2018年當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報(bào)告

1、2018年當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查目的當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，加上大學(xué)生 青春陽光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)尚性和快捷性正符 合大學(xué)生的心理。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況，更好 的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念，以及了解大學(xué)生網(wǎng)購行為以及他 們對(duì)網(wǎng)購的看法，對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購情況調(diào)查。二、調(diào)查結(jié)果分析1 、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回U有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購， 比例為22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。 只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12

2、.5%。2 、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的 有9個(gè)，占總數(shù)的25.7%,有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，占 54.3%, 每年一次的同學(xué)有5個(gè)，占14.3%。還有2個(gè)，1 .7% 的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100 以下和100500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%其他金額范圍分布較 少。3 、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消 費(fèi)的37.5%,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇， 占到總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題）， 卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。4 、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近 60%勺同學(xué)認(rèn)

3、為網(wǎng)購不安 全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另 外，在前者中有80%勺人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購。5 、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)橘徫锓奖憧旖荻x擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù) 的60%還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對(duì)比從而挑出 性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中，有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%勺同學(xué)選擇在淘寶購物。6 、在網(wǎng)購過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品 描述不清楚，達(dá)到45%其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%7 、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮，付款方

4、式一般都采用支付寶, 占比例的60%貨到彳款占22.9%,網(wǎng)上支付占17.1%。三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因：1 、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。2 、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金， 所以總想在網(wǎng)上淘到物美 價(jià)廉的商品，而且網(wǎng)購的價(jià)格一般比市場上親自買要便宜；3 、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品；4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購容易接受，而且引 導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購就是時(shí)尚的潮流；5、網(wǎng)購方便，不去自己花太多 時(shí)間逛商場，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時(shí)省力。四、網(wǎng)上購物存在的問題1 、網(wǎng)絡(luò)是

5、個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到假貨，得不償失。2 、大學(xué)生的金錢大部分都于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí) 尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物， 甚至形成“網(wǎng)購癮”， 造成生活費(fèi)的高度開銷。3 、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商 品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí)， 較容易形成心理落 差。五、對(duì)策分析1 、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里面的信息不一定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺(tái)購物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎，注意對(duì)商品的真假鑒定，防止 被騙。2 、在網(wǎng)上購物時(shí)，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，購買性價(jià)比 最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買3 、網(wǎng)上購物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的，營造一個(gè)安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。 阻礙他們開始網(wǎng)購 的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省 時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。 青年大學(xué)生具 有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購物的快捷性、時(shí)尚性， 又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適