2分）（3）確定調(diào)查項(xiàng)目

12、（2分）（4）確定調(diào)查表格和填寫說(shuō)明（2分）（5）確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法（2分）例22 0905-39、以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( A )。 P8 (A)盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量 (B)為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作(C)正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性(D)調(diào)查項(xiàng)目中的問(wèn)題和答案一般是通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)例23 0705-96/1105-96、崗位勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括( ABCE)。P4 (A)時(shí)間規(guī)則 (B)行為規(guī)則 (c)組織規(guī)則 (D)費(fèi)用規(guī)則 (E)協(xié)作規(guī)則例24 1005-94、崗位規(guī)范中，崗位勞動(dòng)規(guī)則包括（ ABCDE ）P4(A)組織規(guī)

13、則 (B)崗位規(guī)則(C)行為規(guī)則 (D)時(shí)間規(guī)則 (E)協(xié)作規(guī)則 例25 0711-/1011-96、定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括（CDE）P5（）崗位培訓(xùn)規(guī)范 （）崗位員工規(guī)范 （）時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)（）雙重定額標(biāo)準(zhǔn) （）產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)例26 0805-95、崗位規(guī)范中，定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括（ ABCE   ）。P5     (A)編制定員標(biāo)準(zhǔn)（ B）產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)     (C)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn) （D）編制定額標(biāo)準(zhǔn)    (E)各

14、類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)例27 1005技能一、簡(jiǎn)單題：簡(jiǎn)要說(shuō)明崗位規(guī)范的定義和主要內(nèi)容。（10分）1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P4（10分）（1）崗位規(guī)范的定義： 崗位規(guī)范亦稱勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所做的統(tǒng)一規(guī)定。 （2分）（2）崗位規(guī)范的主要內(nèi)容是：崗位勞動(dòng)規(guī)則 （2分）定員定額標(biāo)準(zhǔn)。 （2分）崗位培訓(xùn)規(guī)范 （2分）崗位員工規(guī)范。 （2分）例28 0905-94、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)摸式包括( ABCE )。P5(A)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范 (B)生產(chǎn)崗位操作規(guī)范 (C)管理崗位知識(shí)能力規(guī)范 (D)管理崗位考核規(guī)范(E)生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范例29 0

15、911-95、根據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括(ABE ）P6(A)管理崗位培訓(xùn)      (B)生產(chǎn)崗位工作 (C)管理崗位考核      (D)生產(chǎn)崗位考核  (E)生產(chǎn)崗位技能例30 0805-39、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括( A   )。P5     (A)經(jīng)歷要求     (B)指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃  (C)推薦教材

16、     (D)參考性培訓(xùn)大綱例31 0811-38、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（A     ）。P5A.工作實(shí)例                           B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)    

17、           D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法例28 0905-94、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)摸式包括( ABCE )。P5(A)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范 (B)生產(chǎn)崗位操作規(guī)范 (C)管理崗位知識(shí)能力規(guī)范 (D)管理崗位考核規(guī)范(E)生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范例29 0911-95、根據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括(ABE ）P6(A)管理崗位培訓(xùn)      (B)生產(chǎn)崗位工作 (C)管理崗位考核   

18、   (D)生產(chǎn)崗位考核  (E)生產(chǎn)崗位技能例30 0805-39、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括( A   )。P5     (A)經(jīng)歷要求     (B)指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃  (C)推薦教材     (D)參考性培訓(xùn)大綱例31 0811-38、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（A     ）。P5A.工作實(shí)例    

19、60;                      B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)               D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法例32 0811-39、（B     ）是組織對(duì)各類崗位

20、工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。P5A.崗位分析                 B.工作說(shuō)明書(shū) C.崗位規(guī)范                 D.勞動(dòng)說(shuō)明書(shū)例33 0805-96、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括( ACDE   )。

21、P6-7     (A)監(jiān)督與崗位關(guān)系    (B)性別要求    (C)勞動(dòng)條件和環(huán)境     (D)績(jī)效考評(píng)    (E)身體條件和資歷例34 0911-96、以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法正確的是(ABCE   )P6(A)內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)             

