四平市電子商務(wù)平臺(tái)方案

1、東北企業(yè)總部服務(wù)體系-電商平臺(tái)企劃方案2013-8四平市電子商務(wù)平臺(tái)方案企業(yè)總部經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系-電商平臺(tái)企劃方案sli策劃人：李景峰綜述2一、電子商務(wù)總體環(huán)境41.電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)42.電子商務(wù)主要業(yè)務(wù)模式93.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)124.電子商務(wù)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展165.中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)與市場(chǎng)分布216.中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)份額237.中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)28二、電子商務(wù)平臺(tái)意義321.四平市電子商務(wù)發(fā)展契機(jī)322.東北亞商域網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展意義35三、電子商務(wù)平臺(tái)整體規(guī)劃421.東北亞商域網(wǎng)整體規(guī)劃422.東北亞商域網(wǎng)物流中心規(guī)劃543.東北亞商域網(wǎng)企業(yè)規(guī)劃574.東北亞商域網(wǎng)投資預(yù)算62四、電子商

2、務(wù)平臺(tái)發(fā)展環(huán)境建設(shè)65五、聯(lián)合成立東北亞電子商務(wù)聯(lián)盟69綜述電子商務(wù)：是一種基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響日益顯著，國(guó)家對(duì)此高度重視，于2012年3月發(fā)布了電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，并敦促相關(guān)部門(mén)和地方政府推出一系列配套政策。隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)購(gòu)模式的接受認(rèn)可和政府對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大力支持，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)前景看好，未來(lái)幾年將會(huì)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì)。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域的滲透和發(fā)展以及網(wǎng)民對(duì)互

3、聯(lián)網(wǎng)依賴程度的不斷加深，中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期：2005-2012年，電子商務(wù)交易額保持著45.9%左右的增長(zhǎng)幅度，對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率穩(wěn)步提升，預(yù)計(jì)2015年會(huì)較2012年翻兩番?！笆濉逼陂g，電子商務(wù)被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，作為新一代信息技術(shù)的分支，成為信息化建設(shè)的重心；從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，電子商務(wù)將逐步走向“融合”發(fā)展之路，從而帶來(lái)更多的商業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。四平作為東北區(qū)域與內(nèi)部地區(qū)交通與物流樞紐城市，占據(jù)電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)環(huán)節(jié)物流優(yōu)勢(shì)，其特殊的地理位置，為四平市電子商務(wù)發(fā)展中商品流通提供了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)資源，充分開(kāi)展電子商務(wù)不僅將推動(dòng)四平在東北三省中的經(jīng)濟(jì)地位，對(duì)本地城市發(fā)展也將起

4、到強(qiáng)大的促進(jìn)作用。通過(guò)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，將進(jìn)一步提升總部經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為總部經(jīng)濟(jì)入住企業(yè)提供全面的電子商務(wù)服務(wù)，拓展總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)與商品信息發(fā)布渠道，助力總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信息為導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展模式蛻變。將東北亞電子商務(wù)平臺(tái)打造成為四平市總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)級(jí)片名，為總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)打開(kāi)全球一體化的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)窗口。一、 電子商務(wù)總體環(huán)境1. 電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)n 全球電子商務(wù)市場(chǎng)概況2012年，世界網(wǎng)絡(luò)零售交易（B2C ,C2C）額達(dá)到1.09萬(wàn)億美元，比2011年增長(zhǎng)了21.1%。全球電子商務(wù)情況呈現(xiàn)各地區(qū)、各國(guó)家之間發(fā)展不平衡，但總體呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。從國(guó)家網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展情況看，美國(guó)位居第一，中國(guó)

5、位于第二，其次是英國(guó)、日本、德國(guó)。而從人均網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額（包括旅游、數(shù)字下載和購(gòu)票業(yè)務(wù)）發(fā)展情況看，排在世界前五名的國(guó)家分別是：英國(guó)、澳大利亞、挪威、美國(guó)和丹麥，人均網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額都超過(guò)了2000美元，且每年增長(zhǎng)率都超過(guò)了5%。美國(guó)依然是全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)。2012年，美國(guó)零售電子商務(wù)交易額達(dá)到2255億美元，比2011年增長(zhǎng)了15.8%，已占到美國(guó)社會(huì)全部零售額的5.2%。雖然B2B模式增速放緩，但B2B依然占據(jù)全球電子商務(wù)交易主要市場(chǎng)份額。但隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境與市場(chǎng)監(jiān)管制度的完善，B2C、 C2C商業(yè)模式市場(chǎng)份額將穩(wěn)步增長(zhǎng)。n 中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)概況2012年，中國(guó)電

6、子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到7.57萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)26.2%，占中國(guó)GDP數(shù)值的15.1%。其中，B2B交易市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到6.25萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)27%；中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)（B2C和C2C）交易規(guī)模達(dá)到1.32萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)64.7%。傳統(tǒng)電子商務(wù)用戶規(guī)模為1.94億，同比增長(zhǎng)37.8%；移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到1.6億，同比增長(zhǎng)80.1%。l B2B市場(chǎng)2012年中國(guó)主要的外貿(mào)市場(chǎng)歐洲、北美等地區(qū)的經(jīng)濟(jì)形式處于下滑狀態(tài)，中國(guó)B2B市場(chǎng)行業(yè)空間持續(xù)緊縮，實(shí)際交易規(guī)模略低，增長(zhǎng)率隨之放緩。中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)6.25萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)27%，增速同比下降。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1.32億元，

7、同比增長(zhǎng)64.8%。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)延續(xù)了2011年高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，主要電子商務(wù)廠商頻繁上演“價(jià)格混戰(zhàn)”，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步上揚(yáng)。l 企業(yè)規(guī)模截止到2012年12月，目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)39570家，同比增長(zhǎng)9.3%。其中，B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)10950家，國(guó)內(nèi)B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)28620家。2. 電子商務(wù)主要業(yè)務(wù)模式按照交易主體，電子商務(wù)基本可劃分為B2B 、B2C、 C2C以及電子政務(wù)B2G、C2G五種業(yè)務(wù)模式。Ø B2B: 英文Business-to-Business的縮寫(xiě)，即商業(yè)對(duì)商業(yè)，或者說(shuō)是企業(yè)間的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)

8、品、服務(wù)及信息的交換。 Ø B2C:英文Business-to-Customer的縮寫(xiě)，即“商對(duì)客”。也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。Ø C2C: 英文Consumer to Consumer，譯為顧客對(duì)顧客，指直接為客戶間提供電子商務(wù)活動(dòng)平臺(tái)的網(wǎng)站，是現(xiàn)代電子商務(wù)的一種。為買(mǎi)賣(mài)雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，賣(mài)家可以在網(wǎng)站上登出其想出售商品的信息，買(mǎi)家可以從中選擇并購(gòu)買(mǎi)自己需要的物品。例如拍賣(mài)網(wǎng)站就屬此類，最著名的是eBay網(wǎng)站。另外，一些二手貨交易網(wǎng)站也應(yīng)屬于此

9、類。由于企業(yè)市場(chǎng)定位不懂，目前上述三類是中國(guó)主要電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式，同時(shí)，各大電商平臺(tái)為拓展業(yè)務(wù)與搶占電子商務(wù)市場(chǎng)，各電商平臺(tái)分別推出了跨界的業(yè)務(wù)模式，即對(duì)上述三種模式進(jìn)行交互運(yùn)營(yíng)。三大電商業(yè)務(wù)模式對(duì)比分析如下圖所示：3. 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)從最初的網(wǎng)絡(luò)零售，到后來(lái)形式多樣的B2BC2CB2C模式，再到開(kāi)放平臺(tái)策略，以及新興的以線上線下結(jié)合為運(yùn)營(yíng)理念的O2O模式，中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)涵蓋信息技術(shù)、在線交易、物流配送、金融支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等多領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展的完整的生態(tài)系統(tǒng)。這一生態(tài)系統(tǒng)從宏觀層面可以劃分為三個(gè)部分：技術(shù)層、商務(wù)層和社會(huì)層，n 技術(shù)層作為電子商務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)支撐，技術(shù)層主要包括

