2022辦公室部門工作小結(jié)報(bào)告

1、高品質(zhì)文檔2022辦公室部門工作小結(jié)報(bào)告 辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐。做好辦公室工作非常重要。下面是為您整理2021辦公室部門工作小結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀。 篇一：辦公室年度工作總結(jié) 一、做好辦公室工作，必需加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)。 XX年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未消失操作失誤的狀況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。 二、做好辦公室工作，必需方案周詳，定期檢查，做

2、到開頭有方案、中間有檢查、最終有結(jié)果。 針對公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作方案，將任務(wù)落實(shí)到人，并明準(zhǔn)確實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會(huì)議，檢查工作方案的完成狀況，查找存在問題，對未完工作督促完成;依據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際狀況適時(shí)調(diào)整工作方案，加緊實(shí)施。一年來辦公室工作方案周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)仔細(xì)，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。 三、做好辦公室工作，必需組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。 辦公室工作繁雜，稍不留意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此，我們要求每一位職工堅(jiān)固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。 時(shí)時(shí)刻刻、事事到處，都要仔細(xì)

3、、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。XX年我們還將把培育"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓，從辦文到綜合宣揚(yáng)、行政管理，都要求仔細(xì)、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。 四、做好辦公室工作，必需用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。 我們對辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、選購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密支配好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，急躁協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)職工分憂解難。 即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，

4、也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機(jī)班試行了投訴登記制度，XX年對司機(jī)的投訴大為削減，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。 篇二：辦公室年度工作總結(jié) 一年來，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)方案，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順當(dāng)完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。 一、20xx年各項(xiàng)工作完成狀況 1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡 隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室依據(jù)項(xiàng)目部新版質(zhì)量保證大綱及施工

5、組織管理程序，準(zhǔn)時(shí)編制發(fā)布了綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。 2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理準(zhǔn)時(shí)、精確、平安 年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)質(zhì)量保證大綱的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并根據(jù)新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了公文及信函的管理。由于做到了準(zhǔn)時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20

6、xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下： 20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作。 3.做好接待服務(wù)，合理掌握款待費(fèi)支出 20xx年是秦山三期核電站建筑的最終階段，節(jié)點(diǎn)相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建筑的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、溝通和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展現(xiàn)企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣揚(yáng)效果”的原則規(guī)

7、范地開展接待工作。尤其對于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制具體的會(huì)務(wù)指南或接待方案，依據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好支配，不打無預(yù)備的仗。全年重要來訪、會(huì)議及參觀、考察接待32次，計(jì)102人。由于預(yù)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核平安局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)隱秘及計(jì)算機(jī)軟件評審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。 20xx年工程收尾階段工作量削減，按比例可提取的款待費(fèi)也隨之削減。為了確保款待費(fèi)在方案范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了款待費(fèi)的使用掌握力度，嚴(yán)格根據(jù)“需要、合理、節(jié)省”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生款待費(fèi)12.5萬元，比去年削減了6.5萬元。

8、 4.供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年平安行車無事故 20xx年綜合辦公室連續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)樂觀為施工生產(chǎn)供應(yīng)便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參與交通法規(guī)訓(xùn)練學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，嘉獎(jiǎng)平安行車等措施，提高駕駛員的平安意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)章、平安條例、檢查車輛狀況，確保行車平安。尤其在“11.7”大事之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開平安會(huì)議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛平安使用管理，通過印發(fā)駕駛員行為手則、駕駛員崗位責(zé)任制及車輛日檢查記錄本，敦促駕駛員形成良好的平安檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年

9、無一起交通事故發(fā)生，平安行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。 5.做好通訊維護(hù)，掌握話費(fèi)開支 20xx年依據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)92部，其中住宅電話13部，核電分機(jī)13部，工作區(qū)電話65部，移動(dòng)電話1部。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機(jī)，另外還有22人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)時(shí)縮減，大大降低了話費(fèi)開支。20xx年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元，比上一年削減了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面留意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，消退在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡

10、潔的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到準(zhǔn)時(shí)處理，全年移機(jī)35部，受理故障修理12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。 6.加強(qiáng)信證管理，保證印章的肯定平安 為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和肯定平安，綜合辦公室依據(jù)印章登記表，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，準(zhǔn)時(shí)回收了撤消單位的印章，并于11月將作廢廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今項(xiàng)目部在用印章15枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序供應(yīng)利用，妥當(dāng)保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年 年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用大事，印章的管理處于受控狀態(tài)。 7.做好人力動(dòng)員，落實(shí)人員培訓(xùn)， 年內(nèi)綜合辦公室

11、人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程后期的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。編制完成了項(xiàng)目部20xx年度人力動(dòng)員方案，為順當(dāng)開展20xx年的人力動(dòng)員工作和掌握全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基矗同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度，促使各部門以樂觀的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20xx年人員退場工作結(jié)合項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，實(shí)行循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。20xx年年初人數(shù)889人，管理技術(shù)人員377人，幫助及后勤人員69人，生產(chǎn)工人443人;20xx年年底人數(shù)220人，管理

