移動寬帶加速

1、移動寬帶加速重組之后的電信運營商將可以同時經(jīng)營固定通信和移動通信業(yè)務(wù)。對于移動運營商來說，寬帶接入是其天然的“短板”。那么，移動運營商該如何向用戶提供寬帶接入呢？移動運營商需要向用戶提供寬帶接入重組初期，寬帶接入是應(yīng)對全業(yè)務(wù)競爭的有效手段(1) 原固網(wǎng)運營商的寬帶策略可能對移動運營商產(chǎn)生的影響全業(yè)務(wù)運營時代，原固網(wǎng)運營商很可能采取“大幅降低移動業(yè)務(wù)資費、適當(dāng)提高寬帶業(yè)務(wù)資費的捆綁和交叉補(bǔ)貼方式”的寬帶策略。如提高現(xiàn)有的寬帶包月資費，同時向?qū)拵в脩糍浰鸵欢~度的移動通信費用。若移動運營商不能提供寬帶接入或替代產(chǎn)品，則用戶對固網(wǎng)運營商的寬帶業(yè)務(wù)需求變得更為剛性。一定數(shù)額的免費策略對很多用戶具有較大

2、的吸引力，若用戶從移動運營商轉(zhuǎn)網(wǎng)后，原固網(wǎng)運營商可能會接著推出“每個用戶可以選擇一個親情號碼，親情號碼之間互打免費”等策略，由于家庭成員之間都有“群體思維和轉(zhuǎn)移”、“集體歸屬”以及中國傳統(tǒng)文化中“差序格局”等鎖定特點，很容易形成以點帶面的轉(zhuǎn)網(wǎng)風(fēng)險。一旦轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到“雪崩效應(yīng)”階段，移動運營商將面臨困境。截至2007年底，全國互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶約為6646.4萬戶，約占全部移動用戶的10%，若按每戶2.5部移動電話粗略測算，全國將有16616萬戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)風(fēng)險，且寬帶用戶規(guī)模正處于快速發(fā)展階段，未來的轉(zhuǎn)網(wǎng)風(fēng)險將會更高。此外，中國電信即將啟動21省份Wi-Fi招標(biāo)和基站的規(guī)劃建設(shè)，主要包括酒店、寫

3、字樓、商場、學(xué)校、咖啡屋。Wi-Fi的戰(zhàn)略部署不僅僅是對未來室內(nèi)覆蓋資源的預(yù)占領(lǐng)，一旦全業(yè)務(wù)競爭后，Wi-Fi將與手機(jī)使用同一賬號為用戶提供服務(wù)，將滿足對筆記本電腦依賴性強(qiáng)的商務(wù)人士的上網(wǎng)需求，同時也加大了移動運營商用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)風(fēng)險。還有兩個方面值得移動運營商關(guān)注。一是移動運營商的集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(如MAS和ADC) 對寬帶(或?qū)＞€) 的依賴性較強(qiáng)，若繼續(xù)依靠“借雞生蛋”的方式發(fā)展集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，也容易受到競爭對手的限制；二是隨著“語音免費”時代的臨近以及互聯(lián)網(wǎng)逐步普及到家庭，寬帶互聯(lián)網(wǎng)對運營商未來收入的貢獻(xiàn)將不可小視。(2) 提供寬帶業(yè)務(wù)對全業(yè)務(wù)競爭的意義首先，集團(tuán)客戶收入是固網(wǎng)運營商收入的重要組成

4、部分，若移動運營商能為集團(tuán)客戶提供寬帶接入，再配合其固有的產(chǎn)品優(yōu)勢，則更有利于對固網(wǎng)運營商集團(tuán)客戶的反搶。其次，在家庭客戶競爭領(lǐng)域，寬帶接入的提供將會有力地遏制固網(wǎng)運營商利用寬帶的捆綁和交叉補(bǔ)貼策略。即使在建設(shè)初期，移動運營商寬帶信號的質(zhì)量和速率可能難以達(dá)到固網(wǎng)運營商的標(biāo)準(zhǔn)，但至少可以為其交叉補(bǔ)貼設(shè)置上限。再次，在能夠提供寬帶接入的集團(tuán)客戶和家庭客戶領(lǐng)域，移動運營商可以利用其在移動業(yè)務(wù)上的規(guī)模、成本、增值業(yè)務(wù)、品牌、渠道、資費等優(yōu)勢，“以攻代守”，發(fā)起對固網(wǎng)運營商寬帶市場的爭奪和語音業(yè)務(wù)的替代。最后，全業(yè)務(wù)運營后，原固網(wǎng)運營商移動業(yè)務(wù)的發(fā)展必然使得其本身固話語音業(yè)務(wù)的分流更加嚴(yán)重，寬帶業(yè)務(wù)也將

