XX事業(yè)部績效考核表

1、XX事業(yè)部績效考核表銷售一處KPI手冊:關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI考核目的考核期定義備注銷售量額同期增長比與歷史冋期水平相比，銷售量 額的增長水平季，年t期銷售額上一年t期銷售額/上一年t期銷售額K tw 4銷售費(fèi)用同比增長與銷售額 同比增長的比值銷售費(fèi)用的同比增長不得高于銷 售額的同比增長季，年t期銷售費(fèi)用一上一年t期銷售費(fèi)用/上一年t期銷售費(fèi)用 / t期銷售量額上一年t期銷售額/上一年t期銷售額庫存控制降低積壓庫存量季，年平安庫存X定百分比百分比由 企業(yè)自行 決定市場覆蓋率產(chǎn)品的市場覆蓋情況季，年某區(qū)域市場有該產(chǎn)品的商超數(shù)/某區(qū)域商超總數(shù)客戶拜訪客戶拜訪方案的完成情況季，年已完成的客戶拜訪方案/客

2、戶拜訪方案總數(shù)產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整不同利潤水平產(chǎn)品的構(gòu)成季，年配方粉的銷量/奶粉總銷量回款率貨款回收比率季，年已回收貨款/應(yīng)收賬款總額一定時(shí)期回款率不 得低于95%員工滿意度員工滿意程度年員工滿意度調(diào)查結(jié)果員工流失率一定時(shí)期員工的流失程度年員工流失率統(tǒng)計(jì)結(jié)果員工能力/技能的提高銷售人員根本技能或水平的提高年銷售人員業(yè)績的增長率管理創(chuàng)新季，年實(shí)施的管理創(chuàng)新活動(dòng)數(shù)/預(yù)期實(shí)施的管理創(chuàng)新活動(dòng)總數(shù)市場部KPI手冊:關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI考核目的考核期定義備注需求預(yù)測的準(zhǔn)確率需求預(yù)測的準(zhǔn)確程度季，年需求的預(yù)測值/需求的實(shí)際值新產(chǎn)品市場開發(fā)成功率新產(chǎn)品的市場推廣年新產(chǎn)品市場開發(fā)成功數(shù)/新產(chǎn)品市場開發(fā)總次數(shù)費(fèi)效比市場推廣

3、能力季，年品牌第一提及率品牌第一購置率、品牌忠誠度/市場推廣 費(fèi)用效用指標(biāo) 由企業(yè)自 行選用經(jīng)銷商的培養(yǎng)、開展能力對經(jīng)銷商的培養(yǎng)、開展季，年金牌經(jīng)銷商數(shù)/經(jīng)銷商總數(shù)新產(chǎn)品的創(chuàng)意新產(chǎn)品創(chuàng)意的被承受程度年被承受的新產(chǎn)品創(chuàng)意數(shù)/新產(chǎn)品創(chuàng)意總數(shù)市場影響力/品牌影響力促銷前、后銷量的變動(dòng)程度季，年促銷后3個(gè)月的銷量/促銷前 3個(gè)月的銷量對其他部門信息需求的滿足 程度在特定時(shí)間滿足其他部門信息需 求的準(zhǔn)確程度季，年對媒介的影響力產(chǎn)品在各種媒介中的影響程度月被報(bào)道的頻率公關(guān)能力擴(kuò)大產(chǎn)品的公眾影響年對政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和特殊渠道的公關(guān)以及突發(fā)事件處理能力按時(shí)出具管理報(bào)告集季，年管理報(bào)告集產(chǎn)生的及時(shí)性注：1、 對于

4、KPI指標(biāo)的選擇及權(quán)重，可以根據(jù)當(dāng)年的戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)從各部門的KPI指標(biāo)集中選取并確定各指標(biāo)的權(quán)重;2、KPI指標(biāo)在使用時(shí)是分為層級的。通常，一級指標(biāo)權(quán)重是二級指標(biāo)權(quán)重的兩倍，同級指標(biāo)的權(quán)重一般相等。v區(qū)域經(jīng)理關(guān)鍵經(jīng)營管理目標(biāo)考核量表直接主管用表考核容績效指標(biāo)分值目標(biāo)完成水平考核評分關(guān)鍵經(jīng)營管理目標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)銷售量額同期增長率銷售費(fèi)用同期增長率平安庫存量市場覆蓋率關(guān)鍵管理目標(biāo)客戶滿意度員工滿意度區(qū)域渠道開拓市場信息收集、預(yù)測職責(zé)履行人員培訓(xùn)執(zhí)行情況區(qū)域市場環(huán)境管理情況區(qū)域推廣方案執(zhí)行情況區(qū)域企業(yè)形象建立情況總分注：本表占總考核分值的 60%，總分共60分。產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)聯(lián)協(xié)作能力考核量表同事用表考核

