最新機(jī)房運(yùn)維的手冊(cè)打印版.doc

1、機(jī)房運(yùn)維手冊(cè)目錄一、機(jī)房簡(jiǎn)介1二、維護(hù)內(nèi)容1三、維護(hù)具體需求11、機(jī)房監(jiān)控設(shè)備12、機(jī)房空調(diào)與配電設(shè)備.23、消防設(shè)備的維護(hù)34、電路及照明線(xiàn)路的維護(hù)35、機(jī)房基礎(chǔ)維護(hù)36、機(jī)房主機(jī)設(shè)備維護(hù)37、機(jī)房運(yùn)維管理體系建設(shè)4四、維護(hù)服務(wù)質(zhì)量41、機(jī)房應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)機(jī)房事故處理通則.42、故障類(lèi)型43、機(jī)房應(yīng)急動(dòng)力預(yù)案5一、機(jī)房簡(jiǎn)介中心機(jī)房是各種計(jì)算機(jī)（其中包括PIII系列計(jì)算機(jī)，服務(wù)器）通過(guò)代理服務(wù)器與互連網(wǎng)連接構(gòu)成的局域網(wǎng)。 通常是指在一個(gè)物理空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息的集中處理、存儲(chǔ)、傳輸、交換、管理，而計(jì)算機(jī)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等通常認(rèn)為是數(shù)據(jù)中心的關(guān)鍵設(shè)備。同時(shí)，數(shù)據(jù)信息作

2、為一種資產(chǎn)的表征，從而具有交互性、動(dòng)態(tài)性、完整性、脆弱性、安全性等的特征。二、維護(hù)內(nèi)容1. 機(jī)房動(dòng)力及環(huán)境監(jiān)控的維護(hù)：視頻監(jiān)控門(mén)供配電監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、空調(diào)環(huán)境檢測(cè)系統(tǒng)、門(mén)禁設(shè)備系統(tǒng)、漏水檢測(cè)、保安監(jiān)控設(shè)備（包含攝像頭、硬盤(pán)錄像機(jī)） 、監(jiān)控主機(jī)；2. 機(jī)房空調(diào)與配電設(shè)備維護(hù)管理：精密空調(diào)機(jī)組、新風(fēng)設(shè)備； UPS及電池、主配電柜、 UPS配電柜；3. 機(jī)房消防設(shè)備維護(hù)管理：各種探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕和報(bào)警控制器，滅火劑的控制裝置；4. 機(jī)房電路及照明線(xiàn)路的維護(hù)管理：電路管線(xiàn)及接口的檢查維修；5. 機(jī)房基礎(chǔ)維護(hù)管理： 機(jī)柜線(xiàn)路的整理、 標(biāo)簽檢查更換、機(jī)房除塵清潔、地板、墻面、吊頂、門(mén)窗及有關(guān)配套的維護(hù)管理；

3、6. 機(jī)房主機(jī)設(shè)備維護(hù)管理：計(jì)算機(jī)服務(wù)器（包括 PC服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器）；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由及交換設(shè)備等） ；7. 機(jī)房運(yùn)維管理體系建設(shè)：完善機(jī)房運(yùn)維規(guī)范，優(yōu)化機(jī)房運(yùn)維體系。三、維護(hù)具體需求1、機(jī)房監(jiān)控設(shè)備1.1 、每季度一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，調(diào)整攝像頭清晰度，同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。確保各部份設(shè)備各項(xiàng)1功能良好，能夠正常運(yùn)行。1.2 、對(duì)容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每月一次進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、維修，如視頻頭、采集模塊等。1.3 、對(duì)長(zhǎng)時(shí)間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定期維護(hù)一次，如硬盤(pán)錄像機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量， 一旦其電風(fēng)扇有故障， 會(huì)

4、影響排熱， 以免硬盤(pán)錄像機(jī)工作不正常。1.4 、對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。1.5 、提供每月一次的定期信息服務(wù)：每月第一個(gè)工作日，將上月?lián)屝?、維修、維護(hù)、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報(bào)送處領(lǐng)導(dǎo)。2、機(jī)房空調(diào)與配電設(shè)備2.1 機(jī)房空調(diào)及新風(fēng)維護(hù)2.1.1從空調(diào)系統(tǒng)的顯示屏上檢查空調(diào)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能及參數(shù)是否正常2.1.2如有報(bào)警的情況要檢查報(bào)警記錄，并分析報(bào)警原因2.1.3檢查溫度、濕度傳感器的工作狀態(tài)是否正常2.1.4對(duì)壓縮機(jī)和加濕器的運(yùn)行參數(shù)要做到心中有數(shù)，特別是在每天早上的第一次巡檢時(shí)，要把前一天晚上壓縮機(jī)的運(yùn)行參數(shù)和以前的同一時(shí)段的參數(shù)進(jìn)行對(duì)比，看

