關(guān)于高校校家互動(dòng)的現(xiàn)狀原因及對(duì)策研究

1、    關(guān)于高校校家互動(dòng)的現(xiàn)狀原因及對(duì)策研究            作者：粟晏時(shí)間：2011-7-31 15:59:00                     論文摘要文章通過(guò)對(duì)家長(zhǎng)及學(xué)生本人進(jìn)行調(diào)研訪談，從輔導(dǎo)員的視角出發(fā)，闡述了高校校

2、家互動(dòng)的現(xiàn)狀，指出了存在的問(wèn)題，并從學(xué)校層面提出了切實(shí)可行的措施及建議。 論文關(guān)鍵詞校家互動(dòng) 家庭教育院校 我國(guó)家長(zhǎng)在孩子接受初中等教育時(shí)，熱情較高，與校方的互動(dòng)也較頻繁，但自孩子接受高等教育后，家長(zhǎng)對(duì)子女的教育及管理意識(shí)嚴(yán)重淡化，導(dǎo)致大學(xué)生家庭教育無(wú)法與校方進(jìn)行互動(dòng)形成教育子女的合力。據(jù)查閱資料，國(guó)內(nèi)在基礎(chǔ)教育階段開展的家?；?dòng)、家校合作理論研究成果豐富，并且出現(xiàn)了家訪、校訪、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)、聯(lián)歡晚會(huì)、家長(zhǎng)系列講座、家長(zhǎng)接待日、教學(xué)觀摩日等形式豐富多樣的實(shí)踐活動(dòng)。但對(duì)于大學(xué)生家?；?dòng)、家校合作方面的研究起步較晚，約始于21世紀(jì)初，主要對(duì)家校合作分類、家校合作模式及實(shí)

3、踐、家校合作的理論基礎(chǔ)、制度構(gòu)建等方面進(jìn)行了研究。本文主要通過(guò)對(duì)院校160例大學(xué)生及其父母進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)體訪談、電話訪談，整理并分析第一手資料，從而闡述了院校校家互動(dòng)現(xiàn)狀、提出存在的問(wèn)題，并從學(xué)校層面提出切實(shí)可行的措施及建議。 一、大學(xué)生校家互動(dòng)的現(xiàn)狀 院校校家互動(dòng)實(shí)踐主要體現(xiàn)在如下兩方面：一是常規(guī)聯(lián)系進(jìn)而形成制度的。如在寄送新生錄取通知書時(shí)附上各院（系）致新生家長(zhǎng)一封信、新生寄語(yǔ)、學(xué)生資助體系實(shí)施意見(jiàn)、國(guó)家資助體系手冊(cè)、大學(xué)生安全知識(shí)手冊(cè)、銀行卡及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；在每學(xué)期結(jié)束時(shí)向家長(zhǎng)寄送學(xué)生成績(jī)。二是在學(xué)生因違紀(jì)違規(guī)、面臨學(xué)籍處理、身心健康及其他突發(fā)事件時(shí)校方與家長(zhǎng)聯(lián)系。在家長(zhǎng)方面，尚未成立類

4、似于家長(zhǎng)委員會(huì)等組織，校方也沒(méi)成立負(fù)責(zé)家校合作的職能部門，所以家校合作處于起步階段。 1.家長(zhǎng)有意愿但不強(qiáng)烈。通過(guò)調(diào)研，約85%的家長(zhǎng)愿意與校方交流聯(lián)系，60%的家長(zhǎng)覺(jué)得有必要與校方交流，但實(shí)際工作中，據(jù)筆者數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，四年來(lái)所管理的220名學(xué)生中，僅約不到20%的家長(zhǎng)曾與筆者及院系有過(guò)交流，能夠堅(jiān)持與校方定期聯(lián)系的那5%的家長(zhǎng)往往是因?yàn)樽优诔醺咧须A段就經(jīng)常被老師“請(qǐng)家長(zhǎng)”，在校表現(xiàn)差，父母害怕子女上大學(xué)后仍不遵守校紀(jì)校規(guī)，多門功課考試不及格，畢不了業(yè)，所以希望老師把子女管嚴(yán)點(diǎn)。實(shí)際工作中，只有少部分家長(zhǎng)與校方發(fā)生聯(lián)系，主要由如下原因所致：（1）絕大多數(shù)中國(guó)家長(zhǎng)在孩子接受高等教育階段始終處于被