22、;                (B)身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求(C)資歷是由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件構(gòu)成           (D)工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致(E)崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍例35 1005-95、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括（ BDE ）P6    (A)資料 (B)崗位基本資料(C)政治面貌 (D)心

23、理品質(zhì)要求 (E)工作內(nèi)容和要求例36 0905-95、工作說(shuō)明書(shū)中說(shuō)明崗位的基本資料如( ACD ) P6 (A)崗位名稱 (B)工作權(quán)限 (C)崗位等級(jí) (D)定員標(biāo)準(zhǔn) (E)工作內(nèi)容例37 技能0705（22分）/1011（17分）/1105（22分）四、方案設(shè)計(jì)題（本題1題，共22分）某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說(shuō)明書(shū)，其主要內(nèi)容如下：1、負(fù)責(zé)公司的勞資管理，并按績(jī)效考評(píng)情況實(shí)施獎(jiǎng)罰；2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估公司人力資源需求情況，制定人員招聘計(jì)劃并按計(jì)劃招聘公司員工；3、按實(shí)際情況完善公司員工工作績(jī)效考核制度；4、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評(píng)價(jià)的結(jié)果；5、負(fù)責(zé)管理人事檔案；6、負(fù)責(zé)本

24、部門員工工作績(jī)效考核；7、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 該公司總經(jīng)理認(rèn)為這份工作說(shuō)明書(shū)格式過(guò)于簡(jiǎn)單，內(nèi)容不完整，描述不正確。 請(qǐng)為該公司人力資源部經(jīng)理重新編寫一份工作說(shuō)明書(shū)。（22分）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：P6 (22分)人力資源部經(jīng)理工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：(1)基本資料。主要包括崗位名稱、崗位等級(jí)(即崗何評(píng)價(jià)的結(jié)果)、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上、下級(jí)和分析日期等方面識(shí)別信息。 (1分)(2)崗位職責(zé)。主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍。 (2分)(3)監(jiān)督與崗位關(guān)系。說(shuō)明本崗位與其他崗位之間在橫向與縱向上的聯(lián)系。 (2分)(4)工作內(nèi)容和要求。對(duì)本崗位所要從事的主要工作事項(xiàng)作出的說(shuō)明。 (2分）(5)工

25、作權(quán)限. （2分）(6)勞動(dòng)條件和環(huán)境。 （2分）(7)工作時(shí)間。包含工作時(shí)間長(zhǎng)度的規(guī)定和工作輪班制的設(shè)計(jì)等兩方面內(nèi)容。(2分)(8)任職資格。由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件兩個(gè)方面構(gòu)成。 (2分)(9)身體條什。結(jié)合崗位的性質(zhì)、任務(wù)對(duì)員工的身體條件做出規(guī)定包括體格和體力兩項(xiàng)具體的要求。 (2分)(10)心理品質(zhì)要求。崗位心理品質(zhì)及能力等方面要求，應(yīng)緊密結(jié)合本崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)深入進(jìn)行分析，井作出具體的規(guī)定。(2分) (11)專業(yè)知識(shí)和技能要求。 (2分) (12)績(jī)效考評(píng)。從品質(zhì)、行為和績(jī)效等多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行全面的考核和評(píng)價(jià)。 (1分)例38 0905-38、崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別不包括( D )

26、。P7  (A)涉及的內(nèi)容不同 (B)結(jié)構(gòu)形式不同 (C)突出的主題不同 (D)適用范圍不同例39 0911-39、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( A   )P7(A)崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化          (B)工作說(shuō)明書(shū)不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制(C)崗位規(guī)范的覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書(shū)廣泛 (D)崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有所交叉例40 0805-97、影響工作崗位的因素有(ABCDE    )。P14  &

27、#160;  (A)相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)       （B）歷界任職者的個(gè)人意志     (C)勞動(dòng)對(duì)象的復(fù)雜性    （D）部門對(duì)崗位目標(biāo)的定位     (E)企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策例41 0911-40、工作崗位設(shè)計(jì)的影響因素不包括(  A  ) 。P14(A)管理信息系統(tǒng)          

