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
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文檔簡介
1、餐飲管理咨詢公司網(wǎng)站建設方案目錄一、 前言3二、 項目分析3三、網(wǎng)站架設步驟43.1樹立公司形象 43.2網(wǎng)站信息布局圖5四、 主要欄目及網(wǎng)站管理功能說明64.1網(wǎng)站首頁64.2中式餐廳64.3西式餐廳84.4音樂酒吧8五、其它部分欄目105.1關于我們105.2人才招聘105.3客戶服務105.4友情鏈接105.5站點地圖10六、網(wǎng)站所用主要程序模塊說明106.1會員系統(tǒng)106.2信息發(fā)布系統(tǒng)116.3網(wǎng)站權限管理系統(tǒng)126.4在線訂餐系統(tǒng) 126.5美食展示系統(tǒng)126.6圖片展示系統(tǒng)136.7人才招聘系統(tǒng)146.8常見問題186.9留言板系統(tǒng)186.10網(wǎng)站分析統(tǒng)計系統(tǒng)196.11投票調(diào)查
2、系統(tǒng)20七、 網(wǎng)站建設進度及實施過程20八、 費用預算25一、前言電子商務政務,既使消費者獲得優(yōu)質(zhì)的在線服務又使商家獲得無限商機,何樂而不為?!隨著電子商務的思想日益深入人心,*管理咨詢有限公司在今后將不再局限部分人群的展示, 她的發(fā)展趨勢注定她將大步邁向外界,打開更多的市場,將這個品牌推向全市、全國 為此,貴公司更需要重視定義和搭建網(wǎng)站,將其作為對外宣傳、推廣、服務及傳銷的載體, 來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明、動感、莊重、大方而又不失功能的特色,使更 多的客戶通過網(wǎng)絡來結盟 * 管理咨詢有限公司。 所以, 需要找一家對互動網(wǎng)站有豐富經(jīng)驗、 能力全面、管理嚴謹?shù)膶I(yè)公司。我們毫無疑問
3、具備本項目的競爭優(yōu)勢。二、項目分析隨著 * 管理咨詢有限公司的一步步成立、發(fā)展,為了擴大知名度及對開業(yè)影響力,進一步 開拓市場,向消費者提供更好的服務,建立一個品牌性的 * 管理咨詢有限公司的網(wǎng)站系統(tǒng) 已經(jīng)成為一項迫切的需求。1)提升企業(yè)形象建設 * 管理咨詢有限公司網(wǎng)站, 建立有效的企業(yè)形象宣傳、 展示企業(yè)風采, 傳播企業(yè)文化, 樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。2)促進產(chǎn)品銷售通過 * 管理咨詢有限公司網(wǎng)站平臺,采取各種方式全面、動態(tài)地宣傳企業(yè)的服務;及 時發(fā)布各種信息,激發(fā)客戶的需求欲望。客戶可以通過 * 管理咨詢有限公司網(wǎng)站,搜索、 查詢 * 管理咨詢有限公司各類服務信息。3)降低銷售和服
4、務成本通過 * 管理咨詢有限公司網(wǎng)站平臺,及時便捷地發(fā)布商業(yè)信息、產(chǎn)品信息,同時更快 地響應客戶的要求,客戶也可以更加方便地獲得相關地支持和服務。4)建立完善的信息發(fā)布系統(tǒng) 及時發(fā)布出 * 管理咨詢有限公司內(nèi)部新聞、媒體的報道、活動和整個行業(yè)的新聞包括 新出臺的相關政策法規(guī)等。網(wǎng)站設計定位 以公司 CI 系統(tǒng)為基礎,以不同瀏覽者閱讀習慣為標準; 網(wǎng)站屬性:垂直型網(wǎng)站; 華人風格 (中文版); 純歐美風格(推薦英文版) ;三、網(wǎng)站架設步驟3.1 樹立公司形象 針對公司發(fā)展方向及戰(zhàn)略部署計劃對網(wǎng)站進行規(guī)劃, 以實現(xiàn)良好的運行, 實現(xiàn)網(wǎng)站架設目標。 網(wǎng)站設計大體包含分兩個方面:1)網(wǎng)站信息布局* 管
5、理咨詢有限公司網(wǎng)站的主體信息結構及布局,它是總體網(wǎng)站的框架,所有的內(nèi)容信息 都會以此為依據(jù)進行布局,清晰明了的布局會使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。2)網(wǎng)站頁面制作先進技術應用 這是一個成功網(wǎng)站所不可缺少的重要部分,我們在這方面有著非常雄厚的實力,美標、3M 、配建龍、第一鉛筆、張江高科、開利空調(diào)、 TOTO 等眾多大型企業(yè)都已經(jīng)成為了我們的友好 合作伙伴。網(wǎng)站的內(nèi)容必須要生動活潑, 網(wǎng)站的整體風格創(chuàng)意設計, 才能吸引瀏覽者停留, 我們采用現(xiàn) 今網(wǎng)絡上最流行的 CSS, FLASH ,JavaScript 等技術進行網(wǎng)站的靜態(tài)和動態(tài)頁面設計,動態(tài) 的按鈕, 活動的小圖標, 優(yōu)美協(xié)調(diào)的色彩配以
