物流企業(yè)參觀心得

1、參觀物流企業(yè)心得星期五，在蒙蒙細(xì)雨中，參觀了九州通和中百物流公司的操作間和倉庫首先是九州通，到達(dá)公司后，行政人員將我們帶到了立體倉庫，這是一個(gè)全自動化立 體倉庫高一百五十米，可同時(shí)倉儲三萬件產(chǎn)品里面的入貨，出貨和補(bǔ)貨都是自動完成， 在旁邊有個(gè)監(jiān)控中心，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控倉庫的異常情況并及時(shí)解決問題我們在出貨口一端,看見高位叉車將貨物從貨架上取下，有節(jié)奏地把貨物放到運(yùn)輸通道上，完成出貨和補(bǔ)貨隨后我們進(jìn)入出貨口 ，由于是早上，車間并不是很忙碌，在地上有黃色噴漆噴的方格 狀區(qū)域,上面零散的放著等待出貨的貨物，這里不僅有整箱的藥品，還有零散的，上面都 有個(gè)標(biāo)簽，通過手持終端掃描后可以實(shí)時(shí)監(jiān)督貨物的運(yùn)送過程上

2、面也包含了貨物的幾乎所有信息.穿過出貨區(qū)，進(jìn)入立體倉庫的進(jìn)貨口 ，這里同樣是通過將貨物放到運(yùn)輸通道上，然后 自動完成入庫由于暫時(shí)沒有啟動，所以入庫的這條工作線是靜止的隨后我們到了出貨 區(qū)，這里也是根據(jù)客戶需要分成了大批量，也就是每種商品都是整箱整箱的，還有小批量數(shù)量不是很多要求人員參與最多的是拆零區(qū)，這里的貨架比較像藥店里的貨架，只不過 上面的貨物品種更多，更全，在這里，通過運(yùn)輸通道，將已經(jīng)拆零的藥品通過藍(lán)色小箱子 運(yùn)過來,然后工作人員通過手持終端掃描，與之對應(yīng)的在貨架上有個(gè)紅色的燈會亮起來，說明這些貨物是應(yīng)該放在這個(gè)貨架位置上的這樣子減少了出錯(cuò)率由于是拆零區(qū)，目前還沒有實(shí)現(xiàn)自動化，所以消耗了

3、大量的人力在這里畢竟是人工作業(yè)，難免會出現(xiàn)差錯(cuò)， 而這些是和員工的績效考核緊密相關(guān)的之后我們?nèi)h室觀看了公司的宣傳片，有公司核心價(jià)值觀，企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念。同時(shí)還有一句企業(yè)形象語：醫(yī)藥通九州健康送萬家。隨后主管物流的公司主管為我們進(jìn)行了答疑解惑，主要就公司的盈利點(diǎn)解釋了成本控制和質(zhì)量保 證是公司的核心競爭力，成本控制方面，九州通積極自主研發(fā)并且不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)， 通過走高新科技之路來不斷的為未來節(jié)約和控制成本。質(zhì)量保證方面，九州通堅(jiān)持自 己做醫(yī)藥分銷渠道，基本保證了各個(gè)連鎖店的藥都是直接從九州通配送中心發(fā)出。于 此同時(shí)，九州通的快速發(fā)展也使得業(yè)務(wù)發(fā)展成了一個(gè)急需解決的問題

4、，在這方面，突 出的問題是倉庫的容量偏小，已有倉庫滿庫容量是三萬件，但是現(xiàn)在實(shí)際貨物件數(shù)是 三萬七千多件，致使在分揀區(qū)也有貨物堆積的現(xiàn)象。另外在市場方面，有位同學(xué)提出 了進(jìn)入醫(yī)院市場，這看起來是一個(gè)很有潛力的市場，可是業(yè)務(wù)主管說現(xiàn)在才剛剛起步， 因?yàn)獒t(yī)院那邊的潛規(guī)則太多，有著太多的現(xiàn)實(shí)因素阻礙了進(jìn)入的腳步，為了未來這塊 市場的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)有公關(guān)人員和醫(yī)院進(jìn)行了溝通和協(xié)商，估計(jì)在未來，有可能進(jìn) 入，并且成為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。參觀路徑如下:立體化倉庫平面圖如下:收貨區(qū)出出貨區(qū)小大貨零批批口區(qū)量量監(jiān)控室自動化立體倉庫圖1九洲通自動化立體倉庫平面圖參觀完九州通之后我們來到了中百物流公司的操作車間由于是

5、面向超市的物流公司，所以車間里比較忙碌，甚至有點(diǎn)忙亂公司人員先大概介紹了下情況，隨后我們進(jìn) 入了車間先是到達(dá)了低位貨架區(qū)，在貨架中間不時(shí)有工人忙碌地穿過。在出口處，是 高位站臺，并且有卷簾門和一個(gè)可以升降的小平臺，方便將貨物用小推車直接推入貨 車，節(jié)省了大量的人力資源。在參觀期間，講解員和我們做了一個(gè)互動，讓我們判斷 中百物流公司屬于第幾方物流公司，由于潛意識中認(rèn)為是第三方物流，結(jié)果講解人說 是不對的，雖然公司對外說事第三方物流公司，但是它屬于中百集團(tuán)下屬全資子公司， 其業(yè)務(wù)對象主要是中百超市和中百倉儲，負(fù)責(zé)它們的供貨和配送，所以確切的說是屬 于第二方物流企業(yè)。這就讓我們思考中國物流企業(yè)的定位

6、問題。由于是針對超市和便利店，所以倉庫中的貨物種類很多，可以看到，在靠墻的一 邊，八九個(gè)員工在各自的電腦和掃描器前緊張地揀選貨物，她們的熟練動作讓我想起 了工業(yè)時(shí)代的機(jī)器，這些工作本來是可以通過引進(jìn)自動揀選機(jī)來完成的。在經(jīng)過高位貨架時(shí)，看到高位叉車將貨物放到高層貨架上，還有一種是不能升降 很大幅度的叉車，也在靈活的工作。不要小看了這些叉車，聽講解員說，這些車的駕 駛是需要叉車的駕照的，同時(shí)我們在貨架上也看到了紅色的顯示器和黃色的警示器， 在走到盡頭，還有一個(gè)懸掛的顯示屏。這些都是為了幫助和提醒工人把貨物放到正確 的貨架上，減少出錯(cuò)率，這個(gè)和九州通的拆零區(qū)設(shè)備差不多。在進(jìn)貨口，我們看到了一張供貨方提供的單據(jù)，和一個(gè)手持終端，上面有入庫貨 物的所有信息。其實(shí)貨物入庫前還是需要一道程序的，那就是質(zhì)檢科，在入口的旁邊 一個(gè)辦公室里，我們看到了質(zhì)檢的規(guī)章制度和流程圖，時(shí)間也比較早，看得出來中百 物流對于入庫的貨物的質(zhì)量把關(guān)還是比較嚴(yán)格的。整體的印象如圖所示:倉庫4出口高