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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XXXXX培訓(xùn)計劃方案一、 培訓(xùn)的目的1. 提升員工的專業(yè)知識和崗位技能,提高工作質(zhì)量和績效。2. 提升公司全員的素質(zhì),適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。3. 構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展的培訓(xùn)體系,形成“學(xué)習(xí)型組織”的氛圍,提升公司整體的績效及競爭力。二、 培訓(xùn)的對象、師資培訓(xùn)的對象為公司全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部兩類。公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,指公司內(nèi)部在某些方面有專長、具備一定講解能力的員工。公司外部培訓(xùn)師資,指公司聘請的外部專業(yè)講師。三、 培訓(xùn)的分類及內(nèi)容(一)新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)是指對新入職員工進(jìn)行的培訓(xùn), 主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公

2、司組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)人事制度、基本工作知識以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。(二)部門內(nèi)部培訓(xùn)部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識、崗位技能等方面的交流、經(jīng)驗分享或培訓(xùn)。(三)部門交叉培訓(xùn)部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。(四)通用類外部培訓(xùn)通用類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓(xùn),如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團(tuán)隊建設(shè)等。 (五)專業(yè)類外部培訓(xùn)專業(yè)類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn),包括企業(yè)管理、項目管理、專業(yè)知識等。 (

3、六)其他類培訓(xùn)外派學(xué)習(xí):1.參加專業(yè)教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在國內(nèi)舉辦的培訓(xùn)班、進(jìn)修班;2.實地參觀、考察:主要是同行業(yè)“標(biāo)桿”企業(yè)的學(xué)習(xí)交流。個人業(yè)余進(jìn)修:員工個人參加各專業(yè)指定的從業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格及職稱考試培訓(xùn),以及有益于工作的讀書觀影等活動。四、 培訓(xùn)的體系構(gòu)架結(jié)合公司組織結(jié)構(gòu),根據(jù)培訓(xùn)對象和目標(biāo)的不同,有初、中、高級人才梯隊培訓(xùn)計劃培訓(xùn)級別培訓(xùn)對象培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容初級經(jīng)理級別以下人員具體獨當(dāng)一面工作能力的人才專業(yè)技能培訓(xùn)通用能力培訓(xùn)中級經(jīng)理級別人員業(yè)務(wù)中流砥柱專業(yè)技能培訓(xùn)管理提升能力培訓(xùn)高級專業(yè)總監(jiān)及以上級別卓越管理者管理高階培訓(xùn)五、 培訓(xùn)職責(zé)(一) 培訓(xùn)管理統(tǒng)籌部門(通常是人力資源與行政部),

4、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的建立、推廣、評估及優(yōu)化,包括以下職責(zé):1. 建立并完善公司的培訓(xùn)體系; 2. 制定及完善培訓(xùn)管理制度、工作流程; 3. 執(zhí)行年度培訓(xùn)需求調(diào)研;4. 根據(jù)培訓(xùn)需求及公司發(fā)展策略,制定年度培訓(xùn)計劃;5. 根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,制定年度培訓(xùn)預(yù)算方案;6. 策劃、組織、實施公司范圍內(nèi)的專題培訓(xùn)項目;7. 推動各業(yè)務(wù)部門開展部門內(nèi)部的培訓(xùn); 8. 組織、培養(yǎng)區(qū)域公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍; 9. 建立、優(yōu)化課程評估體系。(二)各業(yè)務(wù)部門、項目部職責(zé):在培訓(xùn)統(tǒng)籌部門的組織和指導(dǎo)下,實施本部門內(nèi)部培訓(xùn): 1.配合培訓(xùn)統(tǒng)籌部門,開發(fā)和建立部門內(nèi)部的課程體系; 2.配合培訓(xùn)統(tǒng)籌部門,選拔符合標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部人才

5、擔(dān)任培訓(xùn)導(dǎo)師,并參加內(nèi)部授課;3.在培訓(xùn)統(tǒng)籌部門的指導(dǎo)下,制定部門內(nèi)部的年度培訓(xùn)計劃,并推動對本部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃的落地實施。六、 培訓(xùn)管理實施公司圍繞培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估等模塊,進(jìn)行培訓(xùn)體系的閉環(huán)管理。(一) 、培訓(xùn)需求調(diào)查根據(jù)公司戰(zhàn)略計劃,培訓(xùn)統(tǒng)籌部門開展培訓(xùn)需求調(diào)查及分析,為制定年度培訓(xùn)計劃做好前期準(zhǔn)備。1.培訓(xùn)需求調(diào)研方法培訓(xùn)統(tǒng)籌部門根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計劃,制定培訓(xùn)需求調(diào)研問卷,對各職能部門及項目部進(jìn)行需求調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果,結(jié)合公司發(fā)展需求及員工能力與崗位匹配差距,匯總?cè)藛T發(fā)展培訓(xùn)需求。2.培訓(xùn)需求調(diào)研分工在培訓(xùn)統(tǒng)籌部門的指導(dǎo)下,各部門配合完成。(

6、二) 、年度培訓(xùn)計劃制定根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研,匹配人才發(fā)展規(guī)劃,培訓(xùn)統(tǒng)籌部門結(jié)合各部門內(nèi)部的年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)需求,制定總的年度培訓(xùn)計劃并公布。備注:年度培訓(xùn)計劃由培訓(xùn)統(tǒng)籌部門制定,并報人力資源與行政部審批后執(zhí)行。(三) 、培訓(xùn)預(yù)算與費用管理 依據(jù)年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)統(tǒng)籌部門對預(yù)算進(jìn)行分解制定,確定各項培訓(xùn)費用預(yù)算,并報區(qū)域總裁、集團(tuán)培訓(xùn)統(tǒng)籌部門審批后執(zhí)行。培訓(xùn)預(yù)算??顚S?,主要用于各項培養(yǎng)項目,包括日常通用素質(zhì)培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、講師課酬、課程開發(fā)、培訓(xùn)咨詢/顧問,以及培訓(xùn)場地費、資料費、因培訓(xùn)發(fā)生的交通、住宿、餐費、考試等費用。 (四) 、培訓(xùn)實施 根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,組織推動各培訓(xùn)項目及專題培訓(xùn)項目落地實施。主責(zé)部門:培訓(xùn)統(tǒng)籌部門支撐部門:各職能部門及項目部(五) 、培訓(xùn)效果評估 1.培訓(xùn)考試:以線上或線下形式,組織培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)考試,檢測培訓(xùn)實時效果;2.培訓(xùn)滿意度:以問卷調(diào)查形式,組織學(xué)員填寫培訓(xùn)滿意度評估表,對培訓(xùn)組織和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行滿意

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