人力資源部上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃

1、上半年人力資源本部目標(biāo)達(dá)成情況及分析:1、上半年TQM旨標(biāo)達(dá)成情況與分析：（附后）2、上半年經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析：（附后）3、各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)狀況：（1）公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況:公司人員總數(shù)一科長、主任級(jí)以上干部人數(shù)月份一 新進(jìn)人數(shù) 離職仄藪月份1月2月3月4月5月6月合計(jì)公司人員總數(shù)2895291333943542368937473363（平均）科長、主任級(jí) 以上干部人數(shù)117117118118120121119（平均）新進(jìn)人數(shù)310509155156120971離職人數(shù)1023660758499456離職率（）3.521.241.772.122.282.6413.291-6月人員數(shù)量

2、情況趨勢(shì)圖1-6月人員流動(dòng)情況趨勢(shì)圖（2）工資總額與平均工資情況：（不含模具機(jī)械本部與漂染電鍍本部）T-平均工資月份1月2月3月4月5月6月合計(jì)應(yīng)發(fā)工資總額1096081757966279588128512372816363274396613061494工資冊(cè)人數(shù)24452440289630253230316517201平均工資448.3310.6965.4942.6871.9867.0759.31-6月工資總額情況1-6月平均工資情況二、上半年主要工作成績及存在問題：（一）完善人事管理制度體系，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)：1、上半年發(fā)布實(shí)施的制度有：出勤管理辦法和自我評(píng)議辦法。出勤 管理辦法的實(shí)施保障了

3、生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的正常有序開展；自我評(píng)議辦法先行在經(jīng)理級(jí)及以上人員中試行， 對(duì)于推動(dòng)公司考核體系的建立與完善， 以及加 強(qiáng)干部隊(duì)伍的建設(shè)將起到很大的促進(jìn)作用。2、上半年還完成兩項(xiàng)制度草案的制訂， 目前正在進(jìn)行意見征集與討論階段： 一是培訓(xùn)控制程序，將在七月份正式發(fā)布實(shí)施；二是基本薪資制度，將在 七月份完成修訂，八月份正式發(fā)布實(shí)施。（二）招聘公司需求人員，滿足各單位用人要求：1、上半年主要招聘渠道有：以參加泉州、廈門和外地的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主； 通過海峽人才網(wǎng)和公司網(wǎng)站發(fā)布招聘信息及搜尋人才；內(nèi)部員工介紹與推薦。 參加的大型招聘會(huì)有：4.14廈門第二屆中高級(jí)人才交流會(huì)和 6.14-15的武漢高級(jí) 人

4、才招聘會(huì)。2、上半年干部、技術(shù)人員和辦公室人員需求 85人，實(shí)際到位63人，到位 率為74%其中：廈門招聘會(huì)經(jīng)面試共錄用管理、技術(shù)人員 12人；武漢招聘會(huì) 錄用人員已報(bào)到2人，意向錄用有6人，將根據(jù)實(shí)際情況發(fā)出錄用通知。1月2月3月4月5月6月月份. 培訓(xùn)人次培訓(xùn)時(shí)數(shù)0（三）以年度培訓(xùn)計(jì)劃為指導(dǎo)，做好公司級(jí)培訓(xùn)的組織實(shí)施：月份1月2月3月4月5月6月總計(jì)培訓(xùn)人次14600531147515103662培訓(xùn)時(shí)數(shù)60011698125.5345.51、上半年培訓(xùn)人次與培訓(xùn)時(shí)數(shù)情況:1-6月培訓(xùn)情況趨勢(shì)圖16001400120010008006004002002、SBS拉鏈學(xué)院1-6月完成以下培訓(xùn)課