5、是否有大的變化， 根據(jù)參數(shù)的變化可以判斷計(jì)算機(jī)機(jī)房中的計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況是否有較大的變化， 以便合理地調(diào)配空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行臺(tái)次和調(diào)整空調(diào)的運(yùn)行參數(shù)。2.2 UPS及電池維護(hù)測(cè)試及記錄主機(jī)運(yùn)行參數(shù)，2.2.1檢查風(fēng)機(jī)及風(fēng)道情況并清潔，主機(jī)外觀清潔、內(nèi)部除塵；2.2.2清潔系統(tǒng)主設(shè)備及電池等，2.2.3查清各參數(shù)是否正確或切合實(shí)際，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患2.2.4電氣設(shè)備外殼用手觸摸感覺(jué)溫度異常高；2.2.5檢查有些電氣設(shè)備的內(nèi)部有無(wú)聲音異常；22.2.6清理絕緣子表面沉積了污穢物質(zhì)等；3、消防設(shè)備的維護(hù)3.1 、檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的自檢、消音、復(fù)位功能以及主備電源切換功能；3.2 、檢查報(bào)警探測(cè)器、手

6、動(dòng)報(bào)警按鈕、火災(zāi)警報(bào)裝置外觀；3.3 、儲(chǔ)瓶間環(huán)境、氣體瓶組或儲(chǔ)罐、選擇閥、驅(qū)動(dòng)裝置等組件外觀；3.4 、應(yīng)急燈和疏散指示標(biāo)志工作狀態(tài)。3.5 、火災(zāi)報(bào)警探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、報(bào)警控制器、聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備的試驗(yàn)報(bào)警功能。3.6 、氣體滅火控制設(shè)備的試驗(yàn)?zāi)M自動(dòng)啟動(dòng)4、電路及照明線(xiàn)路的維護(hù)4.1 、鎮(zhèn)流器、燈管更換；燈盤(pán)校正，開(kāi)關(guān)更換，4.2 、線(xiàn)頭氧化處理，標(biāo)簽巡查更換，漏保實(shí)驗(yàn)；5、機(jī)房基礎(chǔ)維護(hù)5.1 、吊頂表面清潔；板材松動(dòng)、翹起修復(fù)，變形、損壞更換；龍骨調(diào)平等；5.2 、墻面污跡清理，裂縫修補(bǔ)；5.3 、玻璃清洗，不銹鋼清洗，玻璃膠修整，地彈簧校正，拉手螺絲加固；5.4 、靜電地板清洗清潔，

7、地面除塵；縫隙調(diào)整；平整度調(diào)整；損壞更換；5.5 、機(jī)柜除塵、清潔；機(jī)柜及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備整理，包括交換機(jī)、配線(xiàn)架和網(wǎng)線(xiàn)的重新整理、排序，并重新標(biāo)上統(tǒng)一的編號(hào)；6、機(jī)房主機(jī)設(shè)備維護(hù)6.1 、每日上午、下午對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)各設(shè)備進(jìn)行全面巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障設(shè)備并進(jìn)行登記處理；每日填寫(xiě)巡檢日志；6.2 、每季度對(duì)機(jī)柜及機(jī)柜內(nèi)設(shè)備進(jìn)行除塵清潔；6.3 、安裝殺毒軟件、病毒防火墻，定期為計(jì)算機(jī)查殺毒和病毒庫(kù)升級(jí)服務(wù)；37、機(jī)房運(yùn)維管理體系建設(shè)完善機(jī)房運(yùn)維規(guī)范，優(yōu)化機(jī)房運(yùn)維體系；四、維護(hù)服務(wù)質(zhì)量1、機(jī)房應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)機(jī)房事故處理通則1.1 、凡系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，網(wǎng)管運(yùn)行監(jiān)控負(fù)責(zé)人必須立即組織搶修，不得拖延。1.2 、運(yùn)行監(jiān)控

