第3章2節(jié)電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)

1、第三章2節(jié)電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)本節(jié)內(nèi)容本節(jié)內(nèi)容一、課前復(fù)習(xí)一、課前復(fù)習(xí)二、二、EDIEDI技術(shù)概述技術(shù)概述三、三、EDIEDI的組成及工作過程的組成及工作過程四、四、EDIEDI在物流行業(yè)中的應(yīng)用在物流行業(yè)中的應(yīng)用 有何疑問？與傳真或電子郵件的區(qū)別： 1.傳真或電子郵件，需要人工判斷才能將資料重復(fù)輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，浪費(fèi)人力資源，也容易發(fā)生錯誤。而EDI盡量避免人工的介入操作，由收發(fā)雙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直接傳送，交換資料。 2.郵件沒有標(biāo)準(zhǔn)化格式，而EDI采用了標(biāo)準(zhǔn)化格式。一、EDI技術(shù)概述（一）. EDI的定義 1.1.定義定義 定 義 一 ：定 義 一 ： 1 9 9 51 9 9 5 年

2、 版 的年 版 的 美 國 電 子 商 務(wù) 辭 典美 國 電 子 商 務(wù) 辭 典 （Haynes.E 1995Haynes.E 1995）將電子商務(wù)定義為：）將電子商務(wù)定義為：“為了商業(yè)為了商業(yè)用途在計(jì)算機(jī)之間所進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)格式單據(jù)的交換。用途在計(jì)算機(jī)之間所進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)格式單據(jù)的交換。” 定義定義二二：美國國家標(biāo)準(zhǔn)局：美國國家標(biāo)準(zhǔn)局EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)委員會對標(biāo)準(zhǔn)委員會對EDIEDI的解釋的解釋是：是：“EDIEDI指的是在相互獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)之間所進(jìn)行指的是在相互獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)之間所進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)格式、非模糊的具有商業(yè)或戰(zhàn)略意義的信息的的標(biāo)準(zhǔn)格式、非模糊的具有商業(yè)或戰(zhàn)略意義的信息的傳輸。傳輸?！?定義三：

3、聯(lián)合國定義三：聯(lián)合國EDIFACTEDIFACT培訓(xùn)指南認(rèn)為培訓(xùn)指南認(rèn)為，“EDIEDI指的是指的是在最少的人工干預(yù)下，在貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)在最少的人工干預(yù)下，在貿(mào)易伙伴的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間的標(biāo)準(zhǔn)格式數(shù)據(jù)的交換之間的標(biāo)準(zhǔn)格式數(shù)據(jù)的交換”。 （1 1）EDIEDI是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間所進(jìn)行的電子信息傳是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間所進(jìn)行的電子信息傳輸。輸。 （2 2）EDIEDI是標(biāo)準(zhǔn)格式和結(jié)構(gòu)化的電子數(shù)據(jù)的交換。是標(biāo)準(zhǔn)格式和結(jié)構(gòu)化的電子數(shù)據(jù)的交換。 （3 3）EDIEDI是由發(fā)送和接收者所達(dá)成一致的標(biāo)準(zhǔn)和是由發(fā)送和接收者所達(dá)成一致的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)所進(jìn)行的電子數(shù)據(jù)交換。（結(jié)構(gòu)所進(jìn)行的電子數(shù)據(jù)交換。（4 4）ED

4、IEDI是由計(jì)算是由計(jì)算機(jī)自動讀取而無需人工干預(yù)的電子數(shù)據(jù)交換。機(jī)自動讀取而無需人工干預(yù)的電子數(shù)據(jù)交換。 （5 5）EDIEDI是為了滿足商業(yè)用途的電子數(shù)據(jù)交換。是為了滿足商業(yè)用途的電子數(shù)據(jù)交換。 歸納出對歸納出對EDI的理解有以下五點(diǎn)：的理解有以下五點(diǎn)： （1 1）降低了紙張的消費(fèi)（無紙貿(mào)易）降低了紙張的消費(fèi)（無紙貿(mào)易） 根據(jù)聯(lián)合國組織的一次調(diào)查，進(jìn)行一次進(jìn)出根據(jù)聯(lián)合國組織的一次調(diào)查，進(jìn)行一次進(jìn)出口貿(mào)易，雙方約需交換近口貿(mào)易，雙方約需交換近200200份文件和表格，其份文件和表格，其紙張、行文、打印及差錯可能引起的總開銷等大紙張、行文、打印及差錯可能引起的總開銷等大約為貨物價(jià)格的約為貨物價(jià)格