6、悅耳的背景音樂, 將會使瀏覽者留下深刻的印 象。3.2 網(wǎng)站信息布局圖 四、主要欄目及網(wǎng)站管理功能說明* 管理咨詢有限公司網(wǎng)站欄目結構如上圖所示。 欄目規(guī)劃充分考慮到 * 管理咨詢有限公司 展示公司形象、擴大知名度、方便用戶查詢的需要。網(wǎng)站采用了多個動態(tài)模塊,相關管理人 員能夠自主、獨立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新,同時,設計以展示 * 管理咨詢有限公 司形象為主,主要體現(xiàn) * 管理咨詢有限公司網(wǎng)站的整體美感。增強了企業(yè)在訪問者心中的 親和力認知度,使 * 管理咨詢有限公司的產(chǎn)品為更多的用戶所矚目。* 管理咨詢有限公司的重點在于“中式餐廳” 、“西式餐廳”和“音樂酒吧”這三個項目的 介紹和展示
7、。在功能設計上配合企業(yè)的經(jīng)營模式、經(jīng)營思想、發(fā)展戰(zhàn)略。頁面的設計將充分 體現(xiàn) * 管理咨詢有限公司大企業(yè)的形象,在框架編排、色彩搭配以及 Flash 動畫的適當穿 插都做到恰到好處, 使整個網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉 悅感。4.1 網(wǎng)站首頁 首頁設計秉承簡約大方的設計理念, 力求在有限的空間里面, 在最短的時間把公司專業(yè)的特 色展現(xiàn)在瀏覽者面前。設計將讓用戶體驗嚴謹,整潔,莊重,而又不失活潑,讓人感覺緊湊 與大氣。 并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容, 使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力, 使 瀏覽者一進入首頁就能夠了解整個網(wǎng)站最新內(nèi)容,從而吸引瀏覽者經(jīng)常訪問網(wǎng)站。
8、頁面編排上: 充分體現(xiàn)網(wǎng)站首頁的導航功能, 對于網(wǎng)站的各部分內(nèi)容展現(xiàn)做到不遺不漏, 但 又有所側重。 * 管理咨詢有限公司網(wǎng)站的核心在于公司完美形象的展示和對公司的先進服 務理念、不同餐廳不同風格的介紹、精品菜肴的展示和在線訂餐等的介紹。頁面設計上:將常規(guī)的 FLASH 引導頁面同網(wǎng)站首頁融為一體,既能像引導頁一樣實現(xiàn)印象 深刻的視覺沖擊和品牌形象展示, 又能不拘泥與此, 直截了當?shù)墨@取網(wǎng)站最新信息和核心內(nèi) 容,適應現(xiàn)在高效率和快節(jié)奏的工作、生活規(guī)律。整個頁面設計為相關服務為核心,可使用 多種展現(xiàn)手法,同時也要注重品牌、所推出服務和企業(yè)三者之間的平衡性。4.2 中式餐廳本欄目為包括“餐廳介紹”
9、 、“幽雅環(huán)境” 、“信息中心” 、“美食展示” 、“在線訂餐” 、“人力資 源”、“客戶反饋”這七個欄目,其主要內(nèi)容就是發(fā)布 * 管理咨詢有限公司的中式餐廳的具 體情況, 讓瀏覽者和會員通過網(wǎng)站對餐廳的相關介紹, 來了解整個餐廳的情況, 從而來提升 對公司中式餐廳的認知。 在頁面設計上我們采用靈活多變的手法將公司的中式餐廳的形象予 以最好傳達。4.21 餐廳介紹 本欄目包括餐廳介紹、經(jīng)理致辭、經(jīng)營理念這三個部分,分別就餐廳所在位置、經(jīng)理的介紹 說明、經(jīng)營的理念的介紹來提升客戶對整個餐廳的認知。4.22 幽雅環(huán)境本欄目主要是介紹餐廳的環(huán)境的一個欄目, 現(xiàn)分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境, 主要運用圖片和
10、文 字說明來展示。 另外我們推薦您用我們 360 度全景展示功能來對整個餐廳進行介紹說明。 ( 于 該模塊的詳細功能介紹,見:圖片展示、 360 度全景展示系統(tǒng))4.23 信息中心 本欄目包括今日美食、 優(yōu)惠活動、 飲食文化這三個二級欄目, 主要運用信息發(fā)布系統(tǒng)來對中 式餐廳的相關美食和活動方面的信息進行發(fā)布。其中“飲食文化”這一欄目主要包括(健康 飲食、 飲食趣聞) 這兩個主題, 同樣用信息發(fā)布系統(tǒng)來對相關在飲食方面的健康和趣聞的文 章和事情進行介紹說明。 (于該模塊的詳細功能介紹,見:信息發(fā)布系統(tǒng))4.24 美食展示 本欄目主要為展示中式餐廳的所有美食的一個系統(tǒng), 展示可以按照 “特色一覽