5、動(dòng)狀態(tài)，這是自孩子邁入學(xué)堂時(shí)就形成的。家長(zhǎng)認(rèn)為，子女若表現(xiàn)不好，在學(xué)校出了事，校方必定會(huì)及時(shí)通知，如果校方?jīng)]有通知，表明子女在校期間一切正常，“沒(méi)有消息就是好消息”，當(dāng)然也就不必聯(lián)系了。（2）對(duì)于從小比較聽話、老師反映良好的學(xué)生，一直深得家長(zhǎng)信任。不僅是發(fā)生在學(xué)生身上的各類事情，即使學(xué)校發(fā)生的各種事、舉行的各類活動(dòng)、學(xué)校的榮辱等情況都可以通過(guò)子女知曉，在家長(zhǎng)心中，子女就是其了解學(xué)校的一扇窗口，就不必再麻煩老師了。（3）也有少數(shù)學(xué)生并沒(méi)將輔導(dǎo)員或校方辦公電話及時(shí)告知父母，原因有兩點(diǎn)：一怕老師向家長(zhǎng)“告狀”，二怕家長(zhǎng)因子女在校表現(xiàn)不好而擔(dān)心。（4）還有的家長(zhǎng)認(rèn)為輔導(dǎo)員平日工作量大，并非對(duì)所有學(xué)生都

6、了解，問(wèn)了也等于沒(méi)問(wèn)，所以不愿與之交流。（5）也有的家長(zhǎng)認(rèn)為自己學(xué)歷低，不知道該對(duì)老師說(shuō)些什么，萬(wàn)一說(shuō)多了說(shuō)錯(cuò)了還不如不說(shuō)好，所以干脆就不與之交流。（6）當(dāng)然，也有些家長(zhǎng)除了愿意與輔導(dǎo)員交流外，還希望與任課教師交流學(xué)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)情況，但不知道該找誰(shuí)，更沒(méi)有任課老師的電話，由于缺少交流平臺(tái)，也阻礙了家校之間的這種聯(lián)系溝通。 2.交流內(nèi)容主要限于學(xué)習(xí)。大多數(shù)家長(zhǎng)給輔導(dǎo)員電話主要是詢問(wèn)學(xué)生在校期間表現(xiàn)如何，學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?，落?shí)學(xué)校是否正在收取某項(xiàng)費(fèi)用。校方與家長(zhǎng)交流則大多是因?yàn)閷W(xué)生違紀(jì)違規(guī)、面臨學(xué)籍處理、身心健康及其他突發(fā)事件不得不與家長(zhǎng)聯(lián)系。據(jù)課題組本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)，院校學(xué)生家長(zhǎng)受教育水平普遍偏低，

7、父母雙方以最高學(xué)歷為指標(biāo)統(tǒng)計(jì)得知：小學(xué)學(xué)歷占18%；初中50%；中專及高中23%；大專及本科學(xué)歷9%；家長(zhǎng)職業(yè)：務(wù)農(nóng)者占53%；務(wù)工者14%；個(gè)體戶13%；工人9%；教師7%；公務(wù)員系統(tǒng)4%。而據(jù)課題組另一調(diào)研發(fā)現(xiàn)則是，文化層次稍高或經(jīng)濟(jì)狀況稍好的家長(zhǎng)對(duì)子女道德品質(zhì)、人際交往及心理健康方面的教育更勝于學(xué)業(yè)教育；相反，學(xué)歷層次較低的家長(zhǎng)則主要關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)及就業(yè)問(wèn)題。 3.交流途徑以電話為主。平常家長(zhǎng)主要通過(guò)電話詢問(wèn)學(xué)生情況，即便有家長(zhǎng)來(lái)校看望子女，也不一定會(huì)選擇與老師或領(lǐng)導(dǎo)交流。本次調(diào)研數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了此情形：幾乎100%的家長(zhǎng)首選電話交流；70%的家長(zhǎng)表示信函也可以接受；由于受教育層次及家庭條件

