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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年銀行職員工作總結(jié) 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo): 您們好!u1 作為一名新員工,自入職以來,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的大力支持和關(guān)心,我感覺到了集體的暖和和力氣,很榮幸能成為這個(gè)大家庭中的一員,同時(shí)也很感謝大家給我的關(guān)懷和關(guān)心。下面就對(duì)我近期的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào): 一、沒有法規(guī)不成方圓嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、仔細(xì)工作、不斷提高自己的工作效率 作為一名新員工,來到一個(gè)生疏的環(huán)境,首先應(yīng)考慮如何能夠更快地融入到這個(gè)集體當(dāng)中。我首先從遵守公司的管理制度做起,熟識(shí)公司對(duì)員工的各項(xiàng)要求和考核,依據(jù)公司的管理要求來制定自己日常的工作方案和和行為準(zhǔn)則。正是通過對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí),讓我明白了,愛崗敬業(yè)的職業(yè)道
2、德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的基礎(chǔ)保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,我將會(huì)用我的滿腔熱忱,樂觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行好自己的崗位職責(zé)。 從進(jìn)入單位的第一天,就開頭了緊急而又快節(jié)奏的工作,這個(gè)過程中我遇到過很多問題和挫折,但是一種堅(jiān)決的信念無時(shí)無刻都在提示著我,想成為一名合格的客戶經(jīng)理必需熟識(shí)每個(gè)業(yè)務(wù)的手續(xù)及流程,正所謂“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,目前所遇到的問題,都只是對(duì)我的強(qiáng)化訓(xùn)練而已。在領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)老師的指導(dǎo)以及我的不懈努力下,入職二個(gè)月的我,已可以熟識(shí)辦理保函、放款、承兌以及保理等各項(xiàng)手續(xù),并在工作之余盡我所能關(guān)心兄弟支行新
3、入職的同事,把我所學(xué)到的學(xué)問與之共享?,F(xiàn)在我已養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,全部業(yè)務(wù)辦理之前無論多晚,都必需將手續(xù)提前預(yù)備齊全,并經(jīng)過審核無誤后方可下班,第二天去分行前再次檢查,確認(rèn)無誤后才發(fā)送和辦理,全部不確定的業(yè)務(wù)全都參照老員工的留存資料,有問題提前發(fā)覺和解決,以避開給客戶帶來不必要的麻煩,并且我也將各種培訓(xùn)資料下載到手機(jī)里,以便在辦理業(yè)務(wù)的閑暇時(shí),隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。 二、對(duì)客戶真誠、急躁 真誠服務(wù)于每個(gè)客戶,急躁傾聽并解答客戶的每一項(xiàng)問題,盡可能做到客戶滿足,自己放心,不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特別解決不了的問題,請(qǐng)示于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。客戶不論什么時(shí)間、什么狀況、有需要關(guān)心或有疑問的,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)
4、、仔細(xì)的給與客戶關(guān)心。正因?yàn)槲易駨膶?duì)客戶真誠、急躁的準(zhǔn)則下取得了一些成果: 業(yè)績方面 做為一名業(yè)務(wù)人員,我深知專業(yè)學(xué)問是工作的基礎(chǔ),而優(yōu)異的業(yè)績更是我為之努力的終極目標(biāo),在張經(jīng)理的指導(dǎo)和關(guān)心下,我已勝利營銷了河南省耕生耐火材料有限公司和河南省旭創(chuàng)力科技進(jìn)展有限公司,并促成了5000萬元的存款。 待審項(xiàng)目2個(gè),分別為河南中鑫通訊有限公司,申請(qǐng)授信額度為6000萬元,授信方式為應(yīng)收賬款質(zhì)押。擔(dān)保方式為保證。鄭州中油潔能巴士燃?xì)庥邢薰?,申?qǐng)授信額度為1500萬元,授信方式為小企業(yè)綜合授信,擔(dān)保方式為保證。 另有已立項(xiàng)項(xiàng)目6個(gè),分別為鄭州陶粒、申請(qǐng)授信額度為1500萬元,授信方式為保理,暫缺少公司章
5、程,正在預(yù)備中;鄭州建設(shè)機(jī)械制造有限公司,申請(qǐng)授信額度為1500萬元,授信方式為保理,暫缺少09年審計(jì)報(bào)告、貸款卡、公司章程,正在預(yù)備中;鄭州萬特電氣有限公司,申請(qǐng)授信額度為1000萬元,授信方式為小企業(yè)綜合授信,現(xiàn)在暫未落實(shí)擔(dān)保單位;鄭州光力科技有限公司,為我省重點(diǎn)擬上市企業(yè),申請(qǐng)授信額度為3000萬元,授信方式為保理,目前正在預(yù)備審計(jì)報(bào)告,人民電纜有限公司,申請(qǐng)額度為3000萬元,申請(qǐng)授信方式為保理,現(xiàn)暫缺少公司章程。鄭州藍(lán)晶商貿(mào)有限公司,申請(qǐng)授信額度為1000萬元,申請(qǐng)授信方式為保理,目前正在預(yù)備各項(xiàng)手續(xù)。u2 工作方案 對(duì)待審項(xiàng)目以及立項(xiàng)項(xiàng)目工作進(jìn)行完善,將缺少的資料盡快補(bǔ)齊。估計(jì)新立
6、項(xiàng)達(dá)10戶,保證金存款5000萬,儲(chǔ)蓄存款1000萬.u3 三、心態(tài)端正、舉止大方 工作是人生的重要部分,不論是消極還是樂觀,都會(huì)給人帶來不同感受。而精彩的生活往往來源于有意義的工作中,所以我不會(huì)讓自己因工作的苦惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作心情化、生活心情化。遇到困難我會(huì)用平常的心態(tài)去看待問題,告知自己凡事要先做人、后做事。 從個(gè)人而言,工作中人人都是我的老師。在與大家協(xié)同工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的啟迪和挑戰(zhàn)。有些缺點(diǎn)和不足是我自己能看到的,但更多的是我看不到的,不論是我看到的還是看不到的,我都盼望大家能關(guān)心我指出,以便在日后工作生活中得到改正,讓自己能夠?yàn)榭蛻艄?yīng)更好的服務(wù)。 最終,借此機(jī)會(huì)我再次向工作中關(guān)心我支持我的崔行長、賀行長、張務(wù)秋經(jīng)理以及其他同事表示誠心的感謝,在以后的工作中我會(huì)更加努力工作,為支行的進(jìn)展盡一份綿薄之力。我定會(huì)在各位新老同事的關(guān)心和提攜下成長為一名合格的*支行人,我有信念做得更好!u4 u1假如是演講稿,最好加上稱謂,假如只是上交的
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