電子商務(wù)公司績效考核大全

1、月月度度績績效效考考評評表表 被考評者： 所屬部門： 職位名稱：線上推廣專員 考評期：考評項目考評內(nèi)容權(quán)重考評標準評分備注（事例或下期工作重點）工作績效（45%）推廣活動發(fā)布25%包括對外合作和內(nèi)容發(fā)放，以達到品牌曝光率和推廣活動參與率得以提升；并以上數(shù)據(jù)適度調(diào)整推廣內(nèi)容工作官網(wǎng)專題需求10%與其他部門的溝通，以致需求能按時發(fā)布，及時匯報問題會員通訊10%包括EDM,、售后卡等，打開率；導(dǎo)流量；使用率：銷售量; 按以上數(shù)據(jù)能對內(nèi)容和優(yōu)惠提供適當調(diào)整微信微博文章5%每周發(fā)帖量不少于1，文章閱讀率；文章轉(zhuǎn)發(fā)率；官網(wǎng)導(dǎo)流量；按以上數(shù)據(jù)適度調(diào)整微信微博內(nèi)容，及時匯報及配合其他推廣和銷售工作工作能力（2

2、0%）專業(yè)知識5%是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識分析判斷能力5%是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量靈活應(yīng)變能力5%能否處理工作中遇到的突發(fā)事件創(chuàng)新度5%是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議工作態(tài)度（35%）主動性10%是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督團隊協(xié)作10%是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，做好工作交接執(zhí)行力5%是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋責任心5%是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益

3、求精，盡善盡美紀律性5%是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何總分部門負責人意見人力資源部意見總經(jīng)理意見月月度度績績效效考考評評表表 被考評者： 所屬部門： 職位名稱：后臺運營專員 考評期： 考評項目考評內(nèi)容權(quán)重考評標準評分備注（事例或下期工作重點）工作績效（45%）產(chǎn)品描述10%能否按時按質(zhì)完成產(chǎn)品文案編輯和產(chǎn)品內(nèi)頁文案優(yōu)化產(chǎn)品攝影5%能否體現(xiàn)產(chǎn)品賣點，提升產(chǎn)品品質(zhì)感；產(chǎn)品視覺效果是否真實；是否有色差后臺設(shè)置5%產(chǎn)品上下架是否及時,優(yōu)惠活動，圖片更新，是否正確和配合到推廣部所設(shè)定的活動時間上下線庫存管理5%出入庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確率，庫存是否及時更新，如庫存接近缺貨要及時提醒香港同事處理發(fā)貨管理10%

4、發(fā)貨前是否質(zhì)檢，商品發(fā)貨錯誤率，物流成本控制客戶服務(wù)10%是否有服務(wù)意識、銷售意識與品牌意識；響應(yīng)速度，差評次數(shù)，咨詢轉(zhuǎn)化率，客戶服務(wù)態(tài)度，客戶回訪，客服資料歸檔工作能力（20%）專業(yè)知識5%是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識分析判斷能力5%是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量靈活應(yīng)變能力5%能否處理工作中遇到的突發(fā)事件創(chuàng)新度5%是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議工作態(tài)度（35%）主動性10%是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督團隊協(xié)作10%是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門

5、良好溝通、合作；工作不推諉，做好工作交接執(zhí)行力5%是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋責任心5%是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美紀律性5%是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何總分部門負責人意見人力資源部意見總經(jīng)理意見月月度度績績效效考考評評表表 被考評者： 所屬部門： 職位名稱：淘寶運營 考評期：考評項目考評內(nèi)容權(quán)重考評標準評分備注（事例或下期工作重點）工作績效（45%）銷售完成率10%本月任務(wù) （萬）元 ，實際銷售額 （萬）元銷售增長率10%上月銷售額 （萬）元，本月銷售額 （萬）元網(wǎng)店維護15%網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店正常運作，優(yōu)化店

6、鋪及商品排名客戶服務(wù)10%是否有服務(wù)意識、銷售意識與品牌意識；響應(yīng)速度，差評次數(shù)，咨詢轉(zhuǎn)化率，客戶服務(wù)態(tài)度，客戶回訪，退貨率工作能力（20%）專業(yè)知識5%是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識分析判斷能力5%是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量靈活應(yīng)變能力5%能否處理工作中遇到的突發(fā)事件創(chuàng)新度5%是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議工作態(tài)度（35%）主動性10%是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督團隊協(xié)作10%是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，做好工作交

7、接執(zhí)行力5%是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋責任心5%是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美紀律性5%是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何總分部門負責人意見人力資源部意見總經(jīng)理意見月月度度績績效效考考評評表表 被考評者： 所屬部門： 職位名稱：網(wǎng)頁美工 考評期： 考評項目考評內(nèi)容權(quán)重考評標準評分備注（事例或下期工作重點）工作績效（45%）產(chǎn)品描述頁15%是否圖文并茂，突出產(chǎn)品特點，且通過率高Banner及專題制作10%能否按時按質(zhì)完成且通過率高物料制作5%針對市場營銷活動或者網(wǎng)站廣告部分設(shè)計相關(guān)的宣傳廣告設(shè)計，且通過率高工作完成率15%能

8、否按照計劃完成設(shè)計工作工作能力（20%）專業(yè)知識5%是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識分析判斷能力5%是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量靈活應(yīng)變能力5%能否處理工作中遇到的突發(fā)事件創(chuàng)新度5%是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議工作態(tài)度（35%）主動性10%是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督團隊協(xié)作10%是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，做好工作交接執(zhí)行力5%是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋責任心5%是否忠于職守，主動承擔責任

9、，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美紀律性5%是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何總分部門負責人意見人力資源部意見總經(jīng)理意見月月度度績績效效考考核核表表 被考核者： 所屬部門：開發(fā)部 職位名稱：前端開發(fā)工程師 考核期： 考核項目考核內(nèi)容權(quán)重考評標準評分備注（事例或下期工作重點）工作績效（45%）程序設(shè)計與開發(fā)10%能否獨立開發(fā)程序、功能等網(wǎng)站運行與維護15%能否處理突發(fā)事件，維護網(wǎng)站穩(wěn)定性，確保更新發(fā)布時間的準確性辦公室軟硬件維護10%能否獨立公司網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、計算機維護、交換機、網(wǎng)線等公司安排的臨時性工作10%服從安排，及時準確完成工作能力（20%）專業(yè)知識5%是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識分析判斷能力5%是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量靈活應(yīng)變能力5%能否處理工作中遇到的突發(fā)事件創(chuàng)新度5%是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議工作態(tài)度（35%）主動性10%是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督團隊協(xié)作10%是否團隊意識