車貸年終工作總結(jié)

1、車貸年終工作總結(jié)匯報人：XXXCONTENTS目錄012015年工作總結(jié)2016年工作規(guī)劃022015年工作總結(jié) 車貸各項數(shù)據(jù)展示風(fēng)控數(shù)據(jù)反饋車貸推動工作營業(yè)部現(xiàn)況車貸任務(wù)達(dá)成情況咨詢量統(tǒng)計特殊數(shù)據(jù)分析失敗數(shù)據(jù)分析客戶行業(yè)分析額度不滿意 27%提供虛假資料 資料不全 13% 費(fèi)率不滿意 車況條件不符客戶資金已解決 10%禁止進(jìn)件客戶家訪情況不理想 3%個體戶 30%企業(yè)職工 25%其他(教師、醫(yī)生等) 20%建筑工程 15%文化傳媒 10%8月逾期客戶1名，金額4萬賀建明 逾期36天，已結(jié)清，償還本金和所有逾期費(fèi)用9月逾期客戶1名，金額4.8萬羅檢明 逾期94天，本金已經(jīng)償還，逾期費(fèi)用已經(jīng)劃扣

2、，正在走結(jié)清流程10逾期客戶3名，金額16.3萬許春芳 逾期20天，已償還所有本金及違約金曹文娟 逾期44天，車已拖回，暫扣佛山派出所李君 多次逾期，已結(jié)清，正在走結(jié)清流程11月逾期客戶3名，金額15.6萬黃么濤 11天 已償還逾期費(fèi)劉羽輝 12天 客戶溝通中熊紅英 25天，人車失聯(lián)逾期拖車車貸推動以團(tuán)隊為單位進(jìn)行專項培訓(xùn)樹立標(biāo)桿車貸精英激勵業(yè)務(wù)經(jīng)理積極做車貸車貸業(yè)績分析，團(tuán)隊之間良性競爭開展車貸展業(yè)方式討論會議車貸營業(yè)部自身整改車貸流程梳理-加快放款時效部門人員專業(yè)培訓(xùn)-提升專業(yè)形象服務(wù)環(huán)節(jié)專人跟蹤-解放業(yè)務(wù)經(jīng)理衡陽車貸部人員情況職位城市經(jīng)理評估客服面審?fù)馇诨乜顧C(jī)械合計人數(shù)112113110營業(yè)部人力情況 衡陽車貸部目前人力為9+1,各項工作已然順利開展。關(guān)于定期學(xué)習(xí)方向車貸產(chǎn)品知識培訓(xùn)與測試合規(guī)手冊宣導(dǎo)崗位專業(yè)話術(shù)培訓(xùn)每日早會各崗位輪流主持提升自己新職場裝修進(jìn)程 衡陽5月6日開業(yè)，目前為止一直借用在恒昌財富端。新職場目前裝修已經(jīng)竣工，等家具進(jìn)場就可以正式投入使用。新職場新氣象。希望可以帶來更好的業(yè)績。預(yù)定于12月18日正式開業(yè)，誠邀各位領(lǐng)導(dǎo)同事蒞臨指導(dǎo)！2016年工作計劃 2016年工作目標(biāo)： 全力完成2016計劃！ 那什么是2016計劃呢？這就是20162個方向：服務(wù)與支持、風(fēng)險與控制 全力以赴，以0差錯為目標(biāo)！打造一個更有凝聚力的團(tuán)隊！部門