5、的7%7%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國通用汽車公司。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國通用汽車公司采用采用EDIEDI后，每生產(chǎn)一輛汽車可節(jié)約成本后，每生產(chǎn)一輛汽車可節(jié)約成本250250美元，美元，按每年生成按每年生成500500萬輛計(jì)算，可以產(chǎn)生萬輛計(jì)算，可以產(chǎn)生12125 5億美元億美元的經(jīng)濟(jì)效益。的經(jīng)濟(jì)效益。（二）EDI的作用： （2 2）減少了許多重復(fù)勞動，提高了工作效率。）減少了許多重復(fù)勞動，提高了工作效率。 如果沒有如果沒有EDIEDI系統(tǒng)，即使是高度計(jì)算機(jī)化的公司，也系統(tǒng)，即使是高度計(jì)算機(jī)化的公司，也需要經(jīng)常將外來的資料重新輸入本公司的電腦。調(diào)查表明，需要經(jīng)常將外來的資料重新輸入本公司的電腦。調(diào)查表明，從一部電腦輸

6、出的資料有多達(dá)從一部電腦輸出的資料有多達(dá)7070的數(shù)據(jù)需要再輸入其他的數(shù)據(jù)需要再輸入其他的電腦，既費(fèi)時(shí)又容易出錯。的電腦，既費(fèi)時(shí)又容易出錯。 美國美國DECDEC公司應(yīng)用了公司應(yīng)用了EDIEDI后，使存貨期由后，使存貨期由5 5天縮短為天縮短為3 3天，天，每筆訂單費(fèi)用從每筆訂單費(fèi)用從125125美元降到美元降到3232美元。新加坡采用美元。新加坡采用EDIEDI貿(mào)易貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)之后，網(wǎng)絡(luò)之后，使貿(mào)易的海關(guān)手續(xù)從原來的使貿(mào)易的海關(guān)手續(xù)從原來的3 34 4天縮短到天縮短到10101515分鐘。分鐘。 二、EDI的組成及工作過程1. EDI1. EDI的組成的組成 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，EDIEDI軟

7、件及硬件軟件及硬件和和通信網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)成是構(gòu)成EDIEDI系系統(tǒng)的三要素。統(tǒng)的三要素。 應(yīng)用系應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)EDIEDI服務(wù)服務(wù)器器EDIEDI服務(wù)服務(wù)器器應(yīng)用系應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)EDIEDI網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)公司公司A A公司公司B B （1 1）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn) EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)是由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討論、制訂標(biāo)準(zhǔn)是由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討論、制訂的電子數(shù)據(jù)交換共同標(biāo)準(zhǔn)，可以使各組織之間的不的電子數(shù)據(jù)交換共同標(biāo)準(zhǔn)，可以使各組織之間的不同文件格式，通過共同的標(biāo)準(zhǔn)，獲得彼此之間文件同文件格式，通過共同的標(biāo)準(zhǔn)，獲得彼此之間文件交換的目的交換的目的。 （2 2）EDIEDI軟件及硬件軟件及硬件 實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)ED

8、IEDI需要配備相應(yīng)的需要配備相應(yīng)的EDIEDI軟件和硬件。軟件和硬件。EDIEDI軟件具有軟件具有將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息，譯成將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息，譯成EDIEDI的標(biāo)準(zhǔn)格式，以供傳的標(biāo)準(zhǔn)格式，以供傳輸交換的能力。輸交換的能力。 當(dāng)需要發(fā)送當(dāng)需要發(fā)送EDIEDI電文時(shí)，必須用某些方法從公司的專有數(shù)電文時(shí)，必須用某些方法從公司的專有數(shù)據(jù)庫中提取信息，并把它翻譯成據(jù)庫中提取信息，并把它翻譯成EDIEDI的標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行傳輸，的標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行傳輸，這就需要有這就需要有EDIEDI相關(guān)軟件的幫助。相關(guān)軟件的幫助。EDI軟件構(gòu)成轉(zhuǎn)換軟件轉(zhuǎn)換軟件翻譯軟件翻譯軟件通信軟件通信軟件應(yīng)用系統(tǒng)文件應(yīng)用系統(tǒng)文件

9、在在EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)格式的文件加上通信區(qū)標(biāo)準(zhǔn)格式的文件加上通信區(qū)將平面文件轉(zhuǎn)換成將平面文件轉(zhuǎn)換成EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)文件標(biāo)準(zhǔn)文件將應(yīng)用系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換成平面文件將應(yīng)用系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換成平面文件傳送給增值網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳送給增值網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)EDI軟件軟件（3 3）通信網(wǎng)絡(luò)）通信網(wǎng)絡(luò) 通信網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)EDIEDI的手段。的手段。EDIEDI通信方式有多種。通信方式有多種。點(diǎn)對點(diǎn)點(diǎn)對點(diǎn)(PTP)(PTP)方式方式 增值網(wǎng)增值網(wǎng)(VAN)(VAN)方式方式2. EDI的工作流程 EDIEDI將所有貿(mào)易單證的傳送由將所有貿(mào)易單證的傳送由EDIEDI通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，并且通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，并且買賣雙方單證的買賣雙方單證的處

