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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源管理之員工關(guān)系管理 2010級生物與環(huán)境工程系 食品營養(yǎng)與檢測 姓名:郭莉莉摘要:在人才高度競爭的背景下,留住優(yōu)秀人才,并使其在企業(yè)中發(fā)揮最大效能,成為人力資源管理面臨的重要挑戰(zhàn),這就需要企業(yè)與員工建立一種和諧雙贏的員工關(guān)系。 現(xiàn)代員工關(guān)系強(qiáng)調(diào)以“員工”為中心,員工關(guān)系管理是構(gòu)建在人力資源管理的整體機(jī)制之下,通過績效管理、薪酬管理等各種制度發(fā)揮作用,合力營造組織內(nèi)部良好的員工關(guān)系,維系組織與員工之間正面的心理契約,為組織的健康成長以及績效的持續(xù)提升提供有力保障。隨著社會的發(fā)展、人們對人性本質(zhì)認(rèn)識的不斷進(jìn)步以及國家勞動法律體系的完善,企業(yè)越來越注重改善員工關(guān)系,

2、加強(qiáng)內(nèi)部溝通,協(xié)調(diào)員工關(guān)系。關(guān)鍵詞:員工關(guān)系、員工管理、員工的溝通管理1我國企業(yè)員工關(guān)系管理存在五大問題 目前,在我國企業(yè)的員工關(guān)系管理中,主要存在五大問題:1.1第一,缺乏共同的愿景,導(dǎo)致員工關(guān)系管理的起點不清楚。第二,對短期利益的過度追逐,沖淡了企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理的是非標(biāo)準(zhǔn)。第三,缺乏完善的激勵約束機(jī)制,導(dǎo)致員工關(guān)系管理根本的缺失。第四,員工關(guān)系管理的主體不清晰,直線經(jīng)理作為員工關(guān)系管理的首要責(zé)任人的理念沒有得到廣泛確認(rèn)。第五,員工需求的實現(xiàn)程度不高,作為員工關(guān)系管理核心的心理契約總體失效。2新勞動法下員工關(guān)系管理新挑戰(zhàn)當(dāng)前形勢下,員工關(guān)系管理面臨進(jìn)一步提高了對員工的保護(hù)力度,提升了人力

3、資源管理成本,對企業(yè)員工關(guān)系管理帶來了全很多挑戰(zhàn),特別是中華人民共和國勞動合同法的實施,2.1首先,員工參與決策的民主程序必須得到尊重。其二,關(guān)于試用期員工關(guān)系管理的規(guī)定。其三,關(guān)于無固定期限勞動合同的規(guī)定。勞動合同法第十四條規(guī)定有下列情形之一,勞動者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動合同的,除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外,應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同。2.2 其四,競業(yè)限制與保密條款得到進(jìn)一步明確。1.競業(yè)限制的最長期限由三年變?yōu)榱藘赡辏?.明確了競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的給付時間應(yīng)當(dāng)在解除或終止勞動合同后,并且須在競業(yè)限制期限內(nèi)按月支付;3.明確了競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及違約金的標(biāo)準(zhǔn)均按雙方約定執(zhí)行。最后

4、,違約金適用范圍的嚴(yán)格限制要求員工關(guān)系管理中必須賦予更多正面管理和溝通的要求。3如何加強(qiáng)員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理,正被越來越多的企業(yè)所關(guān)注,越來越多的企業(yè)更加注重和諧。企業(yè)應(yīng)該怎么做呢?從短期看,企業(yè)應(yīng)該完善機(jī)制,建立健全維持良好員工關(guān)系的手段3.1 第一,建立有效的信息渠道。. 第二,員工參與管理。無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè),無論是大企業(yè)還是小企業(yè),無論是上市公司還是非上市公司,都必須重視員工對管理的參與。第三,優(yōu)化人力資源管理機(jī)制。傳統(tǒng)的人力資源管理機(jī)制包括招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬激勵制度、績效管理制度、職業(yè)生涯規(guī)劃制度,它是一個企業(yè)的人力資源管理理念的體現(xiàn)第四,慎重處理裁員時的員工關(guān)系管

5、理。第五,建立員工援助計劃。3.2從長期看,企業(yè)應(yīng)完善企業(yè)文化,形成上下共同的愿景和夢想,為此,要做到:第一,加強(qiáng)企業(yè)家自身的修煉。第二,完善對員工的人性假設(shè)。第三,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。用文化去導(dǎo)向員工、協(xié)調(diào)員工、激勵員工、約束員工、凝聚員工。企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)果要實現(xiàn)“三化”:一是權(quán)力智慧化,將企業(yè)家的意志、直覺、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)化為成文的公司價值觀和政策,使之明確化、系統(tǒng)化地傳遞給管理層,由管理層將其規(guī)范化,這是一個“權(quán)力智慧化”的過程。二是理念政策化,闡明企業(yè)處理管理的基本矛盾和企業(yè)內(nèi)外重大關(guān)系的原則和優(yōu)先次序,建立調(diào)整企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和矛盾關(guān)系的心理契約,這是一個“理念政策化”的過程。即在處理各種問題時,處理內(nèi)外關(guān)系時,應(yīng)

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