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1、2021醫(yī)院后勤個(gè)人年終總結(jié)(精選5篇)醫(yī)院后勤個(gè)人年終總結(jié)1 在20xx年度里,我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素養(yǎng)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體進(jìn)展構(gòu)想,全面落實(shí)我院年度工作方案提出的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際狀況,能仔細(xì)完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱忱服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新-的形勢(shì)下,立足本職工作,提高熟悉、轉(zhuǎn)變觀念,.總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,主動(dòng)主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順當(dāng)進(jìn)行。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立服務(wù)育人的理念 總務(wù)科依據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,主動(dòng)仔細(xì)地參與
2、醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特殊是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深化的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作,員工各盡其職,工作努力,仔細(xì)負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌面貌一新,進(jìn)一步增加了做好本職工作的驕傲感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭(zhēng)在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了主動(dòng)的作用。 二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。 總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)基建修理、物資選購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生平安等方面的工作,我們依據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)狀況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增
3、加服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。 1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,精彩地完成基建、修理等工程項(xiàng)目。依據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生進(jìn)展規(guī)劃和我院的五年進(jìn)展規(guī)劃,在程院長(zhǎng)及陳付院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我科的基建工作又取得了飛速的進(jìn)展。 在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)間的力,完成了醫(yī)院門(mén)診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬(wàn)元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積390平方米,于9月份完工并投入了用法。 、在克服了重重困難后,方案投資3300萬(wàn)元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段,其后工程進(jìn)展順當(dāng),并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。 、在院行政樓完成搬遷工作后,我科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的指示
4、和要求投入了30余萬(wàn)元資金,順當(dāng)完成了對(duì)門(mén)診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動(dòng)態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門(mén)診化驗(yàn)室,門(mén)診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓,進(jìn)一步完善了科室布局,為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順當(dāng)實(shí)施打下了良好的基矗。 、熱忱服務(wù),做好日常修理工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證修理質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)節(jié)約開(kāi)支。面對(duì)平常常常遇到的繁雜的種種修理項(xiàng)目,總務(wù)科都能準(zhǔn)時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡察,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。 2、加強(qiáng)水電管理,做好水電用法和修理工
5、作。 落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,接報(bào)必修,年來(lái)共修理水電辦公設(shè)備150余件,保證了醫(yī)院用法水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)200x年200x年水電用量狀況進(jìn)行了仔細(xì)的分析,形成報(bào)告上報(bào)院辦,得到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。 3、順當(dāng)完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。 在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)科室的大力幫助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,由專(zhuān)業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消退蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理