5、成為其“明星”業(yè)務(wù)。移動運營商的寬帶接入發(fā)展將會限制固網(wǎng)運營商在寬帶業(yè)務(wù)上的利潤獲取，從而增加其全業(yè)務(wù)運營的成本。中遠(yuǎn)期，寬帶接入是轉(zhuǎn)型融合的基礎(chǔ)保障(1) 寬帶運營是“移動信息專家”戰(zhàn)略的有益補(bǔ)充重組后，各運營商的共同特點將是全業(yè)務(wù)運營，而全業(yè)務(wù)的重要組成部分就是寬帶接入。首先，固話產(chǎn)品處于萎縮階段，受移動通信的替代和分流日益嚴(yán)重，不是全業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。而寬帶業(yè)務(wù)是處于成長期的產(chǎn)品，若不發(fā)展，不僅容易受到固網(wǎng)運營商捆綁銷售策略的限制，也不能稱之為全業(yè)務(wù)運營。此外，從通信專家到信息專家的轉(zhuǎn)變也不意味著要放棄經(jīng)營通信和信息的載體網(wǎng)絡(luò)，而是要在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)掌控的基礎(chǔ)上，加大增值業(yè)務(wù)的開發(fā)力度。其次，雖

6、然互聯(lián)網(wǎng)是無國界的網(wǎng)絡(luò)，即使不具有網(wǎng)絡(luò)資源，也可以借用固網(wǎng)運營商提供的網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營其他增值業(yè)務(wù)而獲得高額利潤，但網(wǎng)絡(luò)接入的提供更有利于移動運營商對價值鏈的掌控，以及自身信息業(yè)務(wù)和集團(tuán)客戶解決方案的營銷。第三，未來移動互聯(lián)網(wǎng)利潤獲得的難度不斷加大，而隨著寬帶業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、普及率不斷提高，其帶來的利潤將是運營商收入的重要組成部分，尤其在語音逐漸免費、增值業(yè)務(wù)同質(zhì)競爭日趨嚴(yán)重時，寬帶業(yè)務(wù)對整體收入的貢獻(xiàn)不容輕視。因此，移動運營商應(yīng)抓住全業(yè)務(wù)運營的契機(jī)，但不應(yīng)追求移動和固定業(yè)務(wù)全面發(fā)展，也不應(yīng)放棄寬帶發(fā)展的機(jī)遇。應(yīng)立足移動通信領(lǐng)域，在確保自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，以固定業(yè)務(wù)為補(bǔ)充，實現(xiàn)“全中求專”、“以全促

7、?！薄?2) 寬帶運營是網(wǎng)絡(luò)融合的基礎(chǔ)香港電訊盈科在收購SUNDAY成為全業(yè)務(wù)運營商后，其“本地固網(wǎng)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、IPTV、移動通信”的融合業(yè)務(wù)獲得了在香港市場的穩(wěn)步增長。AT&T的新戰(zhàn)略也是在“手機(jī)、電腦和電視上提供融合服務(wù)”。英國電信也通過FMC戰(zhàn)略取得了區(qū)域上的發(fā)展優(yōu)勢。從國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門關(guān)于鼓勵數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知中可以看出，三網(wǎng)融合及網(wǎng)絡(luò)IP化是我國信息化發(fā)展戰(zhàn)略的必然趨勢。由此可見，寬帶是未來網(wǎng)絡(luò)融合的必要基礎(chǔ)，沒有寬帶接入就不可能在網(wǎng)絡(luò)融合時代取得先發(fā)的競爭優(yōu)勢。寬帶接入是保持重組后企業(yè)和諧穩(wěn)定的重要舉措按照目前的重組方案，新運營商都將包含一個原固網(wǎng)運營

