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文檔簡介
1、片區(qū)、加油站各崗位風險點模板崗位:加油站經理序號崗位風險描述風險防范措施1發(fā)生數質量糾紛./做好收油檢測、雨雪后檢測,定期檢測加油 機,提高應急處置能力2發(fā)生新聞危機或客戶投訴做好應急處置3資金管理不當造成盜搶事故加強安全管理、規(guī)范流程4遭遇偷盜搶劫造成財產損失或人身傷害加強巡查,定期組織防盜搶演練5違章指揮造成事故按規(guī)范要求認真按排各項工作6對隱患米取措施不及時或未及時整改發(fā) 生事故一經發(fā)現(xiàn)立即采取措施,及時申報整改7應急預案演練不認真,員工應急處置能 力差,導致事故不能及時處理。加強日常實戰(zhàn)演練提升預案的防預功能和員工處置能力8對進站施工維修人員培訓、監(jiān)督管理、 檢查特種作業(yè)手續(xù)等/、嚴,
2、造成隱患或 發(fā)生事故、設備日常維修不當,造成事 故。嚴格施工管理制度、流程和審批制度、按規(guī) 范操作。9油品接卸發(fā)生跑、冒、混事故規(guī)范操作、嚴格復核、執(zhí)行“三到位”10連降大雪、大雨、強雷電、大風等災害 性天氣發(fā)生滑坡、澇災及建筑物塌垮關注災害性天氣,做好關鍵部位的巡查防 范,必要時啟動預案11明火、電器線路等引發(fā)火災加強日常管理,禁用非標電器12卜13O14、15161718崗位:加油站前庭主管(安全員)序號崗位風險描述風險防范措施1未按要求召開班前會造成前期設備故障或隱患 措施交接不清當班引發(fā)事故、召開班前會,內容全面、重點突出2客戶走單后追逐車輛造成人員傷害按加油操作規(guī)范加完油提示付款3站
3、內車輛亂停亂放造成事故規(guī)范引導車輛4.發(fā)生跑、冒、漏、事故處理不當及時處理干凈跑、冒、漏油,提高防火警惕1/ 5異常斷電后錯誤運行系統(tǒng)造成系統(tǒng)故障加強全員加管系統(tǒng)操作培訓6發(fā)電機搖柄倒轉或飛車造成人身傷害發(fā)電時注意規(guī)范操作7對進站施工維修人員培訓、管理不到位,造成 隱患或發(fā)生事故嚴格施工管理制度、流程8當班巡查巡檢、隱患措施不到位嚴格巡查,不走過場9明火進站未及時發(fā)現(xiàn)制止或站內電器線路老化 引發(fā)火災加強巡查!10未監(jiān)督好當班資金造成大額營業(yè)款在站過夜、 資金短款等嚴格復核當班報表,監(jiān)督營業(yè)款及時足 額交存銀行11發(fā)生偷盜搶劫事件加強防盜搶演練12違章指揮規(guī)范操作13卜1415161718崗位:
4、加油站核算員序 號崗位風險描述/風險防范措施1未做好當班資金管理造成大額資金在站 過夜、資金短款、收取假幣等規(guī)范操作,日常培訓提高能力2發(fā)生票據、IC卡丟失或充值管理混亂管理上采取復核制度3收款未關閑房門發(fā)生偷盜、搶劫事件加強防盜搶演練4保險柜密碼泄漏或鑰匙丟失嚴格密碼鑰匙分人保管,按規(guī)定交接5營業(yè)場所高溫中署改善營業(yè)室內環(huán)境6發(fā)生客戶投訴日常培訓員工服務耐心,態(tài)度熱情7上班途中交通安全遵守交通規(guī)則崗位:加油站設備管理員序號崗位風險描述八風險防范措施1加油機、發(fā)電機的維護保養(yǎng)斷電作業(yè)2高空設備的維護保養(yǎng)采取防護措施,必要時按規(guī)定辦理許可手續(xù) 3產設備接地保護線連接不良或沒有及時更換或安裝4設備
5、故障或火火器材失效及時報告維修更換,必要時采取措施5啟動發(fā)電機供電關閉加管系統(tǒng)、規(guī)范操作6加油機底部填沙不足及時補充7滅火器擺放不到位規(guī)范擺放8同溫中暑長時間作業(yè)避免高溫時點910 1112崗位:加油站計量保管員序號崗位風險描述 / 風險防范措施1接卸油品未靜置、未連接靜電接地夾、未按規(guī) 定布置消防器材、未做到“三到場”嚴格規(guī)范操作2登罐作業(yè)未采取防護措施嚴格規(guī)范操作3未著工裝或未使用勞動保護用品規(guī)范著裝,規(guī)范操作4核對油品不清造成卸混油品或冒罐嚴格復核制度5跑、冒、滴、漏油處理不當及時回收處理干凈Z6無關人員進入現(xiàn)場發(fā)生事故卸油期間禁止無關人員進入現(xiàn)場7未控制初期流速,靜電聚集,產生火災卸油
6、前期放慢流速8卸油期間司機擦車、修車產生火花卸油期間禁止司機擦車、修車 9同溫中暑長時間作業(yè)避免高溫時點10卸油途中交通安全遵守交通規(guī)則11油時油管破裂卸油前做好設備的檢查工作1213141516崗位:加油站便利店主管序號崗位風險描述、風險防范措施1商品過期變質造成人身傷害定期查看,及時整理下架2庫存大量積壓或脫銷造成過期變質做好庫存管理,及時申報計劃3遭遇盜搶造成損失加強巡查,熟悉預案4電器線路老化引發(fā)火災加強巡查,熟悉預案,熟悉消防器材的 使用5客戶投訴造成中油形象受損提高服務意識,規(guī)范操作6客戶走單造成財產受損提示付款7未著工裝或未使用勞動保護用品造成事故規(guī)范著裝,規(guī)范操作8食物中毒加強