28、0;     (B)軟環(huán)境條件  (C)勞動(dòng)環(huán)境條件                (D)職能性技術(shù)專家例42 1005-96、在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)時(shí)，必須首先明確每一崗位的（ ACE ）P15 (A)責(zé)任 (B)監(jiān)督 (C)權(quán)限 (D)任職者的資格 (E)利益例43 0905-96、 下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說(shuō)法正確的有( ABE )。 P15 (A)要遵循明確任務(wù)目標(biāo)的原則 (B)崗位應(yīng)以“事”、“物”

29、為中心設(shè)置 (C)“因人設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則 (D)組織中的崗位設(shè)置是由該組織的領(lǐng)導(dǎo)決定的(E崗位的權(quán)限是賦予崗位員工對(duì)人、財(cái)、物的支配使用權(quán)例44 0811-41、以下關(guān)于方法研究具體應(yīng)用技術(shù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（B  ）。P19  A.流程圖是分析生產(chǎn)程序的工具 B.操作人程序圖是以宏觀的物料流程為對(duì)象C.人一機(jī)程序圖是顯示機(jī)手并動(dòng)的操作程序圖 D.多作業(yè)程序圖主要用于分析研究多個(gè)崗位分工與協(xié)作關(guān)系例45 1005-39、以下關(guān)于方法研究技術(shù)的說(shuō)法，正確的是（ B ）P19  (A)流線圖分為單柱型和多欄型 (B)作業(yè)程序圖是分析生產(chǎn)程序的工具(C)操作程序圖

30、比流程圖更詳細(xì)更具體 (D)流程圖用平面圖或立體圖來(lái)顯示產(chǎn)品加工制作的全過(guò)程例46 0811-96、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理是指實(shí)現(xiàn)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則，用以改善工作方法，可分為（ABDE ）方面。  P21    A.人體利用        B.工具和設(shè)備設(shè)計(jì) C.多作業(yè)分析           D.工作條件的改善 E.工作地布置例47 0811-42、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ C

31、60; ）。P24   A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的“人機(jī)環(huán)境”系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行例48 0805-40、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面入手,但不包括( C   )。P16-18     (A)崗位工作的滿負(fù)荷   （B)崗位的工時(shí)制度(C)崗位員工的知識(shí)化  (D)勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化例49 10

32、05-40、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中，橫向擴(kuò)大工作的手段不包括（ B ）P16(A)采用包干負(fù)責(zé)制 (B)生產(chǎn)工人參與制定計(jì)劃(C)用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作 (D)在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動(dòng)因素例50 0705-97/1105-97、為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的因素有(ABCDE )。P17(A)任務(wù)整體性 (B)任務(wù)多樣化(c)任務(wù)的意義 (D)賦予自主權(quán) (E)溝通與反饋例51 0905-40、崗位豐富化的作用不包括( B )。P17(A)為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間 (B)使工作的范圍和責(zé)任增加(C)使員工有更多機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 (D)有利于提高崗位工作效率例52 0805-41、以下關(guān)于工作豐

33、富化的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(  D )。P17     (A)促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高      (B)有利于提高崗位的工作效率     (C)增強(qiáng)員工在生理、心理上的滿足感     (D)使員工完成任務(wù)的內(nèi)容和手段發(fā)生變更例53 0911-41、以下關(guān)于工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異說(shuō)法不正確的是（  B  ）P17(A)前者增加任務(wù)   

34、0;       (B)后者擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)(C)后者更有利于促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高(D)前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更例54 0711-/1011-41、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括（C）。P18（）溫度與濕度 （B）工作地組織 （C）工作豐富化 （D）照明與色彩例55 0911-42、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，工作的設(shè)計(jì)無(wú)需滿足( C    )P18(A)企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作          &

35、#160;          (B) 提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出(C)員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)                 (D)勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上心理上例56 0711-/1011-97、工作崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù)，實(shí)現(xiàn)（BCDE）。P18（）物盡其用 （）適才適所（）人盡其才 （）人事相宜（）位得其人例57 0905-97