10、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全等，未來(lái)將會(huì)運(yùn)用云技術(shù)并融合SNS和LBS理念，發(fā)展成為系統(tǒng)的電子商務(wù)云。目前，電子商務(wù)企業(yè)擁有的最大財(cái)富是用戶和數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，這有助于電商企業(yè)發(fā)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，電子商務(wù)企業(yè)最大的運(yùn)營(yíng)難題是要對(duì)下一階段的投入和產(chǎn)出進(jìn)行準(zhǔn)確估計(jì)，以便控制成本；一旦估計(jì)不準(zhǔn)確，就會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)，形成虧損。期望未來(lái)的電子商務(wù)云能夠以數(shù)據(jù)采集、海量數(shù)據(jù)快速處理，個(gè)性化推薦商品，增加用戶購(gòu)買(mǎi)行為為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)SNS增強(qiáng)推薦力度和客單轉(zhuǎn)化率，在LBS的應(yīng)用支撐下實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)購(gòu)買(mǎi)、遞送，從而促進(jìn)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)各個(gè)生態(tài)鏈協(xié)同發(fā)展。n 商務(wù)層作為電子商務(wù)生態(tài)的核心模塊，商務(wù)層主要包括電子商務(wù)

11、平臺(tái)、商家、消費(fèi)者、支付體系、物流體系、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、售后服務(wù)、市場(chǎng)研究、軟件服務(wù)等九大關(guān)鍵要素。而電子商務(wù)平臺(tái)、支付體系、物流體系和售后服務(wù)是現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。l 電子商務(wù)平臺(tái)：繼麥考林在2010年嘗試開(kāi)放平臺(tái)后，電子商務(wù)巨頭天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)纫菜旒赐瞥銎脚_(tái)開(kāi)放策略。其最大的優(yōu)勢(shì)是利用平臺(tái)開(kāi)放策略，更大限度的利用和挖掘用戶及閑置的物流、倉(cāng)儲(chǔ)等資源的價(jià)值，互惠互利，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。當(dāng)前，平臺(tái)型電子商務(wù)企業(yè)平臺(tái)開(kāi)放策略正處于初級(jí)階段，以引入第三方垂直B2C自營(yíng)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)官方旗艦店或者獨(dú)立運(yùn)營(yíng)開(kāi)放平臺(tái)網(wǎng)站的某品類頻道為主。l 支付體系：電子商務(wù)支付的線上線下不斷融合是大勢(shì)所趨，線下支付方式的推廣

12、是電商發(fā)展重點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物互聯(lián)網(wǎng)支付的交易額和滲透率均呈下滑趨勢(shì)，貨到付款是推動(dòng)B2C市場(chǎng)交易快速發(fā)展的重要因素之一。此外，與商業(yè)銀行傳統(tǒng)支付方式相比，第三方支付機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展與其自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力不對(duì)稱。存在著業(yè)務(wù)跨度廣，交易模式復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)管控難度大等問(wèn)題。l 物流體系：物流是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展中較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，其覆蓋范圍和配送效率直接影響客戶體驗(yàn)。目前，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度和推廣投入，遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于物流和快遞行業(yè)，線下的配送倉(cāng)儲(chǔ)和快遞服務(wù)已經(jīng)成為電子商務(wù)規(guī)模發(fā)展的短板，一些電商斥巨資自建物流體系來(lái)突破電子商務(wù)物流發(fā)展的瓶頸。建立一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的全社會(huì)物流信息共享平臺(tái)和物流配送體系，以降低運(yùn)營(yíng)成

13、本和提升用戶體驗(yàn)，是電子商務(wù)企業(yè)的物流發(fā)展目標(biāo)。l 售后服務(wù)：在競(jìng)爭(zhēng)初期，為了發(fā)展用戶、擴(kuò)大規(guī)模，取得行業(yè)話語(yǔ)權(quán)，電子商務(wù)企業(yè)價(jià)格戰(zhàn)頻繁上演，物流體系受到直接挑戰(zhàn)。當(dāng)物流體系健全后，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)升級(jí)，電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將從產(chǎn)業(yè)鏈前端走向后端，售后服務(wù)的質(zhì)量將直接影響到客戶忠誠(chéng)度以及客單轉(zhuǎn)化率。因此，售后服務(wù)是電商企業(yè)未來(lái)比拼的重點(diǎn)。n 社會(huì)層作為電子商務(wù)的堅(jiān)實(shí)后盾，社會(huì)層主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)理念、政策法規(guī)和法律幾個(gè)部分。在社會(huì)層面，誠(chéng)信問(wèn)題是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙，這一問(wèn)題得到國(guó)家有關(guān)部門(mén)的高度重視，關(guān)于“十二五”電子商務(wù)信用體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)明確提出：要健全電子商務(wù)信用法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系，建

14、立健全電子商務(wù)信用管理制度，制訂電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體、交易行為和交易信息管理規(guī)范，以及信用保護(hù)、失信懲戒與誠(chéng)信褒獎(jiǎng)等實(shí)施細(xì)則。加快建立覆蓋重點(diǎn)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體和信用評(píng)估服務(wù)機(jī)構(gòu)的信用統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系。4. 電子商務(wù)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展n 就業(yè)機(jī)會(huì)電子商務(wù)正在成為創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、新的市場(chǎng)、新的就業(yè)方式。截至2012年12月底，中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)200萬(wàn)人，電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)超過(guò)1500萬(wàn)人。隨著電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，也帶動(dòng)了更多的從業(yè)者加入其中。未來(lái)5年，我國(guó)3000多萬(wàn)家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù)，預(yù)計(jì)到2012年底中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員將達(dá)到265萬(wàn)人。隨著電子

15、商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)相關(guān)的配套產(chǎn)業(yè)鏈也逐漸完善，滋生了如網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣、專業(yè)攝影、網(wǎng)絡(luò)模特、移動(dòng)電子商務(wù)終端APP開(kāi)發(fā)等電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)。間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)超過(guò)1500萬(wàn)人。n 商業(yè)結(jié)構(gòu)電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，利用先進(jìn)的信息技術(shù)和數(shù)據(jù)共享開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種商務(wù)模式，它對(duì)有效地降低社會(huì)經(jīng)營(yíng)成本、提高社會(huì)生產(chǎn)效率、優(yōu)化社會(huì)資源配置具有越來(lái)越重要的作用。因此，可以說(shuō)電子商務(wù)是對(duì)日常交易方式的變革，這種變革一定會(huì)帶來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的同步調(diào)整。電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整代表了社會(huì)的發(fā)展方向，是一種以“個(gè)性化”為中心的全新電子商務(wù)，這種模式是從信息流的層面向業(yè)務(wù)流、物流、資金流、商品流滲透并完美融合，以商務(wù)

16、為驅(qū)動(dòng)、注重利潤(rùn)和對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造與整合的一種完美模式。電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的意義重大，從單一的信息平臺(tái)發(fā)布升級(jí)到以信息流為主導(dǎo)的利用信息技術(shù)改造行業(yè)核心業(yè)務(wù)上來(lái)；迅速?gòu)木€上信息流與線下業(yè)務(wù)流結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)真正的“四流合一”(信息流、物流、商流、資金流)。電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)的整合。l 信息流信息的發(fā)布是電子商務(wù)的起點(diǎn)，是傳統(tǒng)商務(wù)的延伸。企業(yè)求生存、謀發(fā)展，欲做大做強(qiáng)，首先要浮出水面，贏得嶄露頭角的先機(jī)，面對(duì)無(wú)數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者和信息爆炸，把自己的聲音傳遞出去，是企業(yè)行為中必不可少的環(huán)節(jié)。l 物流物流信息化是電子商務(wù)成功的保證，企業(yè)需要與UPS、聯(lián)邦快遞、DHL、佳吉、中鐵等國(guó)內(nèi)外物流公司進(jìn)