6、,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的干凈、舒適、光明。 4、整治環(huán)境污染,為職工和病人制造一個(gè)更為干凈的生活環(huán)境。 原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很簡(jiǎn)單造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù),從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。 5、加強(qiáng)職工的平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn),提高平安防范意識(shí)。 為了提高職工在有緊急狀況下的逃命技能和應(yīng)變力量,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并特地聘請(qǐng)了消防人員就消防平安基本學(xué)問(wèn):如火災(zāi)的種類(lèi)、滅火器的用法、遇火災(zāi)等緊急狀況應(yīng)實(shí)行的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)
7、講解,提高了職工的平安防范。 醫(yī)院后勤個(gè)人年終總結(jié)2 xx年即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和幫助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下: 一、處理突發(fā)大事的工作狀況 由于醫(yī)院管線老化和人為等緣由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)狀況后,我們會(huì)馬上組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。 今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,
8、由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話(huà)后立刻來(lái)到醫(yī)院了解狀況,并做了妥當(dāng)?shù)奶幚?。?天把損壞的大門(mén)修復(fù)好,沒(méi)有由于玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。 二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強(qiáng)。 冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等用法量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合用法而嚴(yán)峻被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及
9、患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和修理,排解了擔(dān)心全隱患。 7月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對(duì)桶裝水的用法也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)省資金78000元左右。 另外我們還為各部門(mén)需要選購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,削減不必要的支出。 一學(xué)年來(lái),我園后勤工作據(jù)綱要精神的指導(dǎo)下,本著園本實(shí)際狀況、腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。 一、完善常規(guī)工作操作,加強(qiáng)新舊保育員的培訓(xùn)工作,以提高自身素養(yǎng)。 1、一年來(lái)全體的后勤人員
10、都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟識(shí)每日工作操作程序,能在規(guī)定的時(shí)間段完成相應(yīng)的工作。且每人的動(dòng)作都很嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有條有理。排放整齊,無(wú)存在衛(wèi)生死角。 2、一年來(lái)園內(nèi)有三位保育員因事辭職,因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時(shí)都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn),且跟班學(xué)習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、理論學(xué)問(wèn),現(xiàn)場(chǎng)操作活動(dòng)并爭(zhēng)論學(xué)習(xí)。在5月7日8日還組織全體保育員參與市婦幼所、訓(xùn)練局舉辦的業(yè)務(wù)、理論學(xué)問(wèn)培訓(xùn),參與考試并取得合格證書(shū),通過(guò)這次集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí),大家在座談中,都覺(jué)得受益非淺,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。 3、保育員能主動(dòng)主動(dòng)的參加教學(xué)當(dāng)中,能幫班科任老師
11、共同協(xié)作制定每日活動(dòng)常規(guī),協(xié)作預(yù)備教學(xué)過(guò)程中所需的活動(dòng)材料。一年來(lái),園還組織全體教職工進(jìn)行評(píng)優(yōu)工作,評(píng)出青陽(yáng)街道優(yōu)秀工勤人員一名,園優(yōu)秀工勤人員三名,這樣就能對(duì)全體教職工更有一種促動(dòng)的作用,樹(shù)立榜樣、起著帶頭的作用。 二、時(shí)刻抓好平安工作,確保幼兒園工作平安正常的運(yùn)作。平安工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開(kāi)展前,平安是不行缺少的。每天早上要對(duì)幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡察一遍,確認(rèn)有無(wú)存在擔(dān)心全的隱患并做好記錄。園成立了一支平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會(huì)議有記錄,定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行平安檢查:電器、線路、活動(dòng)場(chǎng)地、消防栓等。如有發(fā)覺(jué)擔(dān)心全的地方,立刻進(jìn)行整改。園