11、” 、“美味套餐”、 “自選美味”這三個方面來進行展示和介紹。 (于該模塊的詳細功能介紹,見:美食展示系統(tǒng))4.25 在線訂餐 本欄目為一個在線點餐,訂餐系統(tǒng)。進入系統(tǒng),可分為個人訂餐和團體就餐兩種選擇,如選 擇個人就餐, 則出現(xiàn)以是選擇餐廳所配置的套餐 (套餐可分為幾個檔次, 如 1000 元檔、2000 元檔等)、還是自由點菜(自由點菜則是進入點菜系統(tǒng),在看到自己喜歡菜肴旁邊的“加入 菜單”上點擊就可加入自己所選的選菜單中) 。在選菜完畢后,點擊結束則可以返回至此頁 面,此時,你就可以看到自己所選的菜肴列表。接下來客戶就要選擇自己的就餐日期、選擇 是否包房等, 還可以把自己的特殊需求填寫進
12、去。 最后客戶需要填寫自己的姓名、 常用電話 (分座機、手機兩種) 。完后點擊“提交預定”就可將此張訂單發(fā)送到網(wǎng)站后臺程序中。而 餐廳的網(wǎng)站相關管理人員則可以在后臺看到客戶或會員所提交上來的訂單信息, 由相關人員 打電話確認后便可進行下一步的餐廳內(nèi)的操作。 (于該模塊的詳細功能介紹,見:在線訂餐 系統(tǒng))4.26 人力資源 本欄目是主要介紹中式餐廳的相關服務員工的情況的。欄目分為 “主廚介紹” 、“員工展示”、“招聘信息”這三個二級欄目。主要內(nèi)容是對中式餐廳的主廚、服務員的展示(還可以放置 相關的廚師證書、 員工健康證書等) 。其中服務員可以設置編號, 由顧客會員給服務員評分, 獲分最高的可以獲
13、得相關的獎勵等,這樣也可以大大調(diào)動服務員工作的積極性。 招聘信息為一個人才招聘系統(tǒng), 網(wǎng)站的相關管理員可以在此欄目的后臺程序中發(fā)布相關的招 聘信息, 此信息則在前臺頁面顯示。 而網(wǎng)站瀏覽者看到信息后可以在線填寫應聘表, 此表可 以發(fā)送到網(wǎng)站專用后臺程序中, 管理員可以在線查看應聘信息, 并對滿意的發(fā)送面試通知等。 (于該模塊的詳細功能介紹,見:的圖片展示、人才招聘系統(tǒng))4.27 客戶反饋 本欄目主是一個客戶意見收集的欄目,欄目分為“客戶評星” 、“在線留言”兩個二級欄目。 客戶評星為一個商業(yè)調(diào)查系統(tǒng),由網(wǎng)站管理員設立多項調(diào)查項,如:對餐廳裝修的滿意度、 對菜肴的滿意度、 對服務的滿意度等。 顧
14、客在欄目內(nèi)可直接選擇自己想要的答案, 點擊提交, 就可看到其此項調(diào)查的結果顯示, 同時, 餐廳的管理者也可以根據(jù)客戶所提交的答案來改進 相應的服務,以更好地為客戶服務等。“在線留言”為一個在線留言板,客戶可以將自己就餐的感覺感受、評價、疑問都所有想說 的都在這里發(fā)表出來,而網(wǎng)站的管理員則可以根據(jù)所留言內(nèi)容進行回復。 (于該模塊的詳細 功能介紹,見:信息發(fā)布系統(tǒng)。圖片展示系統(tǒng)和在線調(diào)查系統(tǒng))4.3 西式餐廳本欄目同中式餐廳的欄目結構、 所實現(xiàn)功能都完全相同, 所以在此不必累述, 詳細請參照 “中 式餐廳”的相關介紹。4.4 音樂酒吧 本欄目為包括“概況” 、“環(huán)境”、“音樂”、“美食”、“活動”
15、、“反饋”這六個欄目,其主要內(nèi) 容就是發(fā)布 * 管理咨詢有限公司的音樂酒吧的具體情況,讓瀏覽者和會員通過網(wǎng)站對酒吧 的相關介紹, 來了解整個酒吧的情況, 從而來提升對公司音樂酒吧的認知。 在頁面設計上我 們采用靈活多變的手法將公司的音樂酒吧的形象、特點予以最好傳達。 (于該模塊的詳細功 能介紹,見:的圖片展示、人才招聘系統(tǒng))4.41 概況 本欄目分為“酒吧介紹” 、“經(jīng)理致辭” 、“經(jīng)營理念”這三個二級欄目,分別就酒吧所在的位 置、 經(jīng)理的介紹說明, 經(jīng)營的理念來進行介紹, 通過這些資料的介紹來讓顧客來對公司有更 進一步的了解。4.42 環(huán)境本欄目主要運用圖片展示系統(tǒng)來對公司酒吧的環(huán)境進行展示
