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文檔簡介
1、2021年醫(yī)院檢驗科工作總結(jié)|醫(yī)院年度總結(jié)和計劃20XX年醫(yī)院檢驗科工作總結(jié)|醫(yī)院年度總結(jié)和計劃醫(yī)院檢驗科年度工作總結(jié)及三年計劃1一、前言:20XX年在集團領(lǐng)導及醫(yī)院各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,檢 驗科不斷地加快發(fā)展建設、增進效益,樹立新的管理理念、提高 競爭實力,加強行風建設、提升檢驗科形象來完成全年工作目標 和任務。在20XX年即將結(jié)束之際,我們對本年度工作進行了認真 總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺。爭取在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支 持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。二、科室基本情況: 檢驗科目前共有3名專業(yè)技術(shù)人員。 在人員少工作壓力大的情況下,(3、4、10、11、12月份
2、)完成日 常檢驗工作及社會團體體檢的各項工作,完成各類檢驗儀器的每 日校準、質(zhì)控、定標,保證結(jié)果的準確性。在提高經(jīng)濟效益的前 提下,降低成本,避免浪費。三、完成的工作及取得的成績今年我科開展的檢驗新項目有婦科五聯(lián)檢、男科五聯(lián)檢、優(yōu)生優(yōu)育檢測、TCT檢測等;引進 一臺TCT制片機,這些大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提 高了檢驗科的整體服務質(zhì)量,同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財富。L20XX年檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益*萬余元(不含體驗),其中門 診總收入約為*萬余元(TCT檢測收入約為*萬),住院收入約為* 萬余元,門診接診*人(次)O2:完成了檢驗科程序文、操作規(guī)程、檢驗科SOP操作手冊、 規(guī)章制度及記
3、錄表格,3:努力做好設備管理工作,確保檢驗工作順利進行,檢驗科 的工作基本上實現(xiàn)自動化,設備的狀態(tài)對工作起著至關(guān)重要的作 用。為了保證檢驗質(zhì)量,我們對設備進行嚴格的管理,認真對儀 器設備進行維護保養(yǎng),按時完成日維護、周維護和月維護,使得 在用設備一直處于最佳的工作狀態(tài)。通過湖南質(zhì)檢局校驗。4:科室信息化系統(tǒng)的建設,檢驗科最早所有的檢驗結(jié)果都是 通過科室員工手寫于檢驗申請單上,為了使報告更正規(guī)化、標準 化。科室從外拷貝了檢驗報告電子系統(tǒng),解決了報告不正規(guī)的問 題。同時也簡化了工作程序,保證了結(jié)果的準確。5:醫(yī)院血庫的建立。在院領(lǐng)導的支持和科室員工的努力下, 科室順利通過了湖南省中心血站的檢查,從
4、而使我院獲得了輸血 資格。為醫(yī)院的質(zhì)量安全得到了保證,同時也降低了醫(yī)療風險。 通過全體員工的努力,檢驗科通過了上級醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生部門的 各項檢查。通過全體員工的努力,檢驗科的工作得到了臨床科室 的一致好評,檢驗質(zhì)量、業(yè)務能力得到了他們的信賴。四、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面具有強烈的事業(yè)心和責任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急, 想病人之所想”,全心全意為病人服務,得到病人的表揚,大家 始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中 對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原 因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時 糾正,時刻與各科室保持
5、聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲 到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注 重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。五、業(yè)務工作和學習方面 對待工作認真負責,以謹慎的 工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難 問題,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為提 供準確可靠的診斷依據(jù)。六、科室存在的不足1、人員問題:科室共有人員3人,其中1人中級職稱,1人檢驗土。1人檢驗員,科室技術(shù)力量較欠 缺,人員梯隊斷層,同時因工作量劇增,現(xiàn)有人員不夠滿足工 作。故科室在20XX年需引進1名副高職稱及1名檢驗師來擴充科 室技術(shù)力量,完善人員梯隊建設。2、責任
6、心問題,今年10月份發(fā)現(xiàn)試劑過期的現(xiàn)象存在,從 這個問題中發(fā)現(xiàn)科室員工存在著責任心不強、主動意識不夠的問 題。3、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一 步提升。4、儀器設備還不充足,應該購置一臺全自動化學發(fā)光檢測 儀。20XX年工作計劃1:明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務能力、操作技能、服務理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風,邊學 習、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及 技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù) 可依;開展疑難病特殊檢驗項目來提高檢驗科知名度,在明年工作 中要繼續(xù)做好室內(nèi)同時參加湖南省室間質(zhì)控工作,保證檢驗結(jié)果 的準確性,定期校準檢驗儀
7、器和做好儀器維護記錄。2:明年科室將陸續(xù)開展新的自行檢測項目如:免疫七項檢測、 微量元素檢測、血型效價檢測、優(yōu)生八項檢測等等,3:科室的三年計劃:20XX年實現(xiàn)年總收入200萬20XX年實現(xiàn)年總收入300萬20XX年實現(xiàn)年總收入400萬20XX年,我們檢驗科的工作雖然取得了 一定的成績,但也存 在不少的缺點和不足,懇請領(lǐng)導和同志們給與批評指正。明年, 我們檢驗科將在集團及院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在其他科室的幫助下, 發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生 滿意、病人滿意、領(lǐng)導放心!以更加飽滿的熱情,投入到新的工作 中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新的一年里再上一個新臺階!醫(yī)院檢驗科年度工作