5、要素界定分值考核得分協(xié)作能力及時(shí)高效地與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)及時(shí)與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)根本能與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)不能與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)效勞滿意度考核部門十分滿意被考核部門的效勞質(zhì)量考核部門比較滿意被考核部門的效勞質(zhì)量考核部門根本滿意被考核部門的效勞質(zhì)量考核部門不滿意被考核部門的效勞質(zhì)量工作態(tài)度被考核部門廉潔自律，遵守公司制度規(guī)章，積極進(jìn)取被考核部門根本上遵守公司制度規(guī)章，按要求完成部門工作被考核部門不遵守公司制度規(guī)章，工作消極怠工個(gè)人意見表達(dá)在奶粉事業(yè)部各類會(huì)議上， 被考核部門敢于真誠坦率地發(fā)表 意見在奶粉事業(yè)部各類會(huì)議上，

6、被考核部門能夠發(fā)表意見在奶粉事業(yè)部各類會(huì)議上，被考核部門很少發(fā)表意見最后得分注：本表占總考核分值的 15%,總分共15分。產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力考核匯總表產(chǎn)品經(jīng)理:序號考核者考核者職位考核得分12345678910111213總分最高分最低分最后得分平均值產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力考核量表下屬用表考核要素界定分值考核得分目標(biāo)管理 能力充分理解公司經(jīng)營目標(biāo)中本部門的核心任務(wù)；對部門目標(biāo)能進(jìn)展有效地再分解并制訂相應(yīng)工作方案較好理解公司經(jīng)營目標(biāo)中本部門的核心任務(wù)；對部門目標(biāo)能進(jìn)展再分解并制訂相應(yīng)工作方案根本理解公司經(jīng)營目標(biāo)中本部門的核心任務(wù)；對部門目標(biāo)能進(jìn)展再分解并制訂相應(yīng)工作方案不能理解公司經(jīng)營目標(biāo)中本部門的核心

7、任務(wù)；部門目標(biāo)再分解不到 位，沒有相應(yīng)工作方案授權(quán)與指 導(dǎo)能力能夠充分有效地對下屬進(jìn)展授權(quán)，能指導(dǎo)下屬積極主動(dòng)地完成績效目標(biāo)較好地對下屬進(jìn)展授權(quán)，指導(dǎo)下屬積極完成績效目標(biāo)根本上能夠?qū)ο聦龠M(jìn)展授權(quán)，指導(dǎo)下屬完成績效目標(biāo)對下屬授權(quán)不夠，不能指導(dǎo)下屬完成績效目標(biāo)培養(yǎng)下屬 能力有深度的專業(yè)知識和能力培養(yǎng)下屬；能夠給下屬提供培訓(xùn)和開展時(shí)機(jī)有足夠的專業(yè)知識和能力培養(yǎng)下屬；根本上能夠給下屬提供培訓(xùn)和開展時(shí)機(jī)培養(yǎng)下屬能力與知識缺乏；不能夠給下屬提供培訓(xùn)和開展時(shí)機(jī)評價(jià)下屬 能力能夠客觀公正評價(jià)直接下屬的專業(yè)能力和工作績效根本上能夠客觀公正評價(jià)直接下屬的專業(yè)能力和工作績效不能夠客觀公正評價(jià)直接下屬的專業(yè)能力和工作

8、績效最后得分注：本表占總考核分值的 15%,總分共15分。產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力考核匯總表產(chǎn)品經(jīng)理:序號考核者考核者職位考核得分12345678910111213總分最高分最低分最后得分平均值產(chǎn)品經(jīng)理費(fèi)用控制考核量表財(cái)務(wù)部用表費(fèi)用預(yù)算實(shí)際費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況*費(fèi)用控制考核得分費(fèi)用考核標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算執(zhí)行情況考核得分B 90%90% v BW 100%100% v BW 110%110% v BW 130%130% v BW 150%150%v B費(fèi)用畸冋預(yù)算執(zhí)行情況：實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算X 100%費(fèi)用畸高：對于費(fèi)用畸高的部門，必須由該部門經(jīng)理做出詳細(xì)說明，財(cái)務(wù)部審核后 報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)處理。注：本表占總考核分值的