17、行資源的鏈接與共享，把貨物的發(fā)運(yùn)號(hào)碼通過(guò)網(wǎng)絡(luò)告訴客戶，客戶的終端只要鏈接互聯(lián)網(wǎng)就能隨時(shí)查詢到貨物的運(yùn)輸狀態(tài)、到達(dá)時(shí)間，與這種跨國(guó)物流專業(yè)公司合作，不僅提高了效率，也大大減少了經(jīng)營(yíng)成本，使“貨暢其流”。l 商流企業(yè)與物流公司協(xié)同以保證商品信息的通暢，甚至利用自己的資源主動(dòng)對(duì)接供貨商與客戶的系統(tǒng)，消除了起點(diǎn)與終點(diǎn)的滯留環(huán)節(jié)，使得商品信息迅速進(jìn)入物流系統(tǒng)，保證被時(shí)時(shí)監(jiān)控。企業(yè)需要儲(chǔ)存行業(yè)幾乎所有的信息資源，這為交易的切入、為供需方信息流的對(duì)接奠定了重要基礎(chǔ)。在強(qiáng)大的信息流支撐基礎(chǔ)上，企業(yè)進(jìn)而將其與物流、資金流與商品流有機(jī)整合，讓“四流合一”，實(shí)現(xiàn)“四流”協(xié)同工作，從而直接切入到實(shí)體交易，并以最高的效

18、率最低的成本與最全面的集成服務(wù)為全球的客戶提供專業(yè)服務(wù)。l 資金流電子商務(wù)拓展本土企業(yè)市場(chǎng)與發(fā)展空間，企業(yè)自身發(fā)展對(duì)資金需求進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)可能通過(guò)多種途徑進(jìn)行融資，企業(yè)處于自身發(fā)展的需求帶動(dòng)非本地資金向本地流動(dòng)。同時(shí)企業(yè)通過(guò)自身商品銷(xiāo)售，增加了資金的流動(dòng)性。n 城市發(fā)展企業(yè)是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱，企業(yè)的發(fā)展在一定程度上推動(dòng)城市發(fā)展，大力發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)，為本地中小企業(yè)（扶植中小企業(yè)）發(fā)展提供更加曠闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。n 電子商務(wù)為企業(yè)提供大新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以發(fā)布自己的產(chǎn)品信息，宣傳與企業(yè)有關(guān)的形象資料，并推出滿足客戶需求的信息網(wǎng)頁(yè);通過(guò)上網(wǎng)及時(shí)了解顧客的消費(fèi)狀況和竟?fàn)帉?duì)手的情況，

19、尋找新的商業(yè)合作伙伴和商業(yè)機(jī)會(huì)，開(kāi)辟新的發(fā)展空間:中小企業(yè)可以通過(guò)如網(wǎng)絡(luò)或電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)把自己的產(chǎn)品宣傳到世界各地的潛奮斷客手中，從而無(wú)限地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)，為中小企業(yè)提供新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。n 電子商務(wù)使企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)可將市場(chǎng)需求與銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、保險(xiǎn)、運(yùn)翰、銀行結(jié)算、貨運(yùn)、報(bào)關(guān)等貿(mào)易環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，自動(dòng)完成整個(gè)商業(yè)貿(mào)易過(guò)程。中小企業(yè)采用電子商務(wù)，可以改變傳統(tǒng)的商務(wù)模式，節(jié)省推銷(xiāo)人員和市場(chǎng)開(kāi)拓力，其管理費(fèi)用和業(yè)務(wù)開(kāi)支將大大降低。電子商務(wù)使中小企業(yè)隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情和顧客需求、降低業(yè)務(wù)處理差錯(cuò)、縮短業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、降低庫(kù)存成木、加快資金流動(dòng)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。n 電子商務(wù)幫助企業(yè)應(yīng)

20、對(duì)突發(fā)事件相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)而言，電子商務(wù)有一個(gè)重要特點(diǎn)，就是企業(yè)與客戶、供應(yīng)商以及合作伙伴從事電子商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候，不受時(shí)間、空間的限制，也沒(méi)有人員的直接接觸，完全的電子商務(wù)活動(dòng)甚至能夠做到商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成。因此，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)從事商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中如果遇到一些小可抗拒的因素也能從容應(yīng)對(duì)。n 電子商務(wù)促使企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)更貼近市場(chǎng)的需求，有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的敏捷性和適應(yīng)性，使高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品與及時(shí)供貨和周到的服務(wù)相結(jié)合。電子商務(wù)還改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，使實(shí)力較差的中小企業(yè)也能在大范圍內(nèi)發(fā)揮其靈活機(jī)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)小企業(yè)雖然勢(shì)小力微，但通過(guò)電子商務(wù)

21、，可以直接和直觀地把自己的商品介紹給千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶，其影響力和營(yíng)銷(xiāo)力也會(huì)大大提高，更容易適應(yīng)市場(chǎng)的變化。n 電子商務(wù)有利于企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以開(kāi)展與國(guó)際市場(chǎng)的對(duì)話，可以使企業(yè)的資本、產(chǎn)品和貿(mào)易國(guó)際化，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息，較容易為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)國(guó)際機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)虛化特征，可以使小企業(yè)突然“變大”和忽然“變小”?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種信息技術(shù)，它可以從信息管理的各個(gè)方面把一個(gè)小企業(yè)變大，使得企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)上不再受到經(jīng)濟(jì)規(guī)模大小的制約，可以方便地進(jìn)行信息的交流、管理與利用。n 電子商務(wù)有利于促進(jìn)企業(yè)組織變革電子商務(wù)和計(jì)一算機(jī)網(wǎng)絡(luò)改變了信息傳遞方式，使企業(yè)的組織扁平化，企業(yè)的

22、管理幅度變大，原來(lái)起上傳下達(dá)重要作用的中層組縱火為減少，高層決策者可以與基層執(zhí)行者直接聯(lián)系，可以根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行決策。這種變化使企業(yè)管理的效率得以很大提高。5. 中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)與市場(chǎng)分布目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)主要分布在長(zhǎng)三角、珠三角一帶以及北京、上海等經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省市。在企業(yè)區(qū)域的分布上，排在前十的省份（含直轄市）分別為：浙江省、廣東省、北京市、上海市、江蘇省、四川省、福建省、湖北省、山東省、河北省。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)較為嚴(yán)重的區(qū)域化和“塊狀經(jīng)濟(jì)”特征，東南沿海地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展較為成熟，且占據(jù)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)較大空間，主要以輕工業(yè)為主。中國(guó)電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展空間將主要集中于中國(guó)二三

23、線城市，且空間潛力巨大。6. 中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)份額中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)根據(jù)運(yùn)營(yíng)模式的不同可以分為3大類：B2B、B2C和C2C。后兩類B2C和C2C也可以合稱為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。近年來(lái)，金融危機(jī)和歐債危機(jī)相繼爆發(fā)，中國(guó)的外貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境日趨嚴(yán)峻，但中國(guó)電子商務(wù)仍保持著較高的增長(zhǎng)速度。6.1 B2B市場(chǎng)格局根據(jù)運(yùn)營(yíng)模式以及市場(chǎng)定位的不同，目前中國(guó)B2B電子商務(wù)大致可以分為三大類：B2B綜合平臺(tái)、B2B垂直平臺(tái)、B2B小額外貿(mào)平臺(tái)。B2B綜合平臺(tái)大多都是傳統(tǒng)的B2B信息平臺(tái)，以收取會(huì)員一定費(fèi)用為盈利模式，如阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等。B2B垂直平臺(tái)的模式與B2B綜合平臺(tái)是一致的，但其專注于某一類產(chǎn)品或某一行業(yè)