16、。 欄目分為 “內(nèi)部環(huán)境” 、“外部 環(huán)境”、“現(xiàn)場圖片”這三個部分,其展示也是對這三個部分的內(nèi)容進行展示。4.43 音樂音樂酒吧, 顧名思義, 音樂是一定好不了的, 此欄目就是為介紹公司音樂酒吧里的音樂所設 立的?,F(xiàn)欄目分為“音樂氛圍” 、“DJ 介紹”、“樂隊介紹”這三個二級欄目。音樂氛圍:本欄目主要介紹音樂酒吧里的常放的音樂、以及音樂的來源、作者等信息。DJ 介紹:本欄目主要介紹音樂酒吧里的 DJ 師,現(xiàn)可用圖片加文字的雙重格式。 樂隊介紹:本欄目主要介紹常來酒吧里演奏的一些隊樂的介紹。4.44 美食本欄目主要介紹音樂酒吧里所提供的相關美食的情況, 欄目分為 “特色美味” 、“其它美味”
17、、 “啤酒飲料”這三個部分。其表現(xiàn)形式可為用產(chǎn)品展示系統(tǒng)。特色美食:本欄目運用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來展示酒吧里所提供的特色美食,如:西班牙套餐等。 其它美味:本欄目主要介紹酒吧里其它大眾美味。啤酒飲料:本欄目主要介紹酒吧里所提供的特色酒和飲料的情況。如雞尾酒等。4.45 活動 本欄目為一個酒吧發(fā)布活動、會員參加活動的欄目,欄目分為“活動公告” 、“酒吧派對” 、 “俱樂部” 這三個二級欄目。 其表現(xiàn)形式可為信息發(fā)布系統(tǒng)和結合會員系統(tǒng)的俱樂部活動系 統(tǒng)?;顒庸妫?本欄目為一個信息發(fā)布系統(tǒng), 由管理員經(jīng)常發(fā)布一些酒吧的活動信息公告。 如某 一天,女士半價、酒水半價等。酒吧派對: 本欄目主要為一個信息發(fā)布
18、系統(tǒng), 管理員可以公布近期的派對情況, 和在某一時 間舉行派對活動等。俱樂部: 本欄目可以由會員申請為多個主題的俱樂部, 不同俱樂部可以由俱樂部的創(chuàng)始人在 網(wǎng)站內(nèi)提出申請, 網(wǎng)站管理員可以參看回應的人數(shù)來決定是否同意組建, 如申請成功, 該申 請人便作為該俱樂部組織者, 來經(jīng)常舉一些座談, 見面會等。 這樣不僅可促進大家的交流范 圍,并且對公司的業(yè)務有一定的幫助。同時,網(wǎng)站也可以收取適當?shù)纳暾堎M等。園區(qū)俱樂部 將辦成為網(wǎng)上與網(wǎng)下結合, “網(wǎng)上互動,網(wǎng)下活動”的模式。園區(qū)俱樂部將分為“旅游俱樂 部”、“英語俱樂部” 、“戶外運動俱樂部” 、“經(jīng)理人俱樂部”等多個主題,建立完善的俱樂部 章程和活動
19、辦法, 由網(wǎng)站和公司分別提供網(wǎng)下和網(wǎng)上活動場所, 吸引更多的的高級白領和經(jīng) 理人參與俱樂部活動,舉辦系列的臨時和固定活動,增加網(wǎng)站的人氣和知名度。4.46 反饋本欄目主是一個客戶意見收集的欄目,欄目分為“客戶評星” 、“在線留言”兩個二級欄目。 客戶評星為一個商業(yè)調(diào)查系統(tǒng),由網(wǎng)站管理員設立多項調(diào)查項,如:對酒吧裝修的滿意度、 對菜肴的滿意度、 對服務的滿意度等。 顧客在欄目內(nèi)可直接選擇自己想要的答案, 點擊提交, 就可看到其此項調(diào)查的結果顯示, 同時, 餐廳的管理者也可以根據(jù)客戶所提交的答案來改進 相應的服務,以更好地為客戶服務等?!霸诰€留言”為一個在線留言板,客戶可以將自己消費的感覺感受、評
20、價、疑問都所有想說 的都在這里發(fā)表出來,而網(wǎng)站的管理員則可以根據(jù)所留言內(nèi)容進行回復。 (于該模塊的詳細 功能介紹,見:信息發(fā)布系統(tǒng)。圖片展示系統(tǒng)和在線調(diào)查系統(tǒng))五、其它部分欄目5.1 關于我們 本欄目主要是對這三個服務內(nèi)容的網(wǎng)站的管理公司 * 管理咨詢有限公司的介紹和說明,讓 顧客通過對 * 管理咨詢有限公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司背景等這些內(nèi)容的了解來對 其所投資的三個項目產(chǎn)生更加強的信任程度。 從而來進一步刺激消費者, 把無形的介紹轉(zhuǎn)化 成有形的消費,讓公司在現(xiàn)有的基礎上獲得更高的業(yè)績。5.2 人才招聘本欄目為一個動態(tài)數(shù)據(jù)庫欄目, 在前面欄目所有的招聘信息都可以在此欄目內(nèi)顯示, 會員或
21、瀏覽者通過這個欄目同樣可以獲得相同的應聘服務。5.3 客戶服務 本欄目為靜態(tài),主要是為公司做售后服務,完善公司服務體系。內(nèi)容包括公司的服務宗旨、 服務熱線、一些常見問題的解答等。5.4 友情鏈接 本欄目為一套自動生成友情鏈接的系統(tǒng), 網(wǎng)站管理員可以在后臺里添加相應友情公司的名字 和他們的名字,在前臺此欄目內(nèi)就可自動顯示其公司的名字和鏈接。5.5 站點地圖 本欄目為一個站點地圖, 在此欄目內(nèi), 公司站點可以用一張形的表現(xiàn)方式來把網(wǎng)站內(nèi)所有欄 目進行分類并進行鏈接。這樣可以讓來到這個網(wǎng)站的客戶或瀏覽者有一個很清晰的地圖感。六、網(wǎng)站所用主要程序模塊說明6.1 會員系統(tǒng)本欄目主要介紹公司的會員中心,
