外貿業(yè)務員實習月總結.doc

1、外貿業(yè)務員實習月總結外貿業(yè)務員是從事對外貿易業(yè)務的銷售人員。外貿業(yè)務員工作方案總結應該怎么寫?今天WTT給大家為您整理了外貿業(yè)務員實習月總結，有所幫助。外貿業(yè)務員實習月總結范文一在杭州美麗的四月里，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)-_國際貿易有公司。成為了_普通的一員。成為了客戶效勞工作傳遞快樂的一名使者。感謝_給了我這一次工作的時機，也是大學畢業(yè)我走向社會的第一份工作，是您-延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。我?guī)е鴮砻烂畹你裤胶拖Ｍど狭诵碌恼鞒蹋椒捕黄接沟膷徫?_A群杭州區(qū)業(yè)務員。時間飛逝!一轉眼，在_三個月過去了，回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;

2、有在煙霧繚繞的房間里發(fā)愣，也有學習到半夜至深夜的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅持，堅持到底!在這三個月的時間里，在指導和同事們的悉心關心和指導下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了_人“海納百川”的胸襟，感受到了_人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了_人的執(zhí)著和堅決。在對您們肅然起敬的同時，也為我有時機成為_的一份子而驚喜萬分。在這段過程中，我分三個階段來總結我這三個月來的工作。一、萌芽階段(4月6日-4月30日)。在這期間，我主

3、要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門銷售的產品，以及對產品的理解，專業(yè)知識的培訓。比方4月6-9日，公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務課進展香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉?？蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓，熟悉每個品牌的來、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位，以及公司的提供客戶各種推廣形式、促銷形式等。我這個對化裝品行業(yè)一點不懂得“化癡”，從一開場說不出三個化裝品品牌，通過四天的培訓可以說二十個以上，通過四天的培訓，讓我對這個行業(yè)充滿了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著，4月12-13日榮幸的參加了_公司2022年第一季度營運大會，在這場大會上，讓我很快的融入到_這個大家庭，學到了很

4、多以前從來沒有接觸過的東西，還有我們的陳課長，晚上凌晨會議完畢后，他還來我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經歷以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與撫慰，非常感謝!再接下來，就是下市場，每個人下到自己的指定市場，開發(fā)市場，就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。剛下市場前兩三天，腦子里一片空白，進入美容院之后，不知道和她們從何聊起，也不知道如何得知哪個是負責人，哪個是老板娘，非常的困惑。把這些情況告訴主管，和一些有經歷的同事，通過了他們的指點和教誨，使我找到了方向。當然，在這個時候，多么希望身邊有個比擬有經歷的同事或者指導能帶著我一起下市場，開發(fā)市場，使自己的工作能更好更快的開展

5、。因為在我進入一家店之前，或理解一家店的根本情況，我都很難通過直觀在第一時間內得出比擬正確的分析p 與判斷，詳細切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些信息是重點，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經歷與對公司整體內部運作理解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈敏性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向指導和一些有經歷的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了生疏和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我講解。從中讓我學到了許多自己未進_之前所未學到的東西

6、。在下市場的同時，經常也和一些客戶進展溝通、交流，從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。二、成長階段(5月1日-5月31日)通過對上階段的工作表現(xiàn)與指導、同事的的指導和自己的總結，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作方案。方向是有了，工作的方案也有了，接著就是要付出行動，下市場理論，可在理論的過程中，和客戶的談話中，讓我深入的感覺到自己對專業(yè)知識的缺乏和效勞質量的有待進步，我向指導、同事及其他相關品牌課部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的效勞質量，使客戶滿意，也讓自己更好的效勞于客戶。同時，我也清楚的認識到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都

7、是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術，與人打交道那么是一門軟的思想藝術。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。其實，我如今清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結合公司的產品和公司的運作形式，給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質的效勞，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比擬辛苦的，因為要對目的市場的理解，和相關資料的搜集以及分析p 。這個過程非常重要，這個過程不做好，想要好

8、的成果，幾乎不可能。本來自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個客戶，發(fā)現(xiàn)她確實需要需求，通過我們的分析p 給她制定了相關方案，她也承受了這些方案供她自己參考，她也認可了我們的優(yōu)質效勞。產品、方案、效勞都有了，可她最后還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也漸漸的市區(qū)了信心，對公司也失去了信心。漸漸的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就漸漸的跌入低谷。然而，在這個時候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細心的給我講解、分析p 、指導，又把我的信心拉了回來。

9、讓我真正的理解：一件簡單的事情重復做，一定會成功!“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細的總結，發(fā)現(xiàn)確實自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒有做好很好的準備工作。有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深入的教訓，也得出一些銷售以及成交的經歷。我覺得，在這個階段過程中，像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當時情況，還要向一些老的業(yè)務員溝通，分享他們的經歷，給與自己的各方才能得以一定的提升。還有一點最關鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結，不斷的總結，不斷的總結，總結出一套

10、真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風格!通過指導和同事的幫助，我對自己充滿信心，堅信，沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天，我要開場新的生活!三、成熟階段(6月1日-至今)通過前兩個月對工作的不斷熟悉、理論與磨練，對產品專業(yè)知識的掌握，市場的開發(fā)和布控，以及銷售技巧方面有了更進一步的理解與進步，在工作效率上也有了一定的改善。通過指導和同事的幫助，臨安女主角已順利成交，6月8日正式啟動。在這過程，前期的準備工作，客戶資料公司系統(tǒng)的錄進、客戶的打款時間以及數(shù)額、美導的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等，這些我心里都要非常的明晰。鑒于此，我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流

11、程。其次，還要做好后期的效勞和客情，就需要經常的回訪。因為回訪首先可以進步業(yè)主的滿意度，其次又可以聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議，進步了我們的工作質量，又何樂而不為呢?外貿業(yè)務員實習月總結范文二如今我已經在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的開展有一定奉獻了。如今20_年將完畢，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提早寫下了20_年業(yè)務員工作方案范文，讓自己在假期中可以安穩(wěn)的度過，也讓自己可以及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己絕望!轉眼間又要進入新的一年20_年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開場的一年，也是我非常重

12、要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務

13、，與該等客戶保持經常性聯(lián)絡，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、 、生疏人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以致于到達4.萬元以上代理費(每月不低于 1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)絡，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合才能的相對進步，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國著名商標或者廣東省著名商標條件的客

14、戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件廣東省著名商標，承辦費用達7.萬元以上。做著名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)絡，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資，找出有破綻的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。二、制訂學習方案。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學

15、習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。三、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕指導的壓力。以上，是我對20年的個人工作方案，可能還很不成熟，希望指導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司指導、部門指導的正確引導和幫助。展望 20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的時機去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。20_年，我有著的期待，相信自己一定可以在20_年獲得更大的進步，自己就是這

16、樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到如今很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力。外貿業(yè)務員實習月總結范文三很榮幸能有時機參加_集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氣氛。在這個崗位上，我明_臨的機遇和挑戰(zhàn)都是宏大的，外貿業(yè)務知識及經歷的積累都需要自身不斷的努力和學習。在新的一年里，我對自己的工作情況方案如下：首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸_這個行業(yè)，對產品的認知我?guī)缀跏且黄?/p>

17、白。因此，學習是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向指導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作才能。因為此前一年多的工作經歷都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完好。如今能從最根本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習時機。第三，如有時機接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析p 他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶效勞，為公司創(chuàng)利!第四，積極開拓新業(yè)務，充分利用網絡資為公司尋找目的客戶。