優(yōu)秀班組長的角色定位培訓(xùn)教材(共42頁).ppt

1、優(yōu)秀班組長的角色定位優(yōu)秀班組長的角色定位n班組長是什么班組長是什么-官官?n班組長的地位？班組長的地位？n班組長的權(quán)利和責(zé)任班組長的權(quán)利和責(zé)任n班組長角色認(rèn)識(shí)三層次班組長角色認(rèn)識(shí)三層次n班組長的類型班組長的類型n我為什么來這公司上班我為什么來這公司上班n公司為什么聘用我上班公司為什么聘用我上班n企業(yè)的開展和班組長的關(guān)系企業(yè)的開展和班組長的關(guān)系n班組長的進(jìn)步與企業(yè)關(guān)系班組長的進(jìn)步與企業(yè)關(guān)系n“雙贏共識(shí)雙贏共識(shí)n班組長的職責(zé)班組長的職責(zé)講授內(nèi)容講授內(nèi)容n班組長是什么 -官官?這就是我們的班長班長：老找不見你？互動(dòng)開心吧互動(dòng)開心吧1班組長的班組長的“官位官位企業(yè)最小的官企業(yè)最小的官企業(yè)最基層的管理者

2、企業(yè)最基層的管理者企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)我是兵頭將尾我是兵頭將尾班組長的地位？班組長的地位？請(qǐng)大家談?wù)務(wù)埓蠹艺務(wù)劵?dòng)開心吧互動(dòng)開心吧21，企業(yè)的縱向最基層的管理者，企業(yè)的縱向最基層的管理者2，企業(yè)班組團(tuán)隊(duì)中最高的領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)班組團(tuán)隊(duì)中最高的領(lǐng)導(dǎo)者3，是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者4，是班組生產(chǎn)的直接生產(chǎn)者，是班組生產(chǎn)的直接生產(chǎn)者優(yōu)秀的班組長：能把經(jīng)營決策層的政策“正確執(zhí)行到班組中，并能最終落實(shí)到實(shí)處班組長的地位班組長的地位權(quán)利職責(zé)？我是班長我是班長互動(dòng)開心吧互動(dòng)開心吧3 在公司里，你擁有最大的權(quán)力，就是執(zhí)在公司里，你擁有最大的權(quán)力，就是執(zhí)行

3、權(quán)，在生產(chǎn)或經(jīng)營現(xiàn)場，你的話就是行權(quán)，在生產(chǎn)或經(jīng)營現(xiàn)場，你的話就是“圣圣旨。旨。 在公司里，你還擁有一個(gè)最大的權(quán)力，就在公司里，你還擁有一個(gè)最大的權(quán)力，就是建議權(quán)，只有你最了現(xiàn)場或客戶需要。是建議權(quán)，只有你最了現(xiàn)場或客戶需要。 權(quán)利腳踏實(shí)地做事，背負(fù)公司基石重任腳踏實(shí)地做事，背負(fù)公司基石重任職責(zé)勞務(wù)管理：班組內(nèi)部的人員調(diào)勞務(wù)管理：班組內(nèi)部的人員調(diào)配，排班，考勤，技術(shù)培配，排班，考勤，技術(shù)培 訓(xùn)，訓(xùn)，平安，衛(wèi)生等等平安，衛(wèi)生等等生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場管理：現(xiàn)場作業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場管理：現(xiàn)場作業(yè)，工程質(zhì)量，本錢核算，材料管工程質(zhì)量，本錢核算，材料管理，機(jī)器保養(yǎng)等理，機(jī)器保養(yǎng)等輔助上級(jí)：當(dāng)好上級(jí)參謀，提輔助上級(jí)

4、：當(dāng)好上級(jí)參謀，提建議，反映實(shí)情，建議，反映實(shí)情， 不能只停不能只停留在本班事務(wù)上，沒人充分的留在本班事務(wù)上，沒人充分的揮班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用揮班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用角色認(rèn)識(shí)的三層次角色認(rèn)識(shí)的三層次對(duì)自已的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自已的標(biāo)準(zhǔn)， 權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值了解下級(jí)對(duì)你的期望值了解下級(jí)對(duì)你的期望值班組長要代表的三個(gè)立場班組長要代表的三個(gè)立場n？請(qǐng)大家談?wù)務(wù)埓蠹艺務(wù)劵?dòng)開心吧互動(dòng)開心吧4n班組長要代表的三個(gè)立場班組長要代表的三個(gè)立場n對(duì)下代表經(jīng)營者的立場對(duì)下代表經(jīng)營者的立場n對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場n對(duì)待直接上司既代表員對(duì)待直接上司既代