22、欄目運用會員制度來為更多客戶做更為全面的服務。 會員 首先要分為幾個等級, 通過這種層層相扣的會員制度來會廣大的會員做更為全面、 更為統(tǒng)一 的管理服務。同時,結合網(wǎng)站內(nèi)容還可以為不同會員設定不同的訪問權限等。功能模塊介紹1、普通會員為瀏覽者在線填寫注冊表, 經(jīng)后臺管理員或不經(jīng)過審核實時成為網(wǎng)站會員; 此 會員可以在線訂餐、在留言板發(fā)貼等活動;2、VIP 會員可以在訂餐、在留言板發(fā)貼等,他還可以享受一定的打折服務;3、高級會員為網(wǎng)站管理員所分配賬號,運用此賬號可以擁有對三個店中的一個進行管理;4、后臺設置會員管理界面,管理員可對會員信息進行分類查詢(日期、姓名)、對無效會員進行刪除;6.2 信息
23、發(fā)布系統(tǒng) 可以使用此系統(tǒng)構造新聞內(nèi)容頁面, 自動生成首頁的新聞連接, 同時產(chǎn)生歷史新聞列表, 提 供新聞頁面的管理界面, 自動發(fā)布行業(yè)新聞, 并且新聞內(nèi)容頁中支持插入圖片方式和網(wǎng)頁代 碼, 自動顯示信息及發(fā)布時間等。 它大大減輕了網(wǎng)站更新維護的工作量, 加快了信息的傳播 速度,使網(wǎng)站時時保持著活力和影響力。它的出現(xiàn)大大減輕了網(wǎng)站更新維護的工作量, 通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的引用, 將網(wǎng)站的更新維護工 作簡化到只需錄入文字和上傳圖片, 從而使網(wǎng)站的更新速度大大縮短, 從而大大加快了信息 的傳播速度,也吸引了更多的長期用戶群,時時保持網(wǎng)站的活動力和影響力。模塊特點1、每欄目信息能夠按類別顯示,方便瀏覽者瀏覽
24、與查找;2、系統(tǒng)可以提取最新的信息在首頁或欄目首頁顯示,并且信息目錄按照時間倒序顯示, 使瀏覽者看到的永遠都是網(wǎng)站上的最新信息;3、能夠定義推薦信息,被定義的信息能夠始終在首頁或目錄的最前端顯示;4、系統(tǒng)支持信息標記功能,如最新新聞可以在目錄后添加“NEW ”標記,熱點信息在目錄名稱后添加“ Hot ”標記,帶圖片的信息目錄名稱后添加小圖片標記;5、信息按照目錄、 詳細情況兩級顯示。 系統(tǒng)自動為目錄分頁, 瀏覽者能夠在任意頁間跳轉(zhuǎn);6、在信息尾頁有我要針對此新聞留言系統(tǒng);7、信息支持類別、關鍵字等多種方式的查詢,便于瀏覽者方便的找到所需的信息;8、系統(tǒng)能夠自動為信息標記發(fā)布日期。9、系統(tǒng)整合信
25、息管理平臺,平臺操作界面簡潔方便,易于管理;10、系統(tǒng)信息提交界面簡便,只需要作簡單的文字錄入及圖片上傳操作就能夠?qū)W(wǎng)站的信 息進行管理;11、管理員能夠按類別、關鍵字查詢信息,方便管理;12、可以針對某個新聞進行評論;6.3 網(wǎng)站權限管理系統(tǒng) 系統(tǒng)嚴格限制不同管理員( WEBMASTER )的權限。 超級管理員對每個模塊的管理權限可以分開指定, 具有管理信息管理員的功能, 可增加、 刪 除信息管理員帳號, 分配與修改信息管理員的權限, 并擁有信息管理員的所有權限。 例如某 個信息管理員有公司動態(tài)的權限、 客戶服務管理權限, 某個信息管理員有產(chǎn)品世界的管理權 限,某個信息管理員有所有的權限。
26、這樣既可使整個網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個管理人 員,確保有效管理,又提高了整個網(wǎng)站的安全性。6.4 在線訂餐系統(tǒng)本系統(tǒng)為動態(tài),主要是 * 管理咨詢有限公司的套餐網(wǎng)上預訂功能,主要分為“個人就餐” 、 “團體就餐”兩個部分入口,訂餐者可以根據(jù)自己的需求來選擇不同的入口。具體操作為:網(wǎng)站會員能夠在線填寫預訂表單,包括(大約人數(shù)、價位選擇、是否包房、就 餐日期、其它要求等) ;表單以電子表單形式發(fā)送到網(wǎng)站訂餐管理員處后臺,保存在網(wǎng)站數(shù) 據(jù)庫中,管理員可以打開網(wǎng)站后臺程序查看訂單信息,并隨之加以操作。6.5 美食展示系統(tǒng) 本欄目為動態(tài),主要運用圖片和文字相結合的方式來介紹 * 管理咨詢有限公司的餐飲