36、、企業(yè)要制定用人標(biāo)準(zhǔn)即需要加強(qiáng)（ABCD )工作，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)組織的科學(xué)化 P25 (A)定編 (B)定額 (C)定崗 (D)定員 (E)定薪例58 1005-97、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，人員編制可分為（ ABC ）P25 (A)行政編制 (B)企業(yè)編制 (C)軍事編制 (D)事業(yè)編制 (E)政府編制例59 0705-42/1105-42、根據(jù)生產(chǎn)總量、工人勞動(dòng)效率和出勤率來(lái)核算定員人數(shù)的方法屬于( C )。P28(A)按機(jī)器設(shè)備定員 (B)按比例定員 (C)按勞動(dòng)效率定員 (D)按崗位定員例60 0711-42/1011-42、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)核算定員人數(shù)的

37、方法屬于（D）。P26（A）按設(shè)備定員 （B）按比例定員（C）按效率定員 （D）按崗位定員例61 0805-43、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（  A  ）。P25-26（A）應(yīng)用范圍相同          （B）勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同（C）概念內(nèi)涵相同          （D）都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額例62 0905-41、企業(yè)定員管理的

38、作用不包括( D )。 P26 (A)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn) (B)科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)(C)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ) (D)臺(tái)理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益例63 0805-98、為了做到人盡其才，人事相宜，進(jìn)行定員時(shí)應(yīng)做（DE  ）方面的分析。P28（A）考勤制度       （B）用人制度     (C)  定員標(biāo)準(zhǔn)      &#

39、160; （D）工作崗位（E）勞動(dòng)者基本狀況例64 0805-42、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(  D  )。P27-28     (A)在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性     (B)定員標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)主觀努力要能夠達(dá)到     (C)定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境 (D)定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者例65 0811-43、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說(shuō)法不正確的是（C  ）。P29  

40、A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額 B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/定額完成率 D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額的計(jì)算定員數(shù)時(shí)，其結(jié)果是相同的例66 1005-42、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用（A ）來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。P29(A)產(chǎn)量定額 (B)單項(xiàng)定額 (C)工時(shí)定額 (C)綜合定額例67 0711技能二、計(jì)算題（本題1題，共15分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分）某企業(yè)要生產(chǎn)A、B、C三種產(chǎn)品，三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時(shí)定額和2008年的訂單如表1所示。預(yù)計(jì)該企業(yè)在2008年的定額完成率為110%。

41、廢品率為3%，員工出勤率為95%。表一2008年產(chǎn)品定單產(chǎn)品類型單位產(chǎn)品工時(shí)額定（小時(shí)）2008年的訂單（臺(tái)）A產(chǎn)品10030B產(chǎn)品20050C產(chǎn)品30060請(qǐng)計(jì)算該企業(yè)2008年生產(chǎn)人員的定員人數(shù)（15分）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（15分）P29（1）2008年A產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)總量100×303000（小時(shí)） （3分）（2）2008年B產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)總量200×5010000（小時(shí)） （3分）（3）2008年C產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)總量300×6018000（小時(shí)） （3分）（4）該企業(yè)2008年生產(chǎn)人員的定員人數(shù)可依下列公式計(jì)算： （6分）定員人數(shù)= （每種產(chǎn)品年總產(chǎn)量X 單位產(chǎn)品工時(shí)定

42、額） 年制度工日X8X定額完成率X出勤率X（1-廢品率）= (100×30）+（200×50）+（300×60） 250×8×110%×95%×（13%） 15（人）例68 1111技能二、計(jì)算題（本題1題，共15分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分）某企業(yè)要生產(chǎn)A、B、C、D四種產(chǎn)品，四種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時(shí)定額和2011年的訂單如表1所示。預(yù)計(jì)該企業(yè)在2011年的定額完成率為110%。廢品率為2.5%，員工出勤率為98%。表一2011年產(chǎn)品定單產(chǎn)品類型單位產(chǎn)品工時(shí)額定（小時(shí)）2