5、程，達(dá)到教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度要求:專業(yè)完成課程完成學(xué)時(shí)營銷管理班管理信息系統(tǒng)60 （合上）會(huì)計(jì)學(xué)60商務(wù)談判20生產(chǎn)管理班管理信息系統(tǒng)60 （合上）先進(jìn)制造技術(shù)導(dǎo)論10 （去年完成40）人機(jī)工程40工業(yè)工程60 （去年完成40）3、做好新進(jìn)員工培訓(xùn)，使新進(jìn)人員能較快適應(yīng)新的工作環(huán)境和認(rèn)同企業(yè)理念 與企業(yè)文化。新進(jìn)員工培訓(xùn)達(dá)成率為 100%。針對(duì)以往新進(jìn)人員培訓(xùn)教材未成文 的缺點(diǎn)，組織搜集相關(guān)資料編制新進(jìn)人員培訓(xùn)教材，將在七月份完成。4、結(jié)合ISO9000內(nèi)審要求，對(duì)國家規(guī)定特殊崗位人員進(jìn)行了匯總清查， 對(duì)持 證上崗情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，建立了相應(yīng)檔案，將定期組織特殊崗位人員復(fù)審。5、5月份進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求

6、調(diào)查，共回收問卷 176份，經(jīng)匯總分析形成了 調(diào)查報(bào)告，為今后明確培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)的改進(jìn)提供了參考。6、5月中旬開始針對(duì)SBS拉鏈學(xué)院出現(xiàn)的學(xué)習(xí)紀(jì)律與缺勤問題進(jìn)行了改進(jìn)：（1）嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)考勤制度，由培訓(xùn)管理人員跟班進(jìn)行管理，對(duì)曠課、遲到 和早退人員及時(shí)按規(guī)定進(jìn)行處罰，到5月下旬基本上扭轉(zhuǎn)了學(xué)員出勤率低，上課 遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況。（2）針對(duì)學(xué)員對(duì)課程難度與教學(xué)時(shí)間的反映，我部專程到華僑大學(xué)與成教院 相關(guān)人員進(jìn)行座談，就課程設(shè)置、教學(xué)時(shí)間等問題進(jìn)行了商討并作了調(diào)整，使之 更切合學(xué)員實(shí)際需求。（四）做好各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作，為公司決策提供支持：從 5月份 起，每月對(duì)上月的公司人員出勤、

7、工資和流動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從中發(fā)現(xiàn)存在 的問題與原因，提出改善建議。（五）做好日常人事工作，如：人員報(bào)到、離職、異動(dòng)、合同簽訂、出勤、 獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)等，4月份還組織了年度員工體檢工作，6月份完成了人事檔案按流水 號(hào)重新整理，實(shí)現(xiàn)人事檔案快速查找，此外完成了勞動(dòng)合同及其附件的修訂工作。（六）抓好部門基礎(chǔ)管理工作：1、按照TQM輔導(dǎo)的要求，重新修訂了管理績效指標(biāo)，明確了年度和月度目 標(biāo)值，并按月對(duì)績效指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行分析與改善。2、6月份對(duì)部門工作進(jìn)行自查自糾，征集拉鏈制造本部員工對(duì)部門工作的意 見，并根據(jù)員工反映進(jìn)行了相應(yīng)改進(jìn)，以此提高部門工作品質(zhì)與效率。（七）上半年存在的主要問題：1、薪資方面：

8、由于歷史原因和各部門之間的差異性，以及沒有統(tǒng)一的薪資 標(biāo)準(zhǔn)，造成對(duì)薪資水平的認(rèn)識(shí)不一致，部份崗位薪資不合理，員工調(diào)薪不規(guī)范， 獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、隨意性大，車間新進(jìn)人員反映試用期工資偏低等現(xiàn)象存在， 不僅給工作帶來了負(fù)面影響，也使公司的人工成本構(gòu)成不合理，還造成人員流失。2、招聘方面：（1）除拉鏈制造本部進(jìn)行了部份人員的定崗定編外，公司人員數(shù)量仍未做 到科學(xué)、合理的配置，沒有對(duì)現(xiàn)有人員的工作量與工作負(fù)荷進(jìn)行評(píng)估，特別是一 線員工的需求仍然是隨意性較大；（2）招聘過程中種種不正?，F(xiàn)象困擾正常工作的開展，特別是一線員工的招聘存在較嚴(yán)重的違規(guī)現(xiàn)象，如：不經(jīng)過人事部門直接找用人單位主管簽字、某 些部門