27、、環(huán) 境特色。讓 * 管理咨詢有限公司的美食為更多人所熟悉、認識。從而增加知名度,為增加 銷售額做進一步的鋪墊。并加以搜索功能,讓客戶能很快找到他所需要的菜式。 菜式展示采用動態(tài)模塊,對 * 管理咨詢有限公司的菜式進行展示,后臺能夠添加、修改、 刪除、查詢這些菜式的品稱、特點、編號等信息(其中編號主要為后面的在線點菜功能做輔 助)。并可定義最新菜式或推薦菜式,首先在第一頁顯示。其顯示頁面如下圖所示:1、菜式模塊展示網(wǎng)站管理員可以即時添6.6 圖片展示系統(tǒng) 圖片展示系統(tǒng)為展示公司員工圖片和公司季度優(yōu)秀員工的一套系統(tǒng), 加、修改、刪除員工信息,并且對他們的位置進行調(diào)換。1、管理員可上傳相關員工圖片
28、、資料信息;2、管理員可以指定某張圖片顯示或不顯示;3、管理員可對上傳的圖片進行修改、修除;4、員工圖片展示分為兩級展示;具體表現(xiàn)如下圖: 員工展示頁: 點擊進入詳細展示頁:6.7 人才招聘系統(tǒng) 人力資源欄目實際相當于 * 管理咨詢有限公司的一個人才庫,此欄目為分兩個部分: 一是 * 管理咨詢有限公司的人才系統(tǒng),主要公布 * 管理咨詢有限公司對在職員工的要求、 培訓的信息。以體現(xiàn)正規(guī)大企業(yè)大公司形象。二是 * 管理咨詢有限公司的最新的招聘通告,為公司的人才資源庫不斷增添新的活力。網(wǎng)簡歷最終保存在網(wǎng)站數(shù)站會員在瀏覽網(wǎng)頁時發(fā)現(xiàn)合適自己的工種時就可在線填寫工作簡歷,據(jù)庫中,以便招聘工作人員查看、篩選
29、并最終確定。模塊功能說明招聘職位顯示頁面簡歷在線提交顯示頁面后臺職位發(fā)布頁面已發(fā)布的職位信息列表顯示頁面在線提交的求職信信息列表顯示頁面求職者信息查看顯示頁面6.8 常見問題 本模塊是一個文章管理系統(tǒng),利用這個系統(tǒng),管理員可以分類發(fā)布、管理文章,為消費者提 供消費指導。 文檔支持分類顯示與分類檢索功能。 訪問者可以在線提交問題, 問題保存在后 臺數(shù)據(jù)庫中, 管理員可以在后臺管理這些問題, 并可根據(jù)問題的普遍性選擇單獨答復或者修 改后發(fā)布到常見問題欄目中。文擋支持分類檢索功能。模塊特點1 可靈活地修改、增加、刪除內(nèi)容類別;2 自由修改文章內(nèi)容,管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作;3 客戶提
30、交的問題不在網(wǎng)站前臺顯示, 管理員自由選擇將普遍問題發(fā)布或單獨給客戶回答問 題;4 管理員在發(fā)布客戶提交的問題前可以對問題的標題、回答修改;5 客戶、網(wǎng)站管理員可按類別、關鍵字查詢問題;6.9 留言板系統(tǒng) 客戶留言板。 網(wǎng)站的訪客可就所關心的產(chǎn)品、 服務、相關知識等提出自己的問題或表明觀點、 感受等。而企業(yè)專職人員則可及時發(fā)布反饋信息。模塊特點1 話題 - 留言內(nèi)容二級結構,清晰明了;2 所有留言內(nèi)容顯示在網(wǎng)站上,可讓其他訪問者瀏覽;3 網(wǎng)站管理員可以刪除所留言內(nèi)容;4 網(wǎng)站管理員可以針對某個留言進行回復;6.11 投票調(diào)查系統(tǒng) 包括網(wǎng)頁問卷調(diào)查、 郵件問卷調(diào)查等多種調(diào)查方式在內(nèi)。 主要用于了
31、解網(wǎng)站訪問者對于網(wǎng)站 服務、 網(wǎng)站所提供功能等方面的信息。 如在網(wǎng)站放置用戶的一些基本信息調(diào)查, 用于了解對 于網(wǎng)站感興趣的用戶資料,并收集其電子郵件信息,以獲取有益于改進網(wǎng)站的參考資料。模塊特點1、首頁顯示默認調(diào)查信息及調(diào)查結果2、調(diào)查結果可以柱狀圖示縱向顯示,配以調(diào)查數(shù)及百分比,調(diào)查結果一目了然3、調(diào)查信息及調(diào)查結果于同一頁面顯示4、當前頁可顯示下一調(diào)查主題5、可以添加任意多條調(diào)查主題6、每一調(diào)查主題一次性可以設置最多達50 項調(diào)查選項7、添加主題時可設定該調(diào)查主題是否為默認調(diào)查顯示項目8、可以對任何已存在的調(diào)查主題進行在線修改、刪除等操作9、可以對任何主題下屬任意調(diào)查選項進行在線添加、修
