強(qiáng)化基礎(chǔ)管理提升征管數(shù)據(jù)質(zhì)量

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -強(qiáng)化基礎(chǔ)管理提升征管數(shù)據(jù)質(zhì)量-一、 突出培訓(xùn)，提高全員數(shù)據(jù)應(yīng)用能力一是技能互學(xué)。通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、 專門培訓(xùn)、實(shí)地輔導(dǎo)等不同培訓(xùn)方式，請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干集中講解數(shù)據(jù)管理的基本程序、 基本方法、 基礎(chǔ)理論， 增強(qiáng)崗位操作員對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的理性認(rèn)識(shí)。組織征管一線人員召開座談會(huì)、研討會(huì)，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)技能和工作體會(huì)，消除認(rèn)識(shí)誤區(qū)、知識(shí)盲點(diǎn)， 提升數(shù)據(jù)管理知識(shí)水平和實(shí)踐技能。同時(shí)，加強(qiáng)征管數(shù)據(jù)質(zhì)量管理責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的教育，使各崗位操作員都能意識(shí)到“數(shù)據(jù)質(zhì)量是征管工作的生命”。今年以來(lái)，共組織相關(guān)各類培訓(xùn)、講座等10 余次，參加人員達(dá)到200 人次。二是交流互動(dòng)。通

2、過(guò)局域網(wǎng)搭建好學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，在縣局主網(wǎng)頁(yè)設(shè)立CTAIS2.0 業(yè)務(wù)專區(qū)，及時(shí)發(fā)布最新數(shù)據(jù)質(zhì)量管理政策文件、程序升級(jí)通知及操作說(shuō)明、行業(yè)明細(xì)及國(guó)標(biāo)等方面的內(nèi)容，讓各崗位操作員及時(shí)知曉最新政策和需處理數(shù)據(jù)信息。1 至 8 月通過(guò)業(yè)務(wù)專區(qū)發(fā)布政策文件 5 條，程序升級(jí)通知及操作說(shuō)明、行業(yè)明細(xì)及國(guó)標(biāo)等方面的內(nèi)容19 條。使崗位操作員學(xué)習(xí)有內(nèi)容、糾錯(cuò)有依據(jù)。三是操作互幫。 對(duì)內(nèi)， 針對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)成因和產(chǎn)生異常數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)，對(duì)相關(guān)崗位操作人員進(jìn)行實(shí)地輔導(dǎo)， 實(shí)行崗位練兵， 提高實(shí)際操作水平和程序應(yīng)用技能；對(duì)外，針對(duì)納稅人因財(cái)務(wù)報(bào)表、 網(wǎng)上申報(bào)數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤，通過(guò)審核把關(guān)， 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)納稅人更正，做到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，

3、邏輯關(guān)系正確。今年以來(lái)，綜合征管軟件維護(hù)員實(shí)地到稅源管理、辦稅服務(wù)廳等部門輔導(dǎo)69 戶次，稅收管理員、辦稅服務(wù)廳工作人員為納稅人上門輔導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)80 多戶次。二、規(guī)范操作，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量管理水平一是規(guī)范崗位職責(zé)。制定和完善了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入、后臺(tái)數(shù)據(jù)審核、 信息資料傳遞及辦稅服務(wù)廳建設(shè)等系列制度和辦法，明確前后臺(tái)各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)程及數(shù)據(jù)采集質(zhì)量要求，細(xì)化各崗位職責(zé)和操作規(guī)范，規(guī)范資料受理、審核、錄入、復(fù)核、審批五個(gè)環(huán)節(jié)的辦結(jié)時(shí)限和崗位責(zé)任，從源頭避免和控制問(wèn)題數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，提高了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以來(lái)，在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)，出錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之二以內(nèi)。二是規(guī)范操作流程。 為保證數(shù)據(jù)質(zhì)量管理順暢運(yùn)轉(zhuǎn)、 規(guī)

4、范運(yùn)行， 縣局制訂和完善了信息資料管理操作規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，出臺(tái)了相關(guān)科室業(yè)務(wù)工作聯(lián)系制度，對(duì)涉稅表、證、單、書的填寫，資料受理、 審核、 傳遞、 辦結(jié)的時(shí)限要求以及錯(cuò)誤數(shù)據(jù)信息補(bǔ)錄等方面進(jìn)行明確和規(guī)范， 確保征管數(shù)據(jù)的每一個(gè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可依。做到征管數(shù)據(jù)資料及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地采集、傳遞、審批、歸檔。三是規(guī)范質(zhì)量要求。強(qiáng)化質(zhì)量管理理念，對(duì)涉及數(shù)據(jù)管理和流轉(zhuǎn)的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)制訂明確的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和崗位責(zé)任要求，針對(duì)采集、錄入、核批等各環(huán)節(jié)容易出錯(cuò)的“關(guān)鍵點(diǎn)”，實(shí)行重點(diǎn)管理、重點(diǎn)監(jiān)控。要求每級(jí)審核人員按月填制V2.0 數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控審核記錄表；修改數(shù)據(jù)時(shí)， 填制錯(cuò)誤數(shù)據(jù)信息修改維護(hù)單。