43、011年的訂單（臺(tái)）A產(chǎn)品150100B產(chǎn)品200200C產(chǎn)品350300D產(chǎn)品400400請(qǐng)計(jì)算該企業(yè)2011年生產(chǎn)人員的定員人數(shù)（15分）例69 0811-97、按設(shè)備定員，即根據(jù)（ABCD  ）來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。 P30    A.出勤率               B.設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)班次 C.工人看管定額    D.設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù) E.生產(chǎn)任務(wù)的數(shù)量例70 0911技能二、計(jì)算題(1題，1

44、8分)某印刷集團(tuán)公司下屬的印刷廠購(gòu)置了25臺(tái)C型數(shù)字化印制設(shè)備。由于供貨方提供的定員資料不夠完整，廠方領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部在最短的時(shí)間內(nèi)，提出該設(shè)備的定員方案。于是人力資源部門負(fù)責(zé)組建測(cè)評(píng)小組，首先，對(duì)已經(jīng)試運(yùn)行的五臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了全面的測(cè)定，通過(guò)工作日寫實(shí)，發(fā)現(xiàn)看管該種設(shè)備的崗位有三個(gè)工作點(diǎn)，甲點(diǎn)的工作時(shí)間為300工分，乙點(diǎn)工作時(shí)間為220工分，丙點(diǎn)工作時(shí)間為280工分，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，該種設(shè)備的個(gè)人需要與休息寬放時(shí)間60工分。此外，根據(jù)2009年的計(jì)劃任務(wù)量，該種設(shè)備每臺(tái)需要開(kāi)動(dòng)2個(gè)班次，才能滿足生產(chǎn)任務(wù)的需要。已知過(guò)去3年該廠員工的平均出勤率為96。請(qǐng)根據(jù)上述資料： (1)核算出每臺(tái)

45、設(shè)備的看管定額(臺(tái)人)(8分) (2)核算出2009年該類設(shè)備的定員人數(shù)。(10分)(1)核算出每臺(tái)設(shè)備的看管定額(臺(tái)人)(8分)解：專業(yè)教程P30-31定員人數(shù)=共同操作的各崗位生產(chǎn)工作時(shí)間總和/（工作班時(shí)間-個(gè)人需要休息與寬放時(shí)間）              =（300+220+280）÷（8×60-60）2（人）    工人看管定額=（需要開(kāi)動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)×每臺(tái)設(shè)備開(kāi)動(dòng)班次）÷（定員人

46、數(shù)×出勤率）                  =（5×2）÷（2×96）=5.2(臺(tái)人)(2)核算出2009年該類設(shè)備的定員人數(shù)。(10分)解：專業(yè)教程P30定員人數(shù)=（需要開(kāi)動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)×每臺(tái)設(shè)備開(kāi)動(dòng)班次）÷（工人看管定額×出勤率）        =（25×2）÷（5

47、.2×96）10（人）例71 1005-98、工作崗位定員主要根據(jù)（ ABCE ）等因素來(lái)確定定員人數(shù)。P31 (A)工作量 (B)工作任務(wù) (C)崗位區(qū)域 (D)工作效率 E)實(shí)行兼職作業(yè)的可能性例72 0911-98、核定用人數(shù)量時(shí)，比例定員法適用于(ABDE     )的定員P32(A)食堂工作人員            (B)衛(wèi)生保健人員  (C)工程技術(shù)人員  (D)托幼工作人員 (E)政治思想工作人員例7

48、3 0905-42、以下關(guān)于定員方法的表述不正確的是( D )P30 (A)輔助生產(chǎn)工人可按比例定員 (B)化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員(C)檢修工、檢驗(yàn)工適合按崗位定員 (D)機(jī)器制造和紡織企業(yè)適合按以比例定員例74 0905技能三、綜合分析題(60分)1、黃某是某化工公司的人力資源經(jīng)理，要制定一份企業(yè)定員計(jì)劃書(shū)。目前設(shè)備看管工、維修工有725人，行政文秘有103人，中層干部有59人，技工有58人，銷售人員有43人，黃某在制定計(jì)劃書(shū)時(shí)還收集以下數(shù)據(jù)：近5年員工平均離職率4%，生產(chǎn)工人離職率為8%，技術(shù)和管理干部離職率為3%，同時(shí)按公司擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃，銷售人員要新增10%-15%，工程技術(shù)人員要新增