32、改、刪除等操作10、系統(tǒng)自動限制每個被調(diào)查者只能投票一次,以防止惡意投票。七、網(wǎng)站建設進度及實施過程7.1 項目協(xié)調(diào)與管理對成功的網(wǎng)站而言, 這是設計公司與客戶良好互動的結果, 是雙方理念、 能力和操作互相協(xié) 調(diào)的產(chǎn)物。 基于我們多年形成的科學、 有效的項目管理方法及經(jīng)驗, 我們能夠幫助貴網(wǎng)站取 得更大的成功。作為一個長期的、涉及眾多方面的復雜項目,我們會從管理方法、管理手段、管理人員等多 方面進行優(yōu)化配置,以適合項目的需要。管理策略 Management Strategy1、成立 * 項目組:我們將會成立包括不同專業(yè)的優(yōu)秀人員、 客戶方等相關人員組成的 * 項目組, 負責全面管理 項目,有效
33、協(xié)調(diào)項目的進程。2、項目經(jīng)理負責制:將有一名我們的項目經(jīng)理被委派,全面管理并協(xié)調(diào) * 的項目。該項目經(jīng)理將代表我們與 * 方進行單點的溝通協(xié)調(diào),以推動項目在不同階段按時、按質(zhì)、按成本的予以完成。該項目經(jīng)理由我們的項目設計總監(jiān)和技術總監(jiān)提供專業(yè)上的充分支持。 同樣,我們建議與我們相對應, * 也應委派一名項目經(jīng)理,建立雙方的單點對應溝通。一旦 雙方的對應溝通機制建立, 項目中的各種問題將首先由雙方的項目經(jīng)理負責代表雙方進行協(xié) 調(diào)及解決,以避免因為職責不清而造成的項目延緩或其它問題。3、完善的管理制度及管理工具:基于我們的項目管理方法論 ACM ( Application Customizatio
34、n Method ),結合 * 項目的特殊 需求, 我們將會對項目中的主要日常工作進行預先定義, 制定能夠?qū)嶋H操作、 方便檢驗的規(guī) 范流程。對于突發(fā)的事件,我們的項目管理人員將有足夠的實際操作經(jīng)驗進行處理。7.2 項目合作與成員 根據(jù)本項目的工作內(nèi)容和范圍,我們將成立一個 16 個人左右的項目工作組來負責本項目的 開發(fā)。具體職責分配如下:項目組織結構:7.3 項目主要角色定義 項目總監(jiān) Project Executive項目總監(jiān)的主要任務是在公司層面上確保整個項目的順利實施。? 項目總監(jiān)監(jiān)督提供給用戶的產(chǎn)品和服務是否在規(guī)定使用的資源內(nèi)滿足需求。 項目總監(jiān)審 核并最終批準通過階段性的文檔, 并且
35、在項目組的活動起著協(xié)調(diào)和促進的作用。 項目總監(jiān)也 會在保證質(zhì)量和進度的前提下,協(xié)同并及時解決項目實施中遇到的問題。? 在本項目中, 項目總監(jiān)將實際參與前期的需求分析和規(guī)劃創(chuàng)意工作并同時對客戶關系負 責。系統(tǒng)構架設計師 System Architect? 在項目中, 系統(tǒng)構架設計師是項目組的技術負責人, 負責項目的技術體系架構方案與選 擇,包括主機服務器、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡架構等系統(tǒng)基礎組成技術元素提供咨詢和規(guī)劃,使之 滿足系統(tǒng)的要求,對技術的使用性和實施的質(zhì)量負有責任。創(chuàng)意設計師 Creative Director ? 從事項目整體上的創(chuàng)意、 規(guī)劃、 視覺設計和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設計方案的
36、提 交,對項目規(guī)劃設計的質(zhì)量實施控制、指導與監(jiān)督。項目經(jīng)理 Project Manager? 項目經(jīng)理負責項目管理、 組織、 協(xié)調(diào), 對項目資源進行控制, 是項目能夠按照計劃實施, 滿足項目規(guī)定的業(yè)務需求。 項目經(jīng)理對項目的質(zhì)量、 進度和成本負責。 項目經(jīng)理負責客戶關 系的管理,也是客戶方項目經(jīng)理的主要對口協(xié)調(diào)人。項目助理 Project Administrator? 協(xié)助項目經(jīng)理的所有工作。 并特別從事項目資料的收集和整理, 撰寫項目報告和各種輔 助性文檔,協(xié)助客戶交流與溝通。項目質(zhì)量經(jīng)理 Quality Assurance Manager? 項目質(zhì)量經(jīng)理在管理項目中軟件部分質(zhì)量控制的同時,