8、總結(jié)及三年計劃2在20XX年既將結(jié)束之既,我們對本年度工作進行了認真總 結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,查漏補缺。爭取在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持 和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓?,F(xiàn)將 一年的工作情況匯報如下:一、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況1、20XX年門診、住院總收入12166812元,超額完成年任務 224萬元,較去年增長241萬元,全年體檢8487人次(包括武裝 部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾 檢測281人次。2、積極開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進行空 氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測, 嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份檢測標本的培
9、養(yǎng)結(jié)果真實有效, 共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病 例,每當發(fā)現(xiàn)HIVTPHCV陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好 防護工作,確保醫(yī)務人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任 務。3、細化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng) 組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實行 一人多崗,一崗多責。此次分組提高了每個人的工作積極性和責 任心,節(jié)約了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。質(zhì)控小組規(guī)范了 臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加石家莊市 臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等
10、 六個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了石家莊市疾控 中心艾滋病實驗室的HIVTP的盲樣檢測工作均取得較好成績,充 分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比 性。5、加強與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配 合臨床開展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查,卡式合血,新生 兒溶血癥篩查等項目,這星期我科又開展了A群輪狀病毒的檢 測,為嬰幼兒腹瀉患者提供了輔助診斷的依據(jù)。同時積極向臨床 科室宣傳標本采集注意事項及特殊標本的采集要求。6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫人少工作 重,在工作中嚴格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗的操作規(guī)程。全年 共用懸液紅細胞3692u,全血
11、1200ml,單采血小板74治療量,血 漿151180ml,冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細胞58u)。今年臨 床用血比例相對下降,體現(xiàn)了我院臨床合理用血活動初顯成效, 避免了血源浪費,同時又減輕了患者的經(jīng)濟負擔。全年發(fā)生三例 輸血不良反應,我們都積極配合臨床科室查早原因,積極上報。 為了確保臨床用血全科同志手機24小時開機,每次南院、北院搶 救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作,充分發(fā)揚了團結(jié) 協(xié)作的精神,受到臨床科室的好評。12月血庫還實現(xiàn)了與河北省 血液中心網(wǎng)絡系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),20XX年將實現(xiàn)與我院HISLIS系統(tǒng)的聯(lián) 網(wǎng)。7、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,當儀器出現(xiàn)故障時小 問題自
12、己處理,大問題積極與藥械科聯(lián)系及時解決,既保證了我 科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感謝藥 械科對我科工作的大力支持。8、服務態(tài)度明顯改善,我科每天門診量平均約400多人次, 工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門 診號、發(fā)票號等,并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問???室分南北兩組,先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假,人 員緊缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人較多,到點下不了 班,經(jīng)常是老同志搶著干,年輕同志加班加點地工作,都任勞任 怨、毫無怨言,他們這種愛崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動。9、信息化系統(tǒng)的建設HIS系統(tǒng)和LIS系統(tǒng)上線后,全科同志 積極
13、學習熟練掌握工作要領(lǐng),對出現(xiàn)的問題出主意、想辦法在短 時間內(nèi)使工作步入正軌。我科還實現(xiàn)了 LIS系統(tǒng)和體檢中心的聯(lián) 網(wǎng),簡化了工作程序,保證了結(jié)果的準確回傳。10、我科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,努力提 高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍的整體素質(zhì),積極開 展各項工作,努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題, 由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務學習,每個人即是老師又是學生, 授課人員精心備課,聽課人員認真聽講,大大提高了同志們的學 習熱情和專業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派 六位同志參加短期培訓學習,外出人員回科后,均進行了相應的 講課,做到了一人學習,全科受益。二、存
14、在的問題1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫(yī)院進修學習。2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一 步提升。3、需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。20XX年我科收到患者錦旗一面,取得的成績是全科同志共同 努力的結(jié)果,非常感謝院領(lǐng)導和其他科室同志對我科工作的大力 支持。20XX年我們將努力改進,取長補短,始終將“團結(jié)協(xié)作, 開拓進取”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務 質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完 成明年的各項任務。三、檢驗科三年規(guī)劃1、在現(xiàn)有設備基礎上開展臨床科室急需項目如:尿白蛋白尿肌酎呼吸道合胞病毒等項目。2、三年內(nèi)計劃安排XXXXXXXXX三位同志到上級醫(yī)院重點進修 血液細胞、微生物兩個專業(yè),其他同志參加短期培訓,保障科室 人才不斷,后繼有人。3
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