24、，如海虹醫(yī)藥、我的鋼鐵網(wǎng)等。B2B小額外貿(mào)平臺(tái)是電子商務(wù)近來(lái)發(fā)展最快的領(lǐng)域之一，它以連接國(guó)內(nèi)中小供應(yīng)商與國(guó)外分銷(xiāo)商為目標(biāo)，以按交易額收取一定比例的傭金為盈利模式。這種模式消除了傳統(tǒng)B2B平臺(tái)只能提供交易信息，而不能全面管理整個(gè)網(wǎng)上交易的弊端，具有很大的發(fā)展?jié)摿?，代表企業(yè)有敦煌網(wǎng)、易唐網(wǎng)等。2012年B2B綜合平臺(tái)實(shí)現(xiàn)總收入102.25億元，而垂直平臺(tái)和小額外貿(mào)平臺(tái)分別是15.078億元和7.67億元。6.2 B2C/C2C市場(chǎng)格局中國(guó)電子商務(wù)C2C市場(chǎng)基本以綜合類平臺(tái)形式存在，阿里巴巴的淘寶、騰訊的拍拍、卓越亞馬遜占據(jù)了絕大部分市場(chǎng)。與C2C市場(chǎng)不同的是，中國(guó)電子商務(wù)B2C市場(chǎng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)模式以及

25、市場(chǎng)定位的不同，大致可以分為兩大類：B2C綜合平臺(tái)、B2C垂直平臺(tái)。n B2C綜合平臺(tái)B2C平臺(tái)的誕生源于市場(chǎng)需求，B2C平臺(tái)的迅猛發(fā)展，則是由于C2C平臺(tái)存在假冒偽劣商品和交易欺詐等先天缺陷。2011年淘寶商城、京東商城、QQ網(wǎng)購(gòu)、亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站融合了C2C和B2C的主要優(yōu)勢(shì)，即大平臺(tái)海量的用戶資源優(yōu)勢(shì)和中小網(wǎng)站、商家的商品資源優(yōu)勢(shì)，使得平臺(tái)和商家（網(wǎng)站）共同實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng)。n B2C垂直平臺(tái)B2C模式下的綜合平臺(tái)或是垂直平臺(tái)并無(wú)明顯優(yōu)劣勢(shì)區(qū)別，從垂直走向平臺(tái)化，可以最大化的利用市場(chǎng)資源，加速企業(yè)從小到大的進(jìn)程。從平臺(tái)走向垂直化，則是為了順應(yīng)越來(lái)越多的買(mǎi)家希望更高效的挑選到

26、性價(jià)比較高的產(chǎn)品和服務(wù)。現(xiàn)階段，與B2C綜合類平臺(tái)不斷加大市場(chǎng)推廣，甚至用價(jià)格戰(zhàn)吸引用戶相比，許多B2C垂直平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。n C2C綜合C2C綜合平臺(tái)這一領(lǐng)域在中國(guó)發(fā)展較早，目前處于以淘寶網(wǎng)為首的幾大網(wǎng)商割據(jù)的局面，新進(jìn)入者很難與現(xiàn)存的網(wǎng)商競(jìng)爭(zhēng)。這一平臺(tái)的核心優(yōu)勢(shì)是用戶和流量，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商基本上采用免費(fèi)的策略，同時(shí)有意將C2C平臺(tái)用戶的流量資源導(dǎo)入B2C平臺(tái)進(jìn)行資源共享，從而實(shí)現(xiàn)盈利。7. 中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)n 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：l 電商行業(yè)的整合并購(gòu)潮將持續(xù)電子商務(wù)堪稱互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的吸金大戶，以資本力量整合并購(gòu)的趨勢(shì)會(huì)更為突出，大魚(yú)吃小魚(yú)加劇。l 業(yè)務(wù)線繼續(xù)拓展，商品種類不斷豐富綜合B2

27、C 電子商務(wù)企業(yè)未來(lái)將繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)線，完善商品種類，為用戶提供“一站式”購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)電商們也開(kāi)始不滿足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)行走出去戰(zhàn)略。l 移動(dòng)電商成為電商爭(zhēng)搶的蛋糕，移動(dòng)電子商務(wù)為傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)辟了新戰(zhàn)場(chǎng)，未來(lái)傳統(tǒng)企業(yè)都將通過(guò)各種方式進(jìn)軍移動(dòng)電子商務(wù)。移動(dòng)電商將成為電商的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。l 傳統(tǒng)零售企業(yè)“觸網(wǎng)”不斷加劇。傳統(tǒng)零售企業(yè)“觸網(wǎng)”已成為趨勢(shì)，一場(chǎng)傳統(tǒng)零售商跑馬圈地，搶占國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)市場(chǎng)的大戰(zhàn)已打響。隨著傳統(tǒng)零售企業(yè)加入這個(gè)行業(yè)，傳統(tǒng)電商企業(yè)也將倍感壓力。l 信息服務(wù)向在線交易延伸，B2B電子商務(wù)市場(chǎng)從1997年開(kāi)始進(jìn)入信息服務(wù)領(lǐng)域以來(lái)，到目前為主，隨著銀行等各方的積極推進(jìn)，各種技術(shù)已經(jīng)趨于成熟

28、，演進(jìn)到在線交易這個(gè)階段是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然。符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律，未來(lái)B2B電子商務(wù)會(huì)從以信息服務(wù)為核心走向在線交易服務(wù)為核心。l 社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)與電商的結(jié)合更為融洽B2C企業(yè)對(duì)社會(huì)化媒體的日益重視，未來(lái)購(gòu)物網(wǎng)站的服務(wù)更多元化如微博營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)電商、購(gòu)物搜索等。l 線上線下（O2O）加速融合將成零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)從傳統(tǒng)企業(yè)走向線上。實(shí)體店鋪將從傳統(tǒng)模式中主要交易渠道蛻變成為企業(yè)商品重要的展示與體驗(yàn)區(qū)域，客戶將逐漸過(guò)渡到線下體驗(yàn)，線上消費(fèi)的商品交易形式。l O2B2C融合發(fā)展，兩者結(jié)合后將更加符合市場(chǎng)需求，將縮小商家與客戶的距離，實(shí)現(xiàn)商品的直銷(xiāo)。同時(shí)也降低了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的問(wèn)題，讓廠家直面消費(fèi)者，縮短

29、了交易的中間環(huán)節(jié)，加快供需信息交流的速度和保證了供需信息的準(zhǔn)確性，從而提高了生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售整個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的效率，有效降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，節(jié)省了企業(yè)資金，并為客戶提供更好的服務(wù)。l 區(qū)域性電子商務(wù)。電子商務(wù)區(qū)域性特征逐漸明顯，物流是影響電子商務(wù)發(fā)展的線下關(guān)鍵資源，商品流通的時(shí)效性對(duì)電子商務(wù)發(fā)展制約性極強(qiáng)，區(qū)域性電子商務(wù)對(duì)于幅員遼闊的中國(guó)電子商務(wù)在物流時(shí)效性上具有決定性作用。n 行業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題l 商品流通時(shí)效性一直是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的高速發(fā)展，商品同質(zhì)化嚴(yán)重日趨嚴(yán)重，企業(yè)策略分別由資源掌控逐步過(guò)渡到以用戶體驗(yàn)為核心，其中商品交付的時(shí)效性成為用戶體驗(yàn)的核心要素與企業(yè)的核心競(jìng)

30、爭(zhēng)力。近些年大型電商企業(yè)分別加大對(duì)物流體系的建設(shè)與完善，例如阿里巴巴牽頭國(guó)內(nèi)主要物流企業(yè)建設(shè)國(guó)內(nèi)24小時(shí)物流網(wǎng)，京東投入巨資完善自身物流骨干網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與覆蓋，主要物流體系建設(shè)模式為：設(shè)立區(qū)域倉(cāng)中心，以區(qū)域倉(cāng)促中心為核心節(jié)點(diǎn)，增加覆蓋區(qū)域。l 中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)寡頭市場(chǎng)目前中國(guó)電子商務(wù)近90%的市場(chǎng)被阿里巴巴、京東、亞馬遜電子商務(wù)龍頭企業(yè)占據(jù)，市場(chǎng)缺乏有效競(jìng)爭(zhēng)。盡管中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入相對(duì)成熟期，但也僅僅是針對(duì)上述成熟的電子商務(wù)企業(yè)，與中國(guó)4500萬(wàn)的注冊(cè)企業(yè)相比，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)規(guī)模依然很小，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用還待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。l 巨額投資阻礙企業(yè)自主發(fā)展電子商務(wù)當(dāng)前眾多IT廠商和集成