5、表員n 工的立場，同時(shí)又代表工的立場，同時(shí)又代表1. 上級(jí)的鋪助人員的立場上級(jí)的鋪助人員的立場n領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的下級(jí)n 1、服從意識(shí)強(qiáng)、服從意識(shí)強(qiáng)n2、專業(yè)知識(shí)精、專業(yè)知識(shí)精n3、會(huì)請(qǐng)示報(bào)告、會(huì)請(qǐng)示報(bào)告n4、做事機(jī)靈一等人、做事機(jī)靈一等人n5、老實(shí)、老實(shí)n6、敢于承擔(dān)責(zé)任、敢于承擔(dān)責(zé)任n下級(jí)喜歡怎樣的領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)喜歡怎樣的領(lǐng)導(dǎo)n1，辦事要公正：安排、分配工作、利益公，辦事要公正：安排、分配工作、利益公正，獎(jiǎng)罰清楚，這樣才能服眾。正，獎(jiǎng)罰清楚，這樣才能服眾。n2，關(guān)心部下：對(duì)員工的工作，關(guān)心部下：對(duì)員工的工作， 生活上給予生活上給予關(guān)心和了解，員工自然喜歡你。關(guān)心和了解，員工自然喜歡

6、你。n3，以身作那么：己所不欲，勿施于人。，以身作那么：己所不欲，勿施于人。n4，準(zhǔn)確發(fā)布命令：，準(zhǔn)確發(fā)布命令： 憂柔寡斷，朝令夕改，憂柔寡斷，朝令夕改，都會(huì)讓下屬失去信心。都會(huì)讓下屬失去信心。n5，及時(shí)指導(dǎo)：，及時(shí)指導(dǎo)： 教練式領(lǐng)導(dǎo)最受歡送。教練式領(lǐng)導(dǎo)最受歡送。n6，讓出榮譽(yù)，讓出榮譽(yù) ： 作為班組長還應(yīng)該做到非作為班組長還應(yīng)該做到非?？犊匕褬s譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，你部?？犊匕褬s譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，你部n下的勞動(dòng)模范越下的勞動(dòng)模范越多，你的工作就能做得越好。多，你的工作就能做得越好。n班組長的類型：班組長的類型： 請(qǐng)大家把各式各樣的班組長進(jìn)行分類，看看有那些類型？互動(dòng)開心吧互動(dòng)開心吧5班組長的

7、類型：班組長的類型：大撒把型哥們義氣型勞模型盲目執(zhí)行型生產(chǎn)技術(shù)型班組長各類型的班組長的管理現(xiàn)狀各類型的班組長的管理現(xiàn)狀n1，生產(chǎn)技術(shù)型：業(yè)務(wù)尖子，缺乏協(xié)調(diào)能力，工作方法簡單。n2，盲目執(zhí)行型：按部就班，創(chuàng)新精神，官僚主義。n3，放任自由型：得過且過，徒有虛名。n4，勞動(dòng)模范型：勤勤懇懇，任勞任怨。n5，哥們義氣型：稱兄道弟，不講原那么。n6，焦頭爛額型：工作沒頭緒，見子打子。n7，專權(quán)獨(dú)斷型：唯我獨(dú)尊，橫行霸道。n8，傳達(dá)命令型：領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)話筒。n成功班組長的模式成功班組長的模式設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)明確目標(biāo)，工作才有動(dòng)力明確目標(biāo)，工作才有動(dòng)力經(jīng)營事業(yè)經(jīng)營事業(yè)-把工作當(dāng)成個(gè)人事業(yè)來經(jīng)營把工作當(dāng)成個(gè)人事