49、5%-6%，其它不變。公司應(yīng)采用何種方法核定設(shè)備看管工及維修工的定員人數(shù)?(8分)在核定定員時(shí)應(yīng)考慮哪些影響因素?(12分)該公司應(yīng)采用何種方法核定設(shè)備看管及維修工的定員人數(shù)?(8分)答：1)設(shè)備看管工應(yīng)采用按設(shè)備定員的方法核定定員人數(shù)。 (4分)按設(shè)備定員是根據(jù)設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開(kāi)動(dòng)的班次、工人看管定額以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法。主要適用于機(jī)械操作為主，使用同類型設(shè)備，采用多機(jī)床看管的工種。類似設(shè)備看管工一類工種的定員人數(shù)，主要取決于機(jī)器設(shè)備的數(shù)量和工人在同一時(shí)間內(nèi)能夠看管設(shè)備的臺(tái)數(shù)，所以應(yīng)采用按設(shè)備定員的方法核定定員人數(shù)。2)維修工應(yīng)采用按崗位定員的方法核定定員人數(shù)。 (4分)按崗位

50、定員是根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法。適合于有一定崗位，但沒(méi)有設(shè)備，而又不能實(shí)行定額的人員。維修工這一崗位與以上論述相符，故應(yīng)采用按崗位定員的方法核定定員人數(shù)。在核定定員時(shí)應(yīng)考慮哪些影響因素?(12分)答：1)定員必須以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)。 (2分)2)定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)。 (2分)3)各類人員比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。 (2分)4)要做到人盡其才、人事相宜。 (2分)5)創(chuàng)造貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境。 (2分)6)定員標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)修訂。 (2分)例75 0905-43、企業(yè)定員的新方法不包括( B )。 P32 (A)零基定員法 (B)效率定員法 (C)運(yùn)用

51、概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)(D)運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員例76 0805-44、以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是( C   )。P35     (A)零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)一切從零開(kāi)始    (B)零基法主要用來(lái)測(cè)定二、三線人員的定員人赦     (C)零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù)     (D)零基法對(duì)工作量不飽和的崗位。實(shí)行并崗或由一人兼職蒹崗例77 0905-44、勞動(dòng)定

52、員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以( A )為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。P37 (A)人力消耗 (B)時(shí)間消耗 (C)資源消耗 (D)一切勞動(dòng)消耗例78 0711-43、企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括（C）。P37（A）法定性（B）技術(shù)性（C）精確性（）統(tǒng)一性例79 1011-43、國(guó)家或行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括（ C    ）。P37A、法定性     B、技術(shù)性    C、強(qiáng)制性      D、統(tǒng)一性例80 0705-98/1105-98、按

53、照管理體制分類方法，勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為(ACDE )。P37(A)國(guó)家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn) (B)按效率定員的標(biāo)準(zhǔn)(C)行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn) (D)企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn) (E)地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)例81 0711-98、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為（BCDE ）。P37（）比例定員標(biāo)準(zhǔn) （）概略定員標(biāo)準(zhǔn)（）詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn) （）單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) ）綜合定員標(biāo)準(zhǔn)例82 1011-98、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為（  DE   ）。P37A、比例定員標(biāo)準(zhǔn)        

54、0;          B、效率定員標(biāo)準(zhǔn)  C、崗位定員標(biāo)準(zhǔn)                   D、單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) E、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)例83 0705-43/1105-43、( C )亦稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。P37 (A)效率定員標(biāo)準(zhǔn) (B)崗位定員標(biāo)準(zhǔn) (c)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) (D

55、)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)例84 0711-/1011-44、（B）亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。P37（）比例定員標(biāo)準(zhǔn) （B）綜合定員標(biāo)準(zhǔn)（C）效率定員標(biāo)準(zhǔn) （D）設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)例85 1005-43、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括（ D ）P38   (A)生產(chǎn)加工方法 (B)工藝流程 (C)勞動(dòng)組織條件 (D)管理層次例86 0811-45、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A  ）。P39   A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成 B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成 D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范