31、商提出的方案初期投入大都在10萬(wàn)多元，加上后期的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、維護(hù)以及場(chǎng)地等開(kāi)支，一年所需費(fèi)用不低于100萬(wàn)元，對(duì)我國(guó)大多數(shù)電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)這筆巨額費(fèi)用難以承受。如何降低企業(yè)電子商務(wù)投資成本，提高企業(yè)意識(shí)，是目前電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的問(wèn)題之一。l 信息技術(shù)和管理人才缺乏，服務(wù)產(chǎn)業(yè)信息化程度低我國(guó)大多數(shù)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始最需要和最重視的是電子商務(wù)總體規(guī)劃與開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)能手，而信息人才和管理人才的匱乏是電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨的普遍問(wèn)題，加之這類人才的引進(jìn)和培養(yǎng)成本很高，形成了制約電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才瓶頸。電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)是以企業(yè)信息化為基礎(chǔ)的，而中小企業(yè)信息化程度和網(wǎng)絡(luò)普及率較低。

32、二、 電子商務(wù)平臺(tái)意義1. 四平市電子商務(wù)發(fā)展契機(jī)從互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展趨勢(shì)與東北現(xiàn)狀分析，目前東北電子商務(wù)正處于電子商務(wù)孕育期，電子商務(wù)的發(fā)展將成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的助推器n 政策優(yōu)勢(shì)“十二五”期間，吉林省推進(jìn)長(zhǎng)吉國(guó)家電子商務(wù)示范城市建設(shè)，到年，將重點(diǎn)培育戶電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)年交易額億元。吉林省將積極發(fā)展第三方網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、安全認(rèn)證、信用評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)存證、物流配送、運(yùn)營(yíng)外包、技術(shù)支持等電子商務(wù)服務(wù)，形成較為完備的電子商務(wù)交易支撐等相關(guān)服務(wù)體系。 吉林省將引導(dǎo)電子商務(wù)健康發(fā)展，支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)；發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，支持汽車(chē)及用品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)；推進(jìn)農(nóng)村電

33、子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)和支撐體系，推進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用逐步深化，完善農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)和支撐體系。四平市政府依托四平市地理與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，大力推動(dòng)本地總部經(jīng)濟(jì)，并制定了一些列本地電子商務(wù)企業(yè)扶持政策，為本土電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。n 資源優(yōu)勢(shì)四平，吉林省第三大城市，東北地區(qū)重要的交通樞紐和物流節(jié)點(diǎn)城市，被譽(yù)為吉林省的“南大門(mén)”，東北三大糧倉(cāng)之一，國(guó)家衛(wèi)生城市。地處遼、吉、蒙三省區(qū)交界處，松遼平原中部腹地。北方地區(qū)特別是東北三省電子商務(wù)發(fā)展沒(méi)有龍頭企業(yè),相對(duì)滯后。雖然東北三省擁有著包括大連的海產(chǎn)品、黑龍江的優(yōu)質(zhì)糧食、吉林長(zhǎng)白山野生珍品等巨大的資源優(yōu)勢(shì)，但是這些企業(yè)大多的銷(xiāo)售渠道都是通過(guò)傳統(tǒng)

34、渠道，顯然沒(méi)有借助日新月異的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)展，落后于其他地區(qū)。同時(shí)由于東北是重工業(yè)基地，輕工業(yè)發(fā)展較為落后，所需資源基本依靠外來(lái)資源，而外來(lái)資源進(jìn)入東北依然依靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式。同時(shí)正因?yàn)檩p工業(yè)相對(duì)落后，因此自然資源方面沒(méi)有遭到過(guò)度開(kāi)采，自然資源保持良好，這在當(dāng)下全國(guó)原生態(tài)、健康發(fā)展的大環(huán)境下具有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如何結(jié)合四平獨(dú)特的地理位置、東北的獨(dú)特物質(zhì)資源與需求，建立東北地區(qū)信息橋梁、協(xié)助東北企業(yè)面向全國(guó)、聚合全國(guó)銷(xiāo)售商拓展東北市場(chǎng)將成為東北區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的契機(jī)。n 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)物流與寬帶覆蓋率是電子商務(wù)發(fā)展的核心基礎(chǔ)，也是決定電子商務(wù)發(fā)展區(qū)域是與程度的標(biāo)志，通過(guò)物流業(yè)務(wù)量、物流業(yè)務(wù)收以及寬帶普及率

35、入，可初步判定地區(qū)電子商務(wù)需求與市場(chǎng)。物流與互聯(lián)網(wǎng)寬帶普及率是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，寬帶普及率越高，電子商務(wù)發(fā)展越快速、較低的接入普及率證明市場(chǎng)區(qū)域飽和尚有較大市場(chǎng)空間。東北三省作為全國(guó)重點(diǎn)工業(yè)基地與農(nóng)產(chǎn)品基地，寬帶普及率目前略低于全國(guó)平均水平，區(qū)域性電子商務(wù)匱乏，成熟電子商務(wù)企業(yè)物流成本較高，目前東北電子商務(wù)市場(chǎng)處于“需大于求”市場(chǎng)狀態(tài)，此種情況正好為區(qū)域性電子商務(wù)的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間。2. 東北亞商域網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展意義電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)區(qū)域內(nèi)的總供給和總需求將產(chǎn)生非常大的影響，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：n 電子商務(wù)將促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大、生產(chǎn)效率提高以及綜合成本降低，終將激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱

36、情，因此增加了某個(gè)特定價(jià)格水平上的商品或服務(wù)的總需求；n 由于成本的降低，企業(yè)有了進(jìn)行大規(guī)模的采購(gòu)、擴(kuò)大生產(chǎn)的前提條件；n 電子商務(wù)在區(qū)域內(nèi)普遍應(yīng)用的時(shí)候，會(huì)使得大規(guī)模的市場(chǎng)銷(xiāo)售和消費(fèi)迅速增加。電子商務(wù)的發(fā)展能滿足消費(fèi)者和企業(yè)的需求從而促進(jìn)區(qū)域企業(yè)快速發(fā)展，電子商務(wù)最終會(huì)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，具體表現(xiàn)如下分析：n 提升總部經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力四平市商域港電子商務(wù)平臺(tái)將有效提升總部經(jīng)濟(jì)吸引域外企業(yè)的展示平臺(tái)，提升總部經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)力，吸引域外企業(yè)入住總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)。截止2012年底，總部經(jīng)濟(jì)區(qū)域共有10大類37個(gè)行業(yè)520戶總部企業(yè)入住四平、全年完成完成完成收稅237億元人民幣、增創(chuàng)稅收8.6億元人民

37、幣。2013年3月下旬，市三經(jīng)辦根據(jù)總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體策略，再次對(duì)總部經(jīng)濟(jì)進(jìn)行深入拋析，為企業(yè)引入做了詳實(shí)的方案、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、任務(wù)分解和名牌企業(yè)（產(chǎn)品）名錄，并對(duì)30余名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了任務(wù)分包，61個(gè)單位制定了總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動(dòng)方案，74個(gè)部門(mén)具體負(fù)責(zé)引入企業(yè)的具體接洽工作。2013年，再次引起總部企業(yè)218戶，上半年實(shí)現(xiàn)稅收2.9億元人民幣，同比增長(zhǎng)157%，2013年，總部經(jīng)濟(jì)開(kāi)局良好。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，將進(jìn)一步提升總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)銷(xiāo)售渠道、企業(yè)形象以及提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力。n 改造傳統(tǒng)商業(yè)模式電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中物流、資金流、商流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)科技整合，企業(yè)將重要的