8、業(yè)來經(jīng)營權(quán)衡利益權(quán)衡利益-站好你的位置，扮好你的角色站好你的位置，扮好你的角色不斷學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí)-唯有學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)進(jìn)步步伐唯有學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)進(jìn)步步伐專業(yè)指導(dǎo)專業(yè)指導(dǎo)-熟悉自已的工作并指導(dǎo)組員工作熟悉自已的工作并指導(dǎo)組員工作寬宏大量寬宏大量-無法包容別人的人永遠(yuǎn)找不到諸葛亮無法包容別人的人永遠(yuǎn)找不到諸葛亮輔助上級(jí)輔助上級(jí)-做好上級(jí)助手做好上級(jí)助手 案例：案例： 一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊PK一頭羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子，哪一個(gè)團(tuán)隊(duì)勝利？PK如果是一頭綿養(yǎng)率領(lǐng)的一群獅子，那么這群獅子也變綿羊了如果是一頭綿養(yǎng)率領(lǐng)的一群獅子，那么這群獅子也變綿羊了 -拿破侖拿破侖“亮劍精神很重要亮劍精神很重要 一個(gè)優(yōu)秀的班長就

9、象是一頭獅一個(gè)優(yōu)秀的班長就象是一頭獅子，就是象綿羊一樣的職員在他的帶子，就是象綿羊一樣的職員在他的帶著，培訓(xùn)，督導(dǎo)下，綿羊就象變成獅著，培訓(xùn)，督導(dǎo)下，綿羊就象變成獅子一般。子一般。 一個(gè)劣質(zhì)的班長，當(dāng)讓他帶著一個(gè)劣質(zhì)的班長，當(dāng)讓他帶著原有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，班長的影響下，原有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，班長的影響下，團(tuán)隊(duì)成員也就變成團(tuán)隊(duì)成員也就變成“溫順的綿羊了溫順的綿羊了 案例討論案例討論請(qǐng)大家對(duì)三個(gè)班組長的評(píng)價(jià)：請(qǐng)大家對(duì)三個(gè)班組長的評(píng)價(jià)：A班長，班長，B班長，班長，C班長班長班別工作現(xiàn)場一天工作量生產(chǎn)（經(jīng)營）人數(shù)班組長總?cè)藬?shù)作業(yè)（生產(chǎn)或經(jīng)營）人均量總產(chǎn)量平均個(gè)體人均數(shù)評(píng)價(jià)A班9班組長徒有名和作業(yè)人員一樣101

10、.0101B班9專職班組長1人90.990.9C班9專職班組長1人91.4131.3互動(dòng)開心吧互動(dòng)開心吧6nA班長：勞模型的班長，把自已看成一般職員，不是管理者，nB班長：把班長這個(gè)“官看得大了，但又沒有當(dāng)好這個(gè)大“官。nC班長：是一個(gè)好班長，一是看自已看成管理者，二是親自或組織班組成員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)生產(chǎn)或經(jīng)營等工作，從而使個(gè)體的產(chǎn)量或銷量提高了。三是超額完成生產(chǎn)或銷售指標(biāo)，自已的管理能力也提高了，評(píng) 價(jià)我為什么來這公司上班？我為什么來這公司上班？n請(qǐng)各位班長談?wù)勔幌禄?dòng)開心吧互動(dòng)開心吧6我為什么來這公司上班我為什么來這公司上班1，生活需要2，事業(yè)開展需要3，自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要公司為什么聘用我上

11、班n請(qǐng)大家談?wù)劵?dòng)開心吧互動(dòng)開心吧6公司為什么聘用我上班公司為什么聘用我上班1，我有技術(shù)，我有技術(shù)2，我有人脈關(guān)系，我有人脈關(guān)系3，我有管理能力，我有管理能力4，我有口才好，我有口才好5，我力氣大，我力氣大6，我會(huì)打球，我會(huì)打球7，我?guī)洑?，我?guī)洑?，我美女，我美女。 公司的正常運(yùn)營，需要公司的正常運(yùn)營，需要各種人才共同努力工作各種人才共同努力工作總之：你對(duì)公司有價(jià)值總之：你對(duì)公司有價(jià)值班組長的進(jìn)步與企業(yè)關(guān)系班組長的進(jìn)步與企業(yè)關(guān)系n國國 家家 企企 業(yè)業(yè) 個(gè)個(gè) 人人 價(jià)價(jià) 值值國家企業(yè)個(gè)人價(jià)值價(jià)值只有在強(qiáng)大的國家中，只有在強(qiáng)大的國家中，才能存在強(qiáng)大的企業(yè)。才能存在強(qiáng)大的企業(yè)。天才的發(fā)揮是需要平臺(tái)