56、圍和引用標(biāo)準(zhǔn)例87 0911-44、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是( A )P39-40(A)提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分(B)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成(C)提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GBT11的要求撰寫(D)標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞例88 0811-98、從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容上看，行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括（ ABCDE   ）。 P40  A.用人的數(shù)量和質(zhì)量要求              

57、; B.各工種工序的工藝流程C.規(guī)定各類人員劃分的方法             D.采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件E.人員任職的國(guó)家職業(yè)資格（等級(jí)）例88 0905-45、以下關(guān)于制度化管理特征的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( A )。P43 (A)所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合 (B)管理者忠于職守而不是忠于某個(gè)人(C)把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化D)以文字形式規(guī)定崗位特性提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)例89 1005-44、在制度化管理的模式中，（ B ）不屬于管理人員在實(shí)施管理的特點(diǎn)P43  (

58、A)遵循因事設(shè)人的原則 (B)遵循人崗匹配的原則(C)管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制 (D)每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力 例90 0711-45/1011-45、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括（B）。P43（A）個(gè)人與權(quán)利相分離（B）適合現(xiàn)代小型國(guó)內(nèi)企業(yè)組織的需要（C）以理性分析為基礎(chǔ)（）適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要例91 1005-99、現(xiàn)代大型企業(yè)組織由于（ ABC ）更需要高度的統(tǒng)一，需要有準(zhǔn)確、連續(xù)、穩(wěn)定的秩序來(lái)保證各機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)一致。P43  (A)規(guī)模大 (B)內(nèi)部分工細(xì)(C)層次多 (D)遍布地區(qū)廣 (E)等級(jí)多例92 0705-99/1105-99、依據(jù)制度涉及

59、的層次和約束范圍的不同企業(yè)制度規(guī)范的類型包括(ABCDE )。P4344 (A)企業(yè)基本制度 (B)技術(shù)規(guī)范 (c)企業(yè)管理制度 (D)行為規(guī)范 (E)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范例93 0811-44、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是（ D    ）。P44    A.管理制度主要針對(duì)集體而非個(gè)人 B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對(duì)象均具有可重復(fù)性特點(diǎn)C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范D.技術(shù)規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低，約束范圍最廣的制度規(guī)范例94 0705-44/1105-44、( B )被稱為企業(yè)的“憲法”， P43 (A)企業(yè)管理制度 (B)企

60、業(yè)基本制度 (C)企業(yè)薪酬制度 (D)企業(yè)培訓(xùn)制度例95 0911-45、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括( C  )P43(A)企業(yè)章程                   (B)董事會(huì)組織  (C)人事制度                (D)

61、高層管理組織規(guī)范例96 0711-/1011-46、（A）是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架。P44（）管理制度 （）業(yè)務(wù)規(guī)范（）技術(shù)規(guī)范 （）行為規(guī)范例97 0705-45/1105-45、( D )不屬于行為規(guī)范。 P44 (A)品德規(guī)范 (B)儀態(tài)儀表規(guī)范 (C)勞動(dòng)紀(jì)律 (D)員工業(yè)務(wù)規(guī)范例98 0911-46、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括( A )P45(A)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍 (B)明確組織中工作崗位的需求(C)對(duì)有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會(huì) D)采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選例99 0805-99.實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理基本職能中

62、保持職能的活動(dòng)包括（ABCE  ）。P45（A） 營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍      （B）有效的激勵(lì)員工（C）為員工提供健康、舒適的環(huán)境   （D）提出人員補(bǔ)充計(jì)劃（E）保持員工有效工作的積極性、主動(dòng)性例100 0711-99/1011-99、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括（ABDE）。P46-49（）共同發(fā)展原則（）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重（）保持制度穩(wěn)定 （）符合法律的規(guī)定（）適合企業(yè)特點(diǎn)例101 1005-45、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是（C ）P4849(A)必須與企業(yè)集體