9、的人員增補(bǔ)申請(qǐng)單甚至交由公司以外的人員帶到人事部，指定要招收某一個(gè)人。(3)由于相應(yīng)的制度不完善和設(shè)施的不配套，有效的用人、留人機(jī)制尚未 建立，造成了部份招聘進(jìn)來的人員留不住， 人事部門費(fèi)了很大代價(jià)招聘到的人員 卻由于種種原因離職，如：工作安排不適當(dāng)、與主管意見沖突、主管在用人方面 存在不公平現(xiàn)象、工資不合理、住宿緊張條件較差、對(duì)新進(jìn)人員工作指導(dǎo)與生活 關(guān)心不足等等，這些不僅造成了招聘成本的浪費(fèi)，也影響了空缺崗位工作的開展。特別需要指出的是，今年春節(jié)之后女工招聘遇到了前所未有的困難， 一方面 由于離職人數(shù)較多要補(bǔ)充，另一方面，由于工作條件所限，技校生對(duì)現(xiàn)場(chǎng)適應(yīng)性 差，只能招收勞動(dòng)力市場(chǎng)上的女工

10、，但勞動(dòng)力市場(chǎng)上女工數(shù)量奇缺，供需矛盾非 常突出，而部份用人單位主管不了解用工市場(chǎng)情況，尚未轉(zhuǎn)變?cè)杏^念，認(rèn)為招 收普通員工很容易，招人與留人都是人事部門的事，因此對(duì)保持本單位員工的穩(wěn) 定沒有引起足夠的重視，這些都加劇了人員的流失。3、人員異動(dòng)方面：在不同崗位之間的異動(dòng)存在不合理現(xiàn)象，對(duì)崗位性質(zhì)差 異較大或者崗位出現(xiàn)空缺的情況，如果指定異動(dòng)某一人，則顯然是有失公平的， 因此，對(duì)于轉(zhuǎn)崗異動(dòng)和崗位空缺的異動(dòng)應(yīng)通過公開考核競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式進(jìn)行選 拔。4、考核與激勵(lì)方面：(1)未建立全面的考核與激勵(lì)機(jī)制，沒有及時(shí)對(duì)員工的工作績效進(jìn)行考核并 根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，缺少工作壓力與動(dòng)力，工作效率不高

11、，危機(jī) 意識(shí)不強(qiáng)，員工缺乏創(chuàng)新與改善熱情。(2)干部考核與干部晉升體系尚未完善，目前試運(yùn)行的自我評(píng)議辦法有 待修訂，考核結(jié)果的處置對(duì)干部的激勵(lì)作用不明顯； 干部晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)不明確， 也未建立干部競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制和末位淘汰機(jī)制，一些員工反映意見大、管理方式簡(jiǎn) 單、工作業(yè)績不佳的干部仍在混日子。5、培訓(xùn)方面：(1)存在多頭管理的現(xiàn)象，人力資源本部對(duì)公司培訓(xùn)無法進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與 管理，例如：對(duì)公司外派培訓(xùn)和外聘講師到廠培訓(xùn)基本上由部門自行負(fù)責(zé)，對(duì)各 單位自行組織的培訓(xùn)各單位也未定期作匯總報(bào)告， 造成人力資源本部對(duì)公司總體 培訓(xùn)狀況不清楚。(2)培訓(xùn)目的性、針對(duì)性不明確，未做充分的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，培訓(xùn)

12、課 程設(shè)置不盡合理，沒有針對(duì)具體的崗位職責(zé)與任職資格要求設(shè)置各崗位的培訓(xùn)目 標(biāo)與培訓(xùn)課程。(3)培訓(xùn)后很少或基本未對(duì)學(xué)員進(jìn)行筆試或?qū)懪嘤?xùn)心得報(bào)告等考核，未開展培訓(xùn)效果評(píng)估；(4)內(nèi)部師資缺乏，講師教學(xué)水平有待提升；(5)學(xué)習(xí)沒有動(dòng)力、也沒有壓力，培訓(xùn)與崗位輪換、干部晉升考核等激勵(lì)機(jī)制未掛鉤；(6)未建立人才儲(chǔ)備培養(yǎng)機(jī)制，特別是干部人才儲(chǔ)備缺乏，致使競(jìng)爭(zhēng)上崗、 末位淘汰等機(jī)制無法實(shí)施。(7) SBS拉鏈學(xué)院存在問題有：教學(xué)周期設(shè)置太長；課程設(shè)置與企業(yè)實(shí)際未 緊密結(jié)合；工作與學(xué)習(xí)時(shí)間相矛盾；學(xué)員沒有學(xué)習(xí)積極性；教學(xué)進(jìn)度受華大師資 限制，達(dá)不到公司要求等。6、日常人事方面：(1)人事信息系統(tǒng)不穩(wěn)定，