8、商，他們之間的相互融合可能需要很長一段時間。重組后，企業(yè)移動業(yè)務(wù)的發(fā)展必然會加劇對本企業(yè)固網(wǎng)業(yè)務(wù)的分流。并且在初期，原有的固網(wǎng)業(yè)務(wù)仍然需要維持和發(fā)展。當(dāng)固網(wǎng)對企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于移動網(wǎng)時，可能會引發(fā)融合企業(yè)內(nèi)部的矛盾。因此，發(fā)展寬帶是保持固網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)和諧穩(wěn)定的重要舉措?，F(xiàn)有寬帶接入方式及移動運營商的選擇寬帶接入模式可以分為有線接入和無線接入兩種。有線接入主要包括ADSL、FTTH、綜合布線寬帶接入、HFC等方式。無線接入主要包括3G、WiMAX、WLAN、MMDS/LMDS、UWB等方式。其中，3G在慢速移動環(huán)境中速率可達(dá)384Kbps，靜止?fàn)顟B(tài)下可達(dá)2Mbps，但不適合解決集團(tuán)客戶

9、電腦上網(wǎng)帶寬接入需求。MMDS為單向傳輸，不適用于寬帶交互式多媒體服務(wù)，LMDS則屬于區(qū)域性的無線技術(shù)，可被應(yīng)用在城市內(nèi)、郊區(qū)等小范圍的通信網(wǎng)絡(luò)，不適合大規(guī)模的用戶接入。UWB可以在限定的范圍內(nèi)以很高的數(shù)據(jù)速率傳輸信息，適合于個域網(wǎng)。移動運營商在選擇寬帶接入方式時應(yīng)綜合考慮以下原則，即低建設(shè)成本和低運維成本優(yōu)先；所選擇的寬帶接入方式與所選擇的3G制式不沖突；用戶的居住環(huán)境與接入方式相匹配；高價值客戶群(集團(tuán)和中高檔小區(qū)) 優(yōu)先；短期寬帶接入方式與長期寬帶接入方式的有序銜接。全業(yè)務(wù)競爭初期移動運營商應(yīng)選擇的寬帶接入方式對比各種無線寬帶接入技術(shù)指標(biāo)，WiMAX和WLAN是現(xiàn)階段比較可行的無線接入方

10、式，尤其WiMAX更是被熱炒。但WiMAX目前存在以下問題：一是在頻率分配上與我國主推的TD-SCDMA存在明顯沖突，很難得到我國政府的大力支持。二是全球僅有的3個具有實質(zhì)意義的WiMAX商用項目進(jìn)展很不順利。三是暫時沒有產(chǎn)業(yè)主力介入推動產(chǎn)業(yè)鏈的形成，技術(shù)、設(shè)備不成熟。四是與競爭技術(shù)相比，暫時不具有性能和成本優(yōu)勢。即便以上問題得到解決，WiMAX牌照發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及商用還有相當(dāng)長的一段時間，這段時間則是固網(wǎng)運營商搶奪移動客戶資源的大好時機(jī)。因此，全業(yè)務(wù)競爭初期不宜將WiMAX作為解決寬帶接入的首選方案。從有線接入方式分析，ADSL需要有普通銅芯電話線網(wǎng)路作為基礎(chǔ)，HFC需要國家政策支持和廣電部

11、門的協(xié)作，因此這兩種接入方式都不適合移動運營商。因此，在全業(yè)務(wù)競爭初級階段，有線接入的FTTH、綜合布線寬帶接入方式和無線的WLAN對移動運營商是比較合適的選擇。全業(yè)務(wù)競爭初期的寬帶接入模式集團(tuán)客戶接入模式隨高層建筑的增加，無線環(huán)境復(fù)雜多變，室內(nèi)綜合覆蓋系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的必要手段，而利用綜合覆蓋系統(tǒng)耦合WLAN信號是一種即比較節(jié)省投資，又能充分利用室內(nèi)綜合覆蓋系統(tǒng)布線的寬帶接入方式，這樣比同時既布放寬帶接入五類線，又布放綜合覆蓋系統(tǒng)線路更節(jié)省投資。因此，集團(tuán)客戶比較適合采用WLAN的方式實現(xiàn)寬帶接入。對移動運營商來說，集團(tuán)客戶辦公區(qū)域相對集中，有利于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和計費管理，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)遇到阻礙也更

12、容易解決，便于降低建設(shè)與維護(hù)的協(xié)調(diào)成本。隨著筆記本電腦的增加，集團(tuán)客戶對無線寬帶接入的需求也逐步增加。用WLAN方式實現(xiàn)寬帶接入，既有利于辦公環(huán)境的美觀，又使電腦之間的組網(wǎng)更靈活方便?？紤]到未來無線寬帶的接入，建設(shè)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)時不能簡單地把目前GSM/GPRS信號的優(yōu)劣作為唯一衡量綜合覆蓋系統(tǒng)布線的標(biāo)準(zhǔn)，最好同時測試WLAN信號的覆蓋質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)連接速度。光纖接入是檢驗綜合覆蓋系統(tǒng)建設(shè)的一項重要環(huán)節(jié)，因為光纖的進(jìn)入既是未來利用UWB、4G等方式實現(xiàn)更高速率寬帶接入的條件，也是為集團(tuán)客戶提供DDN、2M等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。移動運營商應(yīng)抓緊利用國家對WLAN的政策，做好新建綜合覆蓋系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和原有綜

