信息技術(shù)服務(wù)運行維護服務(wù)能力成熟度模型-賽寶認證中心

1、合同編號：CEPREI廣州賽寶認證中心服務(wù)有限公司信息技術(shù)服務(wù)運行維護服務(wù)能力成熟度模型X級技術(shù)服務(wù)合同書單位名稱:有限公司（甲方，簡稱）與廣州賽寶認證中心服 務(wù)有限公司（乙方，簡稱賽寶）就標準信息技術(shù)服務(wù) 運行維護服務(wù)能力成熟度模型 貳級的技術(shù)服務(wù)項目達成一致，共同約定如下：1. 內(nèi)容和要求1.1總則乙方受甲方委托，依據(jù)中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會發(fā)布的 信 息技術(shù)服務(wù) 運行維護服務(wù)能力成熟度模型標準及相關(guān)材料提供技術(shù)服務(wù) ，針對甲方 當(dāng)前實際情況與標準信息技術(shù)服務(wù)運行維護服務(wù)能力成熟度模型之間的差距比較， 確定甲方目前存在的差距及改進方向，通過技術(shù)服務(wù)滿足標準信息技術(shù)服務(wù) 運

2、行維 護服務(wù)能力成熟度模型中關(guān)于本合同規(guī)定的級別要求。甲方應(yīng)積極配合實施本項目，為乙方的差距分析、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)或預(yù)評估等活 動提供必要的信息、設(shè)施和配合。1.2本合同涉及到的技術(shù)服務(wù)具體實施內(nèi)容參見附件一（XXXX有限公司ITSS成熟度XX級技術(shù)服務(wù)方案）2. 費用2.1甲方應(yīng)向乙方支付的費用總計：人民幣元整 （¥，乙方提供甲方相應(yīng)的增值稅專用發(fā)票。以上費用包括：技術(shù)服務(wù)的人日費和乙方講師/評估師去現(xiàn)場的交通、食宿等差旅費。 2.2以上總費用分三次支付，具體為：雙方簽訂合同后一周內(nèi)，甲方向乙方支付40%的款項（¥ ）大寫：陸萬捌仟元整：現(xiàn)場評估通過后，甲方向乙方支付 40

3、%的款項（¥）大寫：陸萬捌仟元整；最終評估通過后，甲方向乙方支付 20%的款項（¥）大寫：叁萬肆仟元整；3. 時間安排3.1技術(shù)服務(wù)完成時間初步定為年月，時間如有變化，由雙方協(xié)商確定。如因ITSS秘書處政策或者相關(guān)條件要求變化導(dǎo)致時間節(jié)點有變化的，由雙方協(xié)商確定。3.2各階段工作的具體時間安排參見附件一。如有變化，將在此基礎(chǔ)上由甲乙雙方進 行協(xié)商。4. 雙方的責(zé)任、義務(wù)4.1為按時完成技術(shù)服務(wù)，甲、乙方領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視本項目的實施，雙方人員應(yīng)積極配合，協(xié)調(diào)工作。4.2甲、乙雙方應(yīng)按時完成計劃各階段的工作， 互相溝通并實事求是地溝通進展情況。4.3甲方按照本合同2.2的規(guī)定，分

4、期向乙方支付費用。4.4每一階段開始前，乙方按合同規(guī)定的內(nèi)容，事先三天書面（包括電郵）通知甲方 派遣的人員和工作日程安排，經(jīng)甲方確認后，開始相關(guān)階段工作。4.5乙方確保在計劃的時間內(nèi)完成各階段的工作，并達到雙方認可的目標。因乙方過 錯造成工作未完成或目的未達到，責(zé)任和超出費用由乙方承擔(dān)。4.6甲方確保在計劃的時間內(nèi)完成各階段的工作，并達到雙方認可的目標。因甲方過 錯造成工作未完成或目的未達到，責(zé)任和超出費用由甲方承擔(dān)。4.7在正式現(xiàn)場評估之前，乙方須判斷甲方通過評估的可能性。如因甲方原因?qū)е聦?施不足，乙方有責(zé)任建議甲方推遲評估及任何切實可行之相應(yīng)改善措施。如甲方堅持按照原定計劃進行評估，甲方

5、須承擔(dān)不能通過評估的風(fēng)險。4.8甲、乙雙方不應(yīng)因機構(gòu)調(diào)整或其他原因而影響該項目正常實施。如遇此類情況， 雙方應(yīng)提前二十天以書面形式通知對方，若需要的話，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。4.9如任何一方希望終止合同，責(zé)任方應(yīng)提前二十天書面通知對方，若需要的話，雙 方協(xié)商解決。4.10 如無甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露所接觸有關(guān)甲方的信息和機密。但 甲方企業(yè)范圍外已公開的資料、法律和/或國家主管部門要求的有關(guān)信息除外。4.11 如無乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露所接觸有關(guān)乙方的信息和機密。但 乙方企業(yè)范圍外已公開的資料、法律和/或國家主管部門要求的有關(guān)信息除外。4.12 乙方可以復(fù)制并保留提供給甲方

6、的交付產(chǎn)品以作內(nèi)部記錄之用。4.13 乙方原則上將遵循甲方的節(jié)假日和工作時間，安排日期恰逢節(jié)假日時，甲方不 再支付乙方其他費用。如需加班，甲、乙雙方協(xié)商解決。4.14 工作范圍在甲方本部或其他甲乙雙方協(xié)商認為合適的場所。4.15 乙方的服務(wù)直至甲方ITSS最終評估通過，如甲方提出放棄繼續(xù)實施項目，乙 方可停止相應(yīng)工作。4.16 工作語言為中文。5. 違約責(zé)任5.1根據(jù)合同法，有過錯的一方有責(zé)任賠償受損害一方直接和間接損失。對于乙方在執(zhí)行本合同中由于乙方過失給甲方造成的損失，乙方應(yīng)予以賠償，所賠償金額（不 包括律師費和利息）不超過甲方已支付的相關(guān)費用。5.2因乙方原因?qū)е鹿ぷ髁吭黾?，超出本合同?guī)

7、定的培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)或預(yù)評估及相關(guān) 交通食宿費用由乙方自行承擔(dān)。5.3在本合同執(zhí)行過程中，如甲方未按合同規(guī)定的職責(zé)配合乙方提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致 項目終止，甲方應(yīng)向乙方支付已發(fā)生的全部費用或按本合同2.2部分向乙方支付相關(guān)階段之費用（以低者為準）。因甲方原因造成工作量增加，超出本合同規(guī)定的服 務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時間及相關(guān)交通食宿費用由甲方承擔(dān)。5.4任何一方?jīng)]有提前二十天書面通知對方即終止合同，任何一方應(yīng)向?qū)Ψ劫r償本合 同額的20% （¥）作為違約金，此部分之違約金不應(yīng)該計算在本合同5.1條的賠償額內(nèi)。5.5甲乙雙方均有責(zé)任和義務(wù)遵守保密協(xié)議的有關(guān)規(guī)定。6. 爭議6.1在合同履行過程中發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決。6.2不能協(xié)商解決的爭議，請選擇（6.2.2 ）申請由甲方所在地仲裁委員會仲裁解決。提交甲方所在地人民法院管轄解決。7. 合同生效日期7.1本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。7.2自雙方簽字蓋章之日起生效。8. 聯(lián)系方式（本條款不受合同約束，僅為雙方聯(lián)絡(luò)提供方便）甲方乙方地址：廣州市天河區(qū)東莞莊路110號通信地址通信地址：廣州市1501信箱33分箱郵政編碼：510610郵政編碼聯(lián)系人：聯(lián)系人姓名電話：+86-20-