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文檔簡介
1、實驗編號: 四川師大計算機科學學院實驗報告 2017 年 5 月 20 日計算機科學學院2015 級 5 班 實驗名稱: 實驗四 企業(yè)形象策劃 姓名:唐雪梅 學號: 2015110538 指導老師:_李幽竹_ 實驗成績:_實驗四 企業(yè)形象策劃報告一、目的要求:(1)了解CIS策劃的構成(2)了解MIS、BIS、VIS策劃的基本內容二、 實驗內容:(1)需要設計品牌服裝企業(yè)的企業(yè)標識,以推進微信營銷,彰顯企業(yè)個性和特色,請問需要做哪些工作,怎么做?(2)你是一所形象較差大學的領導,如果你要提升你所在大學的形象, 該如何策劃?三、實驗報告附上兩個實驗內容的CIS策劃報告 服裝標識設計1、 企業(yè)簡介
2、 幻flower代表都市時尚品位的女裝品牌,品牌以貼近市場,貼近大眾為前提,是真正意義上的平價時裝。為18-30歲的女孩量身打造美麗。 百馨娜在簡約基礎上打造夢幻淑女的美麗,以青春、快樂、陽光夢幻為主題,在簡約的款式中融入了浪漫元素來裝飾和添加別致的味道,輕松打造淑女領域簡約的造型。2、 企業(yè)理念識別系 服裝名稱:幻flower。表示夢幻美麗 服務宗旨:你的美麗我們?yōu)槟愦?廣告詞:簡約美麗,快樂夢幻,陽光青春 經營理念:顧客至上,一流服務,質量上乘,工作盡心 企業(yè)精神:淑女的唯美領域 微信營銷理念:以教授搭配為主,推送服裝為輔3、 企業(yè)行為識別系統(tǒng) (1)、內部行為系統(tǒng)1、 員工管理制度 分
3、為區(qū)域經理,內部員工,店長,導購,微信公眾號推送人員。 建立具體文本管理制度 2、 員工錄用制度五官端正,親切溫柔,女性,有相關服裝設計搭配知識3、員工培訓一、常規(guī)培訓。常規(guī)培訓一般是基礎知識的培訓,分二大塊,一類是產品知識的培訓,包括服裝的產品結構、款式、型號、身圍的度量方法,二是如何熨燙服飾,掛搭服飾,洗滌服裝。通過這些培訓,能使導購有針對性地對顧客進行個性化的購買引導。二、銷售技巧的培訓。銷售技巧的培訓,主要包括在營業(yè)中的銷售態(tài)度、銷售時的規(guī)范用語,以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的培訓。第二個是微信客服技巧培訓,通過加強培訓,能使客服有效地掌握日常銷售管理以及處理突發(fā)事件。4、員工工資
4、和考核制度 底薪+提成+季度獎金-罰款金額 由店長根據工作作息時間及員工平時表現(xiàn)進行考核,考核優(yōu)秀的員工將得到適當的獎勵以激發(fā)員工的積極性,工作不積極的給予罰款。 (2)、對外行為1、市場調研通過階段市場調查,了解現(xiàn)都市女性的對服裝的需求情況、消費心理、對服裝的要求以及店鋪裝修等相關信息,有效地改進店鋪經營狀況,完善經營項目以及服務管理制度。2、廣告媒體宣傳第一、明星宣傳。明星宣傳可以快速進入市場,進入大眾眼里第二、媒體宣傳。開新品發(fā)布會,時裝秀等,利用媒體快速傳播新品第三、社交平臺宣傳。建立微信公眾號平臺,推送搭配法則,企業(yè)文化宗旨,最新服裝信息第四、室外banner宣傳。在各大人群集聚點設
5、置廣告牌,加強品牌認知度。3、促銷活動第一、贈送小禮品。開業(yè)當天,凡是去店內購買衣服的顧客都贈送小禮品一份,前二十名可以享受七五折優(yōu)惠。第二、辦理會員卡。會員卡分成三個等級,一般會員,銀卡會員,金卡貴賓,不同等級享受不同優(yōu)惠第三、節(jié)日優(yōu)惠。在一些中秋、教師節(jié)、國慶、元旦等國家法定假日,推出折扣優(yōu)惠,店內服裝根據情況打不同的折扣;中國“七夕”、西方情人節(jié)這兩大節(jié)日內,推出情侶裝五折優(yōu)惠,并贈送玫瑰花一枝。第四、反季銷售。本店反季銷售的產品也保證質量,而且價格便宜,享受和正常季節(jié)一樣的服務。4、公益性活動服裝資助山區(qū)兒童,學校貧困學生,老人殘疾人服裝定做配送等5、加強與其他行業(yè)合作如和學校合作,提
6、供畢業(yè)禮服,班服等,和企業(yè)合作,制作工作服,禮服等 4、 企業(yè)視覺識別系統(tǒng) 1.公司名稱設計 標準字體選擇,華康少女體2. Logo設計 主題顏色選擇,以粉色為主導,清純活潑的色彩為主流色,貫穿當季流行色彩為品牌色彩概念 Logo圖案選擇: 粉色蝴蝶上面拖著品牌名稱,粉色蝴蝶符合女性夢幻浪漫氣質,品牌名稱直觀顯示了Logo字體選擇:以服裝名稱作為文本,字體選擇華康少女字體,簡單隨性3. 包裝設計顏色以當季色彩為主,正面附上品牌logo4.微信頭像為品牌logo,永不跟換,利于顧客認知記憶,推送文章必須以當季主題色彩為背景 大學形象策劃1、 學?,F(xiàn)狀分析 分析學校現(xiàn)在存在的問題,調查出導致學校形
