研發(fā)質量管理

1、研發(fā)質量管理【參加對象】 企業(yè) CEO/總經(jīng)理，副總經(jīng)理，研發(fā)總監(jiān)、總工程師，技術總監(jiān)、研發(fā)職能部門經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工、人力資源部等職能部門經(jīng)理及其他中高層管理人員【培訓收益】通過本課程的學習，學員能夠了解1. 通過參加此次內(nèi)容豐富并極具實踐指導意義的兩天研討會，您會了解如何進行研發(fā)質量管理的總體框架及相關細節(jié)內(nèi)容；2. 研討內(nèi)容將通過深入了解研發(fā)的四個方面：流程、組織、方法及 IT 對于研發(fā)質量管理的重要性，使企業(yè)對于如何提高研發(fā)質量有更深刻的了解；3. 如果您的產(chǎn)品市場返修率較高，首先要想到的是您的研發(fā)質量管理出了問題，通過參與課堂研討，使與會企業(yè)了解到研發(fā)管理中哪個部

2、分出現(xiàn)了問題?！九嘤柼攸c】1、注重實踐強調產(chǎn)品研發(fā)質量管理的的系統(tǒng)性、操作性、技巧性和實戰(zhàn)性。2、扭轉思維傳播科學規(guī)范的并以團隊模式運作的產(chǎn)品研發(fā)路徑， 扭轉僅憑個體經(jīng)驗的傳統(tǒng)工作模式。3、傳播經(jīng)驗結合業(yè)界知名公司成功經(jīng)驗，講述研發(fā)質量管理操作技巧以及IT 工具。4、分析案例通過經(jīng)典案例的討論和模板演示的講解， 著重培訓學員的研發(fā)質量管理實踐技能，使學員更具體更透徹地理解研發(fā)質量管理技術。5、解決問題通過交互式多元化的研討方式，強調彼此交流溝通，即問即答，幫助學員應對產(chǎn)品研發(fā)中常見的主要問題及困惑，并有效借鑒和快速地應用到實際工作中去。6、講師的專業(yè)性流程管理領域的資深專家，有資深的業(yè)務管理和

3、流程管理實踐經(jīng)歷，以及豐富的咨詢、培訓經(jīng)驗?！菊n程介紹】1、 管理的業(yè)界模式 :RA層面：開發(fā)模式的演變模型 - 正規(guī)的項目開發(fā)可靠性工程實施體系理解產(chǎn)品的開發(fā)過程 - 并行工程的作用產(chǎn)品全壽命過程可靠性變化趨勢管理圖產(chǎn)品生命周期費用模型可靠性度量項開發(fā)模式的演變模型 -IPD 產(chǎn)品開發(fā)研討點：開發(fā)模式的演變模型 - 價值鏈產(chǎn)品開發(fā)1 ) 你們公司有無研發(fā)質量管理組織？開發(fā)模式的演變模型 - 虛擬協(xié)同開發(fā)2 ) 你對研發(fā)質量是如何理解？每級模式的五層模型2、建立規(guī)范研發(fā)質量平臺的意義 :國內(nèi)研發(fā)企業(yè)現(xiàn)階段普遍存在的問題人與技術在企業(yè)中的作用產(chǎn)品開發(fā)管理驅動的四駕馬車：組織、流程、中國企業(yè)研發(fā)的

4、現(xiàn)狀特點方法、 IT研發(fā)過程資產(chǎn)庫的重要性研發(fā)質量管理體系的二個層面3、如何在研發(fā)系統(tǒng)中構建 " 方法 ":QA層面：方法的不同層面研發(fā)質量管理文件系統(tǒng)1）技術層面研發(fā)質量管理體系2）工程技術層面質量度量項工程技術層面的五個方面度量流程工程技術層面業(yè)務能力分布度量模型工程技術是產(chǎn)品的核心競爭力角色介紹硬件及系統(tǒng)可靠性業(yè)務總體思路IT 支撐產(chǎn)品可生產(chǎn)性業(yè)務總體思路產(chǎn)品工藝性之單板工藝總體思路產(chǎn)品的制造系統(tǒng)某國內(nèi)公司如何在產(chǎn)品生命周期進行方法的推行研討點：1 ) 你們公司如何看待工程技術在研發(fā)的重要性？2 ) 一個公司如何制訂面向研發(fā)的工程技術的發(fā)展思路？4、建立有效的研發(fā)質量

5、評審體系:評審階段的劃分評審組織的構建開發(fā)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、評審專家、可靠性工程師在評審中的角色及職能評審計劃階段評審角色計劃階段、自審階段、評審階段、更改階段、跟蹤階段、評估改進評審案例分析研討點：1 ) 公司研發(fā)是否有checklist？2 ) 研發(fā)現(xiàn)階段評審是如何開展的？5、研發(fā)過程如何實施FMEA分析：DFMEA的分析步驟5) RAC中心確定故障模式和故障原因（器件級）6) 對各種故障模式進行分析（器件級）7) 確定故障模式嚴酷度和補償辦法8) 統(tǒng)計分析某產(chǎn)品 DFMEA分析FMEA與測試的關系6、建立有效的研發(fā)組織架構：組織設計的原則： 保障面向市場的集成產(chǎn)品開發(fā)流程建立基于資源與技

6、術共享的快速響應與創(chuàng)新體系面向顧客需求的組織運作體系跨職能式產(chǎn)品開發(fā)團隊運作示例7、研發(fā)流程體系的建立:什么是流程優(yōu)秀流程的作用流程是如何表達的如何優(yōu)化流程對待流程的誤區(qū)管理者流程責任與流程管理基礎研發(fā)硬件流程， 軟件流程、及測試流程分析1)功能和可靠性框圖研討點：結合業(yè)界優(yōu)秀流程進行2) 各模塊進行編碼3) 環(huán)境定義：明確系統(tǒng)使用環(huán)境4) 嚴酷度定義【講師介紹】 吳紅輝經(jīng)驗： 1992-1995 年航天部二院從事導彈總體設計的可靠性工程研究,1995-2002年華為公司從事通訊產(chǎn)品可靠性研究及設計工作， 曾參與大型程控交換機、 GSM無線基站、會議電視系統(tǒng)項目的可靠性工程實施，歷任公司 IP

7、D（集成產(chǎn)品開發(fā)）變革小組成員，多媒體研究部質量總工，環(huán)境與可靠性試驗經(jīng)理、可靠性工程研究部總經(jīng)理，在研發(fā)管理、質量、可靠性工程領域積累了非富的理論及實踐經(jīng)驗。專長：研發(fā)管理、可靠性工程、質量工程、中試管理項目實踐： 曾作為：杭州?？低暋⑸钲陔娖鞴?、威勝集團的研發(fā)管理顧問、optel通信、邁瑞、核達中遠通、飛通光電、桑達龍金可靠性工程咨詢顧問 , 具體包括在研發(fā)體系中如何通過可靠性工程實施來提高產(chǎn)品質量。億騰曾培訓或提供咨詢的客戶：康佳移動、康佳集團、海康威視、海信通信、海信集團、TCL移動通信、美的空調、實達網(wǎng)絡、江蘇富士通、冠日通訊、海格通信、京信通信、國騰通訊、邁普通信、南太集團、航盛電子、核達中遠通、福建科華、邁瑞醫(yī)療、重慶optel 、飛通