8、的限制，僅10%的家長(zhǎng)提及網(wǎng)絡(luò)交流；受地域、時(shí)間及工作繁忙限制，僅5%的家長(zhǎng)考慮校訪途徑。絕大多數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為，除子女在學(xué)校有什么緊急重要的事情，他們會(huì)來(lái)學(xué)校外，若是其他無(wú)關(guān)緊要的情況，他們是不會(huì)選擇校訪交流的。 4.交流平臺(tái)較窄。通常狀況下，家長(zhǎng)有事就打電話找院系輔導(dǎo)員詢問(wèn)，來(lái)校后也是找輔導(dǎo)員，經(jīng)由輔導(dǎo)員介紹至相應(yīng)部門。而有些家長(zhǎng)希望與任課教師交流子女專業(yè)課的學(xué)習(xí)情況，也苦于不知該如何聯(lián)系。有時(shí)任課老師不僅代某一年級(jí)的課，而是跨年級(jí)代專業(yè)課或者開設(shè)選修課，因此對(duì)自己所教學(xué)生并不熟悉。因此就算找到專業(yè)課老師，家長(zhǎng)能了解的信息也非常少。    二、存在的問(wèn)題及

9、原因分析 1.高等教育缺少家長(zhǎng)參與。第一，學(xué)校方面。除受傳統(tǒng)封閉式高等教育影響外，在統(tǒng)招統(tǒng)分年代，家校之間幾乎沒(méi)什么聯(lián)系，只要無(wú)重大違紀(jì)違規(guī)，大學(xué)生們皆可順利完成學(xué)業(yè)擁有一份較好工作。高校擴(kuò)招后，大量學(xué)生涌入大學(xué)，而由于當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境和思想特點(diǎn)，出現(xiàn)了部分大學(xué)生人際關(guān)系處理不好、心理承受能力差、就業(yè)難等問(wèn)題，校方才逐漸意識(shí)到家長(zhǎng)參與高等教育的重要性。第二，學(xué)生方面。幾乎2/3以上的學(xué)生并不愿意自己家長(zhǎng)與校方交流。主要因?yàn)椋海?）多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自己現(xiàn)在已是成年人，不希望還被家長(zhǎng)管著；而且學(xué)習(xí)是自己的事，應(yīng)該由自己處理，家長(zhǎng)受教育程度不高，即使介入也解決不了什么問(wèn)題，還瞎擔(dān)心，所以家校間的交流

10、并非特別必要。（2）歷來(lái)表現(xiàn)好的學(xué)生，深得家長(zhǎng)信任，通過(guò)子女家長(zhǎng)即可獲得相關(guān)信息，故無(wú)需再與校方交流。（3）表現(xiàn)差、成績(jī)差的學(xué)生既怕老師向家長(zhǎng)告狀，又怕父母擔(dān)心，所以想方設(shè)法隱藏學(xué)?；蜉o導(dǎo)員聯(lián)系方式。第三，家長(zhǎng)方面。一方面，家長(zhǎng)認(rèn)為自身學(xué)歷低，在教書育人上老師是專家，相信通過(guò)老師的教導(dǎo)能把學(xué)生培養(yǎng)成才。另一方面，自學(xué)生邁入高校門檻那天，潛意識(shí)里，家長(zhǎng)就把孩子交給了學(xué)校，認(rèn)為學(xué)校有責(zé)任對(duì)子女在校期間的學(xué)業(yè)及安全等問(wèn)題負(fù)責(zé)，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教育和管理職能逐漸弱化?？陀^上，又因?yàn)榇蠖鄬W(xué)生遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)接受高等教育，由于時(shí)空阻隔，間接導(dǎo)致家長(zhǎng)管理和教育子女職能淡化。 2.家?；?dòng)主題多限于學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)與輔導(dǎo)員交流