7、象差的原因,與其他同性質學校比較MIS,BIS,VIS的差別和需要提升的地方二、理念識別系統(tǒng)MIS是學校形象塑造的重點,是學校發(fā)展的方向指引。理念識別設計就是對學校靈魂的塑造,是將校長的思想和學校長期實踐的結晶進行高度提煉,從而抽象并形成廣大師生員工的共識,濃縮為教育理念,辦學宗旨和辦學精神。所以學校應從以下幾個方面改進學校的理念識別系統(tǒng)1、明白學?,F(xiàn)在教育理念并更改教育理念。教育理念設計是一個學校戰(zhàn)勝于其他學校的關鍵,也是區(qū)別于其他學校脫穎而出的關鍵。明確學校發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略措施、戰(zhàn)略步驟的系統(tǒng)規(guī)劃,根據這些修改教育理念。 2、完善辦學宗旨,辦學
8、宗旨以學生為中心,教育出一等人才為目標使得學校教育理念符合學生需求,符合學生未來社會技能 3、學風校訓,是辦學精神的體現(xiàn),學風校訓要能夠振奮學校精神,并產生巨大的感召力和凝聚力。3、 行為識別系統(tǒng) BIS是學校所有規(guī)章策略及運作系統(tǒng)。BI是學校運行的所有規(guī)章制度,是學校實踐辦學理念與創(chuàng)造學校精神文化的準則,是學校形象塑造成敗的關鍵。是依據國家和上級有關部門的法律、法規(guī)政策,結合自己的具體實際,制定能體現(xiàn)學校內在精神特征和文明系統(tǒng)的規(guī)章制度與行為方式,它規(guī)范著學校的教學、科研以及一切社會活動。 對內而言是建立完善的組織制度、管理、教育培訓、科研以及職工的福利制度與行為規(guī)范;對外則是透過學校的社會
9、公益文化活動、公共關系、教學與科研活動等方式傳達學校的精神理念 ,展示學校的魅力,獲得社會公眾的認同和肯定的形式。(1) 、行為識別系統(tǒng)內部的構建:1、學校的校紀校規(guī)的制定和完善;要有成文的規(guī)章制度,完善和補充修改已有制度,對學生手冊調整不相適宜的部分,完善沒有的部分;2、 后勤員工行為規(guī)范。加強職能部門工作效率,對學校職能部門進行考核,加強各部門的監(jiān)督,工作效率。3、 分配激勵制度規(guī)范;對各個職能部門的工作進行量化打分,排出順序,對提高排名靠前的職能部門進行獎勵,對效率差的部門進行批評,加強領導管理。4、 學校的管理方面,學生學習環(huán)境的營造;改善校園環(huán)境,給教師、學生、員工創(chuàng)造良好
10、的環(huán)境,如大力倡導全院師生節(jié)能環(huán)保,對垃圾進行分類整理,在食堂里少用或不用一次性餐具; 學習設施的完善更新,如實驗室實驗設備要完善齊全,機房學習軟件要更新,以備學生學習實時需求。5、教師的培訓和管理;安排教師進行必要的崗前培訓,短期業(yè)務培訓,后期將幫助他們獲得高級職稱,加強學校的師資隊伍建設;定期選擇優(yōu)秀教師到更好學習進行學習請教,以加強充實教師專業(yè)知識能力6、 各學院社團文化建設。各個學院舉辦專業(yè)項目比賽,彰顯學院專業(yè)素質,各個社團要有自己的文化定位,定期舉辦相關特色活動,豐富學生校園生活。 (2)行為識別系統(tǒng)外部的構建:1、學校的教學成果和科研項目建設;2、通過新聞媒介社交工具傳
11、播學校信息;插入適當形式廣告,在一些教育刊物上發(fā)表文章,宣傳學校的文化和形象, 在學術論文刊物上發(fā)表我院師生的優(yōu)秀論文;在學校官方微博展現(xiàn)學?,F(xiàn)狀等3、加強和出色校友,外部企業(yè),其他高校的聯(lián)系與合作。如和外面專業(yè)相關企業(yè)合作,為學生開展專業(yè)培訓課,提升專業(yè)技能,未來為該企業(yè)提供人才等4、社會公益活動。開展校外公益活動 ,如看望老人,清潔道路志愿者,為那些需要幫助的人們進行捐款;資助那些需要幫助的學生,安排勤工儉學的崗位,幫助他們完成學業(yè);擴大學校的影響力 5、對外開放參觀校史館,學校其它地方(在不影響學生學習情況下),加強公眾對學校的正面形象認知。四、視覺識別系統(tǒng)VIS是學校外觀形象
12、系統(tǒng)的標準化。VI 為學校對外塑造形象的主要工具,是傳遞學校整體信息最直接、最直觀的部分。學校視覺系統(tǒng)有利于公眾的感知、記憶、認同,提高師生的自信心、自豪感和凝聚力。所以學校視覺系統(tǒng)應該以標準化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的手法,將學校的辦學理念、文化特質、專業(yè)特色、行為規(guī)范等抽象語言轉換為具體符號。1、 學校建筑風格,園林布局要有特色,統(tǒng)一規(guī)范化,有利于公眾快速認知記憶,也給師生帶去視覺上的享受 2、 學校代表色彩的選擇 不同的顏色主題帶給人的感覺不同,意義不同,如綠色代表生機勃勃,紅色代表活力四射3、學校logo設計學校logo直觀的代表了學校形象,好的logo進一步體現(xiàn)了學子活力,學風精神,logo應該融入辦學理念,體現(xiàn)青春活力,彰顯大學生的風采。
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