7、食堂衛(wèi)生管理910崗位:加油員序號崗位風險描述風險防范措施1夜間遭遇搶劫/做到一車一投,手里現(xiàn)金不能超過300元2加油機、發(fā)電機帶電維修造成事故斷電后方口維修3加油發(fā)生跑冒油加油注意防止跑冒油4加油車輛相互碰撞、加油人員被車輛碰撞加強引導手勢、注意從加油車輛 后方繞行,5P發(fā)生跑單后追逐車輛造成人員傷害先交錢后加油,不得追逐車輛6加錯油品主動詢問加什么油7電器設備維修不當造成事故規(guī)范操作8貨車貨物墜落,砸傷加油員注意貫徹頭部上方,加油期間禁 止顧客整理貨箱物品9農用機械登高加油做好安全防范10:上下班期間交通安全遵守交通規(guī)則11打雷閃電期間加油站安全打雷閃電禁止加油12車輛仕站內檢修加油站禁止
8、檢修車輛13摩托車發(fā)動起火摩托車必須推理 4.5米后啟動14:給拉易燃易爆物品車輛加油應在加油站安全區(qū)域用桶子加油15用油槍敲擊油箱口容易起火花按規(guī)范操作16車輛碰撞加油設施正確引導加油機前17發(fā)生跑油、漏油后處理不當造成事故用純棉抹布吸濕或用干沙復蓋18崗位:片區(qū)經理序號崗位風險描述/風險防范措施1國曲揮/以身作則,規(guī)范操作2加油站發(fā)生數質量事件加強服務培訓3資金安全事件加強日常資金監(jiān)督檢查確保營業(yè)款及時足額交存銀行,規(guī)范管理保險柜,費用資金由兩人提取4 /客戶投訴加強員工日常培訓,提升服務管理水平、5 5新聞危機熟悉預案,及時啟動6上訪事件加強黨風廉政建設, 群眾的事作為大事公開公平處理,
9、心存公道7印鑒管理嚴格管理,使用登記受控8設施設備故障落實維修及督促檢查防范措施9隱患處理一經發(fā)現(xiàn)或站上申報隱患整改, 立即落實,有難度或需要 上報審批的在第一時間采取防護措施同時申報整改項目10特種作業(yè)審批分清權限,明確職責,嚴格按制度辦,以事故防范為出發(fā) 點11施工管理以制度為依據,以安全以準則,加強監(jiān)督管理12進入施工現(xiàn)場規(guī)范著裝,加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查卜13證照管理正本懸掛,副本專人保管,按期報審14 辦公室內電器倡導節(jié)約,人走關電,禁用“三無電器”15檢查加油站的帶電設備切斷電源,規(guī)范操作16下站檢查不規(guī)范著裝、不關 閉手機、規(guī)范著裝,關閉手機/17下站檢查時乘車拒絕超載,系好安全帶/18
10、19崗位:片區(qū)機關管理人員序號崗位風險描述風險防范措施1辦公室內吸煙引起火災禁止吸煙。不亂扔煙頭,吸完煙后確保煙頭熄 滅。2高處取物跌倒或被物品砸傷取物困難時請別人一起完成。取物前對腳下攀 登墊腳和所取物品的安全狀態(tài)進行檢查。3搬運物品造成扭傷、砸傷一人無法完成時請多人完成4因公外出辦事引發(fā)意外傷害、嚴格遵守交通規(guī)則,提高防范意識5檢查加油站時乘車過程出現(xiàn)交通事故系好安全帶,提醒駕駛員遵規(guī)守法。6辦公室內電器設備管理不當造成事故倡導節(jié)約,人走關電7下站檢查不規(guī)范著裝、不關閉手機規(guī)范著裝,關閉手機89崗位:片區(qū)駕駛員廳P崗位風險描述風險防范措施1超速行駛導致無法及時減速停車而發(fā)生危險,、 造成人
11、員及車輛損傷/嚴格遵守限速規(guī)定。2酒駕影響觀察、判斷和操作而發(fā)生危險嚴禁酒后駕駛。3疲勞駕駛導致視力下降、反應變慢、措施遲緩 而引發(fā)事故駕駛員按時休息。4不系安全帶在發(fā)生緊急制動或碰撞時對駕乘 人員造成傷害行車前必須系好安全帶5 /|未按規(guī)定讓行造成交通事故遵守交規(guī),禮讓二先6占道行駛引發(fā)交通沖突、影響他人正確判斷而 引發(fā)交通事故按規(guī)定路線行駛7駕駛帶病車輛行駛造成事故經常對制動系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、燈 光、儀表、輪胎等進行檢查8違反交通信號引發(fā)交通事故嚴格按交通信號行駛9不良駕駛習慣引發(fā)交通事故駕駛員行車過程中不接打電話、 不吸煙、不吃東四、不與乘各交 談、不快速通過積水路、卵石路、 或交叉路口。10特殊天氣導致的交通事故夜間行車注意變換遠光近光,雨 霧雪天氣減速慢行,保持安全距 離11特殊路段導致車輛及人員傷害山區(qū)道路行駛檢查制動、注意觀 察,迅速通過危險路段,上坡不 緊跟大貨、卜車不領行大貨。高 速公路行駛注意檢查輪胎、制動 等,保持車距,遵守交規(guī)。遂道 行車注意交通標志線、開啟近光、 防止橫風影響。12 違法違規(guī)行為引發(fā)交通事故教育駕駛員不違法超車、不違法 會車、不違法
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