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文檔簡介
1、車間主任 XX年工作總結及 XX年工作計劃時間一晃而過,彈指之間,XX年已接近尾聲?;仡欉^去的 XX 年里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足?,F(xiàn)對走過的 XX里的工作總結如下 :一、主要工作目標達成情況;A、工作方面:序號本年度的主要工作內容目標達成情況13 月份接觸SmT,對 SmT的制程跟蹤、異常報告的分析以及客訴處理;QA合格率從 65%提升到 80%左右2通過自身的學習和技巧,培訓新進QA對 PcBA的檢驗能力和判斷能力;通過培訓和指導每一位檢驗員都合格36 月份對 xx 外研產品 PoP 工藝導入的跟進、收集相關信息,并
2、對制程異常的分析;PoP工藝的直通率從60%提升到 80%49 月份接任對 xx 內研產品的跟進, 負責完成每日的生產報表統(tǒng)計、 PcBA上線不良統(tǒng)計、周報、月報的完善,制程異常的分析、客戶驗機出現(xiàn)的異常分析,客訴處理;組裝直通率從80%上升到 95%左右B、設備的管理方面:c 、品質異常處理情況:異常類別來料制程終檢/出貨備注發(fā)生次數(shù)2084來料、組裝制程、包裝出貨檢驗等異常處理處理次數(shù)20841、 xx 內研產品物料來料異常;2、組裝過程中的制程問題;3、終檢 / 出貨投訴方面;D、客訴處理方面:機型不良描述原因分析改善措施cP8020包裝線包裝cP8020 機器入卡通箱過程中,作業(yè)員將
3、127 工單號 180 臺里混裝兩臺 1035 工單號的機器包裝線在包裝過程中,發(fā)現(xiàn)有兩種工單號不一樣的機器時未注明和標識,導致作業(yè)員在操作時混裝;在包裝cP8020 機器時,將幾種工單號與版本不一樣的機器進行區(qū)分標識,注明清楚該工單號對應的版本和合格證生產日期;cP8020包裝出貨掃碼位發(fā)現(xiàn)7 臺機器有重碼現(xiàn)象貼封口貼工位與掃碼工位距離過近,機器堆積過高容易傾倒導致掃過碼與未掃碼機器易混。貼好封口貼的機器堆積不得超過四層,堆放的距離與掃碼工位不小于1 米。 cP8020XX 年 12 月 23 日接到 xx 客訴 cP8020 彩盒標貼( ImEI 號串口貼) A/B/c 字母打印超出打印范
4、圍現(xiàn)象。打印彩盒標貼時,彩盒標貼系統(tǒng)坐標偏位,導致彩盒標貼ABc 字母超出打印范圍;要求IPQc 做首件時,先對第一個打印出來的彩盒標貼進行認真核對,如發(fā)現(xiàn)彩盒標貼坐標有偏移的及時通知技術員進行處理,正常下線時重點檢查打印內容應在條碼框內 ,IPQc不定時對此崗位抽查;cP8020XX年12 月23 日客訴出貨的機器有6PcS 未貼彩盒封口貼不良現(xiàn)象。 11 月 30 日包裝數(shù)量增加時,貼彩盒封口貼工位機器堆疊過多,未及時調整好作業(yè)操作流程所致;物料員從倉庫領回 10000pcs 封口貼后,在發(fā)料時將封口貼一次性發(fā)給貼封口貼工位作業(yè)員,導致在數(shù)量是上得不到控制;在包裝計劃有變的情況下合理安排作
5、業(yè),在貼封口貼前,調整好作業(yè)流程,并要求在貼的過程中桌面不能堆疊過多的機器;IPQc不定時的進行跟蹤;要求物料員將封口貼發(fā)給產線專人負責管理, QA檢驗合格后(合格數(shù) 480pcs ),由貼標人到專人管理處領回( 480pcs )標貼,簽名并記錄領標數(shù)量的使用情況,從數(shù)量上控制該崗位的操作手法。二、工作方面的不足之處;序號工作中的不足之處改善和努力方向1對 ISo9000 體系了解不夠,雖然平時也比較注重學習,但學習的內容不夠全面、系統(tǒng);對 ISo9000 體系鉆研的不深、不透,有時候也放松了對自己的要求和標準;在XX 年里,加深對ISo9000 體系方面的知識學習,強化質量方面的管理,提高生
6、產效益;通過對ISo9000 體系不斷的學習,提升自己的管理能力,增強對客戶的滿意度;2對自己的責任感要求不夠強力,給管理上帶來了一定的難度,以及大多數(shù)人呈現(xiàn)偏內向性格,造成了與其它部門溝通、解決問題方面的效果不是很理想;增強責任感方面的學習,積極與領導溝通;積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作中的失誤; 時刻堅持不懂就問, 不明白就多學的態(tài)度,與同事們多合作,相互了解,多與領導匯報工作情況;3在過去的一年里,我主要沉淀于xx 內研產品的管理,以及內部事務和客戶溝通處理,其他項目方面的問題處理參與的較少;在接下來的XX 年里,我將揚長避短好的發(fā)揮自己的工作能力,多參與其他項目的問題處理
7、,從嚴要求自己, 敢抓敢管,大膽揭露矛盾,果斷解決問題,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改;4工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現(xiàn)象,在處理問題過程中,沒有得到理想的狀態(tài)時,時而有些偏激的情況,不能做到以一顆平常心對待工作;要以嚴謹自己的工作態(tài)度與良好的溝通協(xié)作能力,努力提高自身的綜合素質,踏踏實實做好手中的每一件事,從每天的一點一滴中多反思、多學習、多交流,不斷的總結,只有不斷提高自身的品質知識能力和思想業(yè)務素質,才能盡快適應新形勢的發(fā)展任務;三、XX年的工作計劃;序號XX 年里的工作計劃1通過自身參加的培訓、自身的學習、組織一些業(yè)余興趣方面的活動來增進同事間的彼此交流和了解,不斷提升自己的領導力和團隊的協(xié)作能力;2督促各部門按公司質量目標建立部門目標,嚴格抓品質目標的達成情況及對策的有效性;雖然,在過去的XX 年里我們QA的一次性合格率為97%以上,沒有達到客戶(xx )給出的目標,但是在接下來的XX 年里,一定要向我們的客戶目標前進,甚至要超出客戶目標;3加強對來料問題的監(jiān)督,制程異常問題的處理,來提升我們的質量水平,減少客戶投訴和抱怨,制定出貨前的品質跟蹤管理對策來確保出貨產品的質量;4提升品質專業(yè)技能能力:加強對新入職和已在職的QA 檢驗員不定時的做培訓來提升整體的品質知識水平,以及分析問題和解決問題的能力;要求我們技術員都成為他們的好幫手,不斷提升他
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