管理提升文章 管理提升培訓心得體會 .doc

1、管理提升文章 管理提升培訓心得體會 學生,作為鮮活的個體,都有自己的人生觀和價值觀。不管哪個時代的學生,只要他們認同你,你的管理他們才會服從,你的課堂才會更加高效。下面是WTT為您帶來的管理提升培訓心得體會相關內容，希望對您有所幫助。篇一：管理才能提升心得體會201_年4月10日至11日，我有幸參加了集團公司組織的關于黃教授主講的管理才能提升培訓學習，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關于管理的系統(tǒng)培訓，很快樂擁有如此一個學習成長的時機，在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習，我覺得自己學到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領悟到

2、了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：一、常懷一顆感恩的心一首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進入集團以來，學到了很多知識，學會了怎么做人。從如今開場我要努力轉變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉變，固然要被辭退淘汰，今后要踏實工作，用實際行動來回報集團?！暗嗡?，當涌泉相報”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。二我要感恩父母，小時候總覺得父母關心我是天經(jīng)地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我仍然要感恩父母及周圍的一切。三感恩，讓生活美麗

3、；感恩，讓人生精彩。學習感恩，擅長感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調整，境界得到升華。感恩是一種永久的精神支柱。感恩所有關心過我、幫助過我、支持過我的指導、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。二、結實樹立團體意識通過此次學習，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。指導在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應該拖后腿，不應該制造費事和阻力。假如員工不是按照指導指明的方向去踏實工作，企業(yè)將會舉步為堅。作為員工，要充當助推濟，不能充當企業(yè)開展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要結實樹立團體意識，作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面：一吃虧是福與同事們在一起工作，一定要有“吃虧

4、在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學到知識，從而讓自已的才能也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞缺點，同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。二學會鼓勵一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責，他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的才能。三廣納眾意俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。四勇?lián)熑卧谟萌藭r充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承當責任，這也

5、是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了奉獻的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。三、發(fā)揮智商用好情商一學會制怒、尊重別人俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。假如我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。二懂得情感情緒規(guī)律管理就是溝通和效勞，這樣的觀點正被越來越多的人所承受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管

6、理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量防止產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會搶著做；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承當責任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員假如不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。三懂得情緒控制方法好情緒如春風，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。我

7、覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。在今后的工作中，我要努力進步自身素質。一個人的素質修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學習優(yōu)點，就會不知不覺得進步了自身的素質。四、實在加強迫度化管理一建立科學嚴格的管理制度建立一套完好的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違背誰就受到問責或處分。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應有特殊，無論是老員

8、工，還是新員工，都應一樣。二層層管理分工明確學會層層管理，各部門各科室責任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結經(jīng)歷和教訓。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。三建立完善的監(jiān)視制度“一個沒有監(jiān)視的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完好的監(jiān)視檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)視機制，仍然是一紙空

9、文，沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完好的監(jiān)視檢查制度，并成立監(jiān)視委員會，讓集團公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實。這次的培訓學習雖然完畢了，但本次學習到的精華始終會貫穿于我的工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務工作才能。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團提供應了我一個培訓時機！同時我也會爭取下一次的學習時機！二0一_年四月十三日篇二：管理思維形式與技能提升培訓心得體會期盼已久的學習培訓在意猶未盡中響起了完畢的鐘聲。為期兩天的培訓，可以說內容豐富多彩、針對性強，授課教師通過深化淺出、以案說理的授課方式，讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴，

10、令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野，解放了思想，觸動了內心，也進一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學習的一些體會：一、對于“學習”的體會更深_教師一開場就跟我們講授了“關于學習”的內容，通過易經(jīng)最根本的觀點和老虎與跑鞋的故事，說明每個人應當要有居安思危的意識，必須持續(xù)并終生學習，與時俱進，始終保持競爭優(yōu)勢，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術”?！暗馈奔捶较蚝鸵?guī)律，“以道馭術”講明了學習應當以修身、立德為先，個人才能固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否那么只會因為迷失方向而泥足深陷。同時，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是考慮實現(xiàn)的方法和措施，這樣才可以事半