12、的，天才的發(fā)揮是需要平臺(tái)的，沒有一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)做舞臺(tái)，沒有一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)做舞臺(tái)，個(gè)人的價(jià)值如何表達(dá)出來？個(gè)人的價(jià)值如何表達(dá)出來？企業(yè)的開展和班組長的關(guān)系企業(yè)的開展和班組長的關(guān)系n前進(jìn)中的奔馳車企業(yè)班組長班組長總經(jīng)理加油??！ 時(shí)速288公里/小時(shí)互動(dòng)開心吧互動(dòng)開心吧6企業(yè)的開展和班組長的關(guān)系n前進(jìn)中的奔馳車企業(yè)班組長 班組長是企業(yè)的具體工作執(zhí)行者，班組正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是企業(yè)強(qiáng)大的根底。 一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)，是以總經(jīng)理為車頭，許多優(yōu)秀的班組長作為車輪，共同帶著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精誠努力工作的結(jié)果班組長總經(jīng)理沒輪子的車子能跑嗎？沒車身的車子能跑嗎？否！否！加油??！ 時(shí)速288公里/小時(shí)“雙贏共識(shí)雙贏共識(shí)-班組長和企業(yè)

13、共命運(yùn)班組長和企業(yè)共命運(yùn)n眾人拾柴火焰高企業(yè)危機(jī)來了！兄弟們：吃饅頭也要和企業(yè)共生死！輕傷不下火線，重傷不進(jìn)醫(yī)院！班組長眾志成城，我們共同渡過困難今天你們舍“小家為“大家明天企業(yè)都讓你們的小家“變大家“感恩的心感恩的心-活在班組長心中活在班組長心中感謝命運(yùn)，讓我有時(shí)機(jī)選擇了企業(yè)感謝企業(yè)，是你給了我表演的舞臺(tái)感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你教育和培養(yǎng)我了感謝班組，是你們的支持讓我愉快地完成工作任務(wù)我們的財(cái)富是企業(yè)給予，我們的成功是企業(yè)你培養(yǎng)我們和企業(yè)就是唇齒相依、榮辱與共、命運(yùn)相連。 建設(shè)高率的班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)高率的班組團(tuán)隊(duì)各位班組長，各位班組長，請(qǐng)你們談?wù)勀銈兪侨绾巫龅?？?qǐng)你們談?wù)勀銈兪侨绾巫龅模炕?dòng)開心吧互動(dòng)開心

14、吧7建設(shè)高率的班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)高率的班組團(tuán)隊(duì)n帶著、指導(dǎo)、監(jiān)督本班組人員技能，素養(yǎng)學(xué)習(xí)、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)公司各項(xiàng)號(hào)召；n合理組織本班組人員接受、完成各項(xiàng)工作任務(wù)；n對(duì)本班組內(nèi)的工勤考核，資源分配提出合理化方案。n保持和協(xié)調(diào)、溝通其它班組的配合協(xié)作等案例引入班組運(yùn)營過程管理1，王班長每天上班去要帶一把手桿累絲刀去我王班長每天上班去要帶一把手桿累絲刀去我們班組管理電機(jī)房走走，為什么？們班組管理電機(jī)房走走，為什么？2，王班長每天都去看看班組小白板，了解每個(gè)，王班長每天都去看看班組小白板，了解每個(gè)人的生產(chǎn)量，為什么？人的生產(chǎn)量，為什么？互動(dòng)開心吧互動(dòng)開心吧8班組運(yùn)營過程管理。運(yùn)營質(zhì)量異常應(yīng)對(duì)運(yùn)營效率工作實(shí)行的過程管理工作的安排，組織，完成行為異常：違章，違紀(jì)，違反標(biāo)準(zhǔn)等狀態(tài)異常：偏差，事故，隱患等平安、衛(wèi)生責(zé)任平安、衛(wèi)生責(zé)任1.學(xué)習(xí)、帶著、組織、監(jiān)督本班組平安文明經(jīng)營和生產(chǎn)；2.責(zé)任本班組經(jīng)營或作業(yè)區(qū)的場地、設(shè)備、工具的衛(wèi)生；3.責(zé)任本班組所車輛的平安和衛(wèi)生進(jìn)行高率的班前會(huì)進(jìn)行高率的班前會(huì)1確認(rèn)出勤人員2總結(jié)頭天工作3布置當(dāng)天工作4進(jìn)行工作指導(dǎo)5協(xié)調(diào)班員工作當(dāng)天工作總結(jié)及交班 班組長要綜合當(dāng)天過程信息和報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行工作總結(jié)。并做好交班記錄或交班工作1 方案-完成