11、最多的便是詢問(wèn)學(xué)生的學(xué)習(xí)、在校表現(xiàn)情況，很少有家長(zhǎng)會(huì)將子女的性格、興趣愛(ài)好，學(xué)生在上大學(xué)前的表現(xiàn)，是否有其他不良習(xí)慣，或是否存在心理障礙等情況告知老師。據(jù)調(diào)查，約85%的家長(zhǎng)首要關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)及就業(yè)問(wèn)題；幾乎每位家長(zhǎng)都希望子女畢業(yè)后找份好點(diǎn)的工作，或是考上研究生，有個(gè)好的未來(lái)。僅約15%的家長(zhǎng)將學(xué)生心理健康、成人成才及綜合素質(zhì)、綜合能力的提高放在了教育首位。這種狀況就導(dǎo)致了現(xiàn)在高校學(xué)生心理問(wèn)題頻發(fā)，學(xué)校關(guān)注較少是一個(gè)原因，家長(zhǎng)的忽視和不夠了解也是一個(gè)很重要的原因。 3.家長(zhǎng)知情權(quán)尚未全部實(shí)現(xiàn)。本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多家長(zhǎng)對(duì)于子女的大學(xué)生涯或是高校的相關(guān)信息缺乏了解，主要表現(xiàn)在如下方面：第一，許多家長(zhǎng)

12、對(duì)大學(xué)的管理教學(xué)模式并不了解，他們不知道在高校里面有專門承擔(dān)管理和教學(xué)的兩套職能系統(tǒng)，輔導(dǎo)員至少以1200的比例負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育工作，而任課教師則由專職教師擔(dān)任。教學(xué)上，高等教育主要靠學(xué)生自主學(xué)習(xí)，除掌握書本上的理論知識(shí)外，還要求學(xué)生具備一定專業(yè)技能，課程多廣，教學(xué)進(jìn)度快，無(wú)固定教室；并非像高中，主要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程，有固定教室，負(fù)責(zé)管理教育學(xué)生的班主任就是主要任課教師之一。第二，大部分家長(zhǎng)對(duì)子女大學(xué)生涯中的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、綜合能力、人際關(guān)系、社會(huì)實(shí)踐、獎(jiǎng)懲助貸等情況缺乏全面了解。第三，大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校動(dòng)態(tài)、涉及學(xué)生的相關(guān)政策等都不了解。第四，少數(shù)家長(zhǎng)到子女讀書畢業(yè)了都還不知道校方聯(lián)系方式，而且

13、很多家長(zhǎng)在子女大學(xué)四年中都沒(méi)有去過(guò)子女學(xué)習(xí)和生活的學(xué)校。 4.家校溝通存在困難。隨著科技發(fā)展，綜合國(guó)力增強(qiáng)，電話、手機(jī)進(jìn)入尋常百姓家，給人們的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)極大方便。幾乎100%的家長(zhǎng)首選電話與校方交流，但由于主要依靠語(yǔ)音形式，有時(shí)對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)或少數(shù)民族地區(qū)家長(zhǎng)的語(yǔ)言溝通也存在障礙。對(duì)于信函，雖能達(dá)到一目了然的效果，但耗時(shí)較長(zhǎng)，操作起來(lái)較麻煩，如果輔導(dǎo)員按現(xiàn)有的1200的比例給每位學(xué)生家長(zhǎng)寄送信件，那得投入相當(dāng)多精力和時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于那10%會(huì)用電腦的家長(zhǎng)而言不失為一快捷、便利、多功能的交流方式，家長(zhǎng)可以上網(wǎng)瀏覽與學(xué)校相關(guān)內(nèi)容，也可以與老師進(jìn)行QQ交流或者發(fā)電郵，但對(duì)于絕大多數(shù)家長(zhǎng)而