10、理全部（或大部分）由計(jì)算機(jī)自動完成。處理全部（或大部分）由計(jì)算機(jī)自動完成。EDIEDI的工作流程可以劃分的工作流程可以劃分為三大部分：為三大部分： （1 1）文件的結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化處理）文件的結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化處理 用戶首先將原始的紙面商業(yè)或行政文件，經(jīng)計(jì)算機(jī)處理，形成符合用戶首先將原始的紙面商業(yè)或行政文件，經(jīng)計(jì)算機(jī)處理，形成符合EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)的，具有標(biāo)準(zhǔn)格式的標(biāo)準(zhǔn)的，具有標(biāo)準(zhǔn)格式的EDIEDI數(shù)據(jù)文件。數(shù)據(jù)文件。 （2 2）傳輸和交換）傳輸和交換 用戶用自己的本地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將形成的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)文件，經(jīng)過用戶用自己的本地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將形成的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)文件，經(jīng)過EDIEDI數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)通信和交換網(wǎng)，傳送到登錄的

11、通信和交換網(wǎng)，傳送到登錄的EDIEDI服務(wù)中心，繼而轉(zhuǎn)發(fā)到對方用戶的服務(wù)中心，繼而轉(zhuǎn)發(fā)到對方用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。 （3 3）文件的接收和自動處理）文件的接收和自動處理 對方用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)收到發(fā)來的報(bào)文之后，立即按照特定的程序自對方用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)收到發(fā)來的報(bào)文之后，立即按照特定的程序自動處理。動處理。 EDI的工作流程圖的工作流程圖案例1 EDI技術(shù)在物流中的應(yīng)用 一個(gè)由發(fā)送貨物業(yè)主、物流運(yùn)輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主組成的一個(gè)由發(fā)送貨物業(yè)主、物流運(yùn)輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主組成的物流模型動作步驟介紹。物流模型動作步驟介紹。 1. 1. 發(fā)送貨物業(yè)主（如生產(chǎn)廠家）發(fā)送貨物業(yè)主（如生產(chǎn)廠家）在接到訂貨

12、后制定貨物運(yùn)在接到訂貨后制定貨物運(yùn)送計(jì)劃，并把運(yùn)送貨物的清單及運(yùn)送時(shí)間安排等信息通過送計(jì)劃，并把運(yùn)送貨物的清單及運(yùn)送時(shí)間安排等信息通過EDIEDI發(fā)送給物流運(yùn)輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主（如零售商），以便物流發(fā)送給物流運(yùn)輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主（如零售商），以便物流運(yùn)輸業(yè)主預(yù)先制定車輛調(diào)配計(jì)劃和接收貨物業(yè)主制定貨物接收運(yùn)輸業(yè)主預(yù)先制定車輛調(diào)配計(jì)劃和接收貨物業(yè)主制定貨物接收計(jì)劃計(jì)劃。 2. 2. 發(fā)送貨物業(yè)主發(fā)送貨物業(yè)主依據(jù)顧客訂貨的要求和貨物運(yùn)依據(jù)顧客訂貨的要求和貨物運(yùn)送計(jì)劃下達(dá)發(fā)貨指令、分揀配貨、打印出物流條送計(jì)劃下達(dá)發(fā)貨指令、分揀配貨、打印出物流條形碼的貨物標(biāo)簽并貼在貨物包裝箱上，同時(shí)把運(yùn)形碼的貨物標(biāo)

13、簽并貼在貨物包裝箱上，同時(shí)把運(yùn)送貨物品種、數(shù)量、包裝等信息通過送貨物品種、數(shù)量、包裝等信息通過EDIEDI發(fā)送給發(fā)送給物流運(yùn)輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主，以便他們以此為物流運(yùn)輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主，以便他們以此為依據(jù)請示下達(dá)車輛調(diào)配指令。依據(jù)請示下達(dá)車輛調(diào)配指令。 3. 3. 物流運(yùn)輸業(yè)主在向發(fā)貨貨物業(yè)主取運(yùn)貨物時(shí)物流運(yùn)輸業(yè)主在向發(fā)貨貨物業(yè)主取運(yùn)貨物時(shí)，利用車載掃描讀數(shù)儀讀取貨物標(biāo)簽的物流條形碼，利用車載掃描讀數(shù)儀讀取貨物標(biāo)簽的物流條形碼，并與先前收到的貨物運(yùn)輸數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確認(rèn)運(yùn)并與先前收到的貨物運(yùn)輸數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確認(rèn)運(yùn)送貨物。送貨物。 4. 4. 物流運(yùn)輸業(yè)主物流運(yùn)輸業(yè)主在物流中心對貨物進(jìn)行整理、在