8、人員均應(yīng)熟悉故障緊急處理流程，熟練掌握操作步驟和方法。1.3 、運(yùn)行監(jiān)控管理人員應(yīng)如實(shí)上報(bào)故障情況，故障報(bào)告應(yīng)當(dāng)做到時(shí)間清、原因清、結(jié)果清。1.4 、重大故障和嚴(yán)重故障要報(bào)上級(jí)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)已處理的重大故障和嚴(yán)重故障，事后必須做故障分析，查清故障原因，確定故障性質(zhì)和責(zé)任，采取防范措施，避免同類(lèi)故障再次發(fā)生。1.5 、故障處理基本原則：先重點(diǎn)后一般；先調(diào)通后維修。2、故障類(lèi)型網(wǎng)管系統(tǒng)的故障等級(jí)共分三類(lèi)：2.1 、重大故障在系統(tǒng)運(yùn)行期間，關(guān)鍵設(shè)備（包括傳輸或其它專(zhuān)業(yè)所屬設(shè)備）、軟件故障造成所有網(wǎng)管業(yè)務(wù)中斷超過(guò)24 小時(shí)。2.2 、嚴(yán)重故障在系統(tǒng)運(yùn)行期間，關(guān)鍵設(shè)備（包括傳輸或其它專(zhuān)業(yè)所屬設(shè)備）、軟

9、件故障造成下列情況之一的系統(tǒng)故障：（ 1）所有網(wǎng)管業(yè)務(wù)中斷超過(guò) 12 小時(shí)但不超過(guò) 24 小時(shí)；（ 2）網(wǎng)管個(gè)別業(yè)務(wù)中斷超過(guò) 24 小時(shí)；2.3 、一般故障除重大故障和嚴(yán)重故障外的其他故障。43、機(jī)房應(yīng)急動(dòng)力預(yù)案3.1 、機(jī)房停電預(yù)案3.1.1停電后第一時(shí)間電話(huà)咨詢(xún)供電公司（電話(huà)號(hào)碼）詢(xún)問(wèn)停電原因及停電時(shí)長(zhǎng)。3.1.2電話(huà)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)停電狀況，如果在值班過(guò)程中停電需同事共同處理的也及時(shí)通知，在停電期間要保持通信暢通有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系。( 領(lǐng)導(dǎo)電話(huà) )3.1.3準(zhǔn)備扳手、六棱起、數(shù)字萬(wàn)用表、 “ +”字“”字螺絲刀各兩把（大、?。┑瘸Ｓ秒姽すぞ?，準(zhǔn)備好高壓絕緣手套、絕緣鞋、專(zhuān)用扳手。以上 3 點(diǎn)工作

10、盡量在最短時(shí)間內(nèi)結(jié)束，然后針對(duì)故障原因作出相應(yīng)處理。停電情況下處理方式從供電公司確定完停電原因及停電時(shí)長(zhǎng)后，確定停電時(shí)長(zhǎng)是否在UPS負(fù)荷工作時(shí)間范圍內(nèi)： 如果在 UPS負(fù)荷工作范圍內(nèi)， 密切觀察 UPS工作狀態(tài)，所有設(shè)備正常工作；如果超出UPS工作范圍內(nèi)，向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，存儲(chǔ)信息，關(guān)閉機(jī)房設(shè)備，防止機(jī)房斷電丟失數(shù)據(jù)。3.2 、機(jī)房防火預(yù)案當(dāng)發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，搶險(xiǎn)工作應(yīng)遵循如下原則：3.2.1堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)密組織、密切配合、快速反應(yīng)、保障有力”的原則。3.2.2堅(jiān)持快速恢復(fù)生產(chǎn)、減少經(jīng)濟(jì)損失的原則。3.2.3堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合的原則，注意講究策略和方法。3.2.4堅(jiān)持“預(yù)防為主，防

11、消結(jié)合”的原則。3.2.5堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的“兩誰(shuí)”原則。5贈(zèng)送以下資料新員工入職手冊(cè)6公司宗旨：為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工提供機(jī)會(huì)，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。員工行為準(zhǔn)則 基本行為規(guī)范1、自律守法，在代表公司的各項(xiàng)活動(dòng)中， 時(shí)刻維護(hù)公司榮譽(yù)和利益，嚴(yán)守機(jī)密；2、維護(hù)公司形象，自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度和規(guī)定；3、保持良好的人際關(guān)系，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；4、積極創(chuàng)新，努力進(jìn)取，勇于吃苦；5、忠誠(chéng)對(duì)待公司、同事、客戶(hù)和合作伙伴；6、工作時(shí)積極認(rèn)真，不傳閑話(huà)，不打聽(tīng)同事隱私，不更得將同事隱私對(duì)外擴(kuò)散。員工行為準(zhǔn)則 公司禁止行為公司禁止行為是每位員工職業(yè)操守底線(xiàn)，觸犯者將受到包括辭退在內(nèi)的相應(yīng)處罰：1、抵觸或