14、言網(wǎng)絡(luò)交流仍然不現(xiàn)實(shí)。校訪事實(shí)上是家長(zhǎng)了解子女與學(xué)校最直觀、最全面、最詳盡的方式，但由于工作時(shí)間及路途遙遠(yuǎn)等問(wèn)題，若無(wú)緊急重要事情，絕大多數(shù)家長(zhǎng)都不會(huì)來(lái)校交流。     三、從學(xué)校層面提出切實(shí)可行的建議 1.增強(qiáng)思想重視，入學(xué)是關(guān)鍵。在新生入學(xué)前，就讓家長(zhǎng)和新生一起重視大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯，明白自己的權(quán)利和義務(wù)，有著舉足輕重的作用。具體做法可以是在向新生寄送錄取通知書時(shí)，除了上文提到的內(nèi)容，還附上一本類似于大學(xué)生活學(xué)習(xí)指南的小冊(cè)子。內(nèi)容包括：大學(xué)生、家長(zhǎng)、校方的權(quán)利及義務(wù)；把高等教育不同于基礎(chǔ)教育的地方羅列出來(lái)，讓家長(zhǎng)和學(xué)生早點(diǎn)明白大學(xué)的教學(xué)和管理模式；當(dāng)代大

15、學(xué)生面臨的主要難題及就業(yè)形勢(shì)分析；羅列當(dāng)代大學(xué)生存在的主要不良習(xí)氣，防微杜漸；闡述不同階段的教育主題，讓家長(zhǎng)和同學(xué)們從思想上意識(shí)到，上大學(xué)不是來(lái)玩兒的，如果不符合規(guī)矩，學(xué)習(xí)不努力照樣畢不了業(yè)，拿不了學(xué)位證、畢業(yè)證。告訴家長(zhǎng)，從大一至大四不同階段學(xué)生主抓的內(nèi)容是什么。如大一上學(xué)期主要對(duì)新生進(jìn)行專業(yè)教育，適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活的教育；大一下學(xué)期主抓學(xué)風(fēng)班風(fēng)校風(fēng)建設(shè)、文明規(guī)范養(yǎng)成等道德品質(zhì)教育及接觸大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容；大二年度主抓公共課的學(xué)習(xí)，英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)過(guò)級(jí)，進(jìn)行大學(xué)生生涯規(guī)劃；大三年度主抓專業(yè)課學(xué)習(xí)與提高實(shí)踐技能，參加專業(yè)類資格認(rèn)證考試；大四學(xué)年則主抓實(shí)習(xí)、就業(yè)、繼續(xù)深造；課余學(xué)習(xí)、休閑、生活向?qū)?/p>

16、等內(nèi)容。當(dāng)家長(zhǎng)和學(xué)生看了這樣一本小冊(cè)子后，就會(huì)明白學(xué)生大學(xué)期間需要達(dá)到什么樣的要求，不同階段需要完成些什么事情，家長(zhǎng)在未來(lái)的日子里也會(huì)有意識(shí)地搜集這方面資料，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。此外，筆者還建議，盡可能在新生入學(xué)報(bào)到時(shí)，由校方牽頭，院系組織召開新生家長(zhǎng)會(huì)，要求新生一起參與。 2.發(fā)揮主動(dòng)性，豐富家校交流內(nèi)容。筆者認(rèn)為，家長(zhǎng)在與老師的交流中，可通過(guò)電話，最好用書信主動(dòng)把子女的性格、興趣愛(ài)好、特長(zhǎng)、目前具備的能力、社會(huì)適應(yīng)性、有無(wú)身心方面的疾病、讀書時(shí)的表現(xiàn)、群眾關(guān)系、親朋好友的評(píng)價(jià)等信息及時(shí)告知學(xué)校。這可以通過(guò)寄送新生錄取通知書實(shí)現(xiàn)。在寄送新生錄取通知書里有一封院系致新生家長(zhǎng)的信，信里主要需要回執(zhí)父