11、功倍。二、對于“管理”的理解更系統(tǒng)通過學習，本人對管理有了更加全面、深化、系統(tǒng)的認識。管理就是對人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點要解決的是紀律、秩序和積極性問題?，F(xiàn)代管理的三個重要思維導向：一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動，否那么我們將錯失先機。海爾CEO張瑞敏在一次中層干部會議上，提出了這樣一個問題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石頭放在木板上。最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的理論告訴我們：假如你真的一定要一個完美的結果，你得到

12、的多半就是一種完美的借口或理由。二是成功之重要甚于公平。鄧小平同志說過：“不管白貓黑貓，會捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關注的是否能取最終的成功，而不是強調外表的公平，習慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競爭鼓勵機制，提升活力，才能實現(xiàn)管理的目的提升效率，才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。三是結果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目的時，我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服別人，假如人人都在強調理由而無視結果，最終也將導致整個組織一事無成。三、對于差距和缺乏看得更清經(jīng)過兩天的學習，特別是在學習了關于管理工作的6大陷阱、有效受權與時間管理、團隊建立等相關內容后，發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和缺乏，

13、主要包括：一是對目的關注缺乏，有時重過程無視了追求結果；二是對下屬分工和受權存在不合理的地方；三是對方案的重視缺乏，并且制定方案不夠細致；四是對于團隊成員的管理，未能有效做到利用差異。這兩天的學習對于本人而言收獲甚大，今后我將積極運用所學知識，重點圍繞紀律、秩序和積極性三大方面，在理論中改正缺點和缺乏，不斷提升管理程度，加強團隊建立，為我市聯(lián)社的改革開展、為把我市聯(lián)社建立成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的奉獻！篇三：管理者管理技能提升訓練培訓心得月底專集團公司指導對各子公司中層管理的關心與重視，8門請來海納管理咨詢張正順教師對子公司各部門中層管理人員進展管理技能培訓教育。這是一次非常好的學習時機

14、，培訓內容主要包括：如何理解管理；角色定位與職責界定；管理的權變指導方式；提升職業(yè)化素質；管理者的溝通技巧；培養(yǎng)職業(yè)習慣；管理者的自我指導力等內容。在這次培訓當中，我感觸最深的是角色定位與職責定位，過來的權變指導方式等內容，作為企業(yè)里一名中層管理者，首先應該清醒的認識到自己扮演的角色是什么，職責是什么？這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存開展下去。作為一個中層管理者的定位與職責，企業(yè)的開展離不開團隊，團隊的核心在于中層管理者，什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合，真正的團隊是一群心理上互相認知，行為上互相支持，互相影響，利益上互相聯(lián)絡，互相依存，目的上有共同向往的人們結合在一

15、起的人群組合體，中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成局部，一支優(yōu)秀團隊離不開一流中層帶著團隊每一個成員共同認知，才能朝著一個方向努力，才能產(chǎn)生高績效。權變指導方式，就是我們在管理當中不能墨守成規(guī)，應根據(jù)不同的人不同的文化下的管理形式。權變管理含義就是說，為了使人們更好地完成工作任務，根據(jù)詳細條件采取不同管理措施，因此，進展權變管理兩個必要條件：一是理解條件由哪些內容構成;二是理解只有那些可供選擇的管理措施，對于什么條件下采取什么措施是適宜的才有可能做出合理說明，總而言之，在管理上要同公司管理變化節(jié)奏一樣，因地制宜充分發(fā)揮各人的優(yōu)點，服從大局，少說空話，多干

16、實事，做好各項本職工作，為公司安康持續(xù)開展做奉獻。篇四：管理技能提升培訓心得10月21-24日公司組織了管理技能提升的培訓班，特聘了深圳優(yōu)策培訓公司著名的講師陳中來進展講座。三天的培訓生動活潑，使大家卻受益匪淺。講師通過實例給大家分析p 了什麼是指導和指導力，以及管理與指導的區(qū)別；通過分析p 人的性格，學會識人、用人，學會對不同的人用不同的方式進展溝通，從而進步進步職場的水性指導力，進步團隊競爭力。在培訓過程中有一個小游戲，即信息傳遞。是將參加培訓的學員分成了三個組，每組13人，按排隊方式依次就坐，從最后一位學員開場向前一位傳遞信息，不能用語言，不能讓前面的人看見，只能在前一位學員后背上寫字，