38、信息以全球信息網(wǎng)（www）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）或外聯(lián)網(wǎng)（Extranet）直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷(xiāo)商及供應(yīng)商連接，創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，企業(yè)需要消耗大量時(shí)間與投資成本在采購(gòu)供應(yīng)商選擇、商品配送和傳統(tǒng)渠道建設(shè)上，企業(yè)銷(xiāo)售模式主要通過(guò)大區(qū)、省級(jí)到地市層層建設(shè)。給予互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式，企業(yè)可在短時(shí)間內(nèi)聚攏大量供應(yīng)商、為企業(yè)原材料選擇提供了廣闊的空間，以國(guó)內(nèi)某服裝企業(yè)為了，通過(guò)電子商務(wù)建設(shè)，原材料采購(gòu)由原來(lái)的人員選擇升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)詢價(jià)、網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)、招標(biāo)條件網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，不僅節(jié)省了人員出差所帶來(lái)的差旅成本，更為主要的是節(jié)省了大量的時(shí)間成本，為產(chǎn)品第一件時(shí)間發(fā)布提供了保證。在

39、銷(xiāo)售模式上，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的改造更為明顯，傳統(tǒng)實(shí)體店鋪的主要功能為產(chǎn)品銷(xiāo)售，企業(yè)通過(guò)實(shí)體店鋪直接獲得產(chǎn)品銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，但收到實(shí)體門(mén)店覆蓋范圍的影響，企業(yè)建設(shè)時(shí)間成本具體，市場(chǎng)開(kāi)展緩慢，通過(guò)電子商務(wù)，企業(yè)實(shí)體門(mén)店效應(yīng)逐步由產(chǎn)品銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向產(chǎn)品體驗(yàn)、與區(qū)域庫(kù)存中心和配送中心，客戶在實(shí)體門(mén)店對(duì)產(chǎn)品獲得良好體驗(yàn)與實(shí)用性對(duì)比后，客戶可采用多種形式進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，例如在廠商電子商務(wù)網(wǎng)站，或其他電子渠道。同時(shí)經(jīng)過(guò)前期電子商務(wù)第三方交易平臺(tái)市場(chǎng)培養(yǎng)，電子商務(wù)交易使消費(fèi)者通過(guò)大眾銷(xiāo)售者的點(diǎn)評(píng)，可以更加深入的了解企業(yè)的誠(chéng)信與商品質(zhì)量，實(shí)體店鋪可更加專注于為客戶提供產(chǎn)品介紹與服務(wù)。蘋(píng)果和三星是目前全球最大的個(gè)人類消費(fèi)電子

40、品牌提供商，但傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售額平均僅占到總體銷(xiāo)量的45%和52%的，蘋(píng)果公司前后在中國(guó)建立7家體驗(yàn)店，卻帶動(dòng)了僅90億美元的市場(chǎng)銷(xiāo)售額，實(shí)體店鋪的體驗(yàn)功能功不可沒(méi)。n 擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的市場(chǎng)空間電子商務(wù)的出現(xiàn)，打破了以往企業(yè)與企業(yè)間和企業(yè)與客戶間時(shí)間和空間的界限，創(chuàng)造了一個(gè)全球性的、沒(méi)有時(shí)間和空間距離的另一個(gè)維度的空間。它的出現(xiàn)和發(fā)展改變了原有企業(yè)的格局、原有的價(jià)值體系、原有的經(jīng)營(yíng)模式，甚至改變了企業(yè)的形式。在電子商務(wù)的作用下，一些基于互聯(lián)網(wǎng)的全新企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)組織形式、企業(yè)管理模式、企業(yè)流程模式等正在不斷地誕生和發(fā)展。電子商務(wù)模式主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行廣告宣傳及市場(chǎng)調(diào)查，構(gòu)建遍及全球的營(yíng)

41、銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，建立起無(wú)中介或者說(shuō)盡可能短的銷(xiāo)售渠道。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有嚴(yán)密的銷(xiāo)售渠道，需要大量人力和宣傳投入進(jìn)入和搶奪市場(chǎng)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比，沒(méi)有中間環(huán)節(jié)，成本低，速度快，通過(guò)各種電子支付，實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)無(wú)紙化和支付過(guò)程無(wú)現(xiàn)金化，使交易活動(dòng)更方便、更有效；并且不受時(shí)間和地域的限制，市場(chǎng)范圍巨大，可以直接是全球的目標(biāo)消費(fèi)群體。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速向?qū)拵Щ?、智能化、個(gè)人化方向發(fā)展，消費(fèi)者可以在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)、圖像、文字多維信息共享和人機(jī)互動(dòng)功能，正是這種發(fā)展使得傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)生了革命性的變化。甚至以每一個(gè)用戶的需求來(lái)組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。電子商務(wù)所提供的營(yíng)銷(xiāo)方式通常包括以下一些方面：搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、交

42、換鏈接、信息發(fā)布、郵件列表、許可Email營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)、病毒性營(yíng)銷(xiāo)等等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的強(qiáng)大支持，電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)方式在很多方面顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，并且為客戶提供了極大的便利n 為國(guó)內(nèi)知名企業(yè)設(shè)立四平總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)，進(jìn)入東北市場(chǎng)搭建平臺(tái)東北三省和內(nèi)蒙東四盟人口1.1億，東北地區(qū)生產(chǎn)總值保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。2011年，東北三省實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值45060億元。遼、吉、黑三省同比增長(zhǎng)12.1%、13.7%和12.2%。遼、吉、黑三省GDP分別達(dá)到22025億元、10531億元和12504億元，按常住人口計(jì)算人均GDP分別達(dá)到5.1萬(wàn)元、3.8萬(wàn)元和3.3萬(wàn)元（同期全國(guó)人均為3.5萬(wàn)元）

43、。東北地區(qū)投資增速也一直保持高位。2011年?yáng)|北三省完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資32691億元，同比增長(zhǎng)30.5%（同期全國(guó)平均增速為23.8%），增速在四大區(qū)域板塊中位居第一。東北地區(qū)城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步提高，2011年遼、吉、黑三省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入分別達(dá)到20467元、17797元和15696元，同比增長(zhǎng)15.5%、15.5%和13.3%（同期全國(guó)平均增速為14.1%），遼、吉、黑三省農(nóng)民人均純收入分別達(dá)到8297元、7510元和7590元，超過(guò)全國(guó)平均水平（6977元），同比增長(zhǎng)20.1%、20.4%和22.2%，（同期全國(guó)平均增速為17.9%，均未扣除價(jià)格因素）。2011年?yáng)|北三省實(shí)現(xiàn)社會(huì)

44、消費(fèi)品零售總額19482億元，同比增長(zhǎng)15.8%（同期全國(guó)平均增速為14.3%）。其中，遼、吉、黑三省社會(huì)消費(fèi)品零售總額分別達(dá)到9256、4773和5453億元，增長(zhǎng)15.7%、16.0%和15.9%。實(shí)施振興戰(zhàn)略十年來(lái)，東北三省社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增長(zhǎng)13.3%。東北經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)生活日用品、輕工家電產(chǎn)品、輕紡產(chǎn)品以及各種生產(chǎn)、生活用品市場(chǎng)需求不斷加大，而這些生產(chǎn)和生活資料絕大部分是外阜產(chǎn)品，巨大的貨物需求量為發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。n 提升四平產(chǎn)業(yè)聚合能力依托四平、放眼東北三省和內(nèi)蒙古乃至東北亞地區(qū)，提升四平產(chǎn)業(yè)聚合能力。企業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈涉及范圍較廣，傳統(tǒng)的渠道模式在時(shí)間成本以