14、物流中心對貨物進(jìn)行整理、集裝、作成送貨清單并通過集裝、作成送貨清單并通過EDIEDI向收貨業(yè)主發(fā)送發(fā)向收貨業(yè)主發(fā)送發(fā)貨信息。在貨物運(yùn)送的同時(shí)進(jìn)行貨物跟蹤管理，并貨信息。在貨物運(yùn)送的同時(shí)進(jìn)行貨物跟蹤管理，并在貨物交納給收貨業(yè)主之后，通過在貨物交納給收貨業(yè)主之后，通過EDIEDI向發(fā)貨物業(yè)向發(fā)貨物業(yè)主發(fā)送完成運(yùn)送業(yè)務(wù)信息和運(yùn)費(fèi)請示信息。主發(fā)送完成運(yùn)送業(yè)務(wù)信息和運(yùn)費(fèi)請示信息。 5. 5. 收貨業(yè)主在貨物到達(dá)時(shí)收貨業(yè)主在貨物到達(dá)時(shí)，利用掃描讀數(shù)儀，利用掃描讀數(shù)儀讀取貨物標(biāo)簽的條形碼，并與先前收到的貨物運(yùn)讀取貨物標(biāo)簽的條形碼，并與先前收到的貨物運(yùn)輸數(shù)據(jù)進(jìn)行核對確認(rèn)，開出收貨發(fā)票，貨物入庫。輸數(shù)據(jù)進(jìn)行核對

15、確認(rèn)，開出收貨發(fā)票，貨物入庫。同時(shí)通過同時(shí)通過EDIEDI向物流運(yùn)輸業(yè)主和發(fā)送貨物業(yè)主發(fā)向物流運(yùn)輸業(yè)主和發(fā)送貨物業(yè)主發(fā)送收貨確認(rèn)信息。送收貨確認(rèn)信息。物流企業(yè)EDI的交易流程運(yùn)輸商的運(yùn)輸商的EDI應(yīng)用應(yīng)用 三、EDI在物流行業(yè)中的應(yīng)用（一）、（一）、EDIEDI在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用1 1、EDIEDI是對供應(yīng)鏈上的信息流進(jìn)行管理的有效方法是對供應(yīng)鏈上的信息流進(jìn)行管理的有效方法 2 2、傳統(tǒng)的買賣業(yè)務(wù)過程與實(shí)施、傳統(tǒng)的買賣業(yè)務(wù)過程與實(shí)施EDIEDI后的業(yè)務(wù)過程比較后的業(yè)務(wù)過程比較 傳統(tǒng)的買賣業(yè)務(wù)過程傳統(tǒng)的買賣業(yè)務(wù)過程銀行銀行供應(yīng)方供應(yīng)方買方買方付款付款支票支票訂單訂單發(fā)貨和發(fā)

16、票發(fā)貨和發(fā)票利用EDI做交易的流程賣方系統(tǒng)賣方系統(tǒng)買方系統(tǒng)買方系統(tǒng)買賣開始買賣開始發(fā)票發(fā)票訂單訂單 實(shí)施物流實(shí)施物流EDIEDI的框架結(jié)構(gòu)圖（的框架結(jié)構(gòu)圖（如圖如圖） 以一個(gè)通常的商業(yè)交易為例，說明以一個(gè)通常的商業(yè)交易為例，說明EDIEDI在貿(mào)易中的應(yīng)用在貿(mào)易中的應(yīng)用（如圖如圖） 以海關(guān)報(bào)關(guān)為例，說明以海關(guān)報(bào)關(guān)為例，說明EDIEDI在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用（在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用（如如圖圖）（一）、EDI在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用 物流EDI的框架結(jié)構(gòu)圖 返回EDI(EDI(電子數(shù)據(jù)交換電子數(shù)據(jù)交換) )承運(yùn)業(yè)主承運(yùn)業(yè)主發(fā)送貨物業(yè)主發(fā)送貨物業(yè)主協(xié)助單位協(xié)助單位接收貨物業(yè)主接收貨物業(yè)主實(shí)際運(yùn)送貨物的交通運(yùn)輸企業(yè)實(shí)際運(yùn)送貨物的交通運(yùn)輸企業(yè)其它的物流相關(guān)單位其它的物流相關(guān)單位EDI業(yè)務(wù)流程示意圖 返回供供應(yīng)應(yīng)商商企企業(yè)業(yè)A A客客戶戶企企