13、人員統(tǒng)計(jì)等功能無法正常使用，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)前后 不一，給日常人事工作和公司人力資源狀況統(tǒng)計(jì)分析工作造成了極大的困難，不僅浪費(fèi)了人力與物力，而且影響了工作效率與工作品質(zhì)；(2)雖然5-6月份對(duì)部份人員進(jìn)行了電腦考勤刷卡的試運(yùn)行，但此套系統(tǒng) 能否正式運(yùn)行現(xiàn)在主要取決于電腦部編寫的軟件是否達(dá)到要求，考勤仍然維持打卡現(xiàn)狀，與公司發(fā)展不相適應(yīng)。三、下半年工作安排及改進(jìn)措施：根據(jù)上半年工作情況和存在問題，下半年工作重點(diǎn)安排及改進(jìn)措施如下：(一)經(jīng)過上半年的修訂與討論，將于 8月份發(fā)布實(shí)施基本薪資制度，使薪 資確定做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)，進(jìn)行行業(yè)和地區(qū)薪資水平調(diào)查與分析，進(jìn)行 部份崗位與人員的薪資調(diào)整，促進(jìn)薪資

14、的內(nèi)部公平與對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 使薪資真 正反映員工貢獻(xiàn)與個(gè)人價(jià)值，從而留住內(nèi)部優(yōu)秀員工，又吸引外部優(yōu)秀人才加盟。止匕外，現(xiàn)場(chǎng)女工流動(dòng)率大，招聘困難，一個(gè)重要原因在于試用期即實(shí)行計(jì)件 工資，由于熟練度差，工資較低，因此，建議對(duì)新進(jìn)的一線員工實(shí)行一個(gè)月的固 定工資，即：在滿勤情況下，初中畢業(yè)人員第 1個(gè)月固定400元，技校和中專畢 業(yè)人員450元，相當(dāng)于給新進(jìn)人員一個(gè)月的培訓(xùn)熟悉期， 這將有利于減少新進(jìn)女 工的離職，也增加招工的吸引力。(二)繼續(xù)做好公司急需人員的招聘工作。1、鑒于女工在本地區(qū)招聘困難，除拓展招聘渠道外，將考慮在7月下旬到外地農(nóng)村招聘。同時(shí)，建議公司將人員離職引起的招聘成本列入各單

15、位人工成本 考核指標(biāo)，促進(jìn)用人單位主管重視保持本單位人員的穩(wěn)定，有效減少人員流失。基層管理干部在管理方式上也應(yīng)改進(jìn)一一對(duì)員工的合理要求應(yīng)重視，在工作分配上應(yīng)公正、根據(jù)員工個(gè)人特長與能力進(jìn)行合理安排。公司還應(yīng)重視一線操作員的定編問題， 對(duì)于產(chǎn)能的提升，除了增加人員這一 途徑外，還可以從提高設(shè)備使用率、改進(jìn)工藝流程、提升自動(dòng)化操作水平、提高 現(xiàn)有人員熟練度等方面考慮，避免采用人海戰(zhàn)術(shù)，應(yīng)制訂合理的人工成本消耗與 產(chǎn)值的比例關(guān)系，從源頭上控制人員和人工成本的過度增長。2、規(guī)范普通員工招聘流程，減少人為不正常因素的干擾，確保招聘過程的 公正性。3、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的入職引導(dǎo)，制訂新進(jìn)人員試用實(shí)習(xí)與轉(zhuǎn)正考