12、技術(shù)人員108人，幫助后勤人員10人，生產(chǎn)工人102人。全年共計(jì)辦理退場達(dá)669人，其中臨時(shí)用工和外單位借工退場250人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎(jiǎng)金1500萬元;對崗位工資進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，調(diào)整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結(jié)算各單位借工管理費(fèi)188萬;編制報(bào)送建設(shè)公司及項(xiàng)目部各類報(bào)表40余份。全年依據(jù)實(shí)際需求組織支配各類培訓(xùn)24期，共計(jì)596人次，發(fā)生培訓(xùn)課時(shí)4421個(gè)。 年內(nèi)依據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動(dòng)的要求，綜合辦公室準(zhǔn)時(shí)組織人事、組工干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)，提高人事工作的服務(wù)意識，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作，從而將活動(dòng)落實(shí)到實(shí)際工作中。

13、 8.以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作 20xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢，多辦事”，以滿意工作需要為原則，嚴(yán)格按方案進(jìn)行行政備品和辦公用品的選購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護(hù)方面實(shí)行專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅(jiān)持單身樓、辦公樓月檢查制度，消退消防平安隱患;加強(qiáng)單身樓水電管理，定期抄表，按時(shí)收繳水電費(fèi);做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理，全年修理辦公室單身樓門窗玻璃

14、90多塊，修復(fù)門鎖70多把，更換水龍頭30多個(gè)，閥門70多個(gè)，修復(fù)地漏20多次，全年修理費(fèi)用3500元。 鑒于工程接近尾聲，人員退嘗機(jī)構(gòu)調(diào)整相對頻繁，綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套，清理單身宿舍258間，調(diào)整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米，車間1945平方米，場地6778平方米，住房17套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套，辦公桌265套，辦公椅184把，上下鐵床566套，單人床43套。一年來，由于我們很好地把握了資源狀況，并能依據(jù)實(shí)際需求準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分的利用，削減了鋪張，降低了成本。 9.圍

15、繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作 20xx年綜合辦公室根據(jù)黨工委的要求，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)。年內(nèi)對“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)行了宣講，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱鬧反響;組織黨員及中層以上干部觀看黨課一小時(shí)資料片;組織廣闊黨員干部學(xué)習(xí)毛澤東鄧小平*關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述、黨的xx大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問、干部群眾關(guān)懷的25個(gè)理論問題及“2會(huì)”文件匯編，大力提倡“兩個(gè)務(wù)必”;開展“艱苦奮斗，廉潔從政”主題訓(xùn)練活動(dòng)，用“三個(gè)代表”重要思想將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來。 20xx年為了適應(yīng)機(jī)構(gòu)的變化，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和干部配備，保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)地開展工作。經(jīng)

16、過幾次調(diào)整，黨工委目前有3個(gè)黨支部，個(gè)黨小組，共有黨員名，全年進(jìn)展黨員名，培育入黨樂觀分子名;工會(huì)現(xiàn)有3個(gè)支會(huì)，全年轉(zhuǎn)接會(huì)員關(guān)系432人次;項(xiàng)目部目前仍保留1個(gè)團(tuán)支部，有團(tuán)員名。全年足額上繳黨費(fèi)元;會(huì)費(fèi)7917元;團(tuán)費(fèi)元。 各級組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下樂觀開展工作，仔細(xì)做好各類先進(jìn)的年度評優(yōu)工作，全年評比各類先進(jìn)人次;主動(dòng)關(guān)懷、解決職工實(shí)際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實(shí)女工愛護(hù)措施，為全體女工支配體檢;樂觀組織各類慰問及文體活動(dòng)，如“送愛心”活動(dòng)、“春節(jié)單身游”活動(dòng)、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各

17、項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡和順當(dāng)進(jìn)行。 年中“非典”肆虐之時(shí)，正值工程最終沖刺階段。為了穩(wěn)定職工心情，把“非典”拒之門外，保證2號機(jī)組提前并網(wǎng)發(fā)電，我們一方面仔細(xì) 落實(shí)藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強(qiáng)人員掌握等各項(xiàng)預(yù)防措施，同時(shí)還開展了以“強(qiáng)健體魄，抗擊非典，平安生產(chǎn)，干好核電”為主題的“全員健身月”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)分散力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對在役電站對作業(yè)人員平安意識、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)，提出了“管理必需高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;服務(wù)必需高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo)，通過每月考核評比，公布排行，激發(fā)了職工樂觀向上的熱忱，形成了良好的競賽氛圍，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)

18、量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。 10.抓好宣揚(yáng)工作，樹立公司形象 20xx年的宣揚(yáng)工作主要是協(xié)作項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用核建安裝報(bào)、外部的宣揚(yáng)媒體及標(biāo)語、橫幅等適時(shí)做好宣揚(yáng)，樹立良好形象。如協(xié)作機(jī)構(gòu)重大調(diào)整、建筑期向保運(yùn)期過渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、協(xié)作全面保運(yùn)后項(xiàng)目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)全年不定期出報(bào)3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;協(xié)作工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;協(xié)作“平安月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣揚(yáng)鼓動(dòng)作用。全年向中國核工業(yè)報(bào)投稿篇，向雜志社投稿1篇，對外宣揚(yáng)二三公司在秦山三期取得的可喜成果，樹立了企業(yè)形象。 年中，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中人力對全部的照片進(jìn)行了篩癬分類、建檔。經(jīng)過全面清理，共建立照片檔案18冊，便利了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了