5、這樣，既杜絕了操作人員的隨意性，促使其規(guī)范操作，確保了數(shù)據(jù)質(zhì)量，又保存了原始的審核修改記錄，規(guī)避了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。上半-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -年征管數(shù)據(jù)審核審批部門退回補(bǔ)錄及更正的稅收數(shù)據(jù)達(dá)293 條次，極大地保證了數(shù)據(jù)信息的正確率。三、重點(diǎn)監(jiān)控，降低征管數(shù)據(jù)信息差錯(cuò)通過(guò)實(shí)行稅收管理員及征收人員、辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人、計(jì)統(tǒng)會(huì)計(jì)員“三級(jí)審核”制度，形成以征管科、 計(jì)統(tǒng)科為龍頭， 以稅源管理科、辦稅服務(wù)廳為主體，以綜合征管軟件為依托的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理監(jiān)控體系，有效地降低了征管數(shù)據(jù)信息差錯(cuò)。一是源頭控錯(cuò)。今年由于稅率、 征收率的調(diào)整，以及年度所得稅申報(bào)業(yè)務(wù)

6、的變化，縣局及時(shí)做好源頭控管，突出數(shù)據(jù)分析預(yù)警，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。年初就組織人員對(duì)24 戶礦山企業(yè)、 156 戶所得稅申報(bào)企業(yè)、 1983 戶個(gè)體工商戶的涉稅變化數(shù)據(jù)， 嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行修改；同時(shí)通過(guò)審核、 審批，對(duì) 437 戶行業(yè)明細(xì)錄入與國(guó)標(biāo)不一致、 定稅執(zhí)行期限錯(cuò)誤等信息進(jìn)行糾正，切實(shí)做到了數(shù)據(jù)質(zhì)量的事前把關(guān)。二是答疑解錯(cuò)。 由于政策不斷變化，程序不斷升級(jí)， 往往舊問(wèn)題剛解決，新問(wèn)題又產(chǎn)生，加之一些操作失誤，導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。數(shù)據(jù)管理部門對(duì)反映的問(wèn)題及時(shí)答復(fù)、及時(shí)解決，做到業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及時(shí)、政策口徑一致、操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。今年 1 至 8 月直接答復(fù)或現(xiàn)場(chǎng)解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題 49 戶次，請(qǐng)

7、教市局解決 35 戶次，提交省局后臺(tái)處理 9 戶次，做到有問(wèn)題數(shù)據(jù)“日清月結(jié)” 。三是快速糾錯(cuò)。 計(jì)統(tǒng)部門通過(guò)日常審核、征管部門通過(guò)關(guān)注省、市局發(fā)布的數(shù)據(jù)異常信息，分析錯(cuò)誤數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因及出錯(cuò)環(huán)節(jié)，及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集、 錄入、修改口徑， 督促相關(guān)責(zé)任人對(duì)一般性錯(cuò)誤數(shù)據(jù)及時(shí)更正，嚴(yán)重錯(cuò)誤數(shù)據(jù)限時(shí)更正，所有問(wèn)題數(shù)據(jù)當(dāng)月必須清理補(bǔ)正。 今年來(lái)已對(duì) 583 條異常數(shù)據(jù)信息發(fā)布到各崗位操作員進(jìn)行補(bǔ)錄和修改，對(duì) 12 條不需修改或要提交后臺(tái)處理的，分析原因，避免類似問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。四、嚴(yán)格考核，提高征管數(shù)據(jù)信息質(zhì)量一是健全考核體系。把數(shù)據(jù)質(zhì)量考核作為縣局考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制，將考核指標(biāo)層層分解落實(shí)到科室和相關(guān)責(zé)任人?？h局采取定期考核和不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題數(shù)據(jù)考核到科室，科室考核到個(gè)人，并與個(gè)人年度收入相掛鉤，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理的責(zé)任感。二是強(qiáng)化日常監(jiān)管。充分發(fā)揮數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)、稅收?qǐng)?zhí)法信息管理系統(tǒng)的監(jiān)控作用，認(rèn)真分析相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)，對(duì)稅收基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和邏輯關(guān)系進(jìn)行分析監(jiān)管，對(duì)補(bǔ)錄數(shù)據(jù)和新采集數(shù)據(jù)實(shí)施定期檢查、清理和日常監(jiān)督，