37、 也負責對項目組成員提供必要的 軟件工程的咨詢。負責測試本系統(tǒng) ,使之滿足用戶的需求。他的工作包括單元測試計劃的設 計、集成測試計劃的設計、驗收標準設計以及測試的實際組織執(zhí)行。功能開發(fā)組長 Lead Application Developer? 功能開發(fā)組長是項目組中應用系統(tǒng)功能開發(fā)部分的實施負責人。 同時參與功能設計與規(guī) 劃。將功能規(guī)劃設計技術細化,制定技術開發(fā)標準與規(guī)范,并實際參與開發(fā)和開發(fā)管理。必 要時可以考慮由系統(tǒng)設計師兼任。規(guī)劃設計組長 Lead Designer? 規(guī)劃設計組長負責項目整個規(guī)劃方案的制作和細節(jié)設計。 同時參與高層次的創(chuàng)意規(guī)劃工 作。負責將總體規(guī)劃細化和優(yōu)化,制定制作
38、流程與規(guī)范,并實際參與制作和制作管理。必要 時可以考慮由創(chuàng)意設計師來兼任。數(shù)據(jù)庫技術顧問 Database Consultant? 數(shù)據(jù)庫技術顧問參與項目中所有涉及數(shù)據(jù)庫的方面的工作,如: 數(shù)據(jù)庫結構設計、 數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫配置、備份及恢復措施等提供方案、建議及咨詢。必要時可以考慮由功 能開發(fā)組長兼任。7.4 項目任務和時間表根據(jù)客戶對本項目開發(fā)周期上的要求, 同時保證項目的質(zhì)量和數(shù)量, 根據(jù)我們對此項目的需 求做的分析,本項目的整個工作周期為8 個星期的工作日,合兩個月。建議時間為2004 年7 月至 2004 年 9 月。主要任務的工作時間初步分配如下:7.5 項目實施方法項目管理的
39、成效直接關系到整個項目的成敗。尤其是實施與 INTERNET 有關的新技術應用 項目, 無論在國內(nèi)和國外都是有一定難度的, 更需要成功的項目管理。 我們充分認識到了這一點,并且已做好了準備。我們在項目管理方面具有豐富的經(jīng)驗,并且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。我們項目管理緊跟世界項目管理協(xié)會(Project Man ageme nt In stitute )的原則,結合In ternet項目IT系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設計的特性,我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應用開發(fā)和創(chuàng)意設計相結合的項目。已經(jīng)在我們越來越多的成功項目中得以體現(xiàn)和印證。項目的實施方法是保證我們每個項目能
40、夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配,并能夠在最大程度上保證我們的項目按時,按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結果,在這里我們將它作一個介紹。我們項目實施方法中的五個基本階段是:1規(guī)劃定義作為項目的啟動,規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準確地把握客戶的商業(yè)目的,確立項目范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業(yè)策略的回顧;確認、記錄并按優(yōu)先次序排列出 需求清單,提出系統(tǒng)構架草案。根據(jù)該項目的特點,我們將選擇項目成員、整合項目組并安 排項目計劃。2分析設計在得到了項目目標,范圍和高級別需求清單等結果后,我們將針對功能性,系統(tǒng)構架技術性 和視覺創(chuàng)意等方面進行更詳細的分析設計。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進.如有必要,我們將制作一個原型或演示系統(tǒng)來測試我們的概念。之后,我們將根據(jù)這個設計又針對性地來完成內(nèi)容開發(fā),交互信息和界面設計等工作。3編碼制作我們開始建造這個系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將所有設計的結果予以開發(fā)出來。如有必要我們還將這個新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進
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