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1、華旗資訊案例分析報告姓名:德吉玉珍 學號:140811101、 案例描述華旗資訊有限公司在1992年創(chuàng)立,最初,它打出低價銷售的招牌還堅持質(zhì)量為先的原則,憑借優(yōu)秀品質(zhì)迅速在市場建立了人群基礎。但是小太陽的仿冒品隨之孕育而生,于是華旗資訊改變策略,決定建立一個自主品牌防止假冒偽劣產(chǎn)品在市場上肆虐,于是愛國者品牌應運而生。華旗轉(zhuǎn)換了對產(chǎn)品的低端定位,將其打造成為民族品牌高端品牌。從企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)品牌經(jīng)營以及管理者對商機的敏銳度,成為了愛國者在國內(nèi)外站穩(wěn)腳跟,穩(wěn)步發(fā)展的基石。2、 問題描述通過對本案的深入分析,旨在解釋下列問題:1. 品牌建設和創(chuàng)新與供給平衡2. 品牌建設與消費者
2、偏好3. 品牌建設的基礎3、 問題解析(一)品牌建設和創(chuàng)新與供給平衡1.需求的變化:需求曲線右移價格不變:品牌建設 服務與信譽、產(chǎn)品品質(zhì)、情懷的象征-購買意愿加強創(chuàng)新 產(chǎn)品性能,用戶體驗-購買意愿加強低價 à相對其他高價品牌購買能力提升-需求增加-需求曲線右移2.供給的變化:供給曲線右移價格不變,從長遠來看:品牌建設:良好且具有黏性的品牌建立后,廣告費用可以集中在產(chǎn)品升級換代和新發(fā)上-降低宣傳成本創(chuàng)新:掌握核心技術以后,可以進行大規(guī)模生產(chǎn)-降低生產(chǎn)成本-èèè供給增加-供給曲線右移3.不考慮供給的變化:價格和銷量都上升(2) 品牌建設與消費者偏好 品牌的
3、本質(zhì)是商品向消費者發(fā)出的信號,是企業(yè)向消費者傳遞商品信息的一種機制。所謂信號,指的是企業(yè)采取的可以讓消費者相信其產(chǎn)品質(zhì)量或價值的可觀察的行動(Spence,1973)。信號學理論提出,信號的可信度決定一個市場信號能否有效地傳遞信息(Tirole,1990)。在品牌管理的著作里,可信度被認為是一個品牌最重要的特征之一(如 Aaker & Davis, 2000)。當消費者對于產(chǎn)品的屬性和信息不確定的情況下,品牌可以作為產(chǎn)品定位的一種信號(Wernerfelt,1988)。品牌作為一個信號的可信度(也就是本文中的品牌可信度)在這里被定義為對于包含在品牌里的產(chǎn)品定位信息的相信程度(Erdem
4、&Swait,2004)。 品牌偏好:某一市場中消費者對該品牌的喜好程度,是對消費者的品牌選擇意愿的了解。因為-“愛國者”=高品質(zhì)+好服務+低價格+高尚情懷所以- 愛國者>其他品牌的同類產(chǎn)品(三)品牌建設的基礎人力資源基礎:中西方文化管理精髓、重視女性的作用、濃厚的企業(yè)文化產(chǎn)品基礎:產(chǎn)品高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)信譽服務、技術創(chuàng)新和時尚外觀設計市場基礎:營銷渠道、重大事件或活動資本基礎:核心技術:研發(fā)技術團隊、創(chuàng)新 四、小結(jié) 在學習微觀經(jīng)濟學之后,經(jīng)濟學的各種知識通過與小組的合作得以在實際案例中運用,在文獻研究的基礎上結(jié)合小組訪談,從信息經(jīng)濟學中的信號理論出發(fā)研究了品牌可信度對于消費者品牌選擇偏好的影響機制。 并得出,品牌可信度可以通過節(jié)約消費者搜尋信息的成本、 降低消費者的感知風險、 提高消費者對于品牌的感知質(zhì)量來正向影響消費者對該品牌選擇的偏好;品牌可信度也可以正向影響其相對價格,從而通過正向影響感知質(zhì)量影響消費者對該品牌的選擇偏好。5、 參考文獻1李海濤. 品牌可信度對于消費者品牌選擇偏好影響 D.
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