12、門(mén)口有丟車(chē)、車(chē)箱被撬、丟提包,市內(nèi)大路過(guò)路速度快等一系列擔(dān)心全狀況,都能準(zhǔn)時(shí)的向上級(jí)反映并實(shí)行下列措施:a、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的巡察力度,與交警一中隊(duì)聯(lián)系,爭(zhēng)取取得在離園的高峰期協(xié)作共同維持秩序。b、填寫(xiě)申請(qǐng)表報(bào)送訓(xùn)練辦,申請(qǐng)?jiān)O(shè)立校內(nèi)警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長(zhǎng)書(shū),并準(zhǔn)時(shí)取回家長(zhǎng)的回執(zhí)單,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命平安。廚房的食品堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入園門(mén)。每時(shí)抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),發(fā)覺(jué)變質(zhì)有味的食品,立刻進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀看直至24小時(shí)以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書(shū)。一年來(lái)通過(guò)一系列的抓平安工作措施,確保園平安有序的進(jìn)行運(yùn) 醫(yī)院后
13、勤個(gè)人年終總結(jié)3 20xx年是簡(jiǎn)潔而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此工程修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ绦蘩砑寄?,“醫(yī)管家”整體工作績(jī)效,專(zhuān)業(yè)技能,服務(wù)看法,制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年180 醫(yī)院物業(yè)辦對(duì)醫(yī)管家工程部服務(wù)的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓,各病區(qū)護(hù)士站進(jìn)行了修理服務(wù)滿(mǎn)足度調(diào)查,平均得分94.7分。也充分確定了對(duì)醫(yī)管家工程部修理服務(wù)的工作力量賜予了認(rèn)可。為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下: 一、日常修理工作的開(kāi)展 醫(yī)管家工程
14、部克服了人員少,工作量大的困難,合理支配人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,仔細(xì)對(duì)待每項(xiàng)工作。為準(zhǔn)時(shí)處理科室的報(bào)修,每天支配專(zhuān)人負(fù)責(zé)修理處理和巡查工作。做到接報(bào)準(zhǔn)時(shí)、處理準(zhǔn)時(shí),削減返修率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),準(zhǔn)時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年“醫(yī)管家”工程部接到修理單4300張,完成4280張,修繕率在百分90以上。工程員工個(gè)個(gè)都不怕臟、不怕累,克服種種困難,先后完成了負(fù)3 樓13個(gè)污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓下水道排水暢通。 新大樓公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝,將樓道全部面板單開(kāi)換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān)后,再也不會(huì)發(fā)生有長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,同時(shí)也達(dá)到了節(jié)能的目的。各樓層強(qiáng)電井配電箱檢查其
15、電流三相是否平衡、超負(fù)荷運(yùn)行狀況,線路對(duì)地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈完修理。對(duì)康復(fù)中心、超市安裝照明、動(dòng)力電度表工作,加強(qiáng)電費(fèi)管理,防止電費(fèi)計(jì)算誤差。 7月份醫(yī)管家工程部新增加了眼科樓和醫(yī)技樓的合同服務(wù)項(xiàng)目后,立刻支配有閱歷的修理工對(duì)新工程修理項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查,發(fā)覺(jué)很多遺留問(wèn)題需要解決。醫(yī)技樓26F消防栓沒(méi)有水,病房空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)沒(méi)有清洗。眼科樓熱水循環(huán)系統(tǒng)少一臺(tái)循環(huán)泵,病房空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)沒(méi)有清洗,灰塵較厚,空調(diào)幾乎無(wú)風(fēng)排出,經(jīng)過(guò)醫(yī)管家工程部員工精彩努力的工作,把發(fā)覺(jué)的問(wèn)題全部妥當(dāng)?shù)慕鉀Q。 在樓頂上的消防管道、排風(fēng)管道由于風(fēng)吹日曬,油漆脫落,有的已生銹,嚴(yán)峻影響管道的用法壽命和美觀,因此從新
16、申購(gòu)油漆對(duì)新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風(fēng)管道除銹刷漆。 在雷暴雨期間準(zhǔn)時(shí)對(duì)新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對(duì)新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴(yán)峻的樓板漏水,墻體窗戶(hù)滲水,存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總,并且以備忘錄的形式已向院方匯報(bào),并請(qǐng)?jiān)悍綆椭鉀Q。 8月份核醫(yī)學(xué)樓1樓由于衛(wèi)生間馬桶軟管裂開(kāi),使電梯井部分進(jìn)水,接到黃主任的搶修電話(huà)后,醫(yī)管家馬上抽調(diào)3名員工趕到事發(fā)地 點(diǎn),主動(dòng)幫助院方搶修排水工作。雖然核醫(yī)學(xué)樓不是醫(yī)管家服務(wù)范圍,但是在險(xiǎn)情面前,幫助院方搶修排險(xiǎn)工作是我們醫(yī)管家義不容辭的義務(wù)。 二、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng) 1、請(qǐng)粵新工程技術(shù)有限公司對(duì)180醫(yī)院中心空調(diào)冷