17、母的姓名、工作單位、聯(lián)系方式、通信地址、家長(zhǎng)意見(jiàn)。此時(shí)校方可以將表格內(nèi)容設(shè)計(jì)豐富些，讓家長(zhǎng)把上述情況填寫清楚，這有利于校方日后盡可能多地掌握、了解學(xué)生各種情況，更好地引導(dǎo)學(xué)生，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。此外，校方還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)一部分學(xué)生家長(zhǎng)的網(wǎng)上交流，畢竟網(wǎng)絡(luò)已逐漸進(jìn)入尋常百姓家，打造良好的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)應(yīng)該是大勢(shì)所趨。比如，在校園網(wǎng)或院系網(wǎng)頁(yè)上設(shè)立家長(zhǎng)留言板；各班建立班級(jí)主頁(yè)，將通知公告、學(xué)期計(jì)劃、課程表、任課教師及聯(lián)系方式、班里近來(lái)的活動(dòng)狀態(tài)、班級(jí)相冊(cè)、所獲榮譽(yù)、違紀(jì)案例、期末考試成績(jī)、有教育意義的各類故事等信息放入主頁(yè)，家長(zhǎng)通過(guò)注冊(cè)登錄，便可進(jìn)入瀏覽此網(wǎng)頁(yè)。此外還可建立家長(zhǎng)園地，請(qǐng)一些在校期間表現(xiàn)突

18、出學(xué)生的家長(zhǎng)把自己教育子女的心得體會(huì)掛在主頁(yè)上，供其他家長(zhǎng)參考探討。 3.重視家長(zhǎng)會(huì)在院校的作用?，F(xiàn)今各高校家校互動(dòng)方式有：電話、傳統(tǒng)信件、網(wǎng)絡(luò)、校訪等，運(yùn)用最廣的則非電話莫屬。但由于電話交流見(jiàn)不著面，可能因?yàn)檎Z(yǔ)言障礙、理解偏差等情況導(dǎo)致交流效果一般。毋庸置疑，交流效果較好的當(dāng)屬召開家長(zhǎng)會(huì)。根據(jù)課題組本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然絕大多數(shù)家長(zhǎng)，甚至本地家長(zhǎng)表示不會(huì)將校訪作為首選的家校交流方式，但約95%的家長(zhǎng)表示，如果子女在校遇到緊急重要事情時(shí)仍會(huì)選擇校訪。而且根據(jù)近幾年招生情況統(tǒng)計(jì)，院校外省學(xué)生約占1/3，大部分學(xué)生都是本省的。故筆者建議，根據(jù)路途遠(yuǎn)近召開家長(zhǎng)會(huì)。對(duì)于周邊1小時(shí)車程范圍內(nèi)及自愿參與的家長(zhǎng)，原則上每學(xué)期期末召開1次家長(zhǎng)會(huì)；對(duì)于省內(nèi)學(xué)生，原則上每年召開1次家長(zhǎng)會(huì)；對(duì)于路途遙遠(yuǎn)或外省學(xué)生，除新生入學(xué)時(shí)那次家長(zhǎng)會(huì)外，可在大三上學(xué)期末，畢業(yè)生即將面臨就業(yè)時(shí)召開1次家長(zhǎng)會(huì)。若是父母外出務(wù)工不便參與者，可委托其他親屬代之。在家長(zhǎng)會(huì)上由校方對(duì)同學(xué)們這一學(xué)期的學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)，分析存在的問(wèn)題，大家一起商討解決方案，并把下學(xué)期計(jì)劃要做的事，要達(dá)成的目標(biāo)告知家長(zhǎng)，會(huì)議議程還可設(shè)置校方答家長(zhǎng)問(wèn)、家長(zhǎng)交流座談會(huì)、家長(zhǎng)觀光瀏覽活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)校家間的良性互動(dòng)。至于確實(shí)有特殊情況無(wú)法參與家長(zhǎng)會(huì)的學(xué)生家長(zhǎng)，校方可與之保持