12、違背本公司企業(yè)文化理念；2、利用工作之便謀取私利或收受紅包；3、打聽(tīng)或泄露個(gè)人薪酬；4、泄露公司機(jī)密或發(fā)表不利于公司的言論；5、造謠中傷，妒賢嫉能。人事管理制度 新員工入職程序7你接收到錄用通知后， 應(yīng)首先按照要求時(shí)間到人事部門(mén)報(bào)到并辦理以下事宜：1、出示我們發(fā)放給你的邀請(qǐng)函（或邀約信息）；2、出示你的學(xué)歷證書(shū)、資歷證書(shū)、身份證、外地員工暫住證、誤工證等原件，提供彩色一寸照片一張；3、工作人員核實(shí)你的個(gè)人資料，并發(fā)給你新員工入職手冊(cè)；4、簽訂入職承諾書(shū)、勞動(dòng)合同書(shū)、保密協(xié)議等；5、填寫(xiě)相關(guān)表格，錄入指紋，領(lǐng)取辦公用品和資料；6、公司將統(tǒng)一安排時(shí)間進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。人事管理制度 入職指導(dǎo)為了幫

13、助你盡快熟悉公司，人事部和你所在部門(mén)將做以下工作：人事部：將向你介紹公司情況，各部門(mén)基本職能；所在部門(mén)經(jīng)理：1、向你介紹所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管經(jīng)理以及直接主管；2、向你介紹主要崗位職責(zé)及工作指標(biāo)；3、向你介紹指定為你安排的入職引導(dǎo)人；入職引導(dǎo)人將會(huì)幫助你做以下事情：1、引導(dǎo)你進(jìn)入辦公工位；2、向你介紹部門(mén)同事及其主要職責(zé)；3、向你介紹辦公環(huán)境及飲水機(jī)、洗手間的位置；4、協(xié)助了解本公司有關(guān)規(guī)章制度；5、積極解答你提出的任何疑問(wèn)；86、第一天與你共進(jìn)午餐。人事管理制度 新員工使用1、新員工從入職之日起進(jìn)入試用期；2、試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)，一般合同期限為1 年，試用期為3個(gè)月；3、試用期間，不需

14、理由，新員工及公司雙方均可隨時(shí)提出解除合同；4、新員工使用階段，無(wú)論何種原因離職，需按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù)；5、試用期間，用人部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位職責(zé)會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行試用期考核，考核合格者經(jīng)過(guò)審批后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。人事管理制度 轉(zhuǎn)正管理辦法1、試用期滿(mǎn)前兩周，人力資源部將通知該員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人辦理轉(zhuǎn)正的有關(guān)手續(xù)；2、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表經(jīng)逐級(jí)審批后，由人力資源部門(mén)協(xié)同用人部門(mén)辦理新員工轉(zhuǎn)正手續(xù)；3、如果新員工在試用期考核不合格，公司將與其解除勞動(dòng)合同，不予繼續(xù)聘用；4、申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，用人部門(mén)負(fù)責(zé)人需向人力資源部提交有關(guān)其卓越業(yè)績(jī)的書(shū)面材料，并且所有提前轉(zhuǎn)正人員需得到總經(jīng)理的書(shū)面認(rèn)可。人事管理制度 離職管理

15、辦法91、員工辭職應(yīng)按規(guī)定提前30 天向公司提出書(shū)面申請(qǐng)，公司批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)；2、有下列情況之一的，予以辭退，不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：* 試用期內(nèi)被證明不能勝任工作崗位的* 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或操作規(guī)程的；* 嚴(yán)重失職，徇私舞弊，對(duì)公司利益造成造成重大損害的；* 被追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)改造的。3、有下列情形之一的， 公司提前 30 天以書(shū)面形式通知員工， 予以辭退，并按國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付相應(yīng)補(bǔ)償金：*員工患病或者非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，又不能從事本公司另外安排的工作的；*員工不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作的；*公司因經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化而需要裁員的。人事管理制度