16、核管理辦 法，不定期舉辦新進(jìn)人員座談會(huì)，解決新進(jìn)員工工作、生活上的困難，使新進(jìn)人員能留得住。（三）規(guī)范人員異動(dòng)管理，推行競(jìng)爭(zhēng)考核上崗，使異動(dòng)做到合理、公平。（四）完善考核與激勵(lì)體系，以目標(biāo)管理為導(dǎo)向，以工作結(jié)果作為衡量員工工作 績效的標(biāo)準(zhǔn)，并將考核結(jié)果與優(yōu)秀員工評(píng)選相結(jié)合、 與年終獎(jiǎng)金發(fā)放和干部晉升 與任免掛鉤。1、根據(jù)上半年試運(yùn)行情況對(duì)自我評(píng)議辦法進(jìn)行修訂并擴(kuò)大考評(píng)人員范圍。 修訂目標(biāo)是：使考核指標(biāo)量化；對(duì)干部增加相應(yīng)指標(biāo)：如培訓(xùn)下屬時(shí)數(shù)、參加學(xué) 習(xí)時(shí)數(shù)、部門人員流動(dòng)率控制等；在考核周期上，干部實(shí)行季度考核，一般員工 月度考核；考核結(jié)果的使用上：將考核結(jié)果與優(yōu)秀員工評(píng)選和年度考核評(píng)優(yōu)相結(jié) 合

17、。2、制訂技術(shù)人員等級(jí)評(píng)定辦法，通過對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行定期考評(píng)，確定技 術(shù)職稱和相應(yīng)薪資等級(jí)，創(chuàng)造有效的激勵(lì)機(jī)制。3、制訂年度考核管理辦法，明確各類員工年度考核標(biāo)準(zhǔn)與考核結(jié)果使用， 年度考核結(jié)果與薪資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金、干部晉升等相聯(lián)系，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，并實(shí) 行一定比例的末位淘汰，增強(qiáng)全員危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。4、為調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新與改善的積極性及促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)，制訂改善提 案管理辦法，對(duì)優(yōu)秀提案實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。（五）增強(qiáng)培訓(xùn)管理力度，切實(shí)提升培訓(xùn)效益：1、修訂培訓(xùn)控制程序，明確培訓(xùn)權(quán)責(zé)，將于7月份正式發(fā)布實(shí)施，以此 作為公司培訓(xùn)管理的依據(jù)，使培訓(xùn)做到統(tǒng)一管理，并加大對(duì)各單位培訓(xùn)指導(dǎo)和檢 查的力度，對(duì)外部培訓(xùn)進(jìn)

18、行歸口管理。2、做好培訓(xùn)需求調(diào)查工作，提高培訓(xùn)的針對(duì)性。下半年將根據(jù)崗位職責(zé)與任 職條件制訂公司教育訓(xùn)練大綱，明確各類人員的培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)課程、培訓(xùn) 時(shí)數(shù)的設(shè)置，為推行公司重要崗位人員持證上崗做好準(zhǔn)備。 同時(shí)將培訓(xùn)與崗位輪 換、干部晉升考核等機(jī)制掛鉤，形成自主學(xué)習(xí)的氛圍，倡導(dǎo)自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí), 特別是對(duì)管理干部，應(yīng)將培訓(xùn)下屬的小時(shí)數(shù)、參加培訓(xùn)的時(shí)數(shù)作為重要的考核指 標(biāo)，使干部重視自身培訓(xùn)及對(duì)下屬人員的培訓(xùn)， 促進(jìn)全員素質(zhì)與能力的全面提升。3、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估：對(duì)學(xué)員以課后筆試、寫培訓(xùn)心得報(bào)告、制訂訓(xùn) 后行動(dòng)方案、訓(xùn)后一至三個(gè)月考核學(xué)習(xí)前后工作績效等方式進(jìn)行；對(duì)講師則以學(xué)員評(píng)價(jià)方式進(jìn)行。4、加強(qiáng)內(nèi)部講師的選拔與培養(yǎng)，對(duì)內(nèi)部講師發(fā)