17、疑器和冷卻塔及冷卻管道進(jìn)行清洗。 2、定期設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加黃油、絕緣電阻檢測(cè)、清掃灰塵。 3、定期對(duì)眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調(diào)室內(nèi)風(fēng)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)清洗。 4、定期對(duì)配電設(shè)備維護(hù)和清掃除塵。 5、定期對(duì)生活水池排污清洗。 三、實(shí)行有效的節(jié)能措施 1、電能 20xx年01月份至10月份180醫(yī)院總用電量為12277204度,費(fèi)用為8465010.59元。其中醫(yī)療用電量為6819439度,費(fèi)用4979429.69元;空調(diào)用電4029209度,費(fèi)用2776125.元,生活區(qū)用電量為1246913度,費(fèi)用578941.71元;集資房用電量為53562度,費(fèi)用38910.67元;直線加速器用電量為
18、128081度,費(fèi)用91603.52元。 為了降低電能的消耗,針對(duì)公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車(chē)庫(kù)照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈,并設(shè)定時(shí)間自動(dòng)開(kāi)及關(guān);用法計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備時(shí),要盡量削減待機(jī)消耗;依據(jù)合理完照的.原則,限盞照明;依據(jù)實(shí)際需要,手動(dòng)掌握電源(如對(duì)地下車(chē)庫(kù)的照明,在確保形成平安,滿(mǎn)意完照亮度的前提下,實(shí)行跳動(dòng)式手動(dòng)掌握照明區(qū)域的方法,削減電耗)。 2、空調(diào) 空調(diào)系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電, 故可以認(rèn)為是能耗) 約占醫(yī)院總電的60 %。通過(guò)實(shí)際的閱歷以及學(xué)習(xí)此方面的學(xué)問(wèn),合理的操作與用法對(duì)節(jié)能有著極其重要的意義。 1) 夏季
19、溫度設(shè)置范圍2628為宜,冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于20,避開(kāi)室內(nèi)外溫差太大而引起身體不適。 2) 做到開(kāi)空調(diào)應(yīng)緊閉門(mén)窗,防止冷能外泄或熱風(fēng)滲入;確保無(wú)人不開(kāi)空調(diào),人走關(guān)機(jī),杜絕無(wú)人房間空調(diào)運(yùn)行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁病人操作,妥當(dāng)保管遙控器,下班前必需關(guān)閉空調(diào);晚上值班的,應(yīng)分區(qū)供應(yīng)加班科室的空調(diào),節(jié)省能源。 3) 每日定時(shí)記錄主機(jī)運(yùn)行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等,在不影響制冷的狀況下,適當(dāng)提高冷凍水出口溫度,每提高1,大約可以削減主機(jī)耗電量2%。 4) 定期清洗空調(diào)回風(fēng)口處,以免影響回風(fēng)效果。 5) 為了使節(jié)能工作落實(shí)到實(shí)處,抓出實(shí)效,我們?cè)谠敿?xì)工作中充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿手段,
20、引入獎(jiǎng)罰制度,在科學(xué)測(cè)算全年能耗費(fèi)用的基礎(chǔ)上,確定節(jié)能指標(biāo)。 3、自然?氣 20xx年xx月份至20xx年05月份180醫(yī)院總用自然?氣量257256m3,費(fèi)用913258.2元。 4、節(jié)省水資源 20xx年01月份至09月份180 醫(yī)院總用水量242123噸,費(fèi)用678435.1元。其中醫(yī)院用水量241230噸,費(fèi)用675444元,約占100%;軍休所用水量893噸,費(fèi)用2991.1元,約占0%。為加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理,養(yǎng)成順手關(guān)自來(lái)水龍頭習(xí)慣,防止跑冒滴漏,堅(jiān)決杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象的發(fā)生。 四、目前存在的問(wèn)題 1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還要提高,一專(zhuān)多能的技能還要培訓(xùn)。 2、在巡檢程中,修理工巡查工
21、作做得不夠細(xì)致。 3、加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行溝通和訪問(wèn)。 4、東主樓衛(wèi)生間排風(fēng)管沒(méi)有與樓頂排風(fēng)機(jī)連接,造成4/5樓層臭氣重。 5、10月份向院方匯報(bào)的科室漏水備忘錄的問(wèn)題沒(méi)有全部落實(shí)。 6、中心空調(diào)掌握系統(tǒng)存在問(wèn)題,需要從新調(diào)整。 7、3#鍋爐風(fēng)機(jī)和掌握模塊廠家還沒(méi)有安裝。 五、醫(yī)管家工程部工作重點(diǎn) 針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年醫(yī)管家修理工作初步設(shè)想主要圍繞“方案,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展 1、方案:主要對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作方案,月月有進(jìn)展,周周有活忙,每天有落實(shí),人人有責(zé)任。依據(jù)每個(gè)病區(qū)的工作需要進(jìn)行合理安排人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。 2、完善:依據(jù)
22、公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)180醫(yī)管家工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程修理、設(shè)備保養(yǎng)、巡查工作的質(zhì)量,來(lái)提高對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿(mǎn)足程度。 3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以醫(yī)院滿(mǎn)足為目標(biāo),做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有方案,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)文字記錄 4、落實(shí):對(duì)方案工作肯定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們修理人員的責(zé)任心,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。 但在有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,仔細(xì)的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一