13、合覆蓋系統(tǒng)的改造工作，同時提前籌劃WLAN與現(xiàn)有集團(tuán)客戶產(chǎn)品的營銷組合方案及網(wǎng)絡(luò)、計費等其他支撐工作。對于集團(tuán)客戶正在建設(shè)的樓宇，也可以考慮以綜合布線和FTTO方式提供寬帶接入。小區(qū)家庭客戶接入模式不同的小區(qū)在規(guī)模、樓宇布局、建設(shè)狀態(tài)、物業(yè)管理、業(yè)主環(huán)保意識等方面差距較大。因此，小區(qū)家庭客戶寬帶接入模式也最為復(fù)雜和困難。按照建設(shè)狀態(tài)，可把小區(qū)分為已建和在建兩種。移動運營商若在已建小區(qū)內(nèi)考慮有線寬帶接入將面臨以下困難：(1)已建小區(qū)主路上的管道資源非常稀缺，到單元口的管道資源幾乎為零。對于那些不準(zhǔn)架設(shè)明管明線的小區(qū)，沒有管道資源，光纖很難到達(dá)樓宇，無法實現(xiàn)有線寬帶接入。(2)即使一些小區(qū)允許利用

14、墻壁吊線的方式將光纖引入到樓宇，但從樓宇到入戶部分的建設(shè)只能走明管明線。如果1個單元內(nèi)有1家住戶反對，單元內(nèi)的綜合布線就無法完成。在現(xiàn)有小區(qū)業(yè)主維權(quán)意識逐步增強(qiáng)的情況下，這種困難更大。(3)即使能把五類線布放到用戶門口，也很難將其引入到用戶室內(nèi)。因為用戶電腦一般都放在書房或臥室內(nèi)，而將線引到書房必須穿越客廳，多數(shù)用戶不會同意這種施工方案。(4)如將光纖引到樓梯口，依據(jù)物權(quán)法中“小區(qū)樓盤配套電信設(shè)施應(yīng)屬于業(yè)主共有”的規(guī)定，利用固網(wǎng)運營商投資的樓宇暗線入戶，勢必會受到阻撓，且目前難以取得法律條文的完全支持。對于此類小區(qū)，需要調(diào)查與判斷現(xiàn)有用戶的寬帶需求、未來競爭影響力以及投資回收周期后，再考慮是否

15、建設(shè)。對于規(guī)模不大的已建小區(qū)，可以考慮利用小區(qū)基站增加WLAN增強(qiáng)性天線實施寬帶覆蓋。對于確實有很大需求且實現(xiàn)了寬帶接入的已建小區(qū)，可以租用或購置廣電等單位的小區(qū)管道，或者采用墻壁吊線到樓宇、五類線布放到用戶門口與WLAN混合組網(wǎng)的方式。但這種方式投資大、利用率低、維護(hù)成本高、施工協(xié)調(diào)難度大，故對于用戶需求一般的小區(qū)不考慮采用。新建小區(qū)則可以考慮直接將管道修建到樓宇單元口，同時將五類線布放到用戶室內(nèi)，也可以根據(jù)設(shè)計需求，同時布放室內(nèi)綜合覆蓋所需要的線路。這樣既有利于未來寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展和室內(nèi)信號的優(yōu)化，也為未來三網(wǎng)融合奠定了基礎(chǔ)。新建小區(qū)住戶基本上都會把電腦作為日常家用電器考慮配備，隨之而來的上網(wǎng)需求也不斷增加，且由于小區(qū)住戶互相交往程度不高，私接共用的現(xiàn)象也極少，這就意味著新建小區(qū)寬帶有很大的利潤潛力。由于與小區(qū)樓宇同步建設(shè)的管道和五類線已攤?cè)胄^(qū)管線鋪設(shè)成本，因此，新建小區(qū)應(yīng)考慮一次性把光纖和綜合布線輻射到用戶室內(nèi)。小區(qū)寬帶接入應(yīng)依據(jù)“先新小區(qū)后舊小區(qū)、先