16、離職手續(xù)辦理1、離職員工按相應(yīng)的離職流程到相關(guān)部門(mén)辦理有關(guān)手續(xù)；2、正是員工辭職需提前30 天遞交辭職報(bào)告；3、試用期內(nèi)員工可隨時(shí)提出辭職， 但仍需按上述規(guī)定進(jìn)行工作交接、辦理簽批手續(xù)；4、離職者交接工作完畢后，方可結(jié)算當(dāng)月薪資。人事管理制度勞動(dòng)合同管理為依法規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理，保障公司與員工雙方的合法權(quán)益，維護(hù)10正常的經(jīng)營(yíng)秩序，公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理， 根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定，公司錄用每一名員工，據(jù)需與其簽訂勞動(dòng)合同。1、新入公司的員工與公司初簽勞動(dòng)合同，合同期限原則上為一年，試用期為三個(gè)月。 初次簽訂的勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)后，如雙方同意續(xù)簽，續(xù)簽合同期限可以為三年；2、員工與公司之間簽訂的 保密協(xié)

17、議 及其他勞動(dòng)合同附件是勞動(dòng)合同的有效組成部分；3、員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，使用由公司根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定預(yù)先制定的規(guī)范文本；4、勞動(dòng)合同的類(lèi)型及期限、勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、變更和接觸另外參照勞動(dòng)合同管理規(guī)定 。人事管理制度 工資管理1、工資結(jié)構(gòu)員工每月工資由基本工資、 獎(jiǎng)金、及津貼組成， 其中獎(jiǎng)金與績(jī)效評(píng)估結(jié)果計(jì)算，具體內(nèi)容詳見(jiàn)薪酬福利管理制度2、工資調(diào)整（ 1）、根據(jù)員工每年的考核結(jié)果確定員工的崗位工資級(jí)別和獎(jiǎng)金分配；（ 2）、根據(jù)公司效益調(diào)整工資；（ 3）、員工工作崗位發(fā)生變化時(shí)，工資級(jí)別也會(huì)相應(yīng)調(diào)整；（4）、具體薪酬調(diào)整依據(jù)、可以進(jìn)行薪酬調(diào)整的情況、以及薪酬調(diào)整的審批程序詳見(jiàn)薪酬與福利管理制

18、度 ；113、工資支付（1）、公司工資實(shí)行保密工資制度，嚴(yán)禁打聽(tīng)、泄露員工工資收入；（2）、工資按月發(fā)放，計(jì)算期間為每月 5 日至 20 日，每月 25 日發(fā)放上月工資，若逢節(jié)假日則根據(jù)情況具體調(diào)整為提前或者延后發(fā)放；（3）、出勤足一月的按照實(shí)際出勤天數(shù)和發(fā)工資；（4）、試用期員工起薪日期以人力資源部確定的入職日期為準(zhǔn)，適用員工首月工資根據(jù)其實(shí)際入職日期及出勤情況按日計(jì)算；（5）、員工按照規(guī)定提出辭職申請(qǐng)，并辦理完離職手續(xù)，公司可以一次性支付以出勤日數(shù)的工資。 未按規(guī)定辦理離職手續(xù)的離職員工，不予結(jié)算工資。4、工資扣除部分：下列情況涉及的款項(xiàng)，會(huì)從工資中代扣代繳：*個(gè)人收入所得稅；* 社保和公

19、積金等法定福利費(fèi)用中應(yīng)由員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分；* 按照勞動(dòng)合同的約定， 發(fā)生應(yīng)由員工賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)損失；* 缺公司為員工墊付的費(fèi)用（按規(guī)定應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用）；* 缺勤應(yīng)扣除的工資；12* 員工對(duì)公司的個(gè)人欠款；* 其他根據(jù)法律法規(guī)或公司規(guī)定應(yīng)予以扣除的部分。5、工資管理具體參照工資管理辦法人事管理制度 考勤及假期管理1、考勤（1）員工應(yīng)遵守公司考勤制度不遲到早退，上午上班、下午下班實(shí)行打卡方式記錄考勤，打卡記錄作為統(tǒng)計(jì)員工出勤的依據(jù)（外勤人員以工作日具體到崗時(shí)間為準(zhǔn)）；（2）員工超過(guò) 8:30 刷卡（到崗）視為遲到，在17:30 前下班刷卡視為早退；（3）員工上、下班無(wú)故不刷卡視為曠工；（4）嚴(yán)禁員工代他人刷卡（違者雙方齊按曠工處理）。2、假期管理（1）、員工假期由：國(guó)家法定假期、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假等；詳細(xì)規(guī)定參加考勤管理規(guī)定；（2）、員工如不能正常上班，需辦理請(qǐng)假手續(xù)。（3）、辦理請(qǐng)假手續(xù)的員工，在請(qǐng)假前需填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單，因客觀原因無(wú)法提前辦理請(qǐng)假手續(xù)的員