23、步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個(gè)人的技能,為公司的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)。 醫(yī)院后勤個(gè)人年終總結(jié)4 我們公司是20xx年6月21日正式進(jìn)駐xx醫(yī)院,為醫(yī)院供應(yīng)病房環(huán)境保潔、醫(yī)院平安護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來(lái),為做好后勤管理服務(wù)工作,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿(mǎn)足的要求,我們公司全體后勤職工主動(dòng)進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,仔細(xì)努力工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成果。現(xiàn)將20xx年后勤管理服務(wù)狀況詳細(xì)總結(jié)如下: 一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),仔細(xì)做好后勤管理服務(wù)工作 作為我們后勤職工要堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以“努力辦醫(yī)院滿(mǎn)足后勤”為目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作主動(dòng)性,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進(jìn)
24、展的工作思路,實(shí)行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù);通過(guò)奮勉努力,仔細(xì)工作,把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平,獲得服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)足。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造業(yè)務(wù)過(guò)硬的后勤管理服務(wù)團(tuán)隊(duì) 我們后勤職工要努力學(xué)習(xí),提高自己的政治覺(jué)悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分熟悉和確定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確熟悉自身的價(jià)值,樹(shù)立自強(qiáng)、自重、自尊的心理,增加做好服務(wù)工作的驕傲感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。 三、加強(qiáng)科學(xué)管理,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù) 1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務(wù)工作 我們后勤職工仔細(xì)負(fù)責(zé)細(xì)致做好
25、病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營(yíng)造一個(gè)良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí),對(duì)各類(lèi)日常基礎(chǔ)設(shè)施做到定期巡查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改,保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人供應(yīng)醫(yī)療、生活保障。20xx年2月13日2#住院大樓啟用,我們的服務(wù)延長(zhǎng)到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作,使2#住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,獲得了廣闊病人的滿(mǎn)足。為進(jìn)一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作,我們公司于20xx年3月22日成立中心運(yùn)輸中心,提高了后勤保障服務(wù)力量,為臨床一線供應(yīng)強(qiáng)有力的支持。 2、加強(qiáng)平安保衛(wèi),構(gòu)建和諧醫(yī)院 我們公司提高平安意識(shí),加強(qiáng)平安保衛(wèi),努力構(gòu)建和諧
26、醫(yī)院。一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合醫(yī)院平安管理實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任追究,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。二是建立健全平安工作督察機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院平安工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院平安,不發(fā)生任何平安事故。三是加強(qiáng)平安基礎(chǔ)設(shè)施的檢查,對(duì)消防設(shè)施、防盜裝置等平安基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善,確保萬(wàn)無(wú)一失。四是抓好日常檢查和隱患排查。常常性主動(dòng)開(kāi)展平安自查自糾,重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否平安;滅火器、消防栓水帶、平安報(bào)警設(shè)備是否完好;門(mén)、窗及平安防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實(shí);用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)覺(jué)平安隱患馬上督促整改,直到驗(yàn)收合格為止。五是加強(qiáng)
