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1、當下，幾乎每個餐廳都建立了自己的微信號，但是并不是每個餐廳都把微信營銷做好了。小編圍繞餐飲行業(yè)做微信營銷常見的6個問題為大家介紹如何運營餐廳微信公眾號。 1、問：線上線下的推廣活動，大家都在做，可是捫心自問，這樣的活動有效果嗎？ 答：關注有禮，關注上WiFi等活動，雖然很多餐廳都在做這個事，但是消費者一般都會買單。一方面是因為抓住了大眾消費心理，一方面于餐廳而言幾乎是零成本。 2、問：新餐廳如何利用微信做人氣，增加粉絲？ 答：1、前期以訂閱號為主，每周群發(fā)兩三次消息，以促銷為主，以餐廳文化、餐飲知識為輔，但不要廣告意味太明顯。 2、訂閱號綁定三方平臺，建立微網站，可利用互動營銷模塊做系列的促銷

2、活動。 3、后期可根據運營情況，開發(fā)服務號三方平臺，增加訂餐、預約、會員管理功能。 4、堅持全員營銷，每個員工都要開通微信，進行一定推廣。 3、問：怎么能讓客戶持續(xù)關注？平時的運營要注意哪些呢？圖文推送用哪些？ 答：結合餐晨陽水漆廳的產品和服務理念，打造出一系列自己才有的優(yōu)惠互動活動。這種周期性和長期性的內容或者活動，都可以起到很好的印象累積效果，甚至可以達到給用戶“截肢”的程度。同時還可以通過微信與用戶溝通交流最新訊息，方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業(yè)，如果能花時間跟粉絲聊聊天，拉近餐廳與用戶的距離，當然更好。 4、問：除了搞優(yōu)惠，還有什么好辦法吸引粉絲呢 答： 除了

3、優(yōu)惠，還可以有一些必須得關注公眾號才能實現的功能也可以啊，像WiFi、某些菜只能通過微信點餐，都可以。另外粉絲之間實現互動也很重要。比如讓朋友圈內的人互相拆禮盒，互相推薦，每人都能得到優(yōu)惠，實現互動，既增加粉絲，又聚集人氣。 5、問：線上用什么吸引客戶二次消費呢？我平臺上粉絲不少就是互動不起來，關鍵就是不知道該結合哪些活動。 答：當你把線上粉絲引導店里來，你的微信營銷已經成功了，而至于后期吸引客戶二次消費，很大程度上取決于粉絲第一次來店里是否享受到了超值就餐體驗，這就與餐廳的菜品、服務和環(huán)境息息相關了。 與粉絲互動不起來，一方面是因為運營人員沒有用心與粉絲交流，沒有切實了解粉絲的需求與心理，所

4、以不知道什么活動是粉絲喜歡的；另一方面則是單一的微信平臺功能較少，有也是玩爛了的，無法引起粉絲興趣。針對前者，建議運營人員學會分析粉絲特征與心理，慢慢摸索與粉絲交流互動的門道；而針對后者，餐廳則可以考慮接入功能多樣的第三方微信營銷平臺，利用里面的功能開展互動活動。市面上比較好用的如賽風微贏微信營銷平臺一個月也就一兩百塊錢，非常實用。 6、問：線上的消費數據如何轉化為可用的有價值的數據？不想被團購軟件綁架。 答：借助第三方微信營銷晨陽水漆平臺，以上問題完全不是問題。微信營銷平臺自帶微會員功能，能夠清晰記錄企業(yè)用戶的消費行為并進行數據分析；還可根據用戶特征進行精細分類，從而實現各種模式的精準營銷。通過數據魔方，商家也可輕松了解買家，不錯過任何一個潛在客戶。微團購，讓你擁有自己的團購平臺，訂單數據、會員數據都是你的。無需再費盡心思搜羅顧客信息，省事省心省力。餐飲微信運營現狀深度解析 餐飲微信公眾