45、及渠道廣度上受到時(shí)間、空間和成本支出的限制，通過(guò)電子商務(wù)信息平臺(tái)企業(yè)可及時(shí)獲得市場(chǎng)與渠道相關(guān)信息，為企業(yè)的發(fā)展提供便捷與廣闊的產(chǎn)業(yè)鏈渠道，形成以企業(yè)為中心的產(chǎn)業(yè)鏈聚合效應(yīng)。電子商務(wù)的發(fā)展如果沒(méi)有傳統(tǒng)企業(yè)的加盟，電子商務(wù)只能停留在紙面上。所有的產(chǎn)品和服務(wù)最終都需要找到出口。首先，生產(chǎn)商不僅需要找原料進(jìn)貨源，更需要找下游的分銷(xiāo)商，一個(gè)鏈接全行業(yè)上下游各環(huán)節(jié)的行業(yè)網(wǎng)的出現(xiàn)，將產(chǎn)、供、需緊密地結(jié)合起來(lái)，將給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)很多價(jià)值。其次，電子商務(wù)將有效降低成本、提高產(chǎn)銷(xiāo)效率、加快資金流轉(zhuǎn)，為企業(yè)獲得額外利潤(rùn)，提升企業(yè)形象，帶動(dòng)自身產(chǎn)品的銷(xiāo)售，同時(shí)可獲取更多的行業(yè)資源，包括合作伙伴、資金、資源等。建立區(qū)域性

46、電子商務(wù)平臺(tái)，吸引、扶持電子商務(wù)企業(yè)將進(jìn)一步提升四平產(chǎn)業(yè)聚合能力、服務(wù)能力，區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)的打造，將進(jìn)一步提升總部經(jīng)濟(jì)的吸引力與產(chǎn)業(yè)聚合能力。n 優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)通過(guò)本土電子商務(wù)企業(yè)培育、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)機(jī)制與產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。第三產(chǎn)業(yè)所提供的服務(wù)除了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售（商品）服務(wù)之外，正在向知識(shí)型、文化型服務(wù)轉(zhuǎn)換，而電子商務(wù)的發(fā)展以及全球信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)則是服務(wù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展的重要通道和橋梁。首先信息技術(shù)設(shè)備和生產(chǎn)管理模式在第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)的廣泛應(yīng)用，提供了勞動(dòng)效率和產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，使企業(yè)不得不向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力。勞動(dòng)生成率提高的同時(shí)降低了生產(chǎn)成本，在企業(yè)不降低利潤(rùn)水平的情況下，可以投入

47、更多的資本進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新同時(shí)以更低的價(jià)格將商品出售，使流通以及運(yùn)輸服務(wù)部門(mén)得以獲得發(fā)展。其次，再就業(yè)的壓力和學(xué)習(xí)技術(shù)需求，使教育和培訓(xùn)業(yè)務(wù)得到勢(shì)必的發(fā)展。企業(yè)通過(guò)信息化建設(shè)節(jié)約人力投資成本，使原有的人力資源重新投入社會(huì)，為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了充足的人力資源，但在新的產(chǎn)業(yè)需求下，人力資源將被迫使接受新的產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)，根據(jù)市場(chǎng)需求將會(huì)演變出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。最后，信息化推進(jìn)社會(huì)分工，社會(huì)分工促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)新的分化，促進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用及其服務(wù)業(yè)由信息產(chǎn)品職業(yè)分離出來(lái)，形成新的產(chǎn)業(yè)層次，使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的中心得以轉(zhuǎn)移。n 提高東北三省和內(nèi)蒙古地區(qū)市場(chǎng)資源配置推進(jìn)企業(yè)以信息共享、商品互配、聯(lián)盟采購(gòu)等形式加強(qiáng)

48、合作，生產(chǎn)渠道、銷(xiāo)售渠道共同置于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，減少了貿(mào)易和流通的成本；充分發(fā)揮承辦企業(yè)“一網(wǎng)多用”和連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的商品“高速公路”功能?？蛻?、企業(yè)、供應(yīng)商、渠道商的信息無(wú)縫對(duì)接，促使企業(yè)更加有效地按網(wǎng)絡(luò)訂單組織生產(chǎn)，可最大限度實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”；將實(shí)體的產(chǎn)業(yè)鏈資源與網(wǎng)上的虛擬產(chǎn)業(yè)鏈資源進(jìn)行充分整合，形成現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)社會(huì)平臺(tái)、網(wǎng)上的商業(yè)社會(huì)平臺(tái)、政府相關(guān)職能部門(mén)網(wǎng)上網(wǎng)下三方結(jié)合的現(xiàn)代電子商務(wù)交易平臺(tái)，強(qiáng)化和提高了市場(chǎng)優(yōu)化配置資源的能力。三、 電子商務(wù)平臺(tái)整體規(guī)劃1. 東北亞商域網(wǎng)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為保持東北亞商域網(wǎng)最終形成區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)、帶動(dòng)四平、吉林省乃至東北區(qū)域的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)，最終在四平

49、設(shè)立電子商務(wù)創(chuàng)新（孵化）園區(qū)，企業(yè)發(fā)展階段性目標(biāo)的設(shè)立應(yīng)始終貫穿“可期”又“可及”的原則，同時(shí)基礎(chǔ)技術(shù)體系始終貫穿平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展，以保持業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境與支撐。先期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)分為四期實(shí)現(xiàn)，總體時(shí)間預(yù)計(jì)3-4年內(nèi)完成。n 第一期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)：§ 建立平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)，重點(diǎn)構(gòu)建B2C架構(gòu)平臺(tái) § 建立平臺(tái)管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程 § 整合總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)資源 § 建立東北企業(yè)供需資源數(shù)據(jù)庫(kù) § 引入全國(guó)優(yōu)質(zhì)商品供應(yīng)商 § 建立小微企業(yè)扶持與發(fā)展體系n 第二期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)：§ 持續(xù)完善平臺(tái)功能架構(gòu) § 整合、完善東北區(qū)域物流體系 &

50、#167; 建立區(qū)域物流中心 § 深化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)體系 § 建立市場(chǎng)聯(lián)盟體系 n 第三期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)：§ 持續(xù)完善平臺(tái)功能架構(gòu) § 建立自有支付平臺(tái)體系 § 延伸物流體系覆蓋區(qū)域 § 重點(diǎn)構(gòu)建B2B架構(gòu)平臺(tái) § 擴(kuò)大小微企業(yè)培育范圍 n 第四期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)：§ 持續(xù)完善平臺(tái)業(yè)務(wù)架構(gòu) § 獨(dú)立支付平臺(tái)體系為公司 § 獨(dú)立物流服務(wù)體系為公司 § 建設(shè)平臺(tái)企業(yè)大廈 § 實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本化運(yùn)營(yíng)2. 東北亞商域網(wǎng)企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃企業(yè)文化是保持企業(yè)人員統(tǒng)一目標(biāo)的軟環(huán)境，商域網(wǎng)企業(yè)文化氛圍應(yīng)

51、與電子商務(wù)整體行業(yè)氛圍保持一致，同時(shí)融合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激情、創(chuàng)新、協(xié)作與發(fā)展精神。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)保持開(kāi)放的辦公環(huán)境、簡(jiǎn)潔的整體VI設(shè)計(jì)理念、明確的業(yè)務(wù)流程體系、平等的業(yè)務(wù)交流氛圍、溫馨的員工關(guān)懷和肯定的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與學(xué)習(xí)精神。3. 東北亞商域網(wǎng)整體規(guī)劃商域網(wǎng)依托總部經(jīng)濟(jì)、提升總部經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力，建立O/B/B/C電子商務(wù)平臺(tái)，在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，為四平市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地培育、扶持一批B2B、B2C電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)。聚集省內(nèi)外電子商務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)，引進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)、信息服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)、金融服務(wù)、物流服務(wù)等關(guān)聯(lián)企業(yè)。3.1 市場(chǎng)定位與目標(biāo)基于四平、東北三省乃至全國(guó)商品信息資源、扶植、聚合本土中小