27、值班值守,嚴(yán)格報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)院重要部位,嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度;在國(guó)家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大大事以及特別天氣狀況下,堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度,確保醫(yī)院平安。 3、節(jié)省水電資源,杜絕鋪張 水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不行少的物質(zhì)條件。為節(jié)省水電資源,杜絕鋪張,我們公司合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣揚(yáng)提高節(jié)省意識(shí),水電是商品,要厲行節(jié)省,愛(ài)惜一切水電設(shè)施,不鋪張一滴水、一度電,人人主動(dòng)消退常流水、長(zhǎng)明燈等跑、冒、滴、漏鋪張現(xiàn)象。二是加強(qiáng)水電檢查,杜絕鋪張,設(shè)專(zhuān)人對(duì)全院用水用電狀況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡察,確保大家節(jié)省用水用電,杜絕“跑、冒、滴、
28、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。 四、建立應(yīng)急預(yù)案,確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定進(jìn)展 為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定進(jìn)展,防止出現(xiàn)意外狀況與事故,我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練,基本把握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中,我們公司特殊制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,為促進(jìn)再就業(yè)工程及.和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。 五、今后努力的方向 為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿(mǎn)足。我們公司今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以仔細(xì)、勤奮、負(fù)責(zé)的看法去做好
29、每一項(xiàng)后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成果。二是制訂考核方法,激勵(lì)先進(jìn)。我們公司要依據(jù)不斷進(jìn)展的新形勢(shì),結(jié)合工作實(shí)際,制訂相應(yīng)的考核方法,激勵(lì)先進(jìn)??己朔椒ǔ浞煮w現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)職工布滿(mǎn)干勁、仔細(xì)努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在后勤管理服務(wù)工作上做出新成果,取得新成效。 20xx年,我們公司雖然仔細(xì)努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了肯定成果,每月獲得院方服務(wù)滿(mǎn)足度測(cè)評(píng)平均分95分,但是跟飛躍進(jìn)展的形勢(shì)相比,跟病人日益提高的服務(wù)要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要連續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后,我們公司要連續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務(wù)工作提高到一
30、個(gè)新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得院方和全體病人的真正滿(mǎn)足。 醫(yī)院后勤個(gè)人年終總結(jié)5 20xx年,后勤保障部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動(dòng)下,圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內(nèi)部建立兩大任務(wù),仔細(xì)組織后勤效勞,營(yíng)建出安靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細(xì)心綻開(kāi)后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建立,獲得較為突出的成果。詳細(xì)來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面: 一、指導(dǎo)思想 我院的長(zhǎng)期規(guī)劃是:20xx年“打基礎(chǔ)”,修改完善醫(yī)院相關(guān)制度;20xx年“抓提升”提升服務(wù)看法,提升醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平;20xx年“打品牌、樹(shù)形象”通過(guò)三年目標(biāo)建設(shè),使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)水平得到全面提升。依據(jù)院黨委的支配,仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的方針政策,
31、通過(guò)參與黨委理論中心組的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平。 二、強(qiáng)化院容院貌整治,大力美化醫(yī)院環(huán)境 今年以來(lái),我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院,治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),細(xì)心組織、真抓實(shí)干,使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的改變。同時(shí),為進(jìn)一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)及基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)集中清理整頓工作,為患者營(yíng)造平安、干凈、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,我院組織保潔人員進(jìn)行了三次除四害消殺工作,消殺面積達(dá)3萬(wàn)多平方米,做好醫(yī)院病媒生物防治工作,杜絕各類(lèi)傳染病的暴發(fā)和流行。對(duì)病區(qū)及家屬區(qū)的綠化帶進(jìn)行修剪和整治,尤其是對(duì)醫(yī)院個(gè)別路段進(jìn)行徹底清掃,做到“無(wú)死樹(shù)、無(wú)枯枝、無(wú)垃圾”。并順當(dāng)通過(guò)市綠化辦