9、 10%，總分共10分。產(chǎn)品經(jīng)理績效考核匯總表產(chǎn)品經(jīng)理：關(guān)鍵經(jīng)營管理目標(biāo)考核得分費(fèi)用控制考核得分關(guān)聯(lián)協(xié)作能力考核得分領(lǐng)導(dǎo)能力考核得分總分產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵經(jīng)營管理目標(biāo)考核量表直接主管用表考核容績效指標(biāo)分值目標(biāo)完成水平考核評分關(guān)鍵經(jīng)營管理目標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)新產(chǎn)品開發(fā)成功率新產(chǎn)品占全部產(chǎn)品銷售量額比例產(chǎn)品銷售預(yù)測準(zhǔn)確率產(chǎn)品創(chuàng)意承受率關(guān)鍵管理目標(biāo)產(chǎn)品工程評估產(chǎn)品銷售價(jià)格策略管理創(chuàng)新活動(dòng)職責(zé)履行年度方案執(zhí)行情況產(chǎn)品說明書編制情況產(chǎn)品知識培訓(xùn)手冊編制情況產(chǎn)品本錢、利潤分析情況總分注：本表占總考核分值的 60%，總分共60分。產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)聯(lián)協(xié)作能力考核量表同事用表考核要素界定分值考核得分協(xié)作能力及時(shí)高效地與考核部門

10、協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)及時(shí)與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)根本能與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)不能與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務(wù)效勞滿意度考核部門十分滿意被考核部門的效勞質(zhì)量考核部門比較滿意被考核部門的效勞質(zhì)量考核部門根本滿意被考核部門的效勞質(zhì)量考核部門不滿意被考核部門的效勞質(zhì)量工作態(tài)度被考核部門廉潔自律，遵守公司制度規(guī)章，積極進(jìn)取被考核部門根本上遵守公司制度規(guī)章，按要求完成部門工作被考核部門不遵守公司制度規(guī)章，工作消極怠工個(gè)人意見表達(dá)在奶粉事業(yè)部各類會(huì)議上， 被考核部門敢于真誠坦率地發(fā)表 意見在奶粉事業(yè)部各類會(huì)議上，被考核部門能夠發(fā)表意見在奶粉事業(yè)部各類會(huì)議上，被

11、考核部門很少發(fā)表意見最后得分注：本表占總考核分值的 15%,總分共15分。產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力考核匯總表產(chǎn)品經(jīng)理:序號考核者考核者職位考核得分12345678910111213總分最高分最低分最后得分平均值產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力考核量表下屬用表:考核要素界定分值考核得分目標(biāo)管理 能力充分理解公司經(jīng)營目標(biāo)中本部門的核心任務(wù)；對部門目標(biāo)能進(jìn)展有效地再分解并制訂相應(yīng)工作方案較好理解公司經(jīng)營目標(biāo)中本部門的核心任務(wù)；對部門目標(biāo)能進(jìn)展再分解并制訂相應(yīng)工作方案根本理解公司經(jīng)營目標(biāo)中本部門的核心任務(wù)；對部門目標(biāo)能進(jìn)展再分解并制訂相應(yīng)工作方案不能理解公司經(jīng)營目標(biāo)中本部門的核心任務(wù)；部門目標(biāo)再分解不到 位，沒有相應(yīng)工作方案

12、授權(quán)與指 導(dǎo)能力能夠充分有效地對下屬進(jìn)展授權(quán)，能指導(dǎo)下屬積極主動(dòng)地完成績效目標(biāo)較好地對下屬進(jìn)展授權(quán)，指導(dǎo)下屬積極完成績效目標(biāo)根本上能夠?qū)ο聦龠M(jìn)展授權(quán)，指導(dǎo)下屬完成績效目標(biāo)對下屬授權(quán)不夠，不能指導(dǎo)下屬完成績效目標(biāo)培養(yǎng)下屬 能力有深度的專業(yè)知識和能力培養(yǎng)下屬；能夠給下屬提供培訓(xùn)和開展時(shí)機(jī)有足夠的專業(yè)知識和能力培養(yǎng)下屬；根本上能夠給下屬提供培訓(xùn)和開展時(shí)機(jī)培養(yǎng)下屬能力與知識缺乏；不能夠給下屬提供培訓(xùn)和開展時(shí)機(jī)評價(jià)下屬 能力能夠客觀公正評價(jià)直接下屬的專業(yè)能力和工作績效根本上能夠客觀公正評價(jià)直接下屬的專業(yè)能力和工作績效不能夠客觀公正評價(jià)直接下屬的專業(yè)能力和工作績效最后得分注：本表占總考核分值的 15%，總分共15分。產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力考核匯總表產(chǎn)品經(jīng)理:序號考核者考核者職位考核得分12345678910111213總分最高分最低分最后得分平均值產(chǎn)品經(jīng)理費(fèi)用控制考核量表財(cái)務(wù)部用表費(fèi)用預(yù)算實(shí)際費(fèi)用預(yù)