52、電子商務(wù)企業(yè)、重點(diǎn)面對(duì)東北需求、資源市場(chǎng)、開(kāi)拓東北亞電子商務(wù)市場(chǎng)。相比大型成功的電商平臺(tái)，我們需要基于四平、依托東北三省、面向全國(guó)乃至東北亞開(kāi)展O/B/B/C相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式，整合東北三省物流企業(yè)資源，建立東北三省及內(nèi)蒙區(qū)域物流體系，重點(diǎn)延伸邊緣地區(qū)。打造東北區(qū)域內(nèi)物流重點(diǎn)覆蓋，邊緣可及的物流體系。完善在線交易系統(tǒng)、企業(yè)資質(zhì)與信譽(yù)系統(tǒng)、商品信息展示系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)、逐步推進(jìn)集中倉(cāng)儲(chǔ)中心、物流配送中心、培訓(xùn)中心、咨詢顧問(wèn)中心、集中采購(gòu)中心等板塊建設(shè)。重點(diǎn)突出商品與企業(yè)信息的輸出與輸入：輸出：整合四平、東北三省企業(yè)商品資源，形成以商域網(wǎng)為核心節(jié)點(diǎn)的資金流、信息流、商流及物流體系，為

53、四平、東北三省企業(yè)提供市場(chǎng)動(dòng)向、采購(gòu)信息、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)、商品銷(xiāo)售等綜合信息服務(wù)。努力打造以四平為核心節(jié)點(diǎn)的電子商務(wù)服務(wù)體系。輸入：以東北三省企業(yè)和用戶為最終消費(fèi)者，形成以四平為核心的東北三省物流集散地的電商平臺(tái)，整合四平、東北三省企業(yè)資源采購(gòu)信息與最終用戶商品需求信息，形成東北三省信息、商品需求匯聚、購(gòu)買(mǎi)、批發(fā)綜合性電子商務(wù)平臺(tái)。3.2 服務(wù)對(duì)象l 第一類服務(wù)對(duì)象：總部經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)企業(yè)，商品信息推廣與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道建設(shè)，協(xié)助企業(yè)拓展東北市場(chǎng)，完善商品流通體系與支付體系等。l 第二類服務(wù)對(duì)象：東北區(qū)域內(nèi)企業(yè)，服務(wù)東北三省及內(nèi)蒙區(qū)域內(nèi)企業(yè)，建立供求信息服務(wù)體系、支付體系。l 第三類服務(wù)對(duì)象：東北

54、區(qū)域內(nèi)乃至東北亞區(qū)域內(nèi)最終用戶、中小批發(fā)商，實(shí)現(xiàn)快速投遞、誠(chéng)信服務(wù)的零售體系。l 第四類服務(wù)對(duì)象：重點(diǎn)培育電子商務(wù)分銷(xiāo)渠道，為四平總部經(jīng)濟(jì)內(nèi)企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)。3.3 核心競(jìng)爭(zhēng)力n 不可復(fù)制的區(qū)位和交通優(yōu)勢(shì)四平市是東北地區(qū)重要的交通樞紐和物流節(jié)點(diǎn)城市，是東北三省和東四盟地區(qū)47個(gè)地級(jí)城市的幾何圓心，輻射面積124萬(wàn)平方公里。四平鐵路縱橫交錯(cuò)、公路四通八達(dá)，四平站是全國(guó)十八個(gè)大貨運(yùn)編組站之一，京哈、哈大、平齊、四梅、哈大高速鐵路客運(yùn)專線五條鐵路在市區(qū)交匯。黑龍江同江至三亞高速、大廣高速、京哈高速和國(guó)道省道貫穿四平東西南北。四平距離長(zhǎng)春龍嘉機(jī)場(chǎng)、沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)僅一個(gè)多小時(shí)車(chē)程，四平軍民兩用機(jī)場(chǎng)正在

55、規(guī)劃建設(shè)之中，三個(gè)機(jī)場(chǎng)可以滿足客貨服務(wù)需求。在四平設(shè)立東北區(qū)域物流中心，具有貨物運(yùn)輸距離最短，輻射區(qū)域最廣等特點(diǎn)，能夠最大限度地降低企業(yè)物流成本。齊全完善的電子商務(wù)發(fā)展措施。n 物流業(yè)基礎(chǔ)雄厚，分撥物流優(yōu)勢(shì)明顯四平市具有雄厚的物流產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期四平市就是物資的集散中心，調(diào)配中心，這里設(shè)有百貨、五金、食品、藥材、土畜產(chǎn)等八大采購(gòu)供應(yīng)站，供應(yīng)輻射范圍包括遼源、通化、梅河、內(nèi)蒙東北部、遼寧北部等地區(qū)。四平市區(qū)內(nèi)庫(kù)房、站臺(tái)等倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施齊全，場(chǎng)區(qū)內(nèi)鐵路專用線80多公里，這在東北地區(qū)城市中是絕無(wú)僅有的。近幾年來(lái)，物流作為"第三方利潤(rùn)源泉",在四平得到了長(zhǎng)足發(fā)展，全市有各類物流企

56、業(yè)145家，其中：四平市區(qū)38家，外縣（市）107家，快遞企業(yè)19家。以四平為原點(diǎn)，對(duì)東北三省及內(nèi)蒙古東四盟， 客流2個(gè)小時(shí)可全部達(dá)到，物流4個(gè)小時(shí)可全部達(dá)到?！半S著電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程中很大一部分，通過(guò)鼠標(biāo)就可以完成，但其中具體的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、保管、配送等各種活動(dòng)是不可能直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞絹?lái)完成的，物流對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的影響已日益明顯。電子商務(wù)由于自身物流能力的不足，不僅把自己贏得的客戶拒之門(mén)外，而且把電子商務(wù)跨地域的優(yōu)勢(shì)也否定掉了。四平優(yōu)越的地理位置和交通優(yōu)勢(shì)，以及我們深厚的物流產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)非常有利于電子商務(wù)的發(fā)展，也非常有利于大型電子商務(wù)企業(yè)在四平建立電子商務(wù)物流配送、分撥

57、中心。n 資源豐富市場(chǎng)潛力巨大l 東北內(nèi)需市場(chǎng)巨大東北三省和內(nèi)蒙東四盟人口1.1億，東北地區(qū)生產(chǎn)總值保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。2011年，東北三省實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值45060億元。遼、吉、黑三省同比增長(zhǎng)12.1%、13.7%和12.2%。遼、吉、黑三省GDP分別達(dá)到22025億元、10531億元和12504億元，按常住人口計(jì)算人均GDP分別達(dá)到5.1萬(wàn)元、3.8萬(wàn)元和3.3萬(wàn)元（同期全國(guó)人均為3.5萬(wàn)元）。東北三省規(guī)模工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)15.6%（同期全國(guó)平均增速為13.9%）。2012年，吉林、黑龍江第三產(chǎn)業(yè)分別實(shí)現(xiàn)增加值3652億元和4481億元，同比增長(zhǎng)10.9%和13.1%（同期全國(guó)平均增速為8

58、.9%）。東北地區(qū)投資增速也一直保持高位。2011年?yáng)|北三省完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資32691億元，同比增長(zhǎng)30.5%（同期全國(guó)平均增速為23.8%），增速在四大區(qū)域板塊中位居第一。東北地區(qū)城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步提高，2011年遼、吉、黑三省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入分別達(dá)到20467元、17797元和15696元，同比增長(zhǎng)15.5%、15.5%和13.3%（同期全國(guó)平均增速為14.1%），遼、吉、黑三省農(nóng)民人均純收入分別達(dá)到8297元、7510元和7590元，超過(guò)全國(guó)平均水平（6977元），同比增長(zhǎng)20.1%、20.4%和22.2%，（同期全國(guó)平均增速為17.9%，均未扣除價(jià)格因素）。2011年?yáng)|北三省實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額19482億元，同比增長(zhǎng)15.8%（同期全國(guó)平均增速為14.3%）。其中，遼、吉、黑三省社會(huì)消費(fèi)品零