32、對(duì)我院園林式單位(小區(qū))的驗(yàn)收工作。 三、順應(yīng)醫(yī)院進(jìn)展趨向,做好美麗環(huán)境,服務(wù)群眾 為深化貫徹黨的群眾路途訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)我院環(huán)境衛(wèi)生和文明服務(wù)建設(shè),依據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)建“美麗環(huán)境文明服務(wù)”活動(dòng)精神,結(jié)合我院各項(xiàng)工作,踐行服務(wù)宗旨,發(fā)揚(yáng)大醫(yī)精誠(chéng)的理念和人道主義精神,緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建美麗環(huán)境文明服務(wù)活動(dòng)、三好一滿(mǎn)足活動(dòng)主題內(nèi)容,在美化環(huán)境上“真抓實(shí)做”,注意加大對(duì)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度。 先后對(duì)內(nèi)科樓南面墻體進(jìn)行鋁塑板更換、對(duì)家屬院草坪進(jìn)行硬化處理,對(duì)上下水管道進(jìn)行清淤疏通和修理,對(duì)老化電路進(jìn)行改造,并根據(jù)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生間建設(shè)要求對(duì)病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進(jìn)行了全面修理,增加
33、了通風(fēng)、滅蠅、消毒、衛(wèi)生設(shè)施并張貼警示和溫馨提示標(biāo)識(shí),制定管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),公示責(zé)任人員、責(zé)任監(jiān)督員和舉報(bào)電話(huà)。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境,提升醫(yī)院服務(wù)形象。 同時(shí),經(jīng)院務(wù)會(huì)打算對(duì)外科樓、綜合門(mén)診樓和門(mén)診眼科診療中心衛(wèi)生間進(jìn)行了徹底修理改造:主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現(xiàn)在的腳踏式;大門(mén)診一樓二樓的木頭門(mén)更換為實(shí)木門(mén),并對(duì)房屋頂棚修理和隔斷分別,同時(shí)更換大理石面盆。以干凈的衛(wèi)生環(huán)境,美麗的院容院貌,更好的為廣闊患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、舒適的就醫(yī)環(huán)境。 四、強(qiáng)化供熱管理,保證了冬季醫(yī)院的正常供熱 1、按時(shí)完成了夏季供熱檢修、修理工程。 夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、修理是冬季正常供
34、熱的基礎(chǔ)。我們對(duì)夏季供熱檢修進(jìn)行了細(xì)心組織,成立了檢修工作組,加強(qiáng)了對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。 2、開(kāi)創(chuàng)了冬季供熱新局面。 10月16日,醫(yī)院鍋爐主管道由于用法年月已久,發(fā)生了漏水現(xiàn)象,由鍋爐班組織修理人員對(duì)主管道進(jìn)行搶修,加班加點(diǎn),于10月17日晚上按規(guī)定時(shí)間正式供熱。在供暖期間修理人員堅(jiān)持分組深化科室進(jìn)行供熱忱況調(diào)查,準(zhǔn)時(shí)解決供熱死角問(wèn)題和病人家屬反映的各類(lèi)問(wèn)題,從而提高了服務(wù)水平,確保了冬季以來(lái)的正常供熱。 3、保暖措施。 為了讓醫(yī)院門(mén)診病人及住院病人在冬季繳費(fèi)時(shí)感到暖和,在氣溫沒(méi)有下降的時(shí),將醫(yī)院各平安出口夏天的塑料門(mén)簾更換為冬季的棉門(mén)簾,確保病人感到家的暖
35、和。 五、改善硬件條件,打造美麗環(huán)境 醫(yī)院門(mén)口于20xx年進(jìn)行整體規(guī)劃建設(shè)并竣工,隨著.的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,門(mén)口的設(shè)施和布局已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀,給人民群眾在我院看病帶來(lái)交通擁擠和堵塞,出行不便,甚至發(fā)生交通事故。為此,經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)申請(qǐng)批準(zhǔn)于20xx年4月對(duì)門(mén)口路面進(jìn)行了拓寬和翻修,經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的時(shí)間,路面有以前的臟、亂、差變成了現(xiàn)在的潔凈,干凈。整體效果得到了職工、病人家屬的全都好評(píng)。 由于近幾年來(lái)我院實(shí)習(xí)的同學(xué)越來(lái)越多,同學(xué)宿舍樓窗戶(hù)因年數(shù)久遠(yuǎn),腐蝕嚴(yán)峻,有可能會(huì)嚴(yán)峻威逼到同學(xué)的人身和財(cái)產(chǎn)平安。為此,我們對(duì)破舊門(mén)窗全部更換,并對(duì)防水重新進(jìn)行了鋪設(shè)。 六、普及消防學(xué)問(wèn),推動(dòng)醫(yī)院消防平安 防火檢查
36、是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針,落實(shí)消防措施,發(fā)覺(jué)和整改火災(zāi)隱患,防止發(fā)生火災(zāi)的重要掌握手段,也是發(fā)動(dòng)群眾,提高熟悉,推動(dòng)消防工作開(kāi)展的有效形式,其目的在于消退火災(zāi)隱患。因此,以書(shū)記及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的平安檢查小組每季度進(jìn)行一次大查,節(jié)假日增加檢查次數(shù),對(duì)每次的檢查都有具體記錄,對(duì)發(fā)覺(jué)的火災(zāi)隱患部位準(zhǔn)時(shí)整改,并實(shí)行“下達(dá)整改通知書(shū)“制度,整改,今年限期整改了同學(xué)宿舍、急救車(chē),修理了全院的老化電線。真正做到有制度、有落實(shí),使防火平安工作詳細(xì)化、制度化、規(guī)范化、常?;?。 同時(shí)為了普及消防學(xué)問(wèn),推動(dòng)醫(yī)院消防平安工作,10月22日開(kāi)展了消防平安學(xué)問(wèn)專(zhuān)題培訓(xùn),科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及醫(yī)護(hù)人員共160余人參與了培訓(xùn)。通過(guò)此次消防法律法規(guī)培訓(xùn),極大的提高了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部及平安員的消防平安意識(shí),使其對(duì)火災(zāi)發(fā)生后造成的嚴(yán)峻后果有了深刻熟悉,也深刻熟悉到了平安管理的重要
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