17、看哪個組的信息傳遞最快、最準確，假如信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。第一輪游戲開場，教師沒有給大家討論的時間，每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字，最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準確的。第二輪開場時，教師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間，每個組都設定了規(guī)那么，但是結果是只有一個組傳遞的信息是準確的。第三輪，教師有給大家了幾分鐘時間討論，每個組都完善了自己的規(guī)那么，但是結果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲，我總結了幾點：1、在一個團隊中，必須有一個指導，他可以組織、協(xié)調和決策。假如指導的組織才能不強，大家的討論是你說你的我說我的，最后沒有統(tǒng)一的規(guī)那么，自然團隊就沒有凝聚力，結果是可想而知的。2、一個團

18、隊，必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)那么，每一個團隊成員，在規(guī)那么一旦形成后就必須無條件遵守，假如有人不遵守這個規(guī)那么便成了規(guī)那么的破壞者，因此最終結果將從破壞規(guī)那么的環(huán)節(jié)出錯。3、一個團隊的規(guī)那么必須是嚴謹?shù)?，假如?guī)那么不夠嚴謹，在執(zhí)行過程中就會使結果走樣或者打折。在游戲的第一個環(huán)節(jié)，沒有討論，所以每個人都按照自己的理解傳遞信息，其意識處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個“傳遞”的動作，并不知道這個結果是否準確，下一個環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài)，雖然大家都在按照結果導向行動，但是沒有效果。這就是缺乏指導和組織。在游戲的第二輪，通過討論每

19、個組都選舉了組長，然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題，對信息傳遞的過程進展了統(tǒng)一的約定，在開場時每個組的每個人都可以按照各組的統(tǒng)一規(guī)那么進展信息傳遞，但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的完畢動作，導致他們的結果出錯。第一組從一開場討論就很好的約定了每一個細節(jié)，信息傳遞很快，而且準確。在第三輪，第一組進一步細化了規(guī)那么，同時制定了懲罰規(guī)那么，誰出錯誰負責，為了確保結果準確，前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準確，接收信息的人假如不是很清楚可以要求再來一遍，信息傳遞完畢大家用統(tǒng)一的方式提示完畢。有了有效的組織保障，第三組的信息傳遞在第三輪用時最短，且準確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守完畢動

20、作的約定，在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙，最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結果，但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的指導，團隊忘記了最后一個完畢動作的約定，導致大家在不停傳遞重復信息，最終結果錯誤。這個游戲使我們明白什麼是團隊，團隊是有指導，有組織，有規(guī)那么，有合力，目的一致的集體。團隊成員具有共同的價值取向，有共同的目的導向，有共同的行為導向。要確保團隊具有凝聚力就必須有有效的組織保障，而實現(xiàn)組織保障的人就是團隊指導，指導的作用就是使團隊成員清楚共同的目的，約定共同遵守的規(guī)那么，執(zhí)行規(guī)那么。團隊的執(zhí)行力反映了一個團隊的凝聚力和競爭力。在一個團隊中每一個人都是其團隊任務中的一個環(huán)節(jié)，要想得到10

21、0%的正確結果，每個環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯，這就要求每個團隊的成員要有20_%的責任心，確保本環(huán)節(jié)工作不出錯，然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯。但是在實際工作中，經(jīng)常是一個環(huán)節(jié)出錯，結果層層出錯，最后導致結果與目的相差十萬八千里。改變這種做法的關鍵在于責任落實到位。假如在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責任歸于誰，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個人都有一種思想，即使出錯也不是我一個人的問題，這樣的心態(tài)會使出錯的機率成倍的增加。其次，在團隊中溝通其起著至關重要的作用，溝通的效果對結果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻，認為那是一種圓滑，通過這次培訓認識到能做到這一點非常不容易，這是一種溝通的境界，其本質是在“適當?shù)膱龊险f適當?shù)脑挕?。溝通才能是一個人綜合才能的反映，他反映了一個人的應變才能、控制才能和思維才能，因此越是高層指導其溝通協(xié)調才能越強。要保證團隊目的的有效性首先必須建立良好的溝通機制，這種機制